Emplois : Canada

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P
Senior Cloud Platform Lead, Senior Manager
PwC
Ottawa, ON · Toronto, ON
- Temps plein
We are seeking a highly experienced Senior Cloud Platform Developer to join our team. The ideal candidate will have extensive experience with Kubernetes and managed cloud-based Kubernetes…
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P
Senior Cloud Platform Lead, Senior Manager
PwC
Ottawa, ON · Toronto, ON
- Temps plein
We are seeking a highly experienced Senior Cloud Platform Developer to join our team. The ideal candidate will have extensive experience with Kubernetes and managed cloud-based Kubernetes…
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BC
Spécialiste des opérations des ventes / Sales Operations Specialist
Bunzl Canada
Montreal, QC · Burlington, ON · Edmonton, AB · Calgary, AB · Richmond, BC · Toronto, ON · Kingston, ON · Etobicoke, ON · Lachine, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
BC
Spécialiste bilingue des opérations des ventes / Bilingual Sales Operations Specialist
Bunzl Canada
Montreal, QC · Lachine, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
E
Developpeur logiciel de produits etudiant Student Software Product Developer
Ericsson
Bas-Saint-Laurent, QC
- Temps plein
Support incident response and troubleshooting for customer deployment issues, escalating to senior engineers as needed.
Ajouté il y a 1 mois
P
Private Tax, Senior Associate
PwC
London, ON · Windsor, ON · Waterloo, ON
- Temps plein
As a Senior Associate, you will be part of a team of problem-solving professionals, helping to find solutions to complex business issues from strategy to implementation. The PwC…
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R
Directeur adjoint, Ingénierie Digital Engine Service (DES) / Associate Director, DES Engineering
RTX
Mississauga, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
M
Senior Business Development Manager II, LoyaltyPlay
Mistplay
Toronto, ON · Montreal, QC
- Temps plein
As the Senior Business Development Manager I, you will lead the charge in expanding LoyaltyPlay's reach through complex, custom integrations.
Ajouté il y a 1 mois
P
Project Support Office Senior Associate
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
As a Project Support Office Senior Associate, you will provide project management, coordination, and operational support to Assurance partners and engagement teams across Canada. Acting as…
Ajouté il y a 1 mois
P
Deals - Real Assets - Manager
PwC
AB · Vancouver, BC · Calgary, AB
- Temps plein
Train, coach, and review work completed by Associates and Senior Associates across multiple engagements
Ajouté il y a 1 mois
SL
Chargé·e de projet numérique, soutien et maintenance - Digital Project Manager Support
Sid Lee
Montreal, QC
- Bénévolat
…opportunity to help grow our support offering. They work alongside senior project managers who help them build their…
Ajouté il y a 1 mois
S
Senior Principal, Solution Ownership / Premier directeur, Responsabilité des solutions
Slalom
Montreal, QC
- Temps plein
As a Senior Principal, Solution Ownership, you'll be part of Slalom's Product Engineering & Cloud capability, working alongside multidisciplinary teams of engineers and architects. You'll…
Ajouté il y a 1 mois
P
Valuations Financial Instruments, Senior Manager
PwC
Toronto, ON
- Temps plein
As a Valuations Financial Instruments, Senior Manager, you’ll work as part of a team of problem solvers, helping to solve business issues, deliver high-quality client service and…
Ajouté il y a 1 mois
UT
Senior Software Engineer- Full Stack, Unified Ads Platform
Unity Technologies
Toronto, ON · Montreal, QC · CAN-Montreal
- Temps plein
As a Senior Full-Stack Engineer on the Unified Ads Platform team, you'll own the
Ajouté il y a 1 mois
U
Senior Software Engineer- Full Stack, Unified Ads Platform
Unity
Toronto, ON
- Temps plein
As a Senior Full-Stack Engineer on the Unified Ads Platform team, you'll own the
Ajouté il y a 1 mois
U
Senior Software Engineer- Full Stack, Unified Ads Platform
Unity
Montreal, QC
- Temps plein
As a Senior Full-Stack Engineer on the Unified Ads Platform team, you'll own the
Ajouté il y a 1 mois
UT
Sr. Full Stack Engineer
Unity Technologies
Toronto, ON · Montreal, QC · CAN-Montreal
- Temps plein
As a Senior Full-Stack Engineer on the Unified Ads Platform team, you'll own the service layer where advertiser and publisher entities live. Campaigns and budget caps, applications and ad…
Ajouté il y a 1 mois
A
Directeur(rice) Ventes & Marketing – Systèmes Autonomes & Aérospatiale
Akkodis
Montreal, QC
- Temps plein
Niveau d'expérience : Senior / Executive (15+ années d'expérience)
Ajouté il y a 1 mois
P
Financial Reporting & Tax Compliance, Manager
PwC
London, ON · Windsor, ON · Waterloo, ON
- Temps plein
● Ability to effectively develop, coach and mentor Managers, Senior Associates and Associates
Ajouté il y a 1 mois
MG
Vice President – Governance & Reporting, Internal Audit / Vice-président – Gouvernance et production de rapports, Audit interne
Maples Group
Montreal, QC
- Temps plein
Reporting directly to the Senior Vice-President, you will:
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NT
Technologue en emballage senior / Senior Packaging Technologist
Nature's Touch Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Montréal, Québec, Canada | Mode hybride - 3 jours par semaine au bureau
Ajouté il y a 1 mois
G
Cocepteur(trice) mécanique sénior - Lead Technique
Génik
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
M
Spécialiste principal(e), Services médicaux / Senior Specialist, Medical Services
Merck
Kirkland, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
P&
Gestionnaire Senior, Logistique des projets strategiques et d'amelioration continue / Senior Manager, Logistics Strategic Projects & Continuous Improvement
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
- Temps plein
Titre du poste : Gestionnaire Senior, Logistique des projets strategiques et d'amelioration continue
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E
Stagiaire développeur DevOps chez EVCN
Ericsson
Montreal, QC
- Temps plein
Assist in setting up, maintaining, and deploying applications with Kubernetes and Helm charts under the guidance of senior engineers.

Sid Lee

Chargé·e de projet numérique, soutien et maintenance - Digital Project Manager Support

Montreal, QC, Canada

Bénévolat

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Bénévolat
Expérience: 0 to 2 years of experience; an internship in an agency, project management or technical support is an asset;
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 14 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Sid Lee puise dans sa riche palette de disciplines, allant de l’artisanat à la culture et à l’innovation, afin de permettre à ses client·e·s de se surpasser afin de gagner la confiance de leur clientèle et d’accroître leur influence.

Sid Lee fait partie de kyu, un collectif mondial d’entreprises créatives de premier plan établi par Hakuhodo DY Holdings. Sid Lee est également à l’origine de C2 Montréal, l’une des plus grandes conférences internationales consacrées à la créativité en affaires.

RÔLE

Le·la chargé·e de projet numérique, soutien et maintenance, est la porte d’entrée de toutes les demandes de soutien des clients de Sid Lee Numérique. Sa principale responsabilité consiste à s’assurer que chaque demande est bien comprise, priorisée, réalisée et fermée dans les délais convenus. Cette personne veille aussi à la saine gestion de l’équipe de soutien et de ses finances, et aura l’occasion de contribuer à la croissance de l’offre de soutien. Elle évolue aux côtés de gestionnaires de projet seniors qui l’accompagnent dans le développement de ses compétences.

RESPONSABILITÉS

Recevoir, analyser et prioriser l’ensemble des demandes de soutien des clients;
Créer et documenter les billets (description, priorité, critères d’acceptation) dans notre outil de gestion;
Coordonner la réalisation des demandes avec les équipes de développement, de design et d’assurance qualité;
Communiquer l’avancement des demandes aux clients de façon claire et proactive;
Valider les correctifs avant leur mise en ligne et confirmer la fermeture des demandes avec le client;
Repérer les demandes qui dépassent le cadre du soutien et les transmettre au·à la gestionnaire de projet ou au compte concerné.
Planifier la capacité de l’équipe de soutien et répartir la charge de travail;
Suivre la consommation des banques d’heures, la facturation et la rentabilité du soutien;
Produire des rapports mensuels sur les demandes, les heures consommées et les indicateurs financiers;
Améliorer les processus de soutien et tenir la documentation à jour.
Contribuer à l’évolution de l’offre de soutien (forfaits, niveaux de service) avec la direction.

REQUIS

Diplôme en gestion de projet, informatique, intégration multimédia, communication numérique ou dans un domaine connexe;
0 à 2 ans d’expérience; un stage en agence, en gestion de projet ou en soutien technique est un atout;
Compréhension du cycle de développement web : environnements (développement, préproduction, production), mises en ligne, gestion des versions et assurance qualité;
Aisance avec les chiffres et intérêt pour le développement des affaires;
Excellentes habiletés de communication et sens du service client;
Maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, est requise. Maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour travailler avec des clients et collègues nationaux et internationaux (50 % du temps) est également requise;
Intérêt marqué pour l’intégration de l’intelligence artificielle dans les processus de travail.
Excellent communication skills and a client-service mindset;

Lire l’offre bilingue complète

English will follow

QUI NOUS SOMMES

Sid Lee est un collectif créatif multidisciplinaire qui cherche à briser l’ordinaire pour repenser la façon dont les marques connectent par la créativité, la culture, l'innovation et le design. Plus de 300 artisan·e·s travaillent avec cœur comme une seule équipe à partir des bureaux de Montréal, Toronto, New York, Paris, Londres et San Francisco. En défiant les attentes, notre travail définit l’avenir des marques et le monde qui les entoure. Sa communauté créative inclut aussi Yard, Digital Kitchen, Sid Lee Sport, Sid Lee Architecture et Haigo.

Sid Lee puise dans sa riche palette de disciplines, allant de l’artisanat à la culture et à l’innovation, afin de permettre à ses client·e·s de se surpasser afin de gagner la confiance de leur clientèle et d’accroître leur influence.

Sid Lee fait partie de kyu, un collectif mondial d’entreprises créatives de premier plan établi par Hakuhodo DY Holdings. Sid Lee est également à l’origine de C2 Montréal, l’une des plus grandes conférences internationales consacrées à la créativité en affaires.

RÔLE

Le·la chargé·e de projet numérique, soutien et maintenance, est la porte d’entrée de toutes les demandes de soutien des clients de Sid Lee Numérique. Sa principale responsabilité consiste à s’assurer que chaque demande est bien comprise, priorisée, réalisée et fermée dans les délais convenus. Cette personne veille aussi à la saine gestion de l’équipe de soutien et de ses finances, et aura l’occasion de contribuer à la croissance de l’offre de soutien. Elle évolue aux côtés de gestionnaires de projet seniors qui l’accompagnent dans le développement de ses compétences.

RESPONSABILITÉS

Recevoir, analyser et prioriser l’ensemble des demandes de soutien des clients;
Créer et documenter les billets (description, priorité, critères d’acceptation) dans notre outil de gestion;
Coordonner la réalisation des demandes avec les équipes de développement, de design et d’assurance qualité;
Communiquer l’avancement des demandes aux clients de façon claire et proactive;
Valider les correctifs avant leur mise en ligne et confirmer la fermeture des demandes avec le client;
Repérer les demandes qui dépassent le cadre du soutien et les transmettre au·à la gestionnaire de projet ou au compte concerné.
Planifier la capacité de l’équipe de soutien et répartir la charge de travail;
Suivre la consommation des banques d’heures, la facturation et la rentabilité du soutien;
Produire des rapports mensuels sur les demandes, les heures consommées et les indicateurs financiers;
Améliorer les processus de soutien et tenir la documentation à jour.
Contribuer à l’évolution de l’offre de soutien (forfaits, niveaux de service) avec la direction.

REQUIS

Diplôme en gestion de projet, informatique, intégration multimédia, communication numérique ou dans un domaine connexe;
0 à 2 ans d’expérience; un stage en agence, en gestion de projet ou en soutien technique est un atout;
Compréhension du cycle de développement web : environnements (développement, préproduction, production), mises en ligne, gestion des versions et assurance qualité;
Aisance avec les chiffres et intérêt pour le développement des affaires;
Excellentes habiletés de communication et sens du service client;
Maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, est requise. Maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour travailler avec des clients et collègues nationaux et internationaux (50 % du temps) est également requise;
Intérêt marqué pour l’intégration de l’intelligence artificielle dans les processus de travail.

WHO WE ARE

Sid Lee is a multidisciplinary creative collective striving to make a difference and celebrating culture with bold ideas. Over 300 artisans work as one team from offices in Montreal, Toronto, New York, Paris, London, and San Francisco. They strive to break the ordinary through brand building, brand expression and brand experience. Its creative community also includes Yard, Digital Kitchen, Sid Lee Sport, Sid Lee Architecture, and Haigo. Alongside daring clients, Sid Lee draws on its rich collection of disciplines: from craft to culture and innovation, empowering its clients to outperform their competitors, earn the trust of their customers, and increase their influence.

Sid Lee is a member of kyu, a collective of top-tier global creative companies established by Hakuhodo DY Holdings. Sid Lee also imagined C2 Montréal, one of the largest creative-business conferences in the world.

ROLE

The Digital Project Manager, Support and Maintenance, is the single point of entry for all client support requests at Sid Lee Digital. Their main responsibility is to make sure every request is clearly understood, prioritized, delivered and closed within agreed timelines. They also oversee the support team’s day-to-day management and finances, and will have the opportunity to help grow our support offering. They work alongside senior project managers who help them build their skills.

RESPONSIBILITIES

Receive, analyze and prioritize all client support requests;
Create and document tickets (description, priority, acceptance criteria) in our project management tool;
Coordinate delivery with the development, design and quality assurance teams;
Communicate request status to clients clearly and proactively;
Validate fixes before release and confirm closure with the client;
Flag requests that go beyond support and route them to the right project manager or account lead.
Plan the support team’s capacity and assign workload;
Track hour bank usage, billing and support profitability;
Produce monthly reports on requests, hours used and financial indicators;
Improve support processes and keep documentation up to date.
Identify opportunities to renew and expand client hour banks;
Help evolve the support offering (packages, service levels) with leadership.

REQUIREMENTS

Degree in project management, computer science, multimedia integration, digital communications or a related field;
0 to 2 years of experience; an internship in an agency, project management or technical support is an asset;
Understanding of the web development lifecycle: environments (development, staging, production), releases, version control and quality assurance;
Good understanding of how websites and CMS platforms work;
Comfort explaining technical issues to clients in plain language;
Comfort with numbers and interest in business development;
Excellent communication skills and a client-service mindset;
Proficiency in French, both spoken and written, is required. Proficiency in English, both spoken and written, is also required to work with national and international clients and colleagues (50% of the time);
Strong interest in integrating artificial intelligence into work processes.

Fier de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, Sid Lee s’engage à créer un milieu de travail reflétant la diversité. Toutes les candidatures qualifiées sont prises en considération, sans égard à leur citoyenneté, ethnicité, race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, handicap, âge ou statut de vétéran.

Nous encourageons les femmes, les personnes autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres de minorités visibles et ethniques à postuler à nos emplois. De plus, des mesures d’accommodement peuvent être mises en place pour les personnes en situation de handicap qui en font la demande à tout moment durant le processus de présélection et de sélection.

Proud to be an equal opportunity employer, Sid Lee is committed to creating a diverse work environment. All qualified applicants are considered without regard to citizenship, ethnicity, race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, disability, age or veteran status.

We encourage women, Indigenous peoples, persons with disabilities, and members of visible and ethnic minorities to apply for our job opportunities. Additionally, accommodation measures can be made available for persons with disabilities upon request at any stage of the pre-selection and selection process.

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Conditions de travail

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