Emplois : Canada

25+ emplois

Enregistrer cette recherche

Ajouté il y a 1 heure
Agent de conformité crédit
ifinance Canada
Quebec, QC
Temps plein
Sous la responsabilité du directeur Crédit, l’Agent(e) de conformité crédit veille à la qualité et à la conformité d’un fort volume de dossiers de financement automobile. Dans un…
Ajouté il y a 1 heure
Agent(e) d’assurance bilingue – Service à la clientèle et recouvrement
ifinance Canada
Quebec, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) d’assurance bilingue pour se joindre à notre équipe des opérations. Dans ce rôle clé, vous soutiendrez les clients et les équipes internes en…
Ajouté il y a 2 heures
Architecte de solutions/ Solution Architect
Microsoft
Canada
Temps plein
…this role sits within, delivers this: a small, senior human-agent team in which each member carries one of the Framework's eight capabilities into the customer, directs a set of digital…
Ajouté il y a 11 heures
Agent(e) de rayonnement et de sélection des boursiers(-ières)
McGill University
Montreal, QC
Temps plein
…webinaires d’orientation, des conseils en matière d’immigration et d’assurance maladie ainsi que des programmes et des événements sociaux et…
Ajouté il y a 17 heures
Agent(e) du service à la clientèle
Marriott International
Sherbrooke, QC
Temps partiel
…appropriée aux problèmes des employés. Se conformer aux standards d'assurance qualité. Être habitué à travailler debout, assis et à être en mouvement sur une longue période de temps.…
Ajouté il y a 18 heures
Conseiller.ère santé, sécurité et environnement en Chantier
Aciers Richelieu - Usinage St-Laurent
Sorel-Tracy, QC
Temps plein
Faire appliquer le programme de prévention et faire respecter les standards de qualité exigés par les donneurs d’ordre;
Ajouté il y a 18 heures
Agent soutien aux magasins
Sobeys
Montreal, QC
Temps plein
…notre engagement « magasins d’abord » envers des produits de qualité et un service à la…
Ajouté il y a 18 heures
Agent(e), Administration et Service Client
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Montreal, QC
Temporaire
…clientèle et vous avez à cœur de livrer une expérience client de qualité dans le secteur de l’administration et assurance individuelle? Vous avez une facilité à entretenir des relations…
Ajouté il y a 18 heures
Agent service client - Indemnisation (BG-EFT)
Intact FC
Montreal, QC · Laval, QC
Temps plein
Avoir la volonté d'entamer des conversations difficiles avec empathie et clarté au sujet des politiques, des couvertures d’assurance ou des défis opérationnels.
Ajouté il y a 19 heures
Agent en assurance de dommages des entreprises
Beneva
Montreal, QC · Quebec, QC · Longueuil, QC
…pérennité des entreprises en leur proposant des solutions d’assurance adaptées à leur réalité. En assurant un service-conseil de qualité, tu aides les clients à prendre des décisions…
Ajouté il y a 21 heures
Agent soutien aux magasins
Sobeys Capital Incorporated or a Franchise/Affiliate / ou une franchise/société affiliée
Montreal, QC
…notre engagement « magasins d’abord » envers des produits de qualité et un service à la…
Ajouté il y a 21 heures
Agent(e) de gestion du personnel - acquisition des talents
Santé Québec Montérégie-Est
Longueuil, QC
30,56 $ à 52,37 $ CAD / heure
Temps plein
Deviens Agent(e) de gestion du personnel - acquisition des talents chez Santé Québec Montérégie-Est. Une opportunité d’emploi permanent à temps complet. Intègre une équipe stimulante. Viens…
Ajouté il y a 1 jour
Agent(e) Service à la clientèle
Emballages GAB-Induspac
Candiac, QC
Temps plein
…clients qui exigent des emballages industriels sur-mesure de qualité. Basé à Candiac sur la Rive-Sud de Montréal (Les Emballages GAB), le Groupe possède également des unités de production à…
Ajouté il y a 1 jour
Surintendant(e) de chantier
Medifice
Levis, QC
…Tu coordonnes l'ensemble des intervenants, tu veilles à la qualité des travaux et à la sécurité de tous, et tu t'assures que le projet est livré dans les…
Ajouté il y a 1 jour
Surintendant(e) de chantier
Medifice
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
…Tu coordonnes l'ensemble des intervenants, tu veilles à la qualité des travaux et à la sécurité de tous, et tu t'assures que le projet est livré dans les…
Ajouté il y a 1 jour
Agente de gestion du personnel (SNS) – Service gestion médico-administrative
Santé Québec Montérégie-Ouest
Mercier, QC
30,56 $ à 52,37 $ CAD / heure
Temps plein
…de services de santé et de services sociaux intégrés et de…
Ajouté il y a 1 jour
Agent régional ou agente régionale - Accords de contribution
National Research Council Canada
Boucherville, QC
Nous souhaitons embaucher un Agent régional ou une Agente régionale - Accords de contribution (ARAC) en vue d’appuyer le Programme d’aide à la recherche industrielle (PARI). La personne…
Ajouté il y a 3 jours
Courtier(e) en assurance de dommages des particuliers – Service
JobsMedia.io
Laval, QC
Temps plein
Détenir un permis valide de l’AMF à titre d’agent ou courtier en assurance de dommages des particuliers
Ajouté il y a 3 jours
Courtier(ère) en assurance de dommages aux particuliers – 100% Service (Hybride)
JobsMedia.io
Brossard, QC
Temps plein
Détenir un permis valide de l’AMF à titre d’agent(e) ou courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers
Ajouté il y a 10 jours
MACHINISTE
CASA (Comptoir Agricole Ste-Anne inc)
Repentigny, QC
Temps plein
CASA compte des postes d’agent de méthodes, de programmeur CNC, de spécialiste en excellence opérationnelle et de concepteur mécanique. Quelqu’un qui connaît nos produits de l’intérieur -…
Ajouté il y a 3 jours
Agent(e) princ. Services
Hydro Québec
Quebec, QC
Temps plein
Réaliser les programmes d'assurance qualité de son champ d'activité.
Ajouté il y a 3 jours
Agent(e) princ. Services
Hydro Québec
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
Temps plein
Réaliser les programmes d'assurance qualité de son champ d'activité.
Ajouté il y a 3 jours
Agent aux opérations
National Bank of Canada
Laval, QC
Temps plein
Une carrière d’agent opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu…
Ajouté il y a 3 jours
Intervenant.e en milieu scolaire
La Maison Jean Lapointe
Montreal, QC
Temps plein
La Maison Jean Lapointe est un organisme sans but lucratif dont la mission est d’améliorer la qualité de vie des personnes par le traitement, la prévention, le soutien et le partage des…
Ajouté il y a 4 jours
Agente ou agent de recherche et de planification
Université Laval
Quebec, QC
Temps plein
Agit comme experte de la base de données (CRM) et en effectue l’assurance-qualité pour l’équipe du développement lorsque requis ;

Sobeys

Agent soutien aux magasins

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 21 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 21 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Entamez une carrière gratifiante chez Sobeys inc., l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada, où vos contributions uniques favorisent le succès.

Êtes-vous passionné par la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel? Vous épanouissez-vous dans un environnement au rythme rapide? Nous sommes actuellement à la recherche d’un représentant bilingue du soutien aux magasins pour se joindre à notre équipe au siège social de Sobeys à Montréal. Relevant du superviseur, Soutien aux magasins, vous serez responsable de traiter les commentaires de nos magasins et de nos clients de ventes en gros, d’assurer leur satisfaction et de maintenir notre engagement « magasins d’abord » envers des produits de qualité et un service à la clientèle.

L'équipe du soutien aux magasins fonctionne sept (7) jours par semaine.

Voici Où Vous Allez Vous Concentrer

Soutenir une culture d’inclusion pour nos magasins, nos clients et nos collaborateurs;
Recevoir les demandes des magasins via Salesforce Service Cloud et les classer par ordre de priorité en fonction des directives établies;
Trier les demandes et collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour résoudre les demandes rapidement et efficacement;
Atteindre ou dépasser les indicateurs de performance clés établis;
Classer et évaluer avec précision les types de demandes tout en les mettant à jour tout au long du processus de résolution;
Assigner les requêtes au secteur de responsabilité approprié, en veillant au bon suivi;
Maintenir un style de communication professionnel lorsqu’il interagit avec les marchands, reflétant une attitude « magasins d’abord »;
Tenir le superviseur au courant des situations d’escalade potentielles et des tendances émergentes;
Développer de solides relations de travail avec les magasins et les autres services de l’entreprise.

Ce que vous avez à offrir

Excellentes qualités relationnelles et bonne communication verbale et écrite en français et en anglais;
Avoir des compétences et expérience, idéalement en service à la clientèle.
Avoir des solides compétences en matière d’organisation et de résolution de problèmes avec une capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois;
Avoir des compétences éprouvées en gestion du temps, une capacité à respecter les délais avec une grande attention aux détails;
Capacité de communiquer efficacement avec les employés à tous les niveaux de l’organisation;
Développer de solides relations de travail avec les marchands et autres domaines de responsabilité au sein de l’entreprise;
Connaissance générale de Salesforce Service Cloud et connaissance des processus du centre d’assistance et des systèmes téléphoniques;
Connaissances pratique du SAP.

Tests Requis

Langue française écrite, niveau intermédiaire;
Langue anglaise parlée et écrite, niveau intermédiaire (la personne devra travailler en collaboration avec ses pairs des autres provinces dans l’élaboration de procédures et de processus à mettre à en place à l’échelle nationale. Elle devra aussi interagir régulièrement avec ses pairs des autres provinces, de même qu’offrir un soutien aux employés de Sobeys à travers le Canada).

Qui nous sommes

Sobeys est l’un des plus importants détaillants alimentaires au Canada, avec plus de 1 600 magasins dans les 10 provinces. Nos bannières comprennent notamment Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods et les pharmacies Lawtons. Nos 128 000 coéquipiers et affiliés franchisés partagent une même passion : offrir des aliments de qualité et des expériences exceptionnelles à nos clients et à nos communautés.

Pour en savoir plus sur notre histoire et notre culture :

Qui nous sommes | Pourquoi travailler avec nous

Récompenses globales

Nous offrons un programme de récompenses globales conçu pour soutenir nos coéquipiers au travail comme dans leur vie personnelle. Selon le poste et l’admissibilité, les coéquipiers peuvent avoir accès à des avantages sociaux comprenant l’assurance maladie et dentaire, des programmes d’épargne et de retraite incluant un régime d’actionnariat des employés, un rabais de 10 % en magasin dans les bannières participantes, l’accès à des services de soins de santé virtuels et à un programme d’aide aux employés et à leur famille, des occasions d’apprentissage et de développement, un complément aux prestations de congé parental ainsi que des vacances payées.

Sobeys s’engage à offrir une structure de rémunération flexible, équitable et concurrentielle afin de soutenir la performance et la croissance. Pour en savoir plus sur cette occasion, y compris la fourchette salariale prévue conformément aux lois sur la transparence salariale lorsque celles-ci s’appliquent, veuillez cliquer sur le bouton « Je suis intéressé(e) » ou « Postuler » ci-dessus. La rémunération individuelle est déterminée en fonction des qualifications, de l’expérience et de l’équité interne dans la fourchette prévue.

Renseignements supplémentaires

Il faut également savoir que les offres d’emploi de notre organisation peuvent être publiées sur des sites Web externes. Il en va de même pour les informations sur la rémunération fondées sur des postes et des marchés de référence comparables. Ces chiffres sont fournis à des fins de comparaison générale seulement et ne sont ni diffusés ni vérifiés par notre organisation.

Nous pourrions avoir recours à des outils d’intelligence artificielle (IA) pour accélérer le processus de sélection, d’évaluation et de recrutement des candidates et candidats. Ces outils d’IA ne prennent pas de décisions de recrutement au nom de l’entreprise. Ces décisions sont prises par nos équipes de recrutement.

Sobeys s’engage à offrir des processus d’embauche accessibles et inclusifs. Nous collaborerons avec les candidats qui demandent des mesures d’adaptation à toute étape du processus de recrutement.

Remarque : Les personnes dont la candidature est retenue devront fournir des documents prouvant leur admissibilité légale à occuper le poste pendant le processus d’intégration. Les documents seront évalués par l’employeur avant le début du travail.

Postuler À propos de l’employeur

En savoir plus sur ce poste

Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Commerce de détail

Signaler cette offre