Emplois près de Wendake, QC

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GL
Préposé(e) aux bénéficiaires - Plusieurs quarts disponibles
Groupe LOKIA
Quebec, QC
- Temps plein
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AC
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-Tard
Quebec, QC
- Temps plein
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RD
Préposé.e aux bénéficiaires
Résidences des Bâtisseurs
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
J
Intervenant.e socio-communautaire
JobsMedia.io
Quebec, QC
- Temps plein
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CD
Chef de secteur – Hygiène et salubrité au CHUL – Concours 2026-52
CHU de Québec
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
J
Préposé/préposée à l'entretien ménager travaux lourds
JobsMedia.io
Quebec, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
J
Chef.fe formateur.rice consultant.e
JobsMedia.io
Levis, QC
- Contrat
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CD
Technologue en électrophysiologie médicale – bienvenue aux finissants
CHU de Québec
Quebec, QC
- Temporaire
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J
Plongeur/plongeuse - services alimentaires
JobsMedia.io
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
J
Préposé/préposée à l'entretien ménager
JobsMedia.io
Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
J
Caissier/caissière d'épicerie
JobsMedia.io
Quebec, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
J
Biologiste
JobsMedia.io
Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
J
Laveur(se) de flotte de véhicule
JobsMedia.io
Quebec, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 1 heure
CD
Technologiste médical(e) – Hôpital de La Malbaie
CHU de Québec
Quebec, QC
- Temps plein
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J
Courtier(ère) en assurance de dommages des entreprises – Développement des affaires
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Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
J
Préposé/préposée à l'entretien d'immeubles
JobsMedia.io
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
J
Intervenante plancher soir sur semaine
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Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
J
Apprenti charpentier/apprentie charpentière
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Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
J
Adjoint administratif/aide aux opérations
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Levis, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
J
Courtier en assurance de dommages des particuliers – Service à la clientèle
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Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
J
Fromager/fromagère ou aide fromager
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Quebec, QC
- Temps partiel
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J
Commis en jardinerie
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Saint-Augustin-de-Desmaures, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
J
Chef cuisinier/chef cuisinière d'entreprise
JobsMedia.io
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
J
Assembleur/assembleuse d'armoires - fabrication de meubles
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Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
J
Peintre au pistolet
JobsMedia.io
Quebec, QC
- Temps plein

Solution SFT

Conseiller(ère) en architecture bureautique - ITSM (C2)

Quebec, QC, Canada

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Détails de l’emploi

Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 oct. 2026

Description originale de l’offre

Pour le compte d'un ministère du secteur public québécois, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en architecture bureautique, reconnu(e) pour sa polyvalence, son autonomie et son sens de l'action. Vous renforcerez l'équipe de projet en gestion des services TI dans le cadre d'une migration vers C2-ITSM. Vous soutiendrez aussi les activités opérationnelles quotidiennes et contribuerez à certains livrables du projet.

Responsabilités

Participer à l'organisation du travail et à la transformation organisationnelle
Contribuer à la mise en œuvre des processus ITSM dans l'outil (incidents, requêtes, changements, etc.)
Participer à l'optimisation des formulaires, des règles d'automatisation et des intégrations techniques
Participer à la production des rapports d'indicateurs de gestion
Collaborer à l'analyse de la CMDB et aux stratégies de nettoyage, d'intégration et de structuration des données
Documenter les décisions, processus, champs et logiques de fonctionnement
Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et processus
Faire le lien entre les besoins opérationnels et les configurations à déployer
Contribuer à la continuité des opérations : évolution des demandes, analyse des écarts, amélioration continue
Concevoir ou valider les solutions bureautiques en assurant leur cohérence avec l'architecture technologique de référence
Participer à la mise à jour des plans d'architecture et à l'évolution des infrastructures technologiques
Réaliser des analyses de risques et d'impacts, ainsi que des études coûts-bénéfices
Définir, documenter et communiquer les principes directeurs de conception, de déploiement et de soutien des solutions
Réaliser ou valider les biens livrables technologiques selon la méthodologie Macroscope

Exigences

Baccalauréat en informatique, en administration (option systèmes d'information organisationnels) ou dans une discipline pertinente, ou l'équivalent
10 ans d'expérience en TI au cours des 12 dernières années, dont 8 ans comme conseiller(ère) en infrastructures technologiques en bureautique
3 mandats de plus de 220 jours-personnes comme conseiller(ère) en architecture bureautique au cours des 6 dernières années, dans un environnement d'envergure et de complexité comparables à ceux d'un grand ministère
4 ans d'expérience avec les outils de gestion des incidents, des changements et des problèmes, en particulier le système de billetterie C2 ITSM

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