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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 heures
TC
Directeur/Directrice Adjoint(e) de Magasin Winners Greenfield Park
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Longueuil, QC
- 48 592,5 $ à 68 029,5 $ CAD / an
- Temps plein
Améliorer le rendement du magasin en soutenant les résultats de vente, en gérant les dépenses et en supervisant les opérations clés, notamment celles liées au marchandisage, à l’entrepôt, à…
Ajouté il y a 2 heures
SD
Marchandiseur(seuse), rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein Quarts de travail flexibles Embauche feu vert
Shoppers Drug Mart
Saint-Georges, QC
- Temps plein
Aider le gérant du magasin et le gérant adjoint dans le maintien de la qualité et des normes.
Ajouté il y a 2 heures
AC
Préposé(e) au service à la clientèle NUIT -ACT
Alimentation Couche-Tard
Quebec, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 5 heures
Assistant(e)-gérant(e) -ACT
Circle K
Quebec, QC
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 5 heures
SD
Marchandiseur(seuse), rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel jour Embauche feu vert
Shoppers Drug Mart
Mascouche, QC
- Temps partiel
Aider le gérant du magasin et le gérant adjoint dans le maintien de la qualité et des normes.
Ajouté il y a 6 heures
Assistant(e)-Gérant(e) -ACT
Circle K
St.-Étienne-de-Lauzon, QC
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 6 heures
Assistant(e) gérant(e) -ACT
Circle K
Quebec, QC
Programme de reconnaissance des années de service;
Ajouté il y a 6 heures
TT
Directeur/Directrice Adjoint(e) de Magasin Winners Greenfield Park
The TJX Companies, Inc.
Longueuil, QC
- Temps plein
Améliorer le rendement du magasin en soutenant les résultats de vente, en gérant les dépenses et en supervisant les opérations clés, notamment celles liées au marchandisage, à l’entrepôt, à…
Ajouté il y a 8 heures
M
Conseiller(ère) en vente - Sales Consultant
Mobilia
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la supervision du gérant de succursale, le/la conseiller (ère) à la vente idéal est ambitieux et fait preuve d'un esprit d'entreprise permettant de performer dans un environnement…
Ajouté il y a 8 heures
CC
Chef.fe de partie
Corner Collection
Montreal, QC
- Temps partiel
Maintien de standards de service exemplaires tout en gérant des volumes élevés de invité.e.s.
Ajouté il y a 9 heures
GC
Commis aux ventes, Boutique Tricolore Sports Centre Bell
Groupe CH
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Sous la supervision du gérant(e) et des superviseurs de la boutique, le commis aux ventes offre un service exceptionnel à la clientèle de la Boutique Tricolore Sports, tant lors des jours…
Ajouté il y a 9 heures
L
Assistant Manager, Operations | Tanger Outlet
lululemon
Ottawa, ON
- Stage
Ajouté il y a 9 heures
L
Store Manager | Southcentre Mall
lululemon
Calgary, AB
- Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
A
Spécialiste de la Conformité
AXA
Montreal, QC
- Temps plein
Servir de représentant principal face aux autorités réglementaires pour toutes les licences d’assurance au Canada, en gérant les demandes, renouvellements et modifications.
Ajouté il y a 10 heures
A
Agent.e terrasse après-ski et bar piscine, Temps plein (H/F/D)
AccorHotel
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Travailler sous la direction du Gérant des services de la restauration et/ou superviseurs assignés;
Ajouté il y a 11 heures
J
Préposé(e), Service à la clientèle / Guest Service Representative
JLL
Montreal, QC · CAN-CLIENT Montreal-Eaton Centre
- Temps partiel
…pour chaque visiteur. Ce rôle est essentiel pour offrir un service à la clientèle exceptionnel tout en soutenant les opérations du centre, les partenaires détaillants et les activités…
Ajouté il y a 13 heures
BI
Influencer Manager - Dead by Daylight (maternity leave replacement) I Gestionnaire de Campagne Influenceur - Dead by Daylight (remplacement de congé de maternité)
Behaviour Interactive
Montreal, QC
- Temps plein
Player-first mentality with a strong understanding of live service, multiplayer games
Ajouté il y a 14 heures
S|
Gérant(e) de l'entrepot et de la production
Savers | Value Village
Drummondville, QC
- Autre
Une expertise interne! Notre service de la formation, dans le cadre de l’Université Savers, élabore et offre des formations solides à tous les membres d’équipe de notre entreprise, des…
Ajouté il y a 15 heures
B
DIRECTEUR DE COMPTES PRINCIPAL, FINANCEMENT - Montréal
BDC
Montreal, QC
- Temps plein
…réseau pour générer de nouvelles opportunités d’affaires tout en gérant un portefeuille de clients existants. Votre principal objectif; avoir de l’impact sur la réussite d’entrepreneur.es…
Ajouté il y a 15 heures
AC
Spécialiste, Production – Assurance des entreprises (Programmes)
Aviva Canada
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…en entretenant des relations solides avec les courtiers, en gérant les renouvellements, en identifiant de nouvelles occasions d’affaires et en mettant à profit votre expertise…
Ajouté il y a 15 heures
SD
Gérant(e) adjoint(e) de l’avant du magasin, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Quebec, QC
- Temps plein
Soutenir le gérant du magasin (GM) en matière de gestion des ressources humaines, physiques et financières du magasin afin d’assurer l’atteinte des objectifs du magasin en mettant l’accent…
Ajouté il y a 15 heures
MC
Commis de salle - Brasseur de Montréal
Molson Coors
Montreal, QC
- Temporaire
Brasseur de Montréal recherche actuellement un commis de salle à manger pour rejoindre son équipe. Relevant du gérant du restaurant, nous recherchons une personne avec une forte éthique de…
Ajouté il y a 15 heures
MP
Assistant(e)-gérant(e) d'épicerie
Metro Plus Famille Riendeau
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
…responsable du département. Elle veille aux opérations courantes, au service à la clientèle et apporte son soutien à la personne gérante dans l'exécution de ses…
Ajouté il y a 15 heures
MP
Gérant(e) café
Metro Plus Famille Riendeau
Mont-Saint-Hilaire, QC · Mont-St-Hilaire, QC
- Temps plein
Metro Famille Riendeau est reconnu pour la qualité et l’authenticité de ses produits, ainsi que pour son service à la clientèle. Nous recherchons un(e) gérant(e) passionné(e) et…
Ajouté il y a 15 heures
MP
Assistant(e)-gérant(e) mets cuisinés
Metro Plus Famille Riendeau
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
La personne titulaire du poste d'assistant(e)-gérant(e) des mets cuisinés soutiendra la gestion du département tout en assurant un service irréprochable auprès de la clientèle.

SSENSE

Gestionnaire adjoint·e, Ventes clients en-ligne // Associate Manager, Online Client Sales

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 16 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

À propos de nous :

SSENSE est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers.

Avec une moyenne de 100 millions de visites mensuelles sur le site, SSENSE a été saluée par la critique, à la fois pour son modèle de commerce numérique et pour sa production de contenu culturel.

À propos du poste :

En tant que Gestionnaire adjoint·e, Ventes clients, vous dirigerez une équipe de stylistes personnels en ligne dédiés à un portefeuille croissant de clients haut de gamme. Vous serez responsable de l'atteinte des objectifs de vente tout en garantissant un niveau de service exceptionnel et en favorisant un environnement de travail positif au sein de votre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans l'évolution du shopping personnalisé en développant et en encadrant l'équipe à travers une innovation constante.

Ce que vous ferez :

Encadrer et former une équipe de stylistes personnels en ligne sur les techniques de vente et de clienteling afin d'atteindre les objectifs commerciaux.
Organiser les activités de vente et recommander des stratégies à l'équipe pour augmenter le chiffre d'affaires au niveau du client, du styliste ou de l'équipe globale.
Soutenir les initiatives de vente et de relation client à l'échelle de l'équipe, incluant les formations sur la connaissance des produits, la planification des promotions, les accès exclusifs et cadeaux clients, ainsi que les programmes d'incitation aux ventes.
Maîtriser parfaitement les outils et processus, incluant la gestion des demandes complexes des clients VIP, et agir comme point d'escalade pour les rapports directs et les plaintes des clients.
Identifier les opportunités, faire remonter les analyses sur les tendances et les clients, et diriger des projets d'envergure moyenne pour favoriser la croissance et le succès du programme de shopping personnalisé.

Qualifications :

Baccalauréat en mode, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
Minimum de 4 ans d'expérience dans le commerce de détail avec une réussite démontrée dans l'atteinte des objectifs de vente.
Minimum de 2 ans d'expérience en gestion d'équipes de vente (idéalement comme gérant·e de magasin ou assistant·e gérant·e).
Connaissance approfondie de l'industrie du luxe, incluant les tendances du marché, les marques et le stylisme.
Aisance informatique (Suite Google / Microsoft Office) et excellentes compétences en communication en français et en anglais. L’anglais est requis afin de pouvoir offrir un service à nos clients basés à l’extérieur du Québec.

Ce qui vous distingue :

Fortes compétences en leadership et un esprit entrepreneurial.
Souci du détail, aisance à l'oral et à l'écrit, avec d'excellentes capacités d'organisation et de résolution de problèmes.
Capacité naturelle à établir des relations de confiance avec les clients et les collègues.
Capacité à prêcher par l'exemple et à agir comme mentor auprès des employés pour les aider à atteindre leurs objectifs professionnels.
Capacité démontrée à travailler efficacement pour respecter les échéances tout en offrant un service client de haut niveau.

Pourquoi nous rejoindre :

Prestations complémentaires en matière de santé et de soins dentaires, y compris des programmes et une couverture complets en matière de santé mentale.
Programme de complément parental.
Généreuse réduction pour les employé·e·s sur le ssense.com.
Accès à la télémédecine et au programme d'aide aux employé·e·s et aux familles.
Contributions équivalentes aux régimes d'épargne et de retraite.
Couverture de l'affirmation des genres.
Possibilité de travailler avec des technologies de pointe et une équipe innovante qui repousse les limites de la technologie.

SSENSE est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, faites-le nous savoir. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire !

Lire l’offre bilingue complète

À propos de nous :

À propos du poste :

Ce que vous ferez :

Encadrer et former une équipe de stylistes personnels en ligne sur les techniques de vente et de clienteling afin d'atteindre les objectifs commerciaux.
Organiser les activités de vente et recommander des stratégies à l'équipe pour augmenter le chiffre d'affaires au niveau du client, du styliste ou de l'équipe globale.
Soutenir les initiatives de vente et de relation client à l'échelle de l'équipe, incluant les formations sur la connaissance des produits, la planification des promotions, les accès exclusifs et cadeaux clients, ainsi que les programmes d'incitation aux ventes.
Maîtriser parfaitement les outils et processus, incluant la gestion des demandes complexes des clients VIP, et agir comme point d'escalade pour les rapports directs et les plaintes des clients.
Identifier les opportunités, faire remonter les analyses sur les tendances et les clients, et diriger des projets d'envergure moyenne pour favoriser la croissance et le succès du programme de shopping personnalisé.

Qualifications :

Baccalauréat en mode, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
Minimum de 4 ans d'expérience dans le commerce de détail avec une réussite démontrée dans l'atteinte des objectifs de vente.
Minimum de 2 ans d'expérience en gestion d'équipes de vente (idéalement comme gérant·e de magasin ou assistant·e gérant·e).
Connaissance approfondie de l'industrie du luxe, incluant les tendances du marché, les marques et le stylisme.
Aisance informatique (Suite Google / Microsoft Office) et excellentes compétences en communication en français et en anglais. L’anglais est requis afin de pouvoir offrir un service à nos clients basés à l’extérieur du Québec.

Ce qui vous distingue :

Fortes compétences en leadership et un esprit entrepreneurial.
Souci du détail, aisance à l'oral et à l'écrit, avec d'excellentes capacités d'organisation et de résolution de problèmes.
Capacité naturelle à établir des relations de confiance avec les clients et les collègues.
Capacité à prêcher par l'exemple et à agir comme mentor auprès des employés pour les aider à atteindre leurs objectifs professionnels.
Capacité démontrée à travailler efficacement pour respecter les échéances tout en offrant un service client de haut niveau.

Pourquoi nous rejoindre :

Prestations complémentaires en matière de santé et de soins dentaires, y compris des programmes et une couverture complets en matière de santé mentale.
Programme de complément parental.
Généreuse réduction pour les employé·e·s sur le ssense.com.
Accès à la télémédecine et au programme d'aide aux employé·e·s et aux familles.
Contributions équivalentes aux régimes d'épargne et de retraite.
Couverture de l'affirmation des genres.
Possibilité de travailler avec des technologies de pointe et une équipe innovante qui repousse les limites de la technologie.

About Us:

SSENSE is a global technology platform operating at the intersection of culture, community, and commerce. Headquartered in Montreal, it features a mix of established and emerging luxury brands across womenswear, menswear, kidswear, and Everything Else.

SSENSE has garnered critical acclaim as both an e-commerce engine and a producer of cultural content, generating an average of 100 million monthly page views.

About the Role:

The Associate Manager of Client Sales leads a team of Online Personal Stylists who cater to a growing portfolio of top-tier online customers. You are accountable for achieving sales targets while ensuring an exceptionally high level of service and creating a positive work environment with their team. You will play a key role in building the future of Personal Shopping by scaling and coaching the team through constant innovation.

What You Will Do:

Coach and train a team of Online Personal Stylists on sales and clienteling techniques in order to meet sales targets.

Organize sales activities and recommend strategies to the team to increase sales at the client, stylist or team level.

Support on team wide sales and clienteling initiative, including product knowledge trainings, promotion planning,client accesses and gifting, and sales incentives to keep the team up-to-date on the latest trends and selling opportunities.
Masterfully handle all tools and processes, including complex VIP customer requests and act as an escalation point for direct reports and client complaints.
Identify opportunities, surface customer and trends insights and initiate and lead mid-size projects to help the growth and success of the Personal Shopping program.

Qualifications:

Bachelor’s Degree in Fashion, Business, or a related field.
Minimum of 4 years of experience in retail with a proven track record of achieving sales targets.
Minimum of 2 years of experience leading sales teams, ideally as a Store or Assistant Manager.
In-depth knowledge of the luxury industry, including market trends, brands, and styling.
Computer-savviness (Google Suite/Microsoft Office) and excellent communication skills in English and French.

What Sets You Apart:

Strong leadership skills and an entrepreneurial mindset.
Detail-oriented and articulate with excellent organizational and problem-solving skills.
Natural ability to build trusting relationships with both clients and peers.
Ability to lead by example and mentor employees to achieve professional goals.
Proven ability to work efficiently to meet deadlines while delivering high-level customer service.

Why Join Us:

Extended health and dental benefits, including comprehensive mental health programs and coverage.
Parental top up program.
Generous employee discount on ssense.com.
Access to telemedicine and employee and family assistance program.
Savings and retirement plan matching contributions.
Gender Affirmation Coverage.
Opportunity to work with cutting edge technologies and an innovative team that’s pushing the boundaries of technology.

SSENSE is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. If you need special accommodations, let us know. We will do our best to accommodate you!

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Mots-clés

Customer relationship management

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