🚀 Responsable principal(e), Opérations & Intégration des TI (IT Operations & Integration Lead)

📍 Lieu : Grand Montréal / Boisbriand, QC (Mode hybride)

💼 Type : Temps plein (40 h / semaine)

⏰ Horaire : Flexible du lundi au vendredi

💵 Salaire de base visé : 105 000 $ CAD

🎯 Mission : Migrer l’ensemble des employés d’Ascent vers un écosystème TI unifié, des appareils standardisés et des processus de soutien fluides, sans friction ni surprise.

À propos du rôle

• À la suite du regroupement de Spordle, LiveBarn et GameSheet, Ascent Sports Group recherche un(e) gestionnaire TI hautement opérationnel(le) et orienté(e) résultats (hands-on) pour mener la consolidation corporative durant la première année, puis assumer la responsabilité opérationnelle continue de l'ensemble de nos TI d'entreprise.
• Vous piloterez la mise en commun de nos environnements : migration M365 / Google Workspace, déploiement MDM unifié, rationalisation SaaS, coordination de notre équipe TI interne (pod) et gouvernance de notre partenaire infogéré externe (MSP).

Vos responsabilités clés 

• Consolidation des environnements : Planifier et exécuter la migration de nos environnements vers un tenant unique M365 ou Google Workspace (boîtes courriels, fichiers, identités SSO/MFA, domaines).
• Gestion centralisée du parc informatique (MDM) : Définir les profils de configuration standard (Mac et Windows) et gérer l'ensemble du cycle de vie des appareils (Intune, Jamf, Kandji ou Google).
• Coordination de l'équipe TI & gouvernance MSP : Structurer les flux de soutien au quotidien, encadrer les ressources TI internes, standardiser le cycle d'arrivée/départ des employés (JML) et veiller au respect des ententes de niveau de service (SLA) avec le MSP.
• Optimisation SaaS, approvisionnement et finances : Tenir à jour l'inventaire des licences logicielles et du matériel, éliminer les outils redondants et faire le suivi des économies réelles d'intégration.
• Coordination transversale : Assurer le lien et le suivi rigoureux avec le CAO, les RH, les Finances, la Sécurité de l'information et l'équipe DevOps/SysOps.

Profil recherché

• 5 à 8 ans d'expérience en TI d'entreprise, dont au moins 2 ans à titre d'administrateur senior, chef d'équipe ou gestionnaire TI.
• Expérience concrète de prise en charge d'au moins une migration tenant-à-tenant (M365 ou Google Workspace), idéalement dans un contexte d'acquisition ou de fusion.
• Déploiement et gestion éprouvés d'une plateforme MDM pour un parc mixte Mac et Windows.
• Expérience de collaboration étroite ou de gestion d'un MSP externe (billetterie, niveaux de service, escalades).
• Esprit axé sur l'exécution et l'optimisation des processus, capable de travailler directement dans les outils tout en coordonnant une équipe.
• Excellentes compétences de communication en anglais; la maîtrise du français est un atout important pour soutenir l'équipe au Québec.

Conditions de travail et avantages

• Lieu : Formule hybride basée dans le Grand Montréal / Boisbriand (déplacements ponctuels dans les bureaux d'Ascent).
• Rémunération : Salaire de base cible de 105 000 $ CAD selon l'expérience.
• Gamme complète d'assurances collectives (médicale, dentaire, soins de santé).
• Programme d'aide aux employés (PAE) et régime d'épargne/retraite.
• Politique de télétravail flexible et conciliation travail-famille.
• Milieu stimulant au cœur de l'industrie des technologies sportives.

Prêt(e) à postuler ?

• Ce défi t'intéresse et semble taillé sur mesure pour toi ? Envoie directement ton CV à hr@spordle.com - nous avons hâte de faire ta connaissance !

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📍 Location: Greater Montreal / Boisbriand, QC (Hybrid model)

💼 Type: Full-time (40 hrs / week)

⏰ Schedule: Flexible (Monday to Friday)

💵 Target Base Salary: CAD $105,000

🎯 Mission: Get every Ascent employee onto one set of corporate IT tools, devices, and support processes, with no drama and no surprises.

Role Overview

• Following the integration of Spordle, LiveBarn, and GameSheet, Ascent Sports Group is hiring an execution-focused IT Operations & Integration Lead to drive our year-one IT consolidation and assume full operational ownership of corporate IT across the group moving forward.
• This is a hands-on management role focused on execution, process optimization, and service delivery. You will coordinate the internal IT support pod, lead tenant-to-tenant migrations, standardize endpoint management, optimize our corporate SaaS footprint, and manage the ongoing performance of an external Managed Service Provider (MSP).

Key Responsibilities

• Tenant Consolidation: Plan and execute the consolidation onto a single Microsoft 365 or Google Workspace environment (mailboxes, file storage, SSO identity/MFA, domain cutovers, employee communications).
• Endpoint Management (MDM): Standardize device builds and configuration profiles for Mac and Windows; own the end-to-end device lifecycle (procurement, zero-touch enrollment, shipping, repair, and wipe).
• Internal Pod Coordination & MSP Governance: Organize daily IT ticketing workflows, support internal IT pod members, standardize joiner/mover/leaver (JML) processes, and hold the external MSP accountable to strict SLA targets.
• SaaS Rationalization & Procurement: Centralize IT purchasing, maintain hardware/software license inventories, eliminate redundant applications, and track synergy cost savings with Finance and the CAO.
• Cross-Functional Collaboration: Partner smoothly with the Security/Privacy Lead, DevOps/SysOps team, HR, and the CAO, flagging risks and blockers early.

What We're Looking For

• 5–8 years in corporate IT, including 2+ years as a Senior SysAdmin, IT Lead, or IT Manager.
• Hands-on experience executing at least one M365 or Google Workspace tenant-to-tenant migration (mailboxes, files, domains, identity), ideally post-M&A.
• Practical experience rolling out and managing an MDM platform (Intune, Jamf, Kandji, or Google endpoint management) across mixed Mac and Windows fleets.
• Proven track record coordinating an internal IT pod and managing an outsourced MSP (SLA monitoring, escalation handling).
• A pragmatic, hands-on executor who thrives on setting standards, closing tickets when needed, and finishing projects thoroughly.
• Strong communication skills in English; French proficiency is a significant asset for collaborating with our Quebec-based teams.

Work Conditions & Benefits

• Location: Hybrid model based in Greater Montreal / Boisbriand (occasional travel to Ascent offices).
• Compensation: Target base salary of CAD $105,000 depending on background and expertise.
• Comprehensive group insurance plan (health, dental, vision, life).
• Employee Assistance Program (EAP) and retirement/savings plan.
• Flexible work-from-home policy.
• Dynamic, fast-paced environment at the intersection of technology and sports.

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