Emplois : Canada

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LM
Dermatologue
Lacroix Médecine Privée
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 min
L
Seasonal Product Operations Educator | Chinook Centre
lululemon
Calgary, AB
- Temps partiel
Product Operations Educators are experts in organization and efficiency, executing inventory processing and other product operations, as directed and according to the company’s standards.…
Ajouté il y a 6 min
LC
Coordonnateur(trice) de production
Le Canard Goulu
Saint-Agapit, QC
- Temps plein
Tu es une personne organisée, polyvalente et tu possèdes un bon leadership? Tu aimes coordonner une équipe, participer activement aux opérations et relever des défis au quotidien?
Ajouté il y a 6 min
L
Assistant Manager, Guest Experience | Midtown, Saskatoon
lululemon
Saskatoon, SK
- Temps plein
Provide retail floor leadership to team members, including making in-the-moment decisions to maintain efficiency and effectiveness of retail floor coverage and operations.
Ajouté il y a 6 min
LM
Dermatologue
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 min
T
Planificateur(trice) de la production sénior
Techo-Bloc
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
…en planification de notre équipe de Saint-Hubert. Vous serez responsable de l’horaire de lignes clés, vous contribuerez à nos plans à court, moyen et long terme, vous développerez de…
Ajouté il y a 6 min
AI
Chauffeur Classe 1
American Iron & Metal (AIM)
Granby, QC
- Temps plein
Formation offerte sur les équipements et les opérations de recyclage;
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LM
DIRECTEUR(TRICE) DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
…rôle stratégique à l’échelle de l’ensemble du réseau. Il est responsable de définir, structurer et faire évoluer la fonction TI afin qu’elle soutienne efficacement les opérations, la…
Ajouté il y a 6 min
L
Assistant Manager, Guest Experience | Contract till June 2027 | Royalty Crossing Pop Up, PEI
lululemon
Charlottetown, PE
- Temps plein
Provide retail floor leadership to team members, including making in-the-moment decisions to maintain efficiency and effectiveness of retail floor coverage and operations.
Ajouté il y a 6 min
VS
DIRECTEUR(TRICE) DE LA PRODUCTION ET DE L'APPROVISIONNEMENT
Vitrerie Ste-Julie
Beloeil, QC
- Temps plein
Dans le cadre de notre croissance et de l'évolution de nos opérations, nous sommes à la recherche d'un(e) directeur(trice) de la production et de l'approvisionnement pour jouer un rôle clé…
Ajouté il y a 6 min
KI
Analyste, Performance transport et logistique
Kruger Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
L’Analyste, Performance transport et logistique est responsable de la gouvernance de la performance du transport et de la logistique au sein de la division des Opérations des ventes. Le…
Ajouté il y a 6 min
SC
Gérant·e Épicerie
Super C
Val-d'Or, QC
- Temps plein
…Super C en tant que Gérant·e du rayon d'épicerie! Vous serez responsable de la supervision des opérations quotidiennes de l'épicerie, assurant que les étagères sont bien approvisionnées,…
Ajouté il y a 6 min
L
Assistant Manager, Operations | Tanger Outlet
lululemon
Ottawa, ON
- Stage
The Assistant Manager, Operations role is an essential part of the store leadership team and is responsible for making sure our retail business runs smoothly and successfully. Assistant…
Ajouté il y a 6 min
AI
Chauffeur Classe 1
American Iron & Metal (AIM)
Sherbrooke, QC
- Temps plein
Formation offerte sur les équipements et les opérations de recyclage;
Ajouté il y a 6 min
L
Product Operations Lead | Promenade St-Bruno
lululemon
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps plein
The Product Operations Lead is a part of the store leadership team responsible for executing on the store product strategy, including product operations and inventory management. They are…
Ajouté il y a 6 min
RJ
Surveillant ou surveillante, Conformité de la succursale
Raymond James Ltd.
Montreal, QC
- Temps plein
De quoi l’employé(e) de ce poste est-il responsable?
Ajouté il y a 6 min
SC
Coordonnateur aux Opération - Temps pleins
Super C
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps plein
…Super C en tant que coordonnateur·rice épicerie! Vous serez responsable de la planification, de la gestion et de la coordination des activités liées à notre département épicerie. Votre rôle…
Ajouté il y a 6 min
C
Contrôleur(e) financier(ère)
Corbec
Kirkland, QC
- Temps plein
Le contrôleur est responsable des opérations comptables de l'entreprise, des rapports financiers, des contrôles internes, du soutien budgétaire, de la gestion des flux de trésorerie et des…
Ajouté il y a 6 min
H
Contremaître de chantier
Hays
Montreal, QC
- Temps plein
…dans le domaine de la construction. Relevant du directeur des opérations, le candidat sera responsable de la supervision quotidienne des travaux sur divers chantiers situés dans le Grand…
Ajouté il y a 6 min
H
Surintendant de chantier
Hays
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…institutionnels publics, commerciaux et résidentiels lourds et vous serez responsable du bon déroulement, de la mobilisation, de la mise en opération et de la démobilisation du…
Ajouté il y a 20 min
TC
Aviseur de service
Toromont Cat
Saint-Augustin-de-Desmaures, QC
- Temps plein
…candidats. Toutes les décisions finales sont examinées par l’équipe responsable du recrutement afin d’assurer l’équité et la conformité aux lois en…
Ajouté il y a 20 min
CH
Gestionnaire des opérations cliniques
Carecor Health Services Ltd.
Cornwall, ON · Toronto, ON · Ottawa, ON · Montreal, QC · Laval, QC · QC · Québec, QC
- Temps plein
Favoriser une culture de travail positive, responsable et collaborative grâce à une communication efficace, au mentorat, à l’engagement des employés et à des initiatives d’amélioration…
Ajouté il y a 35 min
S
Fruits et légumes - Commis, fruits et légumes
Sobeys
Mount Pearl, NL
- Temps plein
Travaille de façon sécuritaire et responsable
Ajouté il y a 35 min
G
Superviseur Production Conditionnement
Galderma
Montreal, QC
- Temps plein
Le ou la Superviseur(e) Production - Conditionnement est responsable du conditionnement dans le respect des procédures, des délais, des règles de santé et sécurité, des standards de qualité…
Ajouté il y a 35 min
L
Stage - cuisine (Montréal)
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
réaliser toute autre tâche visant à assurer le bon fonctionnement des opérations et le maintien d'un haut niveau de qualité de service;

Sovereign Insurance

Vice-président(e) associé(e) aux réclamations - Marché intermédiaire

Vancouver, BC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 2 oct. 2026

Description originale de l’offre

Entreprise: Souveraine Assurance

Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein

Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau)

Langue: L’anglais est exigé et le français est un atout.

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité :

Chez La Souveraine, une filiale en propriété exclusive de la Compagnie d’assurance générale Co-operators, nous croyons que le leadership se définit par le sens, la collaboration et l’impact. Lorsque vous évoluez, nous évoluons - votre succès couronne le nôtre.

Nous valorisons la diversité des perspectives, les idées audacieuses et les personnes qui élèvent les autres. Ici, votre initiative compte et vos efforts contribuent à bâtir la résilience des entreprises et des collectivités que nous servons.

Cet engagement partagé renforce notre culture et nous fait avancer - ensemble. C’est ça, la Force Souveraine.

En qualité de vice-président associé ou vice-présidente associée aux réclamations – Marché intermédiaire et assurances spécialisées, vous dirigez l’équipe nationale des réclamations responsable du portefeuille des agences générales principales (AGP), du marché intermédiaire et des assurances spécialisées, et assurez la direction stratégique et technique sur le plan des réclamations, de la gestion des sinistres complexes et des résultats financiers. Vous veillez à ce que le traitement des réclamations soit irréprochable, notamment en ce qui concerne la détermination de la couverture, l’exactitude des provisions, le règlement des réclamations et la qualité technique constante partout au Canada. Vous établissez et faites respecter les normes en matière de réclamations, encadrez la gestion des sinistres complexes et sensibles et établissez des liens de confiance avec la clientèle, les courtiers et courtières et les partenaires de distribution. En étroite collaboration avec le Service des réclamations et les partenaires des autres équipes, vous contribuez également à favoriser l’adoption d’outils, d’analyses, de processus et de fonctionnalités basées sur l’intelligence artificielle qui améliorent l’efficacité, la prise de décision et l’expérience globale de réclamation.

Comment vous créez un impact :

Assurer le leadership technique dans le cadre de réclamations complexes, notamment en matière d’interprétation de la couverture, de répartition de la responsabilité entre plusieurs parties et de sinistres majeurs ou sensibles, tout en établissant et en faisant respecter des normes cohérentes de traitement des dossiers.
Présider le comité des sinistres importants et collaborer avec le Service de l’actuariat afin d’assurer une constitution de provisions opportunes, précises et rigoureuses, y compris l’intégrité des provisions, l’exactitude tout au long de leur cycle de vie, la gestion des sinistres à liquidation lente et l’évaluation formelle des indemnités versées en trop.
Diriger les opérations régionales des réclamations dans les régions de l’Est, de l’Ouest et du Québec, ainsi que les Opérations nationales des réclamations, en veillant au respect des normes de service, de productivité, de qualité technique et d’excellence du service bilingue au Québec.
Tirer parti de l’analytique pour surveiller les coûts internes et externes, gérer les indemnités et les dépenses, et traduire les informations sur le rendement en mesures concrètes à l’échelle régionale.
Établir une relation de confiance avec la clientèle, les courtiers et courtières, les AGP et les partenaires de distribution en offrant un service exceptionnel, en agissant à titre de point de contact principal pour les réclamations, et en représentant Souveraine lors d’événements organisés par l’industrie, les partenaires et la collectivité.
Favoriser l’adoption d’outils, de flux de travail et de fonctionnalités basées sur l’intelligence artificielle en collaboration avec le Service des réclamations, tout en promouvant l’amélioration continue et en apportant une solide expertise technique à la conception des processus, des technologies et des rapports.
Constituer une équipe hautement performante et dotée de solides compétences techniques grâce au recrutement, à l’intégration, à l’accompagnement, au perfectionnement, à la planification de la relève et à la gestion du rendement, tout en favorisant une culture d’équipe fondée sur la responsabilité, la collaboration, l’agilité et l’apprentissage continu, en accord avec les valeurs de Souveraine.
Assurer une gouvernance rigoureuse des réclamations et une discipline financière solide en veillant à ce que les processus et les contrôles respectent les exigences réglementaires et de conformité, et en contribuant à l’établissement des budgets liés aux réclamations ainsi qu’au plan d’affaires global en la matière.

Pour joindre notre équipe :

Diplôme universitaire en administration des affaires, en commerce ou dans un domaine connexe; une maîtrise en administration des affaires constitue un atout. Titre de PAA requis; titre de FPAA ou CRM, un atout.
De 10 à 15 ans ou plus d’expérience dans le traitement des réclamations d’assurance entreprise complexes et spécialisées, avec un intérêt marqué pour le marché intermédiaire.
Au moins 7 à 10 ans d’expérience en gestion de personnel, notamment dans la gestion d’expertes et d’experts en sinistre technique chevronnés ou de directrices et directeurs techniques au sein d’une organisation d’envergure nationale ou multirégionale.
Expertise technique approfondie dans le domaine des réclamations complexes liées aux dommages corporels (auto), à la responsabilité civile, aux dommages matériels et à la responsabilité civile professionnelle au Canada; une expérience en cyberassurance et gestion des relations avec d’importants tiers administrateurs à l’échelle nationale constitue un atout.
Connaissance approfondie du marché canadien de l’assurance entreprise, y compris le marché intermédiaire et les assurances spécialisées, les canaux de distribution des courtiers et courtières et des autorités déléguées, la réglementation provinciale, la gouvernance des réclamations, l’établissement des budgets, la planification d’affaires et l’analyse des réclamations.
Compétences avérées en leadership stratégique, sens aigu des affaires et des finances, ainsi que capacité à établir des partenariats interfonctionnels solides, à exercer une influence et à négocier efficacement, à communiquer avec la haute direction, à résoudre des problèmes complexes et à s’adapter à l’évolution des besoins de l’entreprise; le bilinguisme (anglais et français) constitue un atout.
La personne qui occupe ce poste travaille principalement avec des groupes non francophones et avec des équipes à l’extérieur du Québec. La maîtrise de l’anglais est donc obligatoire. Les tâches essentielles qui nécessitent la connaissance d’une autre langue que le français ne peuvent être réattribuées à d’autres membres de l’équipe.

Comment vous brillez :

Vous aimez offrir notre expérience client exceptionnelle en établissant des relations positives et agréables et en assumant des responsabilités pour atteindre des résultats efficaces.
Vous veillez à ce que vos gestes quotidiens soient en harmonie avec la raison d’être, la vision et les valeurs de l’organisation, et ce, même dans l’adversité.
Vous accompagnez vos collègues dans le changement en les incitant à découvrir de nouvelles occasions ou innovations.
Vous soutenez et favorisez un dialogue axé sur la coopération et la collaboration, car les perspectives variées mènent à des solutions plus riches et plus créatives.

Ce que vous devez savoir :

Vous devrez effectuer un travail minutieux qui exige une grande capacité de concentration pendant de longues périodes.
Si votre candidature est retenue, vos antécédents seront vérifiés comme condition d’embauche.
Ce poste est associé à un modèle de travail hybride, ce qui signifie que vous devrez travailler au moins deux jours par semaine au bureau.
Vous devrez gérer des renseignements délicats et faire preuve d’un haut degré de confidentialité et de discrétion.
En qualité de gestionnaire, vous veillerez à la stricte confidentialité des dossiers épineux et des renseignements personnels des employés et employées.

Comment vous en bénéficiez :

Des occasions de progresser en toute confiance : bâtissez votre carrière, apportez vos idées et constatez l’impact de votre travail.
Une culture qui vous valorise : inclusive, collaborative et respectueuse, où l’on encourage et valorise les différents points de vue.
Des récompenses en reconnaissance de votre travail : salaire compétitif et rémunération variable, avantages sociaux et régime de retraite, congés payés, programmes de perfectionnement et de reconnaissance.
Soutien à votre bien-être : une approche holistique du bien-être physique, mental, collectif et financier.
Sentiment d’appartenance : la fierté de faire partie d’une organisation canadienne qui se consacre à protéger les entreprises canadiennes et les collectivités qu’elles servent, tout en redonnant à la communauté par le biais de bénévolat, de dons et d’initiatives nationales qui contribuent à bâtir un avenir plus durable.

Échelle salariale prévue de 142,526 $ à 237,544 $. Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation.

Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l’entreprise, ou d’autres mesures commerciales.

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