Emplois : Canada

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Ajouté il y a 3 mois
SS
Analyste de données sénior
Solution SFT
Télétravail, Canada
- Télétravail
Solution SFT cherche un Analyste de données sénior ,dans ce poste vous interviendrez dans le cadre d'un projet client qui relève du secteur public dans la ville du Québec .
Ajouté il y a 3 mois
SS
Analyste de données sénior
Solution SFT
Télétravail, Canada
- Télétravail
Solution SFT cherche un Analyste de données sénior ,dans ce poste vous interviendrez dans le cadre d'un projet client qui relève du secteur public dans la ville du Québec .
Ajouté il y a 3 mois
S
Portfolio Analyst / Analyste de portefeuille
Sagard
Montreal, QC
- Temps plein
Prepare and maintain month-end trade blotters across all asset classes and client accounts, monitoring trade settlement with custodians and counterparties and resolving failed or delayed…
Ajouté il y a 5 mois
KC
Conseiller(ère) / Conseiller(ère) principal(e), Modélisation financière et création de valeur
KPMG Canada
Brossard, Quebec
- Temps plein
Relever les problèmes et proposer des stratégies à l’équipe de direction du client relativement à la planification et aux prévisions commerciales.
Ajouté il y a 4 mois
SC
Analyste d'Affaires Salesforce B2B
Staples Canada
Richmond Hill, Ontario
- Temps plein
…évolutives qui améliorent l’efficacité des ventes, l’expérience client et l’efficience opérationnelle. Vous dirigerez la définition des exigences, la conception des solutions et la…
Ajouté il y a 2 mois
BC
Analyste des opérations de ventes - Contrat de 20 mois
Brother Canada
Mississauga, ON
- Temps plein
…tout en assurant votre stabilité et en offrant une expérience client…
Ajouté il y a 2 mois
BC
Analyste des opérations de ventes - Contrat de 20 mois
Brother Canada
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps plein
…tout en assurant votre stabilité et en offrant une expérience client…
Ajouté il y a 5 mois
KC
Conseiller(ère) / Conseiller(ère) principal(e), Modélisation financière et création de valeur
KPMG Canada
Laval, Quebec
- Temps plein
Relever les problèmes et proposer des stratégies à l’équipe de direction du client relativement à la planification et aux prévisions commerciales.
Ajouté il y a 3 mois
KD
Analyste Recouvrement | Collections Analyst
Keurig Dr Pepper
Montreal, QC
- Temps plein
L’Analyste de recouvrement travaille en collaboration avec le superviseur et le Sr analyste. Il est responsable des tâches suivantes: veiller à préserver la relation client et l’image de…
Ajouté il y a 2 mois
Analyste en préparation opérationnelle - Nouveau diplômé
Hatch
Montreal, QC
…sustainable, resilient, and people-focused. We bring environmental intelligence and community-centered deisgn to every stage, creating places that thrive socially, economically, and…
Ajouté il y a 5 mois
C
Analyste marketing senior - Market Insights
Cascades
Longueuil, Quebec · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Mode hybride : 3 jours au bureau (2 fixes + 1 flexible)
Ajouté il y a 5 mois
C
Analyste en données et intelligence d’affaires
CGI
Sherbrooke, Quebec
- Temps plein
Diplôme universitaire en informatique, gestion des données, intelligence d’affaires ou domaine connexe.
Ajouté il y a 2 mois
SE
Acheteur Vêtement
Sports Experts
Laval, QC
- Temps plein
Faire preuve de leadership et contribuer à la gestion et au développement d’un analyste
Ajouté il y a 4 mois
Spécialiste de solutions d'affaires, sénior
Maxa
Montreal, Quebec
En tant qu'Analyste d'affaires senior, tu seras au carrefour stratégique du succès client et de l'architecture technique, traduisant des impératifs d'affaires complexes en solutions à fort…
Ajouté il y a 7 mois
KC
Conseiller(ère) / Conseiller(ère) principal(e), Modélisation financière et création de valeur
KPMG Canada
Quebec, Quebec
- Temps plein
Relever les problèmes et proposer des stratégies à l’équipe de direction du client relativement à la planification et aux prévisions commerciales.
Ajouté il y a 7 mois
KC
Conseiller(ère) / Conseiller(ère) principal(e), Modélisation financière et création de valeur
KPMG Canada
Montreal, Quebec
- Temps plein
Relever les problèmes et proposer des stratégies à l’équipe de direction du client relativement à la planification et aux prévisions commerciales.
Ajouté il y a 2 mois
I
Analyste Cybersécurité SOC - Contrat Permanent (H/F/X)
I-TRACING
Montreal, QC
- Temps plein
idéalement 1 ou 2 ans d’expériences en tant qu’analyste en sécurisé, notamment en détection/réponse aux incidents
Ajouté il y a 2 mois
HG
Analyste d’affaires – Secteur immobilier
Harris Global Business Services (GBS)
Quebec, QC
- Temps plein
Relevant du Chef d’équipe, Recherche et Développement, l’Analyste d’affaires – Secteur immobilier jouera un rôle central dans la transformation de nos produits par l’intelligence…
Ajouté il y a 6 mois
KM
Senior Manager-Consulting/ Gestionnaire senior – consultant(e)
KPI Mining Solutions
Montréal-Ouest, Quebec
- Temps plein
Lead client workshops and stakeholder sessions
Ajouté il y a 7 mois
KC
Conseiller(ère) Principal(e), Ingénieur de données Microsoft Fabric, Data & IA
KPMG Canada
Montreal, Quebec
- Temps plein
Êtes-vous un leader talentueux ayant fait ses preuves dans la motivation des équipes et la prestation d'un service client exceptionnel ?
Ajouté il y a 4 mois
G
Analyste principal de données / Senior Data Analyst - CX
Genetec
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Genetec recherche actuellement un analyste principal de données pour son organisation dédiée à l'expérience client (CX). Nous recherchons une personne dynamique et réactive, capable de…
Ajouté il y a 4 mois
R(
Analyste de l'intelligence client
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Montreal, Quebec
- Temps plein
L’Analyste de l'intelligence client joue un rôle clé dans la transformation des données client, transactionnelles, numériques et liées à la fidélité en recommandations actionnables qui…
Ajouté il y a 2 mois
R(
Analyste principal(e), Planification et analyse financières (FP&A)
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Montreal, QC
- Temps plein
Avec près de 400 magasins à travers le pays et des collections conçues ici même, au Canada, nous offrons une expérience client exceptionnelle. Ce qui nous inspire ? Une vision claire, un…
Ajouté il y a 2 mois
R(
Analyste FP&A
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Montreal, QC
- Temps plein
Avec près de 400 magasins à travers le pays et des collections conçues ici même, au Canada, nous offrons une expérience client exceptionnelle. Ce qui nous inspire ? Une vision claire, un…
Ajouté il y a 6 mois
T
Analyste stratégie de prix et intelligence de marché (soumissions)
TEHORA
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Analyste stratégie de prix et intelligence de marché ayant une forte capacité analytique, un esprit stratégique et une excellente…

Staples Canada

Analyste d'Affaires Salesforce B2B

Richmond Hill, ON, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: 4 à 7+ années d’expérience en analyse d’affaires, CRM ou rôles liés à Salesforce.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 18 juin 2026

Description originale de l’offre

Job Description

Ce que vous ferez :

Vous ferez le lien entre les besoins d’affaires et les capacités de Salesforce afin de proposer des solutions évolutives qui améliorent l’efficacité des ventes, l’expérience client et l’efficience opérationnelle. Vous dirigerez la définition des exigences, la conception des solutions et la livraison des améliorations dans le cadre d’initiatives liées au CRM, à l’automatisation et à l’activation de l’IA.

Plus Précisément, Vous

Analyse d’affaires et collecte des exigences – 40 %

Collaborer avec les équipes Ventes, Marketing, Service et Opérations pour identifier les besoins d’affaires et les traduire en exigences claires et exploitables.
Animer des ateliers pour définir les processus, les irritants et les opportunités d’amélioration.
Documenter les exigences d’affaires, les user stories et les critères d’acceptation.

Conception et mise en œuvre de solutions – 30 %

Travailler avec les administrateurs et développeurs Salesforce pour concevoir des solutions évolutives tirant parti des capacités de la plateforme.
Assurer l’alignement entre les objectifs d’affaires et la conception du système.
Soutenir les décisions de configuration liées aux flux de travail, à l’automatisation et aux intégrations intersystèmes , incluant la définition des flux de données et des interactions entre Salesforce et les plateformes connectées.
Définir et documenter les exigences d’intégration entre Salesforce et les systèmes en amont/aval.
Collaborer avec l’équipe TI sur des modèles d’intégration évolutifs (API, middleware).

Optimisation et transformation Salesforce – 20 %

Diriger des initiatives visant à améliorer la visibilité du pipeline, la gestion des leads et les flux de travail des équipes de vente.
Soutenir les efforts de modernisation du CRM, incluant la consolidation des instances Salesforce et la rationalisation des intégrations, modèles de données et flux intersystèmes .
Contribuer au déploiement de capacités d’IA (ex. : nurturing automatisé, déviation des cas, prochaine meilleure action).

Rapports et optimisation – 10 %

Définir les besoins en matière de rapports et s’assurer que les tableaux de bord reflètent les KPI et les résultats d’affaires.
Collaborer avec les équipes d’analytique pour suivre le ROI et l’impact des initiatives CRM.

Conditions Physiques / Environnement De Travail

Environnement de bureau.
Ce poste nécessite des déplacements représentant environ 15 % du temps au Canada et aux États-Unis.

Ce Dont Vous Avez Besoin

4 à 7+ années d’expérience en analyse d’affaires, CRM ou rôles liés à Salesforce.
Expérience en direction d’initiatives interfonctionnelles et de mises en œuvre de systèmes.
Expérience auprès d’équipes de vente et marketing en environnement B2B.
Certification Salesforce Business Analyst ou Administrator obligatoire .
Solide compréhension des capacités Salesforce et des meilleures pratiques CRM.
Connaissance des processus de vente, de la gestion du pipeline et du cycle de vie client.
Excellentes compétences analytiques, en résolution de problèmes et en pensée critique.
Solides aptitudes en animation et gestion des parties prenantes.
Capacité à traduire des besoins complexes en solutions structurées.
Familiarité avec la méthodologie Agile et les cadres de livraison de projets.
Compréhension des concepts d’intégration .
Capacité à cartographier des processus d’affaires de bout en bout à travers plusieurs systèmes.
Certifications en tests de performance (ISTQB Performance Testing , certifications éditeurs)
Expérience avec d’autres outils de tests de performance (LoadRunner, Gatling, K6, Locust)
Connaissances en conteneurisation et orchestration (Docker, Kubernetes )
Expérience avec les microservices et les systèmes distribués
Familiarité avec les outils d’infrastructure-as-code ( Terraform , CloudFormation )
Expérience en développement logiciel ou administration système
Expérience avec les outils de génération et gestion de données de test
Connaissances en tests de performance liés à la sécurité

Ce Que Vous Recevrez

Rabais pour les associés.
Avantages médicaux et dentaires
Régime d’épargne-retraite (RRSP/DPSP)
Bonus de performance
Programmes d’apprentissage et de développement
Et plus encore…

#MakeAnImpact

About Us

Nous valorisons la transparence dans nos processus d’embauche. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats. Toutefois, un évaluateur humain prend toutes les décisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant.

About The Team

À propos de l’équipe

Chez Staples Canada/Bureau en Gros, nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. En tant que L’Entreprise du travail et de l’apprentissage, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer chaque jour. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions. Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

Nous créons une équipe inclusive et diversifiée

Staples Canada/Bureau en Gros veille constamment à établir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous apprécions, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui varient selon la race, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

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