Emplois : Canada

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Ajouté il y a 41 min
C
Spécialiste de propriété (mandat de 12 mois)
CAPREIT
Laval, QC
- Autre
Ambassadeur auprès des locataires : En tant qu’agent de liaison en première ligne, établir des relations solides et offrir l’excellence lors de la résolution des préoccupations afin de…
Ajouté il y a 5 heures
P
Manager -Financial Crime and AML
PwC
Toronto, ON · Montreal, QC
- Temps plein
Lead and support Financial Crime advisory engagements from planning through delivery, including managing scope, timelines, budgets, risks and deliverable quality
Ajouté il y a 5 heures
P
Security Supervisor/Superviseur de la sécurité
Playground
Kahnawake 14 Réserve Indienne, QC
- Temps plein
As a Security Supervisor, you will act as a vital link between departmental leadership and frontline operations. You will be responsible for the direct supervision of Security Officers…
Ajouté il y a 6 heures
C
Agent(e) de location
CAPREIT
Quebec, QC
- Autre
Si cette description vous ressemble, rejoignez notre communauté en tant qu’agent(e) de location.
Ajouté il y a 7 heures
EM
Agent à la répartition et au service client | transport
Extra Multi-Ressources
Drummondville, QC
- Temps plein
…téléphone. Il ou elle joue un rôle clé dans la coordination des opérations et contribue activement à offrir un service professionnel, efficace et…
Ajouté il y a 7 heures
R
Agent de méthodes – Procédés spéciaux | Génie de la fabrication / Methods Agent – Special Processes | Manufacturing Engineering
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Titre du poste: Agent de méthodes – Procédés spéciaux | Génie de la fabrication
Ajouté il y a 7 heures
R
Superviseur COOP-Hiver 2027 | Internship - COOP supervisor – Winter 2027
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
…collaboration avec le superviseur (assurer la fluidité des opérations au quotidien, assigner les tâches, agir en tant que personne ressource pour le département, appliquer les règles de la…
Ajouté il y a 7 heures
ÉN
Agente ou agent de soutien administratif
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
L’École nationale de police du Québec (ENPQ) est actuellement à la recherche d’une agente ou d’un agent de soutien administratif pour collaborer avec l’équipe et contribuer au bon…
Ajouté il y a 8 heures
Agent(e) Renouvellement Fidélisation
Automobile en direct.com
Longueuil, QC
Un milieu de travail structuré, qui offre de l’encadrement et du support à ses employés.
Ajouté il y a 9 heures
Chef de l expérience client - Galeries de la Capitale
Laura Canada
Quebec, QC
Soutenir les initiatives de l’entreprise et agir comme agent de changement pour s’assurer que les directives sont suivies.
Ajouté il y a 11 heures
P
Full Stack Developer
PwC
Toronto, ON · Ottawa, ON · Calgary, AB
- Temps plein
Develop and maintain internal platforms, services, and RESTful APIs that support intelligence analysis, publication, and distribution.
Ajouté il y a 13 heures
S
Préposé(e) au service client, Occasionnel
Sofitel
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant de la Directrice des opérations, l’agent(e) du service à la clientèle et réservation prend en charge l’ensemble des appels internes et externes pour garantir un excellent service…
Ajouté il y a 14 heures
CD
Agente ou agent de bureau, classe I | S-2627-89
Centre de services scolaire des Navigateurs
Levis, QC
- Temps plein
Selon les instructions, elle effectue l’ensemble des opérations administratives reliées aux tests d’aptitude et fait passer des examens.
Ajouté il y a 15 heures
VD
Agent(e) de communications sociales
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Titre d'emploi Agent(e) de communications sociales
Ajouté il y a 17 heures
C
Senior Manager, Program Development
Catalyste+
Toronto, ON
- Temps plein
Uses analytics to support evidence-based decision-making in planning, programming, budgeting and resource allocation
Ajouté il y a 17 heures
PA
Bilingual Flight Attendant - Toronto Base (YTO)
Porter Airlines Inc.
Toronto, ON
- Temps plein
Exécuter les tâches physiques d’un agent de bord, comme soulever des charges allant jusqu’à 50 lb, se tenir debout pendant de longues périodes et aider les passagers en cas d’urgence
Ajouté il y a 17 heures
MP
Manager F/H, RIVIERES
McDonald's Pau
Trois-Rivières, QC · Greater Trois-Rivieres Metropolitan Area
- Temps plein
employé(e) polyvalent, manager, chargé(e) d’accueil, agent administratif…
Ajouté il y a 17 heures
PA
Bilingual Flight Attendant - Ottawa Base (YOW)
Porter Airlines Inc.
Ottawa, ON
- Temps plein
Exécuter les tâches physiques d’un agent de bord, comme soulever des charges allant jusqu’à 50 lb, se tenir debout pendant de longues périodes et aider les passagers en cas d’urgence
Ajouté il y a 18 heures
Facteur - Agent de livraison
Canada Post - Postes Canada
Sarnia, ON
Fonction administrative: Opérations de livraison
Ajouté il y a 19 heures
P
Manager, Threat Hunting & Incident Response
PwC
Toronto, ON · Ottawa, ON · Vancouver, BC · Calgary, AB
- Temps plein
Develop and deliver training and mentoring programs for level 2 senior security analysts to support relevant skills acquisition and certification maintenance.
Ajouté il y a 19 heures
CA
Préposé·e à l’accueil
Co-operators Assurance et services financiers
Moncton, NB
- Temps plein
Recueillir, vérifier et tenir à jour les renseignements sur la clientèle, les fournisseurs et les opérations, selon les besoins.
Ajouté il y a 19 heures
CA
Préposé·e à l’accueil
Co-operators Assurance et services financiers
Guelph, ON
- Temps plein
Recueillir, vérifier et tenir à jour les renseignements sur la clientèle, les fournisseurs et les opérations, selon les besoins.
Ajouté il y a 19 heures
CA
Préposé·e à l’accueil
Co-operators Assurance et services financiers
Laval, QC
- Temps plein
Recueillir, vérifier et tenir à jour les renseignements sur la clientèle, les fournisseurs et les opérations, selon les besoins.
Ajouté il y a 19 heures
CA
Préposé·e à l’accueil
Co-operators Assurance et services financiers
Calgary, AB
- Temps plein
Recueillir, vérifier et tenir à jour les renseignements sur la clientèle, les fournisseurs et les opérations, selon les besoins.
Ajouté il y a 19 heures
DC
Agent(e) de soutien aux programmes
Dr. Clown Foundation
Montreal, QC
- Temps plein
…bien fait pour se joindre à notre équipe à titre d'agente ou agent de soutien aux programmes. Sous l'autorité de la direction des programmes et des opérations, la personne titulaire du…

Sofitel

Préposé(e) au service client, Occasionnel

Montreal, QC, Canada

Salaire horaire de 31,31 $ ; · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: Salaire horaire de 31,31 $ ;
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 nov. 2026
Expérience: Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur hôtelier;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

Sofitel Montréal Le Carré Doré est un hôtel 5 étoiles situé au cœur du prestigieux Mille Carré Doré, dans l’un des quartiers les plus emblématiques de Montréal. Seul établissement de la marque Sofitel au Canada, il incarne avec distinction l’art de vivre à la française au cœur de la métropole québécoise. Faisant partie du groupe Accor, Sofitel est une marque internationale qui célèbre l’alliance entre l’élégance française et les cultures locales.

À Montréal, cette vision se traduit par une expérience raffinée, chaleureuse et authentique, destinée à une clientèle locale et internationale. Chaque membre de notre équipe contribue à faire rayonner cette signature unique à travers un service attentionné et une véritable passion pour l’hospitalité sincère et authentique.

Notre Offre

Salaire horaire de 31,31 $ ;
Cafétéria offrant un repas par jour;
Uniforme fourni et blanchi ;
L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde.
Horaire : L'employé doit être disponible à travailler le samedi, le dimanche et les jours fériés, le jour et le soir
En devenant un Heartist®, vous bénéficiez notamment du programme ALL Heartists® qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de l’année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.).

Description du poste

Relevant de la Directrice des opérations, l’agent(e) du service à la clientèle et réservation prend en charge l’ensemble des appels internes et externes pour garantir un excellent service et une expérience unique aux clients.

Répondre aux appels internes et externes, les traiter et les transférer aux services appropriés;
Accueillir, renseigner et assister la clientèle de façon courtoise et professionnelle;
Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi efficace de leurs besoins;
Prendre les commandes du service aux chambres et en assurer la transmission aux équipes concernées;
Effectuer la gestion des objets trouvés selon les procédures établies;
Effectuer et assurer le suivi des appels de réveil;
Prendre et effectuer les réservations conformément aux standards de l’hôtel;
Collaborer avec les différents départements afin d’assurer une expérience client fluide et personnalisée;
Effectuer toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement du service.

Qualifications

Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur hôtelier;
Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de communiquer efficacement avec une clientèle locale et internationale
Attitude courtoise, professionnelle et positive en tout temps;
Facilité à créer un lien avec la clientèle et à offrir une expérience personnalisée;
Bonne capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et à travailler sous pression;
Autonomie, jugement et souci du détail;
Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office;
Connaissance du système OPERA ou d’un logiciel hôtelier similaire (un atout);
Doit être disponible le samedi et dimanche

Informations complémentaires

Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

Le développement durable est également au cœur de nos actions. Le Sofitel Montréal Le Carré Doré est fier de détenir la certification 5 Clés Vertes et le statut Élite ICI on recycle +, reconnaissant nos efforts en matière de pratiques environnementales et de gestion des déchets.

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Hôtellerie
Français
Anglais

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