Emplois : Quebec

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Électrotechnicien
Uniboard Canada Inc.
Val-d'Or, QC
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M
Stagiaire en opérations critiques Centre de données / Critical Environment Ops INTERN Data Center
Microsoft
Quebec, QC
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GS
Livreur | Livreuse
Groupe St-Hubert
Mirabel, QC
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B
Professionnel, Ingénierie - Systèmes Avioniques
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 32 min
MA
Livreur(e) classe 5
Moulures Alnordica Inc.
Saint-Lambert-de-Lauzon, QC
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Ajouté il y a 32 min
J
Rebobineur/rebobineuse de papier apprêté
JobsMedia.io
Baie-D'Urfé, QC
- Temps plein
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DC
Superviseur de la restauration
Domaine Château-Bromont
Bromont, QC
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W
Journalier au bobinage
Wajax
Montreal, QC
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SC
Design Director
Sony Computer Entertainment France SA
Montreal, QC
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MA
Journalier de production
Moulures Alnordica Inc.
Saint-Lambert-de-Lauzon, QC
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Ajouté il y a 46 min
CC
Représentant des ventes | Roberval
Cellcom Communications - Cellcom.ca
Roberval, QC
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Ajouté il y a 46 min
CS
Représentant/Représentante des ventes II
Colabor services alimentaires d'ici
Saguenay, QC
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SN
Offre d'emploi - Répartiteur logistique junior
Sotech Nitram Inc.
Boisbriand, QC
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Ajouté il y a 46 min
CI
Développeur·se d'outils Senior / Senior Tools Programmer
Cloud Imperium Games Montreal
Montreal, QC
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L
Préposé(e) à l'accueil
Loto-Québec
Montreal, QC
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Ajouté il y a 1 heure
VE
Responsable d'affaires
VINCI Energies
Laval, QC
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LV
RESPONSABLE CLÉ-FR
La Vie En Rose
Montreal, QC
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TC
Associé / Associée de magasin de détail à temps partiel Winners/HomeSense - Carrefour de la Rive-Sud
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Boucherville, QC
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TC
Associée de Magasin de Détail Temps Partiel Winners- Carrefour Neufchâtel
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Quebec, QC
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GR
Scientifique senior en IA appliquée
GO ROCK IT
Montreal, QC
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GR
Responsable Produit - Fidélisation et Expérience Client
GO ROCK IT
Montreal, QC
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Ajouté il y a 1 heure
TC
Associé(e) du magasin , Temps Partiel, Winners Complexe Desjardins
TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense
Montreal, QC
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Ajouté il y a 1 heure
GR
Directeur(trice), Technologies marketing et plateformes numériques
GO ROCK IT
Montreal, QC
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Ajouté il y a 1 heure
GR
Développeur web Java/Développeuse web Java
GO ROCK IT
Montreal, QC
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Ajouté il y a 1 heure
GR
Développeur(se) Senior AWS
GO ROCK IT
Montreal, QC
- Temps plein

Solution SFT

Conseiller(ère) en architecture bureautique - ITSM (C2)

Quebec, QC, Canada

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Détails de l’emploi

Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 oct. 2026

Description originale de l’offre

Pour le compte d'un ministère du secteur public québécois, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en architecture bureautique, reconnu(e) pour sa polyvalence, son autonomie et son sens de l'action. Vous renforcerez l'équipe de projet en gestion des services TI dans le cadre d'une migration vers C2-ITSM. Vous soutiendrez aussi les activités opérationnelles quotidiennes et contribuerez à certains livrables du projet.

Responsabilités

Participer à l'organisation du travail et à la transformation organisationnelle
Contribuer à la mise en œuvre des processus ITSM dans l'outil (incidents, requêtes, changements, etc.)
Participer à l'optimisation des formulaires, des règles d'automatisation et des intégrations techniques
Participer à la production des rapports d'indicateurs de gestion
Collaborer à l'analyse de la CMDB et aux stratégies de nettoyage, d'intégration et de structuration des données
Documenter les décisions, processus, champs et logiques de fonctionnement
Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et processus
Faire le lien entre les besoins opérationnels et les configurations à déployer
Contribuer à la continuité des opérations : évolution des demandes, analyse des écarts, amélioration continue
Concevoir ou valider les solutions bureautiques en assurant leur cohérence avec l'architecture technologique de référence
Participer à la mise à jour des plans d'architecture et à l'évolution des infrastructures technologiques
Réaliser des analyses de risques et d'impacts, ainsi que des études coûts-bénéfices
Définir, documenter et communiquer les principes directeurs de conception, de déploiement et de soutien des solutions
Réaliser ou valider les biens livrables technologiques selon la méthodologie Macroscope

Exigences

Baccalauréat en informatique, en administration (option systèmes d'information organisationnels) ou dans une discipline pertinente, ou l'équivalent
10 ans d'expérience en TI au cours des 12 dernières années, dont 8 ans comme conseiller(ère) en infrastructures technologiques en bureautique
3 mandats de plus de 220 jours-personnes comme conseiller(ère) en architecture bureautique au cours des 6 dernières années, dans un environnement d'envergure et de complexité comparables à ceux d'un grand ministère
4 ans d'expérience avec les outils de gestion des incidents, des changements et des problèmes, en particulier le système de billetterie C2 ITSM

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