Emplois : Canada

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Ajouté il y a 16 min
Facteur - Agent de livraison 1 1 1 1 1 1
Canada Post - Postes Canada
North Battleford, SK
Fonction administrative: Agent de livraison ou Facteur
Ajouté il y a 1 heure
B
Commercial Property and Casualty Insurance Agent
Beneva
Montreal, QC · Quebec, QC · Longueuil, QC
- Temps plein
À titre d’agent(-e) en assurance de dommages des entreprises, tu communiqueras avec les clients potentiels et existants de Beneva, afin d’obtenir les renseignements nécessaires à l’étude et…
Ajouté il y a 3 heures
S
Préposé(e) au service client, Occasionnel
Sofitel
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant de la Directrice des opérations, l’agent(e) du service à la clientèle et réservation prend en charge l’ensemble des appels internes et externes pour garantir un excellent service…
Ajouté il y a 5 heures
VD
Agent(e) de communications sociales
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Vous assurez le service à la clientèle téléphonique de première ligne du 311 relativement à l'ensemble des activités non urgentes de la Ville de Montréal, de ses arrondissements et de ses…
Ajouté il y a 5 heures
L
Réceptionniste service à la clientèle - Saint-Augustin-de-Desmaures Saint-Augustin-de-Desmaures
Lobe
Saint-Augustin-de-Woburn, QC
- Temps plein
À titre de réceptionniste au service à la clientèle / agent(e) de bureau, vous mettrez votre bienveillance, votre professionnalisme et votre sens du service au profit des patients des…
Ajouté il y a 7 heures
FH
Agent.e terrasse après-ski et bar piscine, Temps plein (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant;
Ajouté il y a 7 heures
PA
Bilingual Flight Attendant - Toronto Base (YTO)
Porter Airlines Inc.
Toronto, ON
- Temps plein
Service aux passagers et à la clientèle: Offrir une expérience inégalée aux clients internes ou externes (passagers).
Ajouté il y a 7 heures
BB
Représentant(e) des services techniques à domicile (Temps plein) / Field Technical Service Representative (Full Time)
Best Buy Canada
Saint-Bruno, QC
- Temps plein
Crée une expérience client exceptionnelle à tout coup grâce à votre dévouement au service à la clientèle et à votre professionnalisme
Ajouté il y a 7 heures
Agent service à la clientèle
Beneva
Quebec, QC
Chez Beneva, le service à la clientèle, c'est beaucoup plus qu'un centre d'appels : c'est une occasion de créer des relations humaines et de faire une réelle différence.
Ajouté il y a 7 heures
G
Agent(e) de sécurité patrouilleur - Montérégie et environs- FR
GardaWorld
Sorel-Tracy, QC
- Temps plein
Excellent service à la clientèle et facilité à travailler en équipe;
Ajouté il y a 7 heures
PA
Bilingual Flight Attendant - Ottawa Base (YOW)
Porter Airlines Inc.
Ottawa, ON
- Temps plein
Service aux passagers et à la clientèle: Offrir une expérience inégalée aux clients internes ou externes (passagers).
Ajouté il y a 8 heures
Facteur - Agent de livraison
Canada Post - Postes Canada
Sarnia, ON
…année, et vous pouvez y jouer un rôle important. En tant qu’agent de livraison temporaire sur appel (aussi appelé facteur), vous représenterez Postes Canada dans votre communauté et vous…
Ajouté il y a 8 heures
B
Agent service à la clientèle
Beneva
Quebec, QC
- Temps plein
Chez Beneva, le service à la clientèle, c'est beaucoup plus qu'un centre d'appels : c'est une occasion de créer des relations humaines et de faire une réelle différence.
Ajouté il y a 9 heures
CC
Agent(e) aux comptes recevables
Cintas Canada
Boucherville, QC
- Temps plein
Excellentes compétences en matière de service à la clientèle interne et externe
Ajouté il y a 9 heures
CA
Préposé·e à l’accueil
Co-operators Assurance et services financiers
Moncton, NB
- Temps plein
Une expérience en service à la clientèle ou dans un secteur connexe constitue un atout.
Ajouté il y a 9 heures
CA
Préposé·e à l’accueil
Co-operators Assurance et services financiers
Guelph, ON
- Temps plein
Une expérience en service à la clientèle ou dans un secteur connexe constitue un atout.
Ajouté il y a 9 heures
B
Agent soutien administratif - Réclamations assurance individuelle
Beneva
Longueuil, QC
- Temps plein
Au quotidien, grâce à ton sens de l’organisation et à ton excellent service à la clientèle, tu contribueras à offrir une expérience fluide à nos adhérents, partenaires et fournisseurs.
Ajouté il y a 9 heures
CA
Préposé·e à l’accueil
Co-operators Assurance et services financiers
Laval, QC
- Temps plein
Une expérience en service à la clientèle ou dans un secteur connexe constitue un atout.
Ajouté il y a 9 heures
CA
Préposé·e à l’accueil
Co-operators Assurance et services financiers
Calgary, AB
- Temps plein
Une expérience en service à la clientèle ou dans un secteur connexe constitue un atout.
Ajouté il y a 9 heures
B
Administrative Support Agent
Beneva
Longueuil, QC
- Temps plein
Au quotidien, grâce à ton sens de l’organisation et à ton excellent service à la clientèle, tu contribueras à offrir une expérience fluide à nos adhérents, partenaires et fournisseurs.
Ajouté il y a 9 heures
Animateur(trice) bilingue, Programme de développement du leadership à l’école (contractuel)
Les camps de la fondation Tim Hortons
Montreal, QC
…d’emploi est publiée en raison d’un poste vacant au sein du service. Il devrait faire l’objet d’une mise à pied saisonnière temporaire chaque année. Les dates précises de cette mise à pied…
Ajouté il y a 9 heures
DS
Agent(e) expérience client - Temporaire
Distribution stox
Boucherville, QC
- Temps plein
L’agent(e) expérience client s’assure d’accomplir toutes les tâches relatives à sa fonction afin d’offrir une excellente expérience de service à nos partenaires internes et externes et…
Ajouté il y a 9 heures
GK
Leasing Agent / Agent de location
Gestion Kasai
Montreal, QC
- Temps plein
Excellentes aptitudes en communication, négociation et service à la clientèle.
Ajouté il y a 9 heures
DC
Agent(e) de soutien aux programmes
Dr. Clown Foundation
Montreal, QC
- Temps plein
Service à la clientèle et soutien administratif
Ajouté il y a 10 heures
C
Agent(e) centre d'appels (Bilingue) minimum 28 heures
CAA-Quebec
Montreal, QC
- Temps plein
Assure le service à la clientèle en respectant nos standards de qualité

Sofitel

Préposé(e) au service client, Occasionnel

Montreal, QC, Canada

Salaire horaire de 31,31 $ ; · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: Salaire horaire de 31,31 $ ;
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 8 nov. 2026
Expérience: Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur hôtelier;
Langue de l’annonce: Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

Sofitel Montréal Le Carré Doré est un hôtel 5 étoiles situé au cœur du prestigieux Mille Carré Doré, dans l’un des quartiers les plus emblématiques de Montréal. Seul établissement de la marque Sofitel au Canada, il incarne avec distinction l’art de vivre à la française au cœur de la métropole québécoise. Faisant partie du groupe Accor, Sofitel est une marque internationale qui célèbre l’alliance entre l’élégance française et les cultures locales.

À Montréal, cette vision se traduit par une expérience raffinée, chaleureuse et authentique, destinée à une clientèle locale et internationale. Chaque membre de notre équipe contribue à faire rayonner cette signature unique à travers un service attentionné et une véritable passion pour l’hospitalité sincère et authentique.

Notre Offre

Salaire horaire de 31,31 $ ;
Cafétéria offrant un repas par jour;
Uniforme fourni et blanchi ;
L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde.
Horaire : L'employé doit être disponible à travailler le samedi, le dimanche et les jours fériés, le jour et le soir
En devenant un Heartist®, vous bénéficiez notamment du programme ALL Heartists® qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de l’année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.).

Description du poste

Relevant de la Directrice des opérations, l’agent(e) du service à la clientèle et réservation prend en charge l’ensemble des appels internes et externes pour garantir un excellent service et une expérience unique aux clients.

Répondre aux appels internes et externes, les traiter et les transférer aux services appropriés;
Accueillir, renseigner et assister la clientèle de façon courtoise et professionnelle;
Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi efficace de leurs besoins;
Prendre les commandes du service aux chambres et en assurer la transmission aux équipes concernées;
Effectuer la gestion des objets trouvés selon les procédures établies;
Effectuer et assurer le suivi des appels de réveil;
Prendre et effectuer les réservations conformément aux standards de l’hôtel;
Collaborer avec les différents départements afin d’assurer une expérience client fluide et personnalisée;
Effectuer toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement du service.

Qualifications

Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur hôtelier;
Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de communiquer efficacement avec une clientèle locale et internationale
Attitude courtoise, professionnelle et positive en tout temps;
Facilité à créer un lien avec la clientèle et à offrir une expérience personnalisée;
Bonne capacité à gérer plusieurs demandes simultanément et à travailler sous pression;
Autonomie, jugement et souci du détail;
Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office;
Connaissance du système OPERA ou d’un logiciel hôtelier similaire (un atout);
Doit être disponible le samedi et dimanche

Informations complémentaires

Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

Le développement durable est également au cœur de nos actions. Le Sofitel Montréal Le Carré Doré est fier de détenir la certification 5 Clés Vertes et le statut Élite ICI on recycle +, reconnaissant nos efforts en matière de pratiques environnementales et de gestion des déchets.

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Hôtellerie
Français
Anglais

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