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Emplois : Canada

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Spécialiste des communications internes, Gammes de services (contrat de 12 mois)
EY
AB · Vancouver, BC · Toronto, ON · Montreal, QC · Calgary, AB
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GE
Conseiller (ère) principal (e) en communications
GFL Environmental Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
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LÉ
Agent(e) à la règlementation
Les Éleveurs de porcs du Québec
Maison de l'UPA
- Temps plein
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S
Adjoint.e administratif.tive
ServiceRH
Summerside, PE
- Temps partiel
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W
IT Help Desk 1- 12 Month Contract
Wajax
Montreal, QC · Lachine, QC
- Temps plein
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PA
Agent particuliers - SAC
Promutuel Assurance
Baie-du-Febvre, QC · Nicolet, QC · Trois-Rivières, QC
- Temps plein
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Avant du magasin - Commis, service
Sobeys Capital Incorporated or a Franchise/Affiliate / ou une franchise/société affiliée
Lower Sackville, NS
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Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Circle K
Chambord, QC
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J
Chef consultant formateur
JobsMedia.io
Two Hills, AB
- Contrat
Fournir la documentation administrative requise pour le mandat (p. ex., factures, questionnaires d'évaluation).
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FH
Spécialiste de la paie et des avantages sociaux
Fuze HR Solutions
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
J
Chef consultant formateur
JobsMedia.io
Saint-Lambert, QC · St-Lambert, QC
- Contrat
Fournir la documentation administrative requise pour le mandat (p. ex., factures, questionnaires d'évaluation).
Ajouté il y a 29 min
CD
Analyste, revenus et intégrité des données
Centraide du Grand Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
MP
Coordonnateur(trice) à la location
Michael Page
Montreal, QC
- 60 000 $ à 65 000 $ CAD / an
- Temps plein
Le ou la Coordonnateur(trice) à la location assure la coordination administrative et opérationnelle des activités de location commerciale, de la prospection jusqu'à la finalisation des…
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WC
(CAN) Team Leader, Asset Protection (Days) -FR
Walmart Canada
Maple, ON
- Temps plein
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GS
Analyste Contrôle Matières (Intermédiaire)
Groupe SII
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
E
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise
Longueuil, QC
- Temps plein
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LV
RÉCEPTIONNISTE
La Vie En Rose
Montreal, QC
- Autre
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LV
RÉCEPTIONNISTE-FR
La Vie En Rose
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 29 min
J
Chef.fe formateur.trice consultant.e
JobsMedia.io
Vancouver, BC
- Contrat
Fournir la documentation administrative requise dans le cadre du mandat (ex. factures, questionnaires d’évaluation).
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AW
Vinificateur(trice) adjoint(e)
Arterra Wines Canada
Rougemont, QC
- Temps plein
En mettant particulièrement l’accent sur l’excellence opérationnelle, soyez fin prêt à vous approprier la partie administrative et logistique des opérations au cellier. Nous sommes des…
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Adjoint dans un bureau de poste - Durée déterminée
Canada Post - Postes Canada
Markstay, ON
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Facteur rural et suburbain de relève en disponibilité
Canada Post - Postes Canada
Belle River, ON
Fonction administrative: Factrices et facteurs ruraux et suburbains
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D
Secrétaire dentaire
dentago
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
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IN
Technicienne ou technicien en documentation
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Autre
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BD
Coordonnateur(trice), communications et médias sociaux
Boutique d'animaux Chico - Les franchises
Longueuil, QC
- Temps plein

Staples Canada

Retail Operations Supervisor

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 oct. 2026

Description originale de l’offre

Quelques-unes des tâches

En tant que superviseur des opérations de détail, vous jouerez un rôle essentiel dans la stimulation des ventes et l’excellence opérationnelle. Vous dirigerez par l’exemple, en offrant un service à la clientèle inspirant pour dépasser les attentes de nos clients. Vous priorisez l’amélioration continue pour garantir un rendement élevé et le respect des normes de marchandisage et de la marque.

De plus, vous superviserez et gérerez tous les aspects de l’excellence opérationnelle du magasin, y compris le marchandisage, le flux de marchandises, les promotions et les tâches du bureau de direction, y compris l’administration du bureau de la caisse et les rapports. En tant que détenteur de clés, vous agissez à titre de dirigeant en devoir, soutenant les programmes et la formation dans tout le magasin.

Plus précisément, vous devrez

Interaction avec le client : Donner l’exemple et enseigner les comportements de notre modèle de vente, interagir avec les clients et motiver les associés à faire de même. Assurer une expérience client harmonieuse en utilisant tous les outils et toutes les techniques à votre disposition.
Excellence opérationnelle : Superviser tous les aspects des normes en matière d’inventaire et de marchandisage en partenariat avec l’équipe de direction, ce qui inclut de s’assurer que la surface de vente est prête pour les clients chaque jour, le marchandisage visuel, les préparatifs pour les promotions et l’affichage. Superviser l’organisation et la gestion des tâches de l’arrière-boutique et fournir des rapports réguliers sur les niveaux de stock et les tendances de vente liées à l’excellence opérationnelle.
Formation et perfectionnement : Soutenir la formation, le perfectionnement et l’encadrement des associés. Jouer un rôle de soutien dans les conversations sur le rendement et la formation pour une culture axée sur le rendement élevé et les ventes.
Communication : Faciliter une communication claire et en temps opportun pour les associés, créer et diriger des réunions, et assurer l’exploitation efficiente du magasin en réglant rapidement tout problème.
Santé et sécurité : Soutenir les politiques et procédures de santé et de sécurité, effectuer des inspections régulières et maintenir un environnement propre et sécuritaire.
Tâches administratives : Gérer les tâches du bureau de la direction, incluant l’administration des rapports hebdomadaires du bureau de caisse. Assurer une gestion précise et cohérente du bureau de la caisse.

Quelques prérequis

3 ans ou plus d’expérience préalable en service à la clientèle dans le commerce de détail.
De 1 an à 2 ans d’expérience préalable dans un poste de supervision avec responsabilité directe d’atteindre des objectifs de ventes et de service.
Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide et de solides compétences en établissement de priorités, en organisation et en travail multitâche.
Fortes aptitudes en marchandisage visuel.

Quelques-uns de vos avantages

Rabais aux associés
Régimes de soins médicaux et dentaires
REER/RPDB
Primes de rendement
Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
Et plus…

Nous valorisons la transparence dans nos processus d’embauche. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats. Toutefois, un évaluateur humain prend toutes les décisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant.

À propos de l’équipe

Chez Staples Canada/Bureau en Gros, nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. En tant que L’Entreprise du travail et de l’apprentissage, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer chaque jour. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions. Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

Nous créons une équipe inclusive et diversifiée

Staples Canada/Bureau en Gros veille constamment à établir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous apprécions, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui varient selon la race, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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