Travailler à Station Mont Tremblant, c’est bien plus qu’un simple emploi ! C’est rejoindre une communauté passionnée et dynamique, bénéficier d’avantages exclusifs, et s’épanouir dans un environnement naturel à couper le souffle. Une expérience qui allie travail, plaisir et qualité de vie !
Privilèges exclusifs
Ski gratuit à Tremblant et dans les stations du réseau Alterra Mountain Company;
Rabais importants sur :
Hébergement, restauration, et activités diverses;
Cours de ski, location d’équipement, et golf;
Boutiques, abonnement au gym et clubs de course;
Accès gratuit à la plage et aux sentiers pour savourer des paysages enchanteurs tout au long de l'année.
Conditions de travail avantageuses
Repas pour employés à tarif réduit;
Programme d’assurances collectives complet pour assurer votre bien-être;
Contributions et bonifications à vos REER pour bâtir un avenir financier solide;
Reconnaissance régulière à travers des initiatives valorisantes;
Opportunités de développement grâce à des formations continues et des perspectives d’évolution de carrière.
Ambiance et communauté
Un environnement de travail stimulant et chaleureux, avec une équipe passionnée et engagée;
Participation à des événements et activités exclusives pour nos équipiers;
Transport en commun gratuit, pour simplifier vos déplacements.
Joignez-vous à nous et découvrez un mode de vie où travail et plaisir se rencontrent dans un cadre naturel exceptionnel!
Station Mont Tremblant applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite femmes, autochtones, minorités visibles et les personnes handicapées à soumettre leurs candidatures. Les personnes handicapées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de préssélection et de sélection si elles le désirent.
Principales responsabilités
- Garantir un service client exceptionnel en maintenant les standards de la marque et en répondant aux besoins essentiels des clients.
- Évaluer et assigner avec précision l'équipement requis pour chaque client sur la plateforme SKB en fonction de son niveau de compétence et des conditions à la station.
- Établir et s’assurer que les Techniciens suivre l’horaire des livraisons
- Assigner les Techniciens aux appels de service
- Gérer le retour des équipements : s'assurer que ceux-ci sont rapportés à l'atelier, désinfectés, réétiquetés, et prêts pour une nouvelle utilisation.
- Fournir aux clients des informations pertinentes concernant les opérations de la station, les lieux de rendez-vous, les commodités de l'hôtel, les options de transport et les informations locales sur la station de montagne.
- Planifier les livraisons pour la journée suivante
- Contribuer à l'amélioration globale de l'expérience des skieurs.
- Effectuer l'entretien de base des skis et snowboards, y compris le cirage et la maintenance générale des équipements.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux questions des clients avec un ton positif et accueillant.
- Gérer les réservations et traiter les demandes de remboursement.
- Anticiper les besoins des clients pour améliorer leur expérience.
- Réapprovisionner les commodités selon les besoins.
- Travailler de manière proactive dans un environnement dynamique et à rythme rapide.
Compétences, habiletés et qualités requises
- Bilinguisme oral dans les 2 langues (français et en anglais);
- Permis de conduire valide
- Aisance avec les outils technologiques; • Dynamisme et entregent;
- Capacité à offrir un bon service à la clientèle et à travailler sous pression;
- Apte à se déplacer en ski ou en planche à neige est un atout;
- Remplir les exigences physiques reliées au poste;
- Avoir un esprit d’équipe développé.
- Permis de conduire valide
- Capacité à travailler à l’extérieur.
- Capacité à travailler de longue période debout
Condition : Horaire (à titre informatif seulement) ;
Disponibilités temps plein de jour ou de soir, pouvant inclure les fins de semaine.
Taux horaire - Classe salariale 9
A : 24.68$
B : 27.05$
C : 29.73$
