Emplois : Canada

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Ajouté il y a 5 jours
Directeur/ Directrice Adjoint(e) de Magasin Winners - Gatineau
The TJX Companies, Inc.
Gatineau, QC
…l’entrepôt, à l’aire des caisses, à la salle du coffre, au service à la clientèle, aux démarques, à la planification, à l’expédition et à la…
Ajouté il y a 5 jours
Directeur/ Directrice Adjoint(e) de magasin Winners - Mégacentre de Mascouche
The TJX Companies, Inc.
Mascouche, QC
…l’entrepôt, à l’aire des caisses, à la salle du coffre, au service à la clientèle, aux démarques, à la planification, à l’expédition et à la réception, en accordant une attention…
Ajouté il y a 2 jours
conseiller-spécialisé, clientèles professionnels
RONA
Montreal, QC · Saint-Laurent, QC
Temps plein
Devenez spécialiste de nos produits, où votre expertise et votre passion pour le service à la clientèle permettront de guider nos clients vers les meilleurs choix de produits. Vous jouerez…
Ajouté il y a 1 mois
Pharmacien(ne)
Groupe Bergeron, Dupuis & Associés
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 9 jours
Caissier(ère) principal(e) (temps plein)
The Home Depot Canada
Laval, QC
Temps plein
…caissier principal joue un rôle clé dans l’adoption par les associés, Avant du magasin, des comportements du modèle Passez à l’ACTion (accueillir le client, créer un lien et terminer par…
Ajouté il y a 5 jours
(CAN) Associé, marchandise générale -FR
Walmart Canada
Montreal, QC
Temps plein
…vente au détail dynamique. À ce poste, vous offrez un excellent service à la clientèle en incarnant les valeurs de Walmart, en maintenant l’aire de vente bien organisée et prête à…
Ajouté il y a 5 jours
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Vaudreuil-Dorion, QC
Contrat
Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un…
Ajouté il y a 5 jours
(CAN) Gérant du service à la clientèle -FR
Walmart Canada
Longueuil, QC
Contrat
Le rôle de gérant du service à la clientèle chez Walmart Canada offre une excellente occasion d’acquérir de solides compétences en matière de leadership et d’exploitation dans un…
Ajouté il y a 2 jours
Associé, Manutention
The Home Depot Canada
Surrey, BC
Temps partiel
…environnement de magasinage agréable et sécuritaire, et de fournir un service à la clientèle en fonction de la demande. La plupart des associés qui occupent ce poste doivent aussi conduire…
Ajouté il y a 2 jours
Associé, Manutention
The Home Depot Canada
Markham, ON
Temps partiel
…environnement de magasinage agréable et sécuritaire, et de fournir un service à la clientèle en fonction de la demande. La plupart des associés qui occupent ce poste doivent aussi conduire…
Ajouté il y a 2 jours
ASSOCIÉ(E) À L’AIRE DE STATIONNEMENT
The Home Depot Canada
Granby, QC
Temps partiel
Les associé(e)s à l’aire de stationnement ont la responsabilité d’offrir un excellent service à la clientèle, car ce sont souvent les premières et les dernières personnes à interagir avec…
Ajouté il y a 2 jours
Associé(e) service Pro (temps partiel)
The Home Depot Canada
Terrebonne, QC
Temps partiel
L’associé polyvalent, Service Pro, fournit un excellent service à la clientèle et traite rapidement et avec exactitude les transactions des clients de son service. Il pose aux clients des…
Ajouté il y a 2 jours
SUPERVISEUR(E) DE DÉPARTEMENT
The Home Depot Canada
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
Temps plein
Diriger les associés et les encourager à établir des relations avec les clients et leurs collègues en vue d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et de générer des ventes brutes…
Ajouté il y a 2 jours
Premier(-ère) directeur(-trice), Associés, Distinction Royale- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
Promouvoir le maintien de la clientèle et la croissance des résultats en développant un niveau élevé de capacité et de mobilisation des associés, ce qui permettra à votre équipe d’offrir…
Ajouté il y a 2 jours
Superviseur(e) département saisonnier
The Home Depot Canada
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
Temps plein
Diriger les associés et les encourager à établir des relations avec les clients et leurs collègues en vue d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et de générer des ventes brutes…
Ajouté il y a 2 jours
Banquier(ière) privé(e)- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
Temps plein
Présenter les membres de l’équipe Relation clientèle, Banque privée (conseillers et conseillères, associés et associées) en tant que conseillers clés pour la gestion des opérations…
Ajouté il y a 2 jours
Associé des ventes-Services et impression (Temps plein)
Staples Canada
Sept-Îles, QC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle exceptionnel et reconnaître de manière proactive les occasions d’améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle.
Ajouté il y a 2 jours
Associé des ventes-Services et impression (Temps Partiel)
Staples Canada
Sept-Îles, QC
Temps partiel
Offrir un service à la clientèle exceptionnel et reconnaître de manière proactive les occasions d’améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle.
Ajouté il y a 2 jours
Associé des ventes (Temps partiel)
Staples Canada
Sept-Îles, QC
Temps partiel
Offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle.
Ajouté il y a 2 jours
Superviseur des opérations de détail (Temps plein)
Staples Canada
Sept-Îles, QC
Temps plein
…opérationnelle. Vous dirigerez par l’exemple, en offrant un service à la clientèle inspirant pour dépasser les attentes de nos clients. Vous priorisez l’amélioration continue pour garantir…
Ajouté il y a 2 jours
Conseiller, Wireless
Staples Canada
ON · Hannon, ON
18,2 $ à 20,15 $ USD / heure
Temps partiel
…l’environnement familier de leur magasin Staples local. Le spécialiste du service à la clientèle est directement employé par Staples/Bureau en Gros, tout en travaillant avec les systèmes et…
Ajouté il y a 2 jours
Superviseur de détail, services et impression (temps plein)
Staples Canada
Sept-Îles, QC
Temps plein
…succursale en interagissant avec les clients et en motivant nos associés à faire de même. Vous concentrer sur le rendement élevé, l’atteinte de résultats et l’approche axée sur le client.…
Ajouté il y a 2 jours
Associé des ventes (Temps plein)
Staples Canada
Sept-Îles, QC
Temps plein
Offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle.
Ajouté il y a 2 jours
(CAN) Préposé au stockage et aux chariots
Walmart Canada
Rouyn-Noranda, QC
Temps plein
Répondre rapidement aux demandes des caisses et du service à la clientèle, notamment en aidant les clients à acheminer leurs achats à leur véhicule ou à les retourner en succursale, et en…
Ajouté il y a 2 jours
(CAN) Gérant du service à la clientèle
Walmart Canada
Kirkland, QC
Temps plein
…contribue à assurer le bon fonctionnement de la succursale et un service à la clientèle constant et de grande…

Staples Canada

Conseiller, Wireless

ON, Canada
Hannon, ON, Canada

Salaire: 18,2 $ à 20,15 $ USD / heure
Type d’emploi: Temps partiel
Postuler avant le: 18 oct. 2026
Expérience: 1 à 2 ans d’expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle est requise.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 18 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Job Description

Quelques-unes des tâches :

Le partenariat stratégique de Staples/Bureau en Gros avec ServiceOntario apporte la commodité des services gouvernementaux essentiels dans nos magasins. Cette collaboration simplifie et améliore l’expérience client en offrant une gamme de services de ServiceOntario. Les clients peuvent accéder à une variété de transactions et de documents liés au gouvernement, des renouvellements de permis de conduire aux demandes de carte d’assurance maladie, le tout dans l’environnement familier de leur magasin Staples local. Le spécialiste du service à la clientèle est directement employé par Staples/Bureau en Gros, tout en travaillant avec les systèmes et les processus de Service Ontario.

En tant que spécialiste du service à la clientèle, vous agirez comme spécialiste principal des services en offrant à nos clients des solutions de services complètes. Curieux et soucieux du détail, vous résoudrez les problèmes et répondrez aux questions pour vous assurer que tous les besoins des clients sont satisfaits, y compris l’anticipation de leurs besoins en fonction des services fournis. Vous devez être capable de gérer les interactions avec les clients en cas de recours hiérarchique, avec professionnalisme et tact.

Plus précisément, vous aurez les responsabilités suivantes :

Offrir un service compétent, cohérent et respectueux à tous les clients.
Communiquer clairement les détails du service, les frais et l’admissibilité, et désamorcer les préoccupations avec empathie, en faisant appel à la direction au besoin.
Référer les clients et faire un transfert assisté vers d’autres services ou parties prenantes et promouvoir les offres disponibles en magasin.
Maintenir les normes de la marque et effectuer des tâches de marchandisage dans le hall de ServiceOntario ainsi qu’offrir des bons-rabais promotionnels, le cas échéant.
Effectuer les activités de contrôle de la surface de vente pour assurer la préparation du hall d’entrée et la satisfaction de la clientèle.
Partager ses connaissances et soutenir les membres de l’équipe grâce à l’apprentissage entre pairs et à la formation des nouveaux associés.
Participer aux réunions d’équipe et aux réunions du magasin et suivre toutes les formations requises (y compris les modules de ServiceOntario).
Respecter tous les protocoles de santé et de sécurité, de protection des biens, de confidentialité et de conformité aux politiques.
Veiller à ce que les données des clients soient traitées de façon sécuritaire et conformément aux normes de confidentialité.

Quelques Prérequis

1 à 2 ans d’expérience préalable dans le domaine du service à la clientèle est requise.
Capacité de communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant une variété de moyens.
Capacité de planifier, d’organiser et d’établir les priorités de manière efficace afin de mieux servir nos clients dans un environnement dynamique.
Capacité de travailler de manière efficace malgré des distractions constantes.
Souci du détail pour assurer l’exactitude des données et des transactions.
Maîtrise des logiciels tels que Microsoft Office, des programmes de base de données et Internet pour accéder à l’information et la récupérer, pour préparer la correspondance et les rapports et pour effectuer des recherches.
Bilinguisme anglais/français de préférence ou considéré comme un atout.

Renseignements Supplémentaires

Une vérification des antécédents sera exigée.
Compte tenu de la nature des contrats et du pouvoir de signature de cette fonction, il est nécessaire d’être âgé d’au moins 18 ans au moment de l’embauche.
Ce poste est basé dans notre magasin de détail et comprend une variété de quarts de travail, y compris les soirs et les samedis.
Ce poste exige l’utilisation régulière d’un ordinateur pendant de longues périodes au cours de la journée de travail.

Quelques-uns De Vos Avantages

Rabais aux associés
Régimes de soins médicaux et dentaires
REER/RPDB
Primes de rendement
Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
Et plus…

About Us

Nous valorisons la transparence dans nos processus d’embauche. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats. Toutefois, un évaluateur humain prend toutes les décisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant.

About The Team

À propos de l’équipe

Chez Staples Canada/Bureau en Gros, nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. En tant que L’Entreprise du travail et de l’apprentissage, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer chaque jour. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions. Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

Nous créons une équipe inclusive et diversifiée

Staples Canada/Bureau en Gros veille constamment à établir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous apprécions, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui varient selon la race, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Commerce de détail

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