Emplois : Canada

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Ajouté il y a 24 min
G
Gestionnaire de Formation / Training Manager
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Solides compétences en gestion des clients et des parties prenantes, y compris la capacité de conseiller les équipes des ventes et de l'expérience client sur des besoins de formation…
Ajouté il y a 39 min
HR
Specialist, Designated Sales Associate - Denim
Holt Renfrew
Toronto, ON
- Temps plein
Le(la) spécialiste, conseiller(ère) à la vente désigné(e) est responsable de développer des relations épanouies et à long terme avec les clients dans le but d’accroître les ventes, le…
Ajouté il y a 1 heure
V
Conseiller·ère principal·e commandites & partenariats
Videotron
Montreal, QC
- Temps plein
…d’exécution des concepts marketing et de communication liés aux campagnes marketing 360 par l’entremise des partenariats de Vidéotron, Fizz et Freedom…
Ajouté il y a 1 heure
GS
Responsable service à la clientèle
Groupe STROM
Magog, QC
- Temps plein
…questions, compléter la facturation ainsi que le paiement, conseiller sur les produits en vente à notre boutique…
Ajouté il y a 1 heure
MC
Ventes
MAPEI Canada
Laval, QC
- Temps plein
Compétences en gestion des ventes : aptitude à planifier l’activité commerciale, analyser les performances et contribuer aux stratégies de développement.
Ajouté il y a 1 heure
AC
Représentant(e) aux ventes machinerie agricole
Agiska Coopérative
Parisville, QC
- Temps plein
Groupe Symac Parisville est à la recherche de candidats pour combler un poste de représentant(e) aux ventes de machinerie agricole.
Ajouté il y a 1 heure
AC
Représentant(e) aux ventes de machinerie agricole usagée
Agiska Coopérative
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Groupe Symac Saint-Hyacinthe est à la recherche de candidats pour combler un poste de représentant(e) aux ventes de machinerie agricole usagée.
Ajouté il y a 1 heure
M
Assistant.e-gérant.e
Mondou
Lacadena, SK
- Temps plein
Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie d’une équipe passionnée, dévouée à leur santé et…
Ajouté il y a 1 heure
M
Chef d'équipe
Mondou
Lacadena, SK
- Temps plein
Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie d’une équipe passionnée, dévouée à leur santé et…
Ajouté il y a 1 heure
G
Gestionnaire de Formation / Training Manager
Genetec
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Solides compétences en gestion des clients et des parties prenantes, y compris la capacité de conseiller les équipes des ventes et de l’expérience client sur des besoins de formation…
Ajouté il y a 2 heures
LV
CONSEILLER.ÈRE SAISONNIER.ÈRE
La Vie En Rose
St.-Joseph-de-la-Rive, QC · Saint-Joseph-de-la-Rive, QC
- Autre
Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité
Ajouté il y a 2 heures
SN
Responsable service à la clientèle
Spa Nordic Station
Magog, QC
- Temps plein
…questions, compléter la facturation ainsi que le paiement, conseiller sur les produits en vente à notre boutique…
Ajouté il y a 2 heures
LV
CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE-FR
La Vie En Rose
Granby, QC
- Temps plein
Bonis de rendement (postes de gestion ou de ventes en magasin)
Ajouté il y a 2 heures
LV
CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE
La Vie En Rose
Granby, QC
- Autre
Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité
Ajouté il y a 2 heures
M
Chef d'équipe, temps plein
Mondou
Repentigny, QC
- Temps plein
Rejoignez l’une des plus grandes chaînes de détail consacrées au bien-être et aux soins des animaux de compagnie au Québec, et faites partie d’une équipe passionnée, dévouée à leur santé et…
Ajouté il y a 2 heures
LV
CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE-FR
La Vie En Rose
Granby, QC
- Temps plein
Bonis de rendement (postes de gestion ou de ventes en magasin)
Ajouté il y a 2 heures
LV
CONSEILLER.ÈRE À LA VENTE-FR
La Vie En Rose
Bromont, QC
- Temps plein
Bonis de rendement (postes de gestion ou de ventes en magasin)
Ajouté il y a 2 heures
RESPONSABLE CLÉ
Boutique La Vie En Rose
Rouyn-Noranda, QC
Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu auras une double responsabilité: conseiller la clientèle en vue de maximiser le potentiel de ventes, en plus d’ouvrir et de…
Ajouté il y a 2 heures
RESPONSABLE CLÉ
Boutique La Vie En Rose
Rosemère, QC
Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu auras une double responsabilité: conseiller la clientèle en vue de maximiser le potentiel de ventes, en plus d’ouvrir et de…
Ajouté il y a 2 heures
SC
Wireless Sales Consultant
Staples Canada
Saint-Eustache, QC · St-Eustache, QC
- Temps plein
En tant que conseiller en ventes sans fil, vous êtes un expert en expérience client dans le service sans fil. Vous contribuez à notre culture dans laquelle vous allez travailler, apprendre…
Ajouté il y a 2 heures
HR
Specialist, Designated Sales Associate - Denim
Holt Renfrew
Toronto, ON
- Temps plein
Le(la) spécialiste, conseiller(ère) à la vente désigné(e) est responsable de développer des relations épanouies et à long terme avec les clients dans le but d’accroître les ventes, le…
Ajouté il y a 2 heures
GD
GARAGE - Associé (e) aux ventes Temps plein - Promenade Gatineau
Groupe Dynamite
Gatineau, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du/de la Gérant·e de magasin, vous serez le visage de notre marque. En tant qu'Associé·e aux ventes, votre objectif sera de créer une expérience de magasinage…
Ajouté il y a 3 heures
CA
Conseiller associé en assurance de niveau II
Co-operators Assurance et services financiers
West Kelowna, BC
- Temps plein
Le conseiller associé en assurance de niveau II joue un rôle clé dans le soutien et le développement de l'agence principalement en répondant aux demandes de vente et de service. Il doit…
Ajouté il y a 3 heures
CV
Conseillère ou conseiller aux ventes – Décoration et projets de comptoirs Comptoirs Verte Feuille | Granby
Comptoirs Verte Feuille Inc
Granby, QC
- Temps plein
Conseillère ou conseiller aux ventes – Décoration et projets de comptoirs
Ajouté il y a 3 heures
HR
Sales Associate - Eyewear Contract
Holt Renfrew
Toronto, ON
- Temps plein
Le(la) conseiller(ère) à la vente développe des relations étroites et durables avec les clients afin d’accroître les ventes, le niveau de service et la fidélisation. La rémunération…

Spa Nordic Station

Responsable service à la clientèle

Magog, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 29 nov. 2026
Expérience: Au moins 2 ans d'expérience
Horaire: 40 heures / semaine
Langue de l’annonce: Français
Publié: 30 oct. 2026

Description originale de l’offre

Responsable service à la clientèle

Contrat permanent
Temps plein
Au moins 2 ans d'expérience
Diplôme d'études secondaires (DES)
Responsable service à ;a clientèle

Mission

Bienvenue au Spa Nordic Station, un havre de paix niché parmi les arbres et le long de la rivière à Magog. Notre site, imprégné d'une ambiance antique et d'un charme chaleureux, a été conçu pour offrir une expérience enveloppante et intime.

Nous recherchons un Responsable service à la clientèle pour soutenir une équipe de conseillers passionnés et veiller, quart après quart, à ce que chaque client reparte en se sentant mieux qu’à son arrivée.

Sous La Supervision Du Chef Réception, Vous Coordonnez L’équipe Des Conseillers Durant Votre Quart Et Assurez Le Bon Déroulement De L’expérience Client

Accueillir chaleureusement les clients, les guider dans leurs choix et répondre à leurs questions, compléter la facturation ainsi que le paiement, conseiller sur les produits en vente à notre boutique ;
Répondre aux appels, renseigner les clients sur les forfaits, promotions et soins, prendre les réservations dans notre système ;
Traiter les demandes par courriel et y répondre ;
Contribuer à la formation et l'intégration des nouveaux membres de l'équipe;
Maximiser l’horaire des rendez-vous, optimiser les ventes de soins et certificats cadeaux et faire des suivis clients, lorsque requis ;
Assurer la présence des employés à leur quart de travail et veiller à ce que le nombre convienne à l’achalandage, planifier les pauses et les faire respecter, veiller au bon fonctionnement du département, traiter les plaintes escaladées par les conseillers ;
Veiller au bon fonctionnement général du Spa durant votre quart de travail (parcours client, outils opérationnels, propreté), gérer les imprévus, par exemple l’absence d’un massothérapeute, en trouvant des solutions rapides et assurer les suivis internes ou clients requis ;
Soutenir le Chef réception dans le maintien des règles internes (retards, absences, uniforme, etc.) et veiller à lui acheminer l'information importante;
Accomplir diverses tâches administratives, dont la production de rapports, la réalisation d’inventaires et la gestion des commandes de fournitures et de produits.

Profil

VOS QUALITÉS

Vous possédez de l’expérience en service à la clientèle, ainsi qu'en coordination d'équipe ;
Vous détenez une bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook, Word) ;
Vous faites preuve d’une excellente capacité de communication, êtes naturellement dévoué et souriant ;
Vous êtes bilingue ;
Vous avez un sens développé de l’organisation, de l’initiative et des priorités.

VOS HORAIRES

Poste permanent à temps plein (entre 32 et 40 heures / semaine) ;
Horaire de jour et/ou de soir, incluant au moins une journée de fin de semaine.

CE QUE SIGNIFIE TRAVAILLER AVEC NOUS

Accès gratuit au spa pour vous et un invité, dès le Jour 1 ;
Généreux rabais sur tous nos soins;
Assurances collectives, REER corporatif et télémédecine* ;
Un esprit d’équipe indéniable;
Un environnement de travail très agréable;
Des horaires flexibles;
Et plus encore!
Seuls les postes à temps plein sont éligibles aux assurances collectives, REER et télémédecine.

Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.

Localisation

EmplacementAdresse

285 Chemin des Pères, J1X 7Z1 Magog, Canada

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Avantages

Corporate Retirement Savings Plan

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre