Emplois : Canada

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Ajouté il y a 12 heures
A
Principal Data Engineer, User Success (Agentic Experiences)
Autodesk
Toronto, ON
- Temps plein
…intelligent systems to better understand user behavior and business…
Ajouté il y a 12 heures
A
Principal Data Engineer, User Success (Agentic Experiences)
Autodesk
Toronto, ON
- Temps plein
…intelligent systems to better understand user behavior and business…
Ajouté il y a 15 heures
D-
Architecte de Solutions IA (Prévente)
DELAN - IT Talent Solutions
Montreal, QC
- Temps plein
The AI Solutions Architect (Presales) will be responsible for designing and demonstrating enterprise AI solutions (RAG and AI agents) that address the IT and business challenges of large…
Ajouté il y a 20 heures
PF
Responsable de l'architecture logicielle | Head of Software Architecture
Power Factors
Télétravail, Canada
- Télétravail
Ajouté il y a 20 heures
D-
Architecte Oracle Fusion (contrat 24+ mois)
DELAN - IT Talent Solutions
Montreal, QC
- Contrat
Français requis, Anglais étant un atout · French required, English as an asset
Ajouté il y a 20 heures
PF
Responsable de l'architecture logicielle | Head of Software Architecture
Power Factors
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 jour
S
Lead Platform Architect/Architecte Responsable des Plateformes (Montreal)
Slalom
Montreal, QC
- Temps plein
Candidates must live within a reasonable commuting distance of Slalom’s Montreal office
Ajouté il y a 2 jours
Cloud Solutions Architect
Appnovation Technologies
Montreal, QC
Expérience senior en architecture cloud sur AWS, certification recommandée (ex. : Solutions Architect Professional).
Ajouté il y a 2 jours
A
Principal Data Engineer, User Success (Agentic Experiences)
Autodesk
Vancouver, BC
- Temps plein
…intelligent systems to better understand user behavior and business…
Ajouté il y a 2 jours
T
Senior Azure Cloud Solutions Architect
TEKsystems
Calgary, AB
- 95 $ à 115 $ CAD / heure
- Contrat
The City of Calgary is seeking an experienced Senior Azure Cloud Solutions Architect to provide technical leadership for the design, implementation, and operationalization of a new…
Ajouté il y a 2 jours
PC
Pre-Sales Engineer
Paramount Commerce
Télétravail, Canada
- Télétravail
Lead Live Solutioning (Pre- and Post-Sale): Join calls with Business Development and Account Management to architect solutions in real time. Clearly articulate why a solution works,…
Ajouté il y a 2 jours
PC
Pre-Sales Engineer
Paramount Commerce
Canada
- Temps plein
Lead Live Solutioning (Pre- and Post-Sale): Join calls with Business Development and Account Management to architect solutions in real time. Clearly articulate why a solution works,…
Ajouté il y a 2 jours
MS
Sr Engineer - RF + Digital Design
Motorola Solutions
Canada
- Temps plein
…with a diverse group of engineers and software developers to architect and implement mission critical…
Ajouté il y a 2 jours
MS
Sr Engineer - RF + Digital Design
Motorola Solutions
Concord, ON
- Temps plein
…with a diverse group of engineers and software developers to architect and implement mission critical…
Ajouté il y a 3 jours
A
Principal Data Engineer, User Success (Agentic Experiences)
Autodesk
Vancouver, BC · Greater Vancouver Metropolitan Area
- Temps plein
…intelligent systems to better understand user behavior and business…
Ajouté il y a 3 jours
Sr Architect
Insight Enterprises, Inc.
Toronto, ON
As a Data Architect, you will serve as a senior technical leader responsible for designing modern data strategies, target-state architectures, and scalable data platforms that enable…
Ajouté il y a 3 jours
W
Responsable de produit ("Product Owner")
Wepoint
Montreal, QC
- Temps plein
Wepoint is the architect of major transformations for businesses and public sector organizations.
Ajouté il y a 3 jours
O
Responsable de produit ("Product Owner")
Onepoint
Montreal, QC
- Temps plein
Wepoint is the architect of major transformations for businesses and public sector organizations.
Ajouté il y a 3 jours
O
Architecte d'entreprise
Onepoint
Montreal, QC
- Temps plein
Wepoint is the architect of major transformations for businesses and public sector organizations.
Ajouté il y a 3 jours
W
Architecte d'entreprise
Wepoint
Montreal, QC
- Temps plein
Wepoint is the architect of major transformations for businesses and public sector organizations.
Ajouté il y a 3 jours
C
Gestionnaire principal(e) de portefeuille numérique et de transformation des affaires/Senior Digital Portfolio/Business Transformation Manager
Capgemini
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 4 jours
C
Solutions Designer
Cisco
Toronto, ON
- Temps plein
As a Solutions Designer, you will combine technical expertise, consultative engagement, and business acumen to help customers address complex operational and technology challenges. Working…
Ajouté il y a 4 jours
C
Solutions Designer
Cisco
Mississauga, ON
- Temps plein
As a Solutions Designer, you will combine technical expertise, consultative engagement, and business acumen to help customers address complex operational and technology challenges. Working…
Ajouté il y a 6 jours
P
Architecte de solutions d’entreprise
Procom
Montreal, QC
- Contrat
Titre: Architect d’entreprise (transformation organisationnelle et technologique)
Ajouté il y a 6 jours
ÉE
Architecte de solutions et d'entreprise
Éco Entreprises Québec
Montreal, QC
- Temps plein
∘ Dynamics 365 : Finance & Operations, Business Central ou les deux; Customer

SmartBug Media

CRM Strategist - French Speaking

Saint-Lambert, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: Expérience technique : un minimum de 5 années d’expérience dans la création de solutions complexes sur la plateforme HubSpot.
Langue de l’annonce: Français
Publié: 1 oct. 2026

Description originale de l’offre

Chez Globalia

Chez Globalia, nous aidons nos clients à transformer leurs idées en expériences numériques performantes. Nous croyons que les meilleurs projets naissent de relations solides, de la collaboration et d'une compréhension approfondie des enjeux d'affaires de nos clients.

Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de comptes qui agira comme partenaire stratégique auprès de nos clients et comme véritable chef d'orchestre à l'interne. Si tu aimes bâtir des relations durables, résoudre des problèmes complexes et identifier des opportunités de croissance, ce rôle est pour toi.

Le Stratège CRM relève du Directeur principal, Stratégie, et agit à titre d’architecte principal responsable de

la mise en œuvre d’implémentations HubSpot hautement complexes. Il s’agit d’un rôle très technique axé

sur l’intersection des opérations de revenus (RevOps), de l’architecture des systèmes HubSpot et des

intégrations natives. Vous représentez SmartBug et constituez la première impression de l’entreprise

auprès de nos clients, vous devez donc exceller dans l’établissement de relations et de liens de confiance

avec des clients de haut niveau.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir d'excellentes habiletés de communications tant en français qu'en anglais afin de supporter nos clients au Canada et aux États-Unis, être un professionnel engagé, faisant preuve d’un engagement

indéfectible à offrir une expérience client exceptionnelle, notamment une communication client solide et

des résultats clients probants. Vous traduirez des exigences d’affaires complexes en flux de travail

techniques évolutifs et en intégrations natives qui favorisent une croissance mesurable des revenus.

En tant que Stratège CRM, votre rendement sera évalué en fonction des éléments suivants.

La satisfaction de la clientèle (résultats, fidélisation, prix, avis, clients pouvant servir de référence)
La croissance et la rentabilité de la clientèle
Les taux de facturation effectifs des clients (TFE)
L’atteinte des revenus hors périmètre
L’établissement et l’atteinte d’objectifs clients SMART
La livraison des stratégies dans les délais prévus
Les taux d’utilisation individuels conformes aux objectifs de l’entreprise

RESPONSABILITÉS

Diriger des projets d’implémentation HubSpot de grande envergure et hautement complexes, en assurant l’harmonisation avec les objectifs d’affaires stratégiques et tactiques.
Repérer et recommander des services complémentaires pour élargir la portée des mandats; fournir l’évaluation de la portée, les soumissions et l’orientation pour la mise en œuvre.
Se tenir informé des tendances de l’industrie et du positionnement concurrentiel de HubSpot afin de garder les stratégies clients à la fine pointe.

Implémentation et configuration HubSpot

Traduire les stratégies des clients et internes en solutions HubSpot complètes appuyant le marketing, les ventes, le succès client et les flux de travail opérationnels.
Assurer une configuration intermédiaire à avancée de HubSpot Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub, Hub et HubSpot AI.
Assumer la responsabilité de la stratégie et de la configuration des intégrations natives de HubSpot (p. ex. Salesforce, Microsoft Dynamics, NetSuite), avec une expertise des règles de synchronisation, du mapping des champs et de la résolution des conflits.
Optimisation du moteur de revenus : concevoir et mettre en œuvre le schéma de données, les objets personnalisés et le mappage des propriétés en fonction de la stratégie RevOps du client.
Concevoir et optimiser les composantes du moteur de revenus, y compris la notation des prospects (lead scoring), l’attribution avancée et les séquences automatisées de transfert marketing-ventes-service.
Concevoir des tableaux de bord RevOps complexes qui démontrent un rendement du capital investi (RCI) clair pour les parties prenantes.
Gouvernance des données : mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de gouvernance des données, y compris la logique de déduplication et les normes d’hygiène, afin que HubSpot demeure une source unique et fiable de vérité.
Offrir de la formation aux clients et aux équipes internes sur l’utilisation efficace de leur instance HubSpot personnalisée; offrir un soutien continu et de l’aide au dépannage.
Obtenir la certification HubSpot Trainer et contribuer à l’intégration des clients à la plateforme.
Configurer des instances HubSpot à partir de zéro, y compris les objets personnalisés, le mappage des propriétés et le schéma de données, conformément aux exigences du client.
Traduire les exigences d’affaires en configurations HubSpot évolutives qui soutiennent l’ensemble du cycle de vie du client.
Cartographie des processus d’affaires : mener des analyses techniques afin de cartographier les processus « état actuel » par rapport à « état futur », en repérant les goulots d’étranglement techniques dans l’entonnoir de revenus.

Processus de livraison

Surveiller et gérer les budgets et la portée des projets; suivre et les objectifs de taux de facturation effectif (TFE).
Collaborer avec l’équipe interne de SmartBug afin d’assurer la livraison d’un travail de qualité aux clients.
Créer et suivre des processus permettant d’obtenir des résultats et une qualité différenciés pour les clients.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE REQUISES

Baccalauréat en marketing, en administration des affaires, en communications ou dans un domaine connexe.
Expérience technique : un minimum de 5 années d’expérience dans la création de solutions complexes sur la plateforme HubSpot.
Expérience avérée avec la suite logicielle HubSpot et une compréhension approfondie de l’écosystème HubSpot.
Expertise RevOps : capacité avérée à concevoir des systèmes autour des processus générateurs de revenus (du prospect à l’encaissement, prévisions et attribution).
Maîtrise des intégrations : compréhension approfondie de la façon dont HubSpot s’intègre nativement aux piles technologiques externes, et capacité à gérer des synchronisations de données complexes.
Compréhension des technologies complémentaires que les clients peuvent utiliser au sein de l’écosystème HubSpot.
Compétences analytiques : grande capacité à s’orienter dans des enjeux d’affaires complexes et à les traduire en solutions techniques automatisées.
Compétences exceptionnelles en communication tant en français qu'en anglais, en présentation et en relations interpersonnelles.
Grand sens de l’organisation, souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités à la fois.
Capacité démontrée à assurer un haut niveau de satisfaction de la clientèle tout en respectant les valeurs de SmartBug.
Grande intégrité, éthique de travail et professionnalisme; passion pour la réussite des clients.
Expérience de travail à distance dans un rôle similaire fortement souhaitée.
Certification HubSpot Trainer, ainsi que les certifications HubSpot Marketing Software, Sales Software, Service Hub et Revenue Operations.

Qualifications Souhaitées

Certifications HubSpot (p. ex. HubSpot Solutions Architect, Revenue Operations ou Marketing Hub Implementation)
Expérience de travail au sein d’une agence partenaire HubSpot
Connaissance des projets de migration CRM, y compris le mappage des données et le transfert propre des données à partir de systèmes hérités ‌

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