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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 jours
JA
Engine Shop Manager
JMC Aviation
Montreal, QC
- Temps plein
JMC Aviation is currently recruiting for an experienced Engine Shop Manager to join an established aviation business supporting turbine engine maintenance, repair and overhaul operations.
Ajouté il y a 2 jours
G
Spécialiste, formation conformité de qualité - Quality Compliance Training Specialist
Grifols
Montreal, QC
- Temps plein
Relève du : Manager, Système Qualité et Conformité
Ajouté il y a 3 jours
J
Directeur (trice) principal(e) de la gestion des installations / Regional Facilities Manager
JLL
Mississauga, ON · Montreal, QC · CAN-CLIENT Montreal-Schneider
- Temps plein
Expérience avec les systèmes GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur)
Ajouté il y a 3 jours
RC
Intermediate CRM Developer
Royal College of Physicians and Surgeons of Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
Reporting to the Manager, Corporate Systems, the Intermediate CRM Developer is responsible for designing, developing, implementing, and supporting Microsoft Dynamics 365 and Power Platform…
Ajouté il y a 4 jours
O
Contrôleur financier/Contrôleuse financière
Otodata
Montreal, QC
- Temps plein
5-7 ans d'expérience dans des rôles financiers de niveau senior
Ajouté il y a 4 jours
AA
Responsable d'Acceptation Client / Customer Acceptance Manager
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Responsable d'acceptation Clien / Customer Acceptance Manager
Ajouté il y a 5 jours
BR
Gestionnaire de communauté / Community Manager
BGO Real Estate
Laval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 jours
BR
Gestionnaire immobilier / Property Manager
BGO Real Estate
Laval, QC
- Temps plein
Maintenance et projets d'investissement : Coordonnez la maintenance préventive, les améliorations en capital, la performance des entrepreneurs et la sécurité des bâtiments en collaboration…
Ajouté il y a 5 jours
RC
Manager, HR Operations (Parental Leave Replacement)
Royal College of Physicians and Surgeons of Canada
Ottawa, ON
- Temps plein
As Manager, HR Operations, you will support the design, implementation, and ongoing management of our compensation and benefits programs, oversee HR reporting and analytics, our HRIS…
Ajouté il y a 6 jours
M
Spécialiste principal(e), Projets nationaux d’infrastructure/Senior Specialist, National Infrastructure Projects
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
…l’Approvisionnement, de la Qualité, de la Santé et sécurité, de la Maintenance ainsi qu’avec des fournisseurs externes afin d’assurer l’exécution des projets, la gestion des risques et le…
Ajouté il y a 6 jours
T
Chef de l’Équipe Développement Logiciel Aéronautique / Aerospace Software Development Team Manager
Thales
Montreal, QC
- Temps plein
Chef(fe) de l’Équipe Développement Logiciel Aéronautique / Aerospace Software Development Team Manager
Ajouté il y a 6 jours
MC
Technicien(ne) de l'entrepot magasin / Store Warehouse Associate
Mobilia Canada
QC · Montérégie, QC
- Temps plein
…picking and preparing orders. He/she is actively involved in the maintenance and installation of the merchandise in the store. He/she must also offer courteous service to Mobilia…
Ajouté il y a 6 jours
M
Directeur Régional/Regional Manager
Morguard
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 8 jours
MT
Directeur général - General Manager
MediFlex Talent Solutions
Laval, QC
- 105 000 $ à 110 000 $ USD / an
- Temps plein
General Manager - Executive Director Bilingual (English/French)
Ajouté il y a 9 jours
CT
Software Development Co-Op
COMTECH TELECOMMUNICATIONS
Gatineau, QC
- Temps plein
- Temporaire
- Stage
Designing software for call processing as well as operation, administration, maintenance and provisioning of a 911 call management system on Windows platforms (Guardian 911)
Ajouté il y a 9 jours
TA
Superviseur senior de la gestion des stocks et la réparation des composants-FR
Top Aces
Saguenay, QC
- Temps plein
Le superviseur principal de la gestion des stocks et de la réparation des composants (Inv and CR Sr. Manager) est chargé de diriger les opérations de gestion des stocks et de réparation…
Ajouté il y a 9 jours
AF
QA Manager, Soylutions
Agri Foods
Quebec, QC
- Temps plein
Coordonner les activités avec les départements de la production et de la maintenance ;
Ajouté il y a 10 jours
L
Property Manager/Gestionnaire immobilier
Leyad
Montreal, QC
- Temps plein
The Residential Property Manager is responsible for the overall operational, financial, and physical performance of an assigned portfolio of residential properties. This role oversees…
Ajouté il y a 10 jours
SL
Chargé·e de projet numérique, soutien et maintenance - Digital Project Manager Support
Sid Lee
Montreal, QC
- Bénévolat
The Digital Project Manager, Support and Maintenance, is the single point of entry for all client support requests at Sid Lee Digital. Their main responsibility is to make sure every…
Ajouté il y a 10 jours
IF
Customer Development Manager FMS
Impact Fulfillment Services
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 jours
RS
Customer Development Manager FMS
Ryder System, Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 jours
Chargé·e de projet numérique, soutien et maintenance - Digital Project Manager Support
Sid Lee
Montreal, QC
The Digital Project Manager, Support and Maintenance, is the single point of entry for all client support requests at Sid Lee Digital. Their main responsibility is to make sure every…
Ajouté il y a 10 jours
RS
Customer Development Manager FMS
Ryder Supply Chain Solutions
Montreal, QC · Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 10 jours
D
Resident Maintenance Technician
Dematic
Montreal, QC
- Temps plein
Dematic Corporation is now hiring for a Regional Resident Maintenance Technician. Under the direction of the Senior Field Service Manager, this position provides service and repair as well…
Ajouté il y a 10 jours
CG
Plant Manager
Canada Goose
Montreal, QC
- Temps plein
The Plant Manager is responsible for ensuring timely manufacturing process within the budgeted cost parameters. The position encompasses the functions of production scheduling, capacity…

Sid Lee

Chargé·e de projet numérique, soutien et maintenance - Digital Project Manager Support

Montreal, QC, Canada

Bénévolat

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Type d’emploi: Bénévolat
Postuler avant le: 13 nov. 2026
Expérience: 0 to 2 years of experience; an internship in an agency, project management or technical support is an asset;
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 14 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Sid Lee puise dans sa riche palette de disciplines, allant de l’artisanat à la culture et à l’innovation, afin de permettre à ses client·e·s de se surpasser afin de gagner la confiance de leur clientèle et d’accroître leur influence.

Sid Lee fait partie de kyu, un collectif mondial d’entreprises créatives de premier plan établi par Hakuhodo DY Holdings. Sid Lee est également à l’origine de C2 Montréal, l’une des plus grandes conférences internationales consacrées à la créativité en affaires.

RÔLE

Le·la chargé·e de projet numérique, soutien et maintenance, est la porte d’entrée de toutes les demandes de soutien des clients de Sid Lee Numérique. Sa principale responsabilité consiste à s’assurer que chaque demande est bien comprise, priorisée, réalisée et fermée dans les délais convenus. Cette personne veille aussi à la saine gestion de l’équipe de soutien et de ses finances, et aura l’occasion de contribuer à la croissance de l’offre de soutien. Elle évolue aux côtés de gestionnaires de projet seniors qui l’accompagnent dans le développement de ses compétences.

RESPONSABILITÉS

Recevoir, analyser et prioriser l’ensemble des demandes de soutien des clients;
Créer et documenter les billets (description, priorité, critères d’acceptation) dans notre outil de gestion;
Coordonner la réalisation des demandes avec les équipes de développement, de design et d’assurance qualité;
Communiquer l’avancement des demandes aux clients de façon claire et proactive;
Valider les correctifs avant leur mise en ligne et confirmer la fermeture des demandes avec le client;
Repérer les demandes qui dépassent le cadre du soutien et les transmettre au·à la gestionnaire de projet ou au compte concerné.
Planifier la capacité de l’équipe de soutien et répartir la charge de travail;
Suivre la consommation des banques d’heures, la facturation et la rentabilité du soutien;
Produire des rapports mensuels sur les demandes, les heures consommées et les indicateurs financiers;
Améliorer les processus de soutien et tenir la documentation à jour.
Contribuer à l’évolution de l’offre de soutien (forfaits, niveaux de service) avec la direction.

REQUIS

Diplôme en gestion de projet, informatique, intégration multimédia, communication numérique ou dans un domaine connexe;
0 à 2 ans d’expérience; un stage en agence, en gestion de projet ou en soutien technique est un atout;
Compréhension du cycle de développement web : environnements (développement, préproduction, production), mises en ligne, gestion des versions et assurance qualité;
Aisance avec les chiffres et intérêt pour le développement des affaires;
Excellentes habiletés de communication et sens du service client;
Maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, est requise. Maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour travailler avec des clients et collègues nationaux et internationaux (50 % du temps) est également requise;
Intérêt marqué pour l’intégration de l’intelligence artificielle dans les processus de travail.
Excellent communication skills and a client-service mindset;

Lire l’offre bilingue complète

English will follow

QUI NOUS SOMMES

Sid Lee est un collectif créatif multidisciplinaire qui cherche à briser l’ordinaire pour repenser la façon dont les marques connectent par la créativité, la culture, l'innovation et le design. Plus de 300 artisan·e·s travaillent avec cœur comme une seule équipe à partir des bureaux de Montréal, Toronto, New York, Paris, Londres et San Francisco. En défiant les attentes, notre travail définit l’avenir des marques et le monde qui les entoure. Sa communauté créative inclut aussi Yard, Digital Kitchen, Sid Lee Sport, Sid Lee Architecture et Haigo.

Sid Lee puise dans sa riche palette de disciplines, allant de l’artisanat à la culture et à l’innovation, afin de permettre à ses client·e·s de se surpasser afin de gagner la confiance de leur clientèle et d’accroître leur influence.

Sid Lee fait partie de kyu, un collectif mondial d’entreprises créatives de premier plan établi par Hakuhodo DY Holdings. Sid Lee est également à l’origine de C2 Montréal, l’une des plus grandes conférences internationales consacrées à la créativité en affaires.

RÔLE

Le·la chargé·e de projet numérique, soutien et maintenance, est la porte d’entrée de toutes les demandes de soutien des clients de Sid Lee Numérique. Sa principale responsabilité consiste à s’assurer que chaque demande est bien comprise, priorisée, réalisée et fermée dans les délais convenus. Cette personne veille aussi à la saine gestion de l’équipe de soutien et de ses finances, et aura l’occasion de contribuer à la croissance de l’offre de soutien. Elle évolue aux côtés de gestionnaires de projet seniors qui l’accompagnent dans le développement de ses compétences.

RESPONSABILITÉS

Recevoir, analyser et prioriser l’ensemble des demandes de soutien des clients;
Créer et documenter les billets (description, priorité, critères d’acceptation) dans notre outil de gestion;
Coordonner la réalisation des demandes avec les équipes de développement, de design et d’assurance qualité;
Communiquer l’avancement des demandes aux clients de façon claire et proactive;
Valider les correctifs avant leur mise en ligne et confirmer la fermeture des demandes avec le client;
Repérer les demandes qui dépassent le cadre du soutien et les transmettre au·à la gestionnaire de projet ou au compte concerné.
Planifier la capacité de l’équipe de soutien et répartir la charge de travail;
Suivre la consommation des banques d’heures, la facturation et la rentabilité du soutien;
Produire des rapports mensuels sur les demandes, les heures consommées et les indicateurs financiers;
Améliorer les processus de soutien et tenir la documentation à jour.
Contribuer à l’évolution de l’offre de soutien (forfaits, niveaux de service) avec la direction.

REQUIS

Diplôme en gestion de projet, informatique, intégration multimédia, communication numérique ou dans un domaine connexe;
0 à 2 ans d’expérience; un stage en agence, en gestion de projet ou en soutien technique est un atout;
Compréhension du cycle de développement web : environnements (développement, préproduction, production), mises en ligne, gestion des versions et assurance qualité;
Aisance avec les chiffres et intérêt pour le développement des affaires;
Excellentes habiletés de communication et sens du service client;
Maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, est requise. Maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour travailler avec des clients et collègues nationaux et internationaux (50 % du temps) est également requise;
Intérêt marqué pour l’intégration de l’intelligence artificielle dans les processus de travail.

WHO WE ARE

Sid Lee is a multidisciplinary creative collective striving to make a difference and celebrating culture with bold ideas. Over 300 artisans work as one team from offices in Montreal, Toronto, New York, Paris, London, and San Francisco. They strive to break the ordinary through brand building, brand expression and brand experience. Its creative community also includes Yard, Digital Kitchen, Sid Lee Sport, Sid Lee Architecture, and Haigo. Alongside daring clients, Sid Lee draws on its rich collection of disciplines: from craft to culture and innovation, empowering its clients to outperform their competitors, earn the trust of their customers, and increase their influence.

Sid Lee is a member of kyu, a collective of top-tier global creative companies established by Hakuhodo DY Holdings. Sid Lee also imagined C2 Montréal, one of the largest creative-business conferences in the world.

ROLE

The Digital Project Manager, Support and Maintenance, is the single point of entry for all client support requests at Sid Lee Digital. Their main responsibility is to make sure every request is clearly understood, prioritized, delivered and closed within agreed timelines. They also oversee the support team’s day-to-day management and finances, and will have the opportunity to help grow our support offering. They work alongside senior project managers who help them build their skills.

RESPONSIBILITIES

Receive, analyze and prioritize all client support requests;
Create and document tickets (description, priority, acceptance criteria) in our project management tool;
Coordinate delivery with the development, design and quality assurance teams;
Communicate request status to clients clearly and proactively;
Validate fixes before release and confirm closure with the client;
Flag requests that go beyond support and route them to the right project manager or account lead.
Plan the support team’s capacity and assign workload;
Track hour bank usage, billing and support profitability;
Produce monthly reports on requests, hours used and financial indicators;
Improve support processes and keep documentation up to date.
Identify opportunities to renew and expand client hour banks;
Help evolve the support offering (packages, service levels) with leadership.

REQUIREMENTS

Degree in project management, computer science, multimedia integration, digital communications or a related field;
0 to 2 years of experience; an internship in an agency, project management or technical support is an asset;
Understanding of the web development lifecycle: environments (development, staging, production), releases, version control and quality assurance;
Good understanding of how websites and CMS platforms work;
Comfort explaining technical issues to clients in plain language;
Comfort with numbers and interest in business development;
Excellent communication skills and a client-service mindset;
Proficiency in French, both spoken and written, is required. Proficiency in English, both spoken and written, is also required to work with national and international clients and colleagues (50% of the time);
Strong interest in integrating artificial intelligence into work processes.

Fier de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, Sid Lee s’engage à créer un milieu de travail reflétant la diversité. Toutes les candidatures qualifiées sont prises en considération, sans égard à leur citoyenneté, ethnicité, race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, handicap, âge ou statut de vétéran.

Nous encourageons les femmes, les personnes autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres de minorités visibles et ethniques à postuler à nos emplois. De plus, des mesures d’accommodement peuvent être mises en place pour les personnes en situation de handicap qui en font la demande à tout moment durant le processus de présélection et de sélection.

Proud to be an equal opportunity employer, Sid Lee is committed to creating a diverse work environment. All qualified applicants are considered without regard to citizenship, ethnicity, race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, disability, age or veteran status.

We encourage women, Indigenous peoples, persons with disabilities, and members of visible and ethnic minorities to apply for our job opportunities. Additionally, accommodation measures can be made available for persons with disabilities upon request at any stage of the pre-selection and selection process.

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