Emplois : Canada

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B
Représentant Service Après-vente 3
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
Agir comme pont technique entre l’Ingénierie (PLM/CAO), les Publications Techniques, les TI et les fournisseurs externes, en veillant à ce que les données d’ingénierie faisant autorité…
Ajouté il y a 1 mois
TI
Technicien en logistique et préparation d’équipements technologiques
TEHORA inc.
Laval, QC
- Temps plein
Détenir un DEP ou un diplôme supérieur en informatique ou domaine connexe;
Ajouté il y a 1 mois
LA
Spécialiste en soutien réseau
LGS, an IBM Company
Montreal, QC
- Temps plein
Baccalauréat en informatique, technologies de l’information, réseautique ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
Ajouté il y a 1 mois
SA
Représentant (e) Service à la Clientèle (Boisbriand)
Sika AG
Boisbriand, QC
- 50 000 $ à 52 000 $ CAD / an
- Temps plein
Horaires de travail réguliers du lundi au vendredi en mode hybride (1 jours a la maison, 4 jours au bureaux)
Ajouté il y a 1 mois
S
Représentant (e) Service à la Clientèle (Boisbriand)
Sika
Boisbriand, QC
- 50 000 $ à 52 000 $ CAD / an
- Temps plein
Horaires de travail réguliers du lundi au vendredi en mode hybride (1 jours a la maison, 4 jours au bureaux)
Ajouté il y a 1 mois
T
Technicien en soutien technologique de proximité
TEHORA
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Détenir un DEC ou une AEC en informatique et un minimum d’une (1) année d’expérience pertinente;
Ajouté il y a 1 mois
T
Spécialiste technique en support informatique
TEHORA
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
TEHORA est présentement à la recherche d’un spécialiste technique en support informatique qui assurera le soutien aux utilisateurs ainsi que la gestion quotidienne des postes de travail et…
Ajouté il y a 1 mois
T
Technicien en soutien informatique
TEHORA
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
TEHORA est présentement à la recherche des techniciens en soutien informatique à distance possédant une expérience en assistance aux utilisateurs, diagnostic d’incidents et soutien…
Ajouté il y a 1 mois
T
Technicien en logistique et préparation d’équipements technologiques
TEHORA
Quebec, QC
- Temps plein
Détenir un DEP ou un diplôme supérieur en informatique ou domaine connexe;
Ajouté il y a 1 mois
T
Technicien en soutien technologique de proximité
TEHORA
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Détenir un DEC ou une AEC en informatique et un minimum d’une (1) année d’expérience pertinente;
Ajouté il y a 1 mois
T
Technicien en logistique et préparation d’équipements technologiques
TEHORA
Montreal, QC
- Temps plein
Détenir un DEP ou un diplôme supérieur en informatique ou domaine connexe;
Ajouté il y a 1 mois
T
Technicien en soutien technologique de proximité
TEHORA
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Détenir un DEC ou une AEC en informatique et un minimum d’une (1) année d’expérience pertinente;
Ajouté il y a 1 mois
T
Technicien en logistique et préparation d’équipements technologiques
TEHORA
Laval, QC
- Temps plein
Détenir un DEP ou un diplôme supérieur en informatique ou domaine connexe;
Ajouté il y a 1 mois
T
Spécialiste technique en support informatique
TEHORA
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
TEHORA est présentement à la recherche d’un spécialiste technique en support informatique qui assurera le soutien aux utilisateurs ainsi que la gestion quotidienne des postes de travail et…
Ajouté il y a 1 mois
T
Spécialiste technique en support informatique
TEHORA
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
TEHORA est présentement à la recherche d’un spécialiste technique en support informatique qui assurera le soutien aux utilisateurs ainsi que la gestion quotidienne des postes de travail et…
Ajouté il y a 1 mois
T
Spécialiste technique en support informatique
TEHORA
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
TEHORA est présentement à la recherche d’un spécialiste technique en support informatique qui assurera le soutien aux utilisateurs ainsi que la gestion quotidienne des postes de travail et…
Ajouté il y a 1 mois
Solutions Architect | Architecte de solutions, Frontier AI Startups
Amazon
Toronto, ON · Montreal, QC
…technologiques actuelles et définissent les perspectives de l'informatique pour les années à…
Ajouté il y a 1 mois
TI
Technicien en soutien technologique de proximité
TEHORA inc.
Laval, QC
- Temps plein
Détenir un DEC ou une AEC en informatique et un minimum d'une (1) année d'expérience pertinente;
Ajouté il y a 1 mois
TI
Spécialiste technique en support informatique
TEHORA inc.
Montreal, QC
- Temps plein
TEHORA est présentement à la recherche d'un spécialiste technique en support informatique qui assurera le soutien aux utilisateurs ainsi que la gestion quotidienne des postes de travail et…
Ajouté il y a 1 mois
TI
Spécialiste technique en support informatique
TEHORA inc.
Laval, QC
- Temps plein
TEHORA est présentement à la recherche d'un spécialiste technique en support informatique qui assurera le soutien aux utilisateurs ainsi que la gestion quotidienne des postes de travail et…
Ajouté il y a 1 mois
TI
Technicien en soutien technologique de proximité
TEHORA inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Détenir un DEC ou une AEC en informatique et un minimum d'une (1) année d'expérience pertinente;
Ajouté il y a 1 mois
TI
Spécialiste technique en support informatique
TEHORA inc.
Saguenay, QC
- Temps plein
TEHORA est présentement à la recherche d'un spécialiste technique en support informatique qui assurera le soutien aux utilisateurs ainsi que la gestion quotidienne des postes de travail et…
Ajouté il y a 1 mois
TI
Spécialiste technique en support informatique
TEHORA inc.
Quebec, QC
- Temps plein
TEHORA est présentement à la recherche d'un spécialiste technique en support informatique qui assurera le soutien aux utilisateurs ainsi que la gestion quotidienne des postes de travail et…
Ajouté il y a 1 mois
TI
Technicien en logistique et préparation d’équipements technologiques
TEHORA inc.
Quebec, QC
- Temps plein
Détenir un DEP ou un diplôme supérieur en informatique ou domaine connexe;
Ajouté il y a 1 mois
TI
Technicien en soutien technologique de proximité
TEHORA inc.
Quebec, QC
- Temps plein
Détenir un DEC ou une AEC en informatique et un minimum d'une (1) année d'expérience pertinente;

Sika AG

Représentant (e) Service à la Clientèle (Boisbriand)

Boisbriand, QC, Canada

50 000 $ à 52 000 $ CAD / an · Temps plein

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Salaire: 50 000 $ à 52 000 $ CAD / an
Type d’emploi: Temps plein
Lieu de travail: Horaires de travail réguliers du lundi au vendredi en mode hybride (1 jours a la maison, 4 jours au bureaux)
Expérience: Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle
Langue de l’annonce: Français
Publié: 18 sept. 2026

Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

Sika est une société de produits chimiques spécialisés qui occupe une position de leader mondial dans le développement et la production de systèmes et de produits pour le collage, l'étanchéité, l'amortissement, le renforcement et la protection dans le secteur du bâtiment et de l'industrie. Sika possède des filiales dans 103 pays, produit dans plus de 400 usines et développe des technologies innovantes pour ses clients dans le monde entier. Ce faisant, elle joue un rôle crucial dans la transformation des industries de la construction et du transport en vue d'une plus grande compatibilité avec l'environnement. En 2024, les quelque 33 000 employés de Sika ont généré un chiffre d'affaires annuel de 11,76 milliards de francs suisses.

Description du poste

Sous le mandat du directeur d'usine et du gestionnaire du service à la clientèle, et en collaboration avec le chef d'équipe du service à la clientèle, un représentant du service à la clientèle est responsable de la gestion des taches suivant;

RESPONSABILITÉ

Recevoir les commandes des clients ou des Représentants des ventes, saisir les commandes, traiter les paiements et transférer les commandes à l'équipe logistique.
Pour chaque commande, vérifier les produits, les quantités, les prix, les dates d'expédition et les exigences particulières, y compris les documents d'exportation et les documents techniques, le cas échéant.
Coordonner avec les chefs d'équipe, la production et la planification des stocks pour s'assurer que les produits sont livrés à temps.
Recevoir des appels entrants et des courriels et fournir aux clients existants ou potentiels des connaissances ou des spécifications sur les produits, passer une commande, les détails de la commande, des informations sur les prix ou la documentation nécessaire.
S'assurer de la satisfaction totale du client, le cas échéant, coordonner avec les équipes pour compléter les dossiers qui peuvent inclure des retours, des crédits, des retards ou des réclamations.

Qualifications

Minimum de 2 ans d'expérience en service à la clientèle
Excellentes compétences en informatique (suite Microsoft Office)
Expérience avec SAP et Sales Force serait un atout
Bilingue (anglais et français) parlé et écrit, bien que le français ne soit pas requis à l'extérieur de la province de Québec.

Informations supplémentaires

QU'OFFRONS-NOUS ?

Horaires de travail réguliers du lundi au vendredi en mode hybride (1 jours a la maison, 4 jours au bureaux).
Avantages sociaux complets avec des primes entièrement payées par l'entreprise pour le package "Core".
Développement de carrière et opportunités de formation
Assurance vie, invalidité et programme de bien-être
Programmes d'épargne - retraite comprenant un REER et un plan de pension avec une contribution de l'employeur pouvant aller jusqu'à 5%.
Vacances payées et jours de congé personnel !
Rabais pour les employés sur les produits Sika
Remboursement des études pour les employés
Programme de référencement des employés

Nous vous donnerons tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre rôle. Vous bénéficierez d'une rare combinaison d'autonomie et de camaraderie, tout en faisant partie d'une équipe professionnelle. Nous vous confierons des responsabilités et vous offrirons un environnement propice au développement professionnel et à l'évolution de votre carrière. À partir de là, nous vous ferons confiance pour faire tout ce qu'il faut pour obtenir des résultats exceptionnels. Si vous vous surpassez, nous vous récompenserons en vous offrant un soutien inégalé, une équipe de développeurs commerciaux et d'experts en support technique.

Sika s’engage à créer un environnement de travail qui soutient, inspire et respecte tous les individus. En tant qu’employeur respectant le principe de l’égalité des chances, Sika prendra en considération tous les candidats qualifiés sans discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, la grossesse, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’âge, le handicap, la nationalité ou l’origine ethnique, ou toute autre caractéristique protégée.

Nous offrons des salaires concurrentiels établi selon les données du marché local ainsi que sur la charge de travail et les responsabilités propres à chaque rôle. La rémunération est déterminée en fonction des compétences pertinentes pour le poste, ainsi que de la formation et/ou de l’éducation. Nous sommes engagés à maintenir des pratiques de rémunération justes et équitables, conformément aux lois et règlements applicables.

Sika Canada divulgue le fait qu'elle utilise des outils d'intelligence artificielle (IA) pour aider à la sélection initiale des candidatures, conformément aux règlements fédéraux et provinciaux canadiens. Cependant, nous tenons à souligner que l'IA ne prend pas de décisions finales et n'élimine pas les candidats de la considération. Nos gestionnaires d'embauche et recruteurs dévoués examinent soigneusement toutes les candidatures afin de garantir un processus d'évaluation équitable et complet. Cette approche combine l'efficacité de l'IA avec l'expertise et le jugement de notre équipe d'embauche expérimentée, ce qui nous permet d'identifier les meilleurs candidats tout en maintenant un processus d'embauche centré sur l'humain.

Global Contract type: Permanent

Region: Americas

Area: Canada

Global Department: Customer Service

Rémunération: CAD 50000 - CAD 52000 - annuel

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Compétences

Service à la clientèle

Avantages

Employer contribution up to 5%

Parrainage de visa

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Mots-clés

Fabrication

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Conditions de travail

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