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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 29 min
IA agentique Analyste d'affaires - FTA
SIA Innovations Inc.
Montreal, QC
Programme d’apprentissage accéléré (FTA) - Analyste d’affaires
Ajouté il y a 1 heure
Analyste principal comptabilité
Nortera
Brossard, QC
Temps plein
Sous la supervision du Directeur de la comptabilité générale et en tant qu’analyste principal Comptabilité, vous jouez un rôle essentiel dans le processus de clôture comptable mensuelle.
Ajouté il y a 3 heures
Analyste-Développeur ERP
Simard Suspensions
Baie-Saint-Paul, QC · Baie-St-Paul, QC
Temps plein
Nous recherchons un(e) Analyste-développeur ERP (Epicor) passionné(e) par la technologie, l'analyse des processus d'affaires et l'optimisation opérationnelle. Vous serez le point de…
Ajouté il y a 5 heures
Analyste d’affaires – Salesforce
CGI
Quebec, QC
Temps plein
Dans le cadre de projets de transformation et d’optimisation des processus d’affaires, la personne titulaire du poste contribuera à l’analyse des processus actuels et futurs, à…
Ajouté il y a 7 heures
Propriétaire de produit - Plateforme de Gouvernance et Administration des identités
Intact
Montreal, QC
Temps plein
…des TI, de conformité, de gestion des risques et des unités d’affaires afin d’améliorer la gestion des identités et des accès au sein de…
Ajouté il y a 7 heures
Gestionnaire – Planification et analyse financières
Staples Canada
Richmond Hill, ON
110 000 $ à 120 000 $ USD / an
Temps plein
…en informations stratégiques et influencer les décisions d'affaires. À titre de gestionnaire, Planification et analyse financières (FP&A), Services d'affaires, vous soutiendrez la…
Ajouté il y a 8 heures
Analyste financier.ère
Groupe Prelco
Rivière-du-Loup, QC
Temps plein
Groupe Prelco est à la recherche d’un.e analyste financier.ère passionnée.e par l’amélioration continue, le développement des équipes et l’optimisation des processus. Relevant de la…
Ajouté il y a 8 heures
ANALYSTE-PROGRAMMEUR SHAREPOINT SENIOR
Chrome Technologies
Montreal, QC
Temps plein
Nous recherchons un Analyste-programmeur SharePoint Senior pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal dans le cadre d'un poste permanent.
Ajouté il y a 8 heures
ANALYSTE D'AFFAIRES - GESTION DOCUMENTAIRE (GED)
Chrome Technologies
Montreal, QC
Temps plein
Nous recherchons un Analyste d'affaires - Gestion documentaire (GED) pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal.
Ajouté il y a 8 heures
Analyste Portfolio Finance Trade Commodity (Intermédiaire)
Groupe SII
Montreal, QC
Temps plein
…employés, une présence internationale dans 20 pays et un chiffre d'affaires dépassant 1,621 milliard de dollars…
Ajouté il y a 10 heures
Analyste spécialisé(e) en TI -Conseiller(ère) spéc. en architecture de solutions
Santé Québec
Quebec, QC
30,71 $ à 56,34 $ CAD / heure
Temps plein
1124 - Analyste spécialisé ou analyste spécialisée en informatique
Ajouté il y a 10 heures
Analyste d'affaires
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
Temps plein
En tant qu’Analyste d’affaires, vous jouerez un rôle clé dans l’identification et la concrétisation d’opportunités à forte valeur ajoutée en automatisation, intelligence artificielle,…
Ajouté il y a 10 heures
Analyste Support Applicatif (Junior)
SII Canada
Montreal, QC
Temps plein
Agir comme point de contact principal entre les utilisateurs d'affaires, les équipes de développement et les équipes d'infrastructure afin de faciliter la résolution des incidents et…
Ajouté il y a 11 heures
Analyste de l’assurance qualité
Co-operators Assurance et services financiers
Toronto, ON
Temps plein
L’équipe technique des modèles d’affaires émergents (MAE) a pour mission de procurer une sécurité financière adaptée au contexte qui ravit les clients et les partenaires au moment où ils en…
Ajouté il y a 11 heures
Funding & Corporate Tax Analyst | Analyste en financement et fiscalité
R&D Partners
Montreal, QC
Temps plein
Baccalauréat en comptabilité/fiscalité, en administration des affaires ou autre champ pertinent
Ajouté il y a 11 heures
Analyste financier - Planification et analyse financière (FP&A)
Micrologic
Quebec, QC
Temps plein
Dans un contexte de croissance et d’évolution rapide de l’organisation, l’analyste financier joue un rôle clé dans la compréhension de la performance financière de Micrologic et dans la…
Ajouté il y a 12 heures
Analyste, développement logiciel (2 postes à combler)
Société de transport de Laval
Laval, QC
Temps plein
Collaborer avec les architectes de solutions, analystes d’affaires, équipes de cybersécurité, scientifiques de données, fournisseurs externes et autres intervenants concernés;
Ajouté il y a 12 heures
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BDC
Toronto, ON
Temps plein
…mais sans s'y limiter : une maîtrise en administration des affaires (MBA), un autre diplôme de maîtrise ou de doctorat en STIM, analyste financier agréé (CFA), comptable professionnel agréé…
Ajouté il y a 12 heures
Analyste Finance (Intermédiaire)
SII Canada
Montreal, QC
Temps plein
Nous recherchons un(e) Analyste Finance souhaitant évoluer dans un environnement entrepreneurial, international et en transformation.
Ajouté il y a 12 heures
Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnelle
Astek
Montreal, QC
Temps plein
…transformation. Tu travailleras étroitement avec les partenaires d’affaires, les architectes et les équipes de développement afin de livrer des solutions performantes et alignées sur les…
Ajouté il y a 12 heures
Analyste Portfolio Finance Trade Commodity (Intermédiaire)
SII Canada
Montreal, QC
Temps plein
…employés, une présence internationale dans 20 pays et un chiffre d'affaires dépassant 1,621 milliard de dollars…
Ajouté il y a 13 heures
Functional Anayst
Valnet Inc.
Montreal, QC
Temps plein
Valnet est à la recherche d’un(e) Analyste D'affaires hautement analytique, expérimenté(e) et motivé(e) pour rejoindre une équipe de développement multi-fonctionnelle. L’ Analyste…
Ajouté il y a 13 heures
Analyste de données
ALFACONSEIL.CA
Montreal, QC
Contrat
Expérience comme analyste fonctionnel, analyste Data ou analyste d’affaires dans un environnement de données.
Ajouté il y a 13 heures
Analyste développeur ERP
Simard Suspensions
Baie-Saint-Paul, QC · Baie-St-Paul, QC
Temps plein
Nous recherchons un(e) Analyste-développeur ERP (Epicor) passionné(e) par la technologie, l'analyse des processus d'affaires et l'optimisation opérationnelle. Vous serez le point de…
Ajouté il y a 13 heures
Analyste fonctionnel/Analyste fonctionnelle
Trisotech
Montreal, QC
Temps plein
Analyste fonctionnel NetSuite – SuiteProjects Pro (SPP)

SII Canada

Analyste Support Applicatif (Junior)

Montreal, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 16 oct. 2026
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 16 sept. 2026

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Description originale de l’offre

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Missions

Dans le cadre de ses activités, le ou la titulaire du poste assure le support applicatif de niveau 1 et 2 pour des applications critiques du secteur bancaire et financier. La personne contribue à la stabilité opérationnelle des systèmes et au maintien d'un haut niveau de disponibilité des services.

Fournir le support applicatif de niveau 1 et 2 en environnement de production et assurer la disponibilité des applications.
Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production ainsi que les problématiques rencontrées par les utilisateurs dans le respect des niveaux de service établis.
Agir comme point de contact principal entre les utilisateurs d'affaires, les équipes de développement et les équipes d'infrastructure afin de faciliter la résolution des incidents et assurer une communication efficace.
Surveiller les performances applicatives, identifier les incidents récurrents et contribuer à l'amélioration continue des services.
Participer aux déploiements applicatifs, aux mises en production et aux activités de gestion des changements.
Maintenir à jour la documentation de support, les procédures opérationnelles et la base de connaissances.
Veiller au respect des contrôles opérationnels, des exigences réglementaires et des politiques internes.
Fournir un support aux utilisateurs situés dans différentes régions géographiques et fuseaux horaires.

Profil Recherché

Expérience en support applicatif de niveau 1 et 2 dans un environnement de production.
Excellentes compétences en analyse, diagnostic et gestion des incidents.
Expérience dans l'investigation et la résolution d'incidents fonctionnels et techniques.
Capacité à collaborer efficacement avec des parties prenantes variées, incluant les utilisateurs d'affaires, les équipes de développement et les équipes d'infrastructure.
Expérience des mises en production, des déploiements applicatifs et de la gestion des changements.
Bonne connaissance des outils de surveillance applicative et de gestion de la performance.
Excellentes habiletés de communication et de gestion des parties prenantes.
Capacité à évoluer dans un environnement dynamique supportant des applications critiques pour les opérations.

Atouts

Expérience dans le support d'applications liées aux activités de financement ou de services transactionnels.
Connaissance des bonnes pratiques en gestion des services informatiques (IT Service Management).
Certification ITIL.

Partenaire technologique de grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation, avec 16 000 employés, une présence internationale dans 20 pays et un chiffre d'affaires dépassant 1,621 milliard de dollars canadiens.

SII Canada offre à ses clients une expertise technique de pointe dans les domaines du développement d'applications, du web et du mobile, de la cybersécurité et du cloud computing. Nous fournissons également des services d'ingénierie, notamment pour les systèmes embarqués dans divers secteurs industriels. Notre ambition est de faire progresser les systèmes d'information et de contribuer à la création des produits et services de demain pour nos clients.

De plus, l'inclusion est au cœur de notre culture d'entreprise. SII Canada s'engage à offrir un environnement de travail équitable et respectueux qui favorise la diversité et l'égalité des chances

Lire l’offre bilingue complète

Fournir le support applicatif de niveau 1 et 2 en environnement de production et assurer la disponibilité des applications.
Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production ainsi que les problématiques rencontrées par les utilisateurs dans le respect des niveaux de service établis.
Agir comme point de contact principal entre les utilisateurs d'affaires, les équipes de développement et les équipes d'infrastructure afin de faciliter la résolution des incidents et assurer une communication efficace.
Surveiller les performances applicatives, identifier les incidents récurrents et contribuer à l'amélioration continue des services.
Participer aux déploiements applicatifs, aux mises en production et aux activités de gestion des changements.
Maintenir à jour la documentation de support, les procédures opérationnelles et la base de connaissances.
Veiller au respect des contrôles opérationnels, des exigences réglementaires et des politiques internes.
Fournir un support aux utilisateurs situés dans différentes régions géographiques et fuseaux horaires.

Profil Recherché

Expérience en support applicatif de niveau 1 et 2 dans un environnement de production.
Excellentes compétences en analyse, diagnostic et gestion des incidents.
Expérience dans l'investigation et la résolution d'incidents fonctionnels et techniques.
Capacité à collaborer efficacement avec des parties prenantes variées, incluant les utilisateurs d'affaires, les équipes de développement et les équipes d'infrastructure.
Expérience des mises en production, des déploiements applicatifs et de la gestion des changements.
Bonne connaissance des outils de surveillance applicative et de gestion de la performance.
Excellentes habiletés de communication et de gestion des parties prenantes.
Capacité à évoluer dans un environnement dynamique supportant des applications critiques pour les opérations.

Atouts

Expérience dans le support d'applications liées aux activités de financement ou de services transactionnels.
Connaissance des bonnes pratiques en gestion des services informatiques (IT Service Management).
Certification ITIL.

Responsibilities

As part of its activities, the role is responsible for providing Level 1 and Level 2 application support for critical banking and financial applications. The successful candidate will contribute to operational stability and ensure a high level of service availability.

Provide Level 1 and Level 2 application support in a production environment, ensuring application availability and operational stability.
Investigate, troubleshoot, and resolve production incidents and user issues in accordance with established service levels.
Act as the primary liaison between business users, development teams, and infrastructure teams to ensure effective communication and issue resolution.
Monitor application performance, identify recurring issues, and contribute to continuous service improvement initiatives.
Support application releases, production deployments, and change management activities.
Maintain support documentation, operational procedures, and knowledge base articles.
Ensure compliance with operational controls, regulatory requirements, and internal policies.
Provide support to users across multiple regions and time zones.

Required Profile

Experience providing Level 1 and Level 2 application support within a production environment.
Strong troubleshooting, analytical, and incident management skills.
Experience investigating and resolving both functional and technical application issues.
Ability to collaborate effectively with business users, development teams, and infrastructure teams.
Experience supporting production deployments, application releases, and change management processes.
Knowledge of application monitoring and performance management.
Strong communication and stakeholder management skills.
Ability to thrive in a fast-paced environment supporting business-critical applications.

Assets

Experience supporting applications related to financing or transaction banking activities.
Knowledge of IT Service Management best practices.
ITIL certification.

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Mots-clés

Services bancaires

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