Trouvez un emploi au Canada.

328 322 offres dans notre réseau canadien. Comment nous comptons

Emplois : Canada

Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 2 mois
Conseiller(ère) en services bancaires- FR
RBC
Candiac, Quebec
Temps plein
Dans le cadre de l’engagement de RBC à offrir un service client exceptionnel et à atteindre ses objectifs d’affaires, la capacité et la volonté de voyager ou de travailler à partir de…
Ajouté il y a 2 mois
Chargé(e) de développement terrain - Montréal, Canada
Linkor Business Intelligence
Montreal, Quebec
Stage
…commercial des activités sur le terrain, en assurant le suivi des opérations de bout en bout. Vous combinerez prospection terrain et vente directe, en établissant un premier contact avec…
Ajouté il y a 2 mois
Assistant.e-gérant.e
Mondou
Labelle, Quebec
Temps plein
…gestion quotidienne de l’équipe. Il veille à la qualité du service client, à l'atteinte des objectifs de vente et à la gestion des stocks. Il forme, motive et supporte les employés et…
Ajouté il y a 2 mois
Coordonnateur·trice marketing, Les Galeries de Hull
Cominar
Saint-Joseph-de-Coleraine, Quebec · Coleraine, QC
Temps plein
…et engageantes. Tu collabores étroitement avec l’équipe des opérations pour assurer des activations efficaces sur le terrain, tout en développant des partenariats stratégiques avec des…
Ajouté il y a 2 mois
Technicien De Service Extérieur/Field Service Technician (Montreal)
BFG Enterprise Services
Montreal, Quebec
Temps plein
Role: Responsible for providing field technical service and support at BFG Enterprise Services customer sites across Canada, by performing connectivity and hardware troubleshooting and…
Ajouté il y a 2 mois
Gestionnaire principal·e, Opérations numériques // Senior Manager, Digital Operations
SSENSE
Montreal, Quebec
Temps plein
En tant que gestionnaire principal·e, Opérations numériques, vous piloterez la chaîne de valeur virtuelle qui propulse la plateforme mondiale de SSENSE. Vous gérerez le cycle de vie…
Ajouté il y a 2 mois
Directeur.trice principal.e, opérations de l'expérience client // Senior Director, Customer Experience Operations
SSENSE
Montreal, Quebec
Temps plein
Le.la Directeur.trice principal.e des opérations de l'expérience client (CX) est responsable de la prestation stratégique, du cadre de conception et de la feuille de route de l'innovation…
Ajouté il y a 2 mois
Directeur/trice de l'approvisionnement
Fresh Prep 🇨🇦
Montreal, Quebec
Temps plein
Expertise en la matière : Agir comme expert(e) en la matière (EM) du service des achats lors des réunions interfonctionnelles, en représentant les besoins de l'équipe tout en collaborant…
Ajouté il y a 2 mois
Représentant.e technique aux ventes internes - CIV-Barsatech
Contrôles Laurentide / Laurentide Controls
Quebec, Quebec
Temps plein
…à votre expertise technique et à votre approche axée sur le client, vous aurez un impact direct sur la fiabilité et la performance des opérations de nos clients. Vous ferez partie d'une…
Ajouté il y a 2 mois
Représentant(e) au service à la clientèle
Ardene
Laval, Quebec
Temporaire
Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe.
Ajouté il y a 2 mois
Directeur des opérations - Impartition comptable et financière
Demers Beaulne LLP
Laval, Quebec
Temps plein
Le Directeur des opérations du département Noa supervise l’ensemble des activités externalisées confiées au cabinet par ses clients : comptabilité, paie, gestion administrative, etc. Il…
Ajouté il y a 2 mois
Gérant·e service
Metro Inc.
Montreal, Quebec
Temps plein
Vous avez une passion pour le service à la clientèle et un talent pour la gestion? Rejoignez Metro en tant que Gérant·e de service! Vous serez chargé·e de superviser les opérations du…
Ajouté il y a 2 mois
Directeur(trice) régional(e) des ventes, Distribution interne, Gestion mondiale d'actifs
BMO Groupe financier
Montreal, Quebec
Temps plein
Déterminer les lacunes, les problèmes et les meilleures pratiques en comparant les objectifs de vente et de service des Placements de particuliers (croissance et fidélisation de la…
Ajouté il y a 27 jours
L’associé aux ventes saisonnier / Seasonal Retail Associate
Canada Goose
Montreal, QC · Royal Mount Montreal
Temps partiel
Contribuer à augmenter notre indice de recommandation client (IRC) et d’autres mesures de vente et de service, dont la conversion, le montant en dollar moyen par transaction, le nombre…
Ajouté il y a 1 mois
Conseiller en implantation
Solution SFT
Télétravail, Canada
Télétravail
Solution SFT cherche un Conseiller en implantation , dans ce poste vous interviendrez dans le cadre d'un projet client qui relève du secteur public dans la ville du Québec .
Ajouté il y a 17 jours
Chef Gestionnaire
Aramark
QC · Montréal, QC
…Aramark à titre de chef gestionnaire et prenez en charge les opérations culinaires, la gestion d’équipe et l’expérience client au sein d’un environnement dynamique. Vous aurez l’occasion de…
Ajouté il y a 1 mois
Responsable 3e clé (Temps partiel) - Place Fleury
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Montreal, QC
Temps partiel
…dans la création d’un environnement accueillant et axé sur le client, reflétant l’image de la marque. Vous apporterez énergie, sens du style et approche orientée client à chaque interaction…
Ajouté il y a 1 mois
Chef.fe d'équipe (Temps plein) - Place Ste-Foy
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Quebec, QC
Temps plein
En tant que Chef.fe d’équipe, vous collaborerez avec l’équipe de gestion pour assurer des opérations fluides et inspirer l'équipe à offrir une expérience client exceptionnelle. Avec votre…
Ajouté il y a 1 mois
Technicien(ne) à la bureautique
Nutreco
Saint-Felix-de-Valois, QC · St-Felix de Valois , Quebec
Temps plein
…sera responsable de plusieurs tâches visant à supporter les opérations administratives pour notre entité du Couvoir Ramsay située à…
Ajouté il y a 1 mois
Responsable des opérations, soutien et maintenance des solutions et gestion des fournisseurs/Operations Lead, Solution Support, Maintenance & Vendor Management
McKesson
Montreal, QC
Temps plein
Responsable des opérations, soutien et maintenance des solutions et gestion des fournisseurs
Ajouté il y a 19 jours
Assistant Manager/Gestionnaire adjoint à temps plein
Club Monaco
Laval, QC
Temps plein
The Associate Selling Manager contributes to the financial growth of the company by ensuring customer service exceeds beyond expectations, operational integrity in how we operate, and…
Ajouté il y a 1 mois
Agent·e de ventes, Saint-Bruno
Videotron
Saint-Bruno-de-Montarville, QC
Temps partiel
…population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des…
Ajouté il y a 1 mois
Gérant.e adjoint.e - Le 1100 Bouvier
Reitmans (Canada) Ltée/Ltd
Quebec, QC
Temps plein
En tant que Gérant.e adjoint.e de magasin, vous contribuerez à la gestion des opérations quotidiennes tout en motivant votre équipe, en favorisant la collaboration et en soutenant une…
Ajouté il y a 1 mois
Consultant(e) en Design Temps Partiel
EQ3
Laval, QC
Temps partiel
…Vous acquerrez une expérience précieuse en ventes, expérience client, marchandisage et opérations de vente au détail, tout en travaillant aux côtés d’une équipe passionnée et…
Ajouté il y a 1 mois
Gestionnaire principale, Service à la clientèle
Sika AG
Pointe-Claire, QC
Temps plein
Relevant du vice-président exécutif, Opérations, le ou la Gestionnaire principal(e), Service à la clientèle assume le leadership de la fonction Service à la clientèle à l’échelle…

SSENSE

Gestionnaire principal·e, Opérations numériques // Senior Manager, Digital Operations

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 15 juill. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel.

À propos du poste :

En tant que gestionnaire principal·e, Opérations numériques, vous piloterez la chaîne de valeur virtuelle qui propulse la plateforme mondiale de SSENSE. Vous gérerez le cycle de vie numérique des produits, de l'intégration des données de marque jusqu'à l'expérience finale du service client. Vous agirez à titre de responsable fonctionnel·le de nos capacités fondamentales en planification virtuelle, ventes et création, en veillant à ce que notre cadre d'inventaire numérique soit hautement précis, évolutif et résilient.

En jetant des ponts entre la conception technique et les objectifs commerciaux, vous piloterez la feuille de route stratégique de nos opérations de réseau mondial de bout en bout. Il s'agit d'un rôle de leadership charnière, conçu pour un·e expert·e avant-gardiste prêt·e à propulser des opérations de commerce électronique de mode de classe mondiale à grande échelle.

Ce que vous ferez :

Concevoir la stratégie virtuelle : Définir et déployer l'empreinte virtuelle mondiale (Global Virtual Footprint) en dirigeant la conception fonctionnelle des capacités clés, telles que l'outil de planification de l'assortiment (Assortment Planning Tool) et le moteur de marchandisage (Merch Engine).
Superviser la performance de la chaîne de valeur : Assurer le suivi du flux de bout en bout des actifs virtuels, garantir la continuité numérique, atténuer les perturbations systémiques (écarts d'inventaire) et animer les revues de performance lors des forums de direction.
Piloter les feuilles de route interfonctionnelles : Collaborer avec les équipes de direction du marchandisage, du marketing, de l'ingénierie et de la chaîne d'approvisionnement pour traduire la planification stratégique des ventes et des opérations (S&OP) en architectures techniques pluriannuelles.
Diriger et accompagner les talents : Encadrer une équipe spécialisée d'expert·e·s en opérations numériques, en favorisant un environnement collaboratif qui relie la conception technique des produits à l'exécution commerciale sur le terrain.
Gérer les partenaires d'affaires et la gouvernance : Superviser les relations clés avec les fournisseurs, mener les RFI/RFP (demandes d'information et d'offres) et négocier les renouvellements de contrats afin d'optimiser le contrôle des coûts, en partenariat avec l'équipe d'ingénierie de la chaîne d'approvisionnement.

Qualifications :

Baccalauréat en technologie d'affaires, systèmes d'information, informatique, génie industriel ou dans un domaine connexe (maîtrise en administration des affaires [MBA] privilégiée).
7 à 10 ans d'expérience dans un poste de direction en opérations numériques, en technologies de commerce de détail omnicanal ou en ingénierie de l'expérience client, idéalement au sein d'une entreprise de commerce électronique en forte croissance.
Minimum de 5 à 7 ans d'expérience dans la gestion d'équipes hautement performantes et dans la gestion du changement avec une influence marquée auprès de la direction.
Excellentes connaissances fonctionnelles de l'architecture virtuelle, incluant les systèmes de gestion des commandes (OMS), la quantité d'articles disponibles à la vente (ATS), la promesse de livraison (ATP) et les plateformes de service client.
Une certification professionnelle en gestion de produit et une certification Six Sigma Green Belt sont requises (les certifications Black Belt, PMP ou Scrum Master sont de grands atouts).

Ce qui vous distingue :

Vision stratégique et globale : Vous ne vous limitez pas aux données ; vous comprenez comment les décisions de planification prises en amont ont des répercussions en aval sur le service client et la réputation de la marque.
Esprit analytique et axé sur la résolution de problèmes : Vous n'hésitez pas à vous attaquer aux perturbations numériques systémiques, possédant une habileté naturelle à diagnostiquer les anomalies techniques complexes et à mettre en œuvre des solutions durables basées sur les processus.
Présence exécutive : Vous êtes un·e communicateur·trice d'exception capable de traduire les défis complexes de l'infrastructure virtuelle et les indicateurs de l'expérience client (CX) en perspectives claires et exploitables pour la haute direction.
Bâtisseur·euse de ponts hors pair : Vous possédez d'excellentes aptitudes en gestion des parties prenantes, ce qui vous permet de concilier facilement des univers distincts, allant des développeur·euse·s et ingénieur·e·s techniques aux équipes de marketing créatif et aux acheteur·euse·s.
Maîtrise du français : La communication en anglais est requise ; le bilinguisme en français est une exigence au sein de notre environnement collaboratif.

Pourquoi nous rejoindre :

Prestations complémentaires en matière de santé et de soins dentaires, y compris des programmes et une couverture complets en matière de santé mentale.
Programme de complément parental.
Généreuse réduction pour les employé·e·s sur le ssense.com.
Accès à la télémédecine et au programme d'aide aux employé·e·s et aux familles.
Contributions équivalentes aux régimes d'épargne et de retraite.
Couverture de l'affirmation des genres.
Possibilité de travailler avec des technologies de pointe et une équipe innovante qui repousse les limites de la technologie.

Lire l’offre bilingue complète

English version will follow below

À propos de nous :

SSENSE est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers.

Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel.

À propos du poste :

En tant que gestionnaire principal·e, Opérations numériques, vous piloterez la chaîne de valeur virtuelle qui propulse la plateforme mondiale de SSENSE. Vous gérerez le cycle de vie numérique des produits, de l'intégration des données de marque jusqu'à l'expérience finale du service client. Vous agirez à titre de responsable fonctionnel·le de nos capacités fondamentales en planification virtuelle, ventes et création, en veillant à ce que notre cadre d'inventaire numérique soit hautement précis, évolutif et résilient.

En jetant des ponts entre la conception technique et les objectifs commerciaux, vous piloterez la feuille de route stratégique de nos opérations de réseau mondial de bout en bout. Il s'agit d'un rôle de leadership charnière, conçu pour un·e expert·e avant-gardiste prêt·e à propulser des opérations de commerce électronique de mode de classe mondiale à grande échelle.

Ce que vous ferez :

Concevoir la stratégie virtuelle : Définir et déployer l'empreinte virtuelle mondiale (Global Virtual Footprint) en dirigeant la conception fonctionnelle des capacités clés, telles que l'outil de planification de l'assortiment (Assortment Planning Tool) et le moteur de marchandisage (Merch Engine).
Superviser la performance de la chaîne de valeur : Assurer le suivi du flux de bout en bout des actifs virtuels, garantir la continuité numérique, atténuer les perturbations systémiques (écarts d'inventaire) et animer les revues de performance lors des forums de direction.
Piloter les feuilles de route interfonctionnelles : Collaborer avec les équipes de direction du marchandisage, du marketing, de l'ingénierie et de la chaîne d'approvisionnement pour traduire la planification stratégique des ventes et des opérations (S&OP) en architectures techniques pluriannuelles.
Diriger et accompagner les talents : Encadrer une équipe spécialisée d'expert·e·s en opérations numériques, en favorisant un environnement collaboratif qui relie la conception technique des produits à l'exécution commerciale sur le terrain.
Gérer les partenaires d'affaires et la gouvernance : Superviser les relations clés avec les fournisseurs, mener les RFI/RFP (demandes d'information et d'offres) et négocier les renouvellements de contrats afin d'optimiser le contrôle des coûts, en partenariat avec l'équipe d'ingénierie de la chaîne d'approvisionnement.

Qualifications :

Baccalauréat en technologie d'affaires, systèmes d'information, informatique, génie industriel ou dans un domaine connexe (maîtrise en administration des affaires [MBA] privilégiée).
7 à 10 ans d'expérience dans un poste de direction en opérations numériques, en technologies de commerce de détail omnicanal ou en ingénierie de l'expérience client, idéalement au sein d'une entreprise de commerce électronique en forte croissance.
Minimum de 5 à 7 ans d'expérience dans la gestion d'équipes hautement performantes et dans la gestion du changement avec une influence marquée auprès de la direction.
Excellentes connaissances fonctionnelles de l'architecture virtuelle, incluant les systèmes de gestion des commandes (OMS), la quantité d'articles disponibles à la vente (ATS), la promesse de livraison (ATP) et les plateformes de service client.
Une certification professionnelle en gestion de produit et une certification Six Sigma Green Belt sont requises (les certifications Black Belt, PMP ou Scrum Master sont de grands atouts).

Ce qui vous distingue :

Vision stratégique et globale : Vous ne vous limitez pas aux données ; vous comprenez comment les décisions de planification prises en amont ont des répercussions en aval sur le service client et la réputation de la marque.
Esprit analytique et axé sur la résolution de problèmes : Vous n'hésitez pas à vous attaquer aux perturbations numériques systémiques, possédant une habileté naturelle à diagnostiquer les anomalies techniques complexes et à mettre en œuvre des solutions durables basées sur les processus.
Présence exécutive : Vous êtes un·e communicateur·trice d'exception capable de traduire les défis complexes de l'infrastructure virtuelle et les indicateurs de l'expérience client (CX) en perspectives claires et exploitables pour la haute direction.
Bâtisseur·euse de ponts hors pair : Vous possédez d'excellentes aptitudes en gestion des parties prenantes, ce qui vous permet de concilier facilement des univers distincts, allant des développeur·euse·s et ingénieur·e·s techniques aux équipes de marketing créatif et aux acheteur·euse·s.
Maîtrise du français : La communication en anglais est requise ; le bilinguisme en français est une exigence au sein de notre environnement collaboratif.

Pourquoi nous rejoindre :

Prestations complémentaires en matière de santé et de soins dentaires, y compris des programmes et une couverture complets en matière de santé mentale.
Programme de complément parental.
Généreuse réduction pour les employé·e·s sur le ssense.com.
Accès à la télémédecine et au programme d'aide aux employé·e·s et aux familles.
Contributions équivalentes aux régimes d'épargne et de retraite.
Couverture de l'affirmation des genres.
Possibilité de travailler avec des technologies de pointe et une équipe innovante qui repousse les limites de la technologie.

SSENSE est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, faites-le nous savoir. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire !

About Us:

SSENSE is a global technology platform operating at the intersection of culture, community, and commerce. Headquartered in Montreal, it features a mix of established and emerging luxury brands across womenswear, menswear, kidswear, and Everything Else.

SSENSE has garnered critical acclaim as both an e-commerce engine and a producer of cultural content, generating an average of 100 million monthly page views.

About the Role:

As the Senior Manager, Digital Operations, you will govern the virtual value chain that powers the global SSENSE platform, managing the digital lifecycle of products from brand data integration to the final customer care experience. You will serve as the functional owner of our core virtual planning, sales, and creative capabilities, ensuring our digital inventory framework is highly accurate, scalable, and resilient.

By bridging the gap between technical design and commercial intent, you will drive the strategic roadmap for our end-to-end global network operations. This is a pivotal leadership role designed for a forward-thinking expert ready to scale world-class fashion e-commerce operations.

What You Will Do:

Architect Virtual Strategy: Define and deploy the Global Virtual Footprint, leading the functional design of core capabilities like the Assortment Planning Tool and Merch Engine.
Oversee Value Chain Performance: Monitor the end-to-end flow of virtual assets, ensuring digital continuity, mitigating systemic disruptions (inventory mismatches), and leading performance reviews in executive forums.
Drive Cross-Functional Roadmaps: Partner with Merchandising, Marketing, Engineering, and Supply Chain leadership to translate strategic Sales & Operations Planning (S&OP) into multi-year technical designs.
Lead & Mentor Talent: Manage a specialized team of digital operations experts, fostering a collaborative environment that connects technical product design with front-line commercial execution.
Manage Vendors & Governance: Oversee critical vendor relationships, lead RFIs/RFPs, and negotiate renewals to optimize cost control in partnership with Supply Chain Engineering.

Qualifications:

Bachelor’s degree in Business Technology, Information Systems, Computer Science, Industrial Engineering, or a related field (MBA preferred).
7-10 years in senior digital operations, omnichannel retail technology, or customer experience engineering, ideally within high-growth e-commerce.
Minimum of 5-7 years of experience managing high-performing teams and successfully influencing executive-level change management.
Deep functional knowledge of virtual architecture, including Order Management Systems (OMS), Available to Sell (ATS), Available to Promise (ATP), and Customer Care platforms.
Professional Product Management Certification and a Six Sigma Green Belt are required (Black Belt, PMP, or Scrum Master certifications are highly desirable).

What Sets You Apart:

Strategic & Holistic Vision: You don't just see data; you understand how upstream planning choices ripple downstream to impact customer care and brand reputation.
Analytical Problem Solver: You run toward systemic digital disruptions, possessing a natural ability to diagnose complex technical glitches and implement lasting, process-based solutions.
Executive Presence: You are a compelling communicator who can translate intricate virtual infrastructure challenges and complex CX metrics into clear, actionable insights for senior leadership.
The Ultimate Bridge-Builder: You possess exceptional stakeholder management skills, easily aligning disparate worlds--from technical developers and engineers to creative marketers and buyers.
Fluency in French: Communication in English is required, being bilingual in French is a requirement in our collaborative environment.

Why Join Us:

Extended health and dental benefits, including comprehensive mental health programs and coverage.
Parental top up program.
Generous employee discount on ssense.com.
Access to telemedicine and employee and family assistance program.
Savings and retirement plan matching contributions.
Gender Affirmation Coverage.
Opportunity to work with cutting edge technologies and an innovative team that’s pushing the boundaries of technology.

SSENSE is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. If you need special accommodations, let us know. We will do our best to accommodate you!

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Product Management Certification

Signaler cette offre