Conseiller(ère) aux ventes – Plomberie | B2C / B2B

Entreprise cliente reconnue de Mont-Tremblant, dotée d'une belle salle de montre dans le domaine de la plomberie (vente au détail et service aux entrepreneurs) est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes.

Le ou la conseiller·ère aux ventes assure un service-conseil de qualité auprès d'une double clientèle : les particuliers qui se présentent en salle de montre pour l'achat d'appareils sanitaires (toilette, vanité, robinetterie, douche, etc.) destinés à leur résidence (B2C), ainsi que les entrepreneurs et contracteurs en plomberie référés par le département de plomberie pour l'approvisionnement de leurs chantiers et projets (B2B).

Responsabilités principales

• Accueillir et conseiller la clientèle en salle de montre (B2C) dans le choix de produits de plomberie adaptés à ses besoins et à son budget
• Développer et maintenir des relations d'affaires avec les entrepreneurs et contracteurs référés par le département de plomberie (B2B)
• Préparer des soumissions et assurer le suivi des commandes, tant pour la clientèle de détail que pour les comptes d'entreprises
• Conseiller la clientèle sur les caractéristiques techniques des produits (toilettes, vanités, robinetterie, douches, etc.)
• Assurer une présentation visuelle attrayante de la salle de montre
• Collaborer étroitement avec le département de plomberie pour le suivi des références de projets
• Atteindre les objectifs de vente établis
• Assurer un service après-vente de qualité (suivi, retours, garanties)

Exigences

• Expérience en vente-conseil, idéalement dans le domaine de la plomberie, de la quincaillerie ou de la rénovation
• Connaissance des produits de plomberie résidentielle (un atout important)
• Habiletés relationnelles, tant avec une clientèle de particuliers qu'avec des entrepreneurs
• Autonomie, sens de l'initiative et orientation vers l'atteinte d'objectifs
• Bilinguisme français-anglais

Lieu du poste : En présentiel