Emplois : Canada

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Ajouté il y a 28 jours
A
Chef De Projet / Project Manager
Actalent
MB · Saint-Laurent, MB
- 40 $ à 55 $ CAD / heure
- Contrat
Ajouté il y a 28 jours
A
Chargé De Projet Industriel - Industrial Project Manager
Actalent
MB · Saint-Laurent, MB
- 40 $ à 55 $ CAD / heure
- Contrat
Ajouté il y a 28 jours
L
Product Operations Lead | Carrefour Laval
lululemon
Laval, QC
- Temps plein
Participe au processus d’embauche du magasin, notamment au recrutement, à la sélection, aux recommandations liées à l’embauche, à l’orientation et l’intégration, et à la formation.
Ajouté il y a 28 jours
C
Account Executive | Chargé(e) de Comptes
Clover
Wendake
- Temps plein
Experience in fintech, software, or commerce technology environments with high inbound lead volume.
Ajouté il y a 28 jours
NT
Chargé(e) de projets – Automatisation, IA & TI
Nexxo Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Poste permanent, temps plein · Horaire hybride (4 jours au bureau, 1 jour en télétravail) · Horaire hybride : 4 jours au bureau, 1 jour en télétravail, sur le Plateau Mont-Royal à deux pas du métro Mont-Royal
Ajouté il y a 28 jours
A
Software Engineering Manager, Global Developer Relations
Autodesk
Toronto, ON · AMER - Canada - Ontario - Toronto - University Ave
- Temps plein
Autodesk is looking for an experienced Software Engineering Manager to lead and transform our global Developer Relations organization.
Ajouté il y a 28 jours
Senior Consultant - Modernization (Defense) | Consultant senior - Modernisation (Défense), Public Sector Professional Services | Services professionnels du secteur public
Amazon
Toronto, ON · Ottawa, ON · Montreal, QC · Vancouver, BC
Ajouté il y a 28 jours
N
Lead Engine Programmer | Programmeur ou programmeuse moteur Lead
NBCUniversal
Montreal, QC
- Temps plein
As a Lead Engine Programmer, you are responsible for defining, building, and guiding the core Unreal Engine–based systems that underpin gameplay, rendering, physics, tools, and pipelines on…
Ajouté il y a 28 jours
N
ML Solutions Architect - Architecte de solutions ML
NBCUniversal
Montreal, QC
- Temps plein
…machine learning-adjacent experience. In this role, you will lead the high-level design of systems that integrate ML models into our broader product suite. You will act as a technical…
Ajouté il y a 28 jours
VA
Ingénieur principal des contrôleurs de vol embarqués/Lead Embedded Flight Controller Engineer
Volatus Aerospace
Mirabel, QC
- Temps plein
Lead root-cause investigations for flight controller issues identified during bench, integration, or flight test
Ajouté il y a 28 jours
A
Senior Finance Business Partner, AOS Finance
Autodesk
Toronto, ON · Montreal, QC · AMER - Canada - Ontario - Toronto - University Ave
- Temps plein
Post-close integration. Lead the FP&A workstream for newly acquired companies: align financial structure, ARR and other metric definitions, and reporting; bring the acquired team into…
Ajouté il y a 28 jours
Le·la gestionnaire de projet numérique senior - Senior Digital Project Manager
Sid Lee
Montreal, QC
Participer à l’amélioration continue de nos processus et outils, notamment par l’intégration de l’IA.
Ajouté il y a 28 jours
KS
Chef d'équipe en Automatisation AQ / QA Automation Lead
Keywords Studios
Montreal, QC
- Temps plein
Il s'agit d'un rôle hybride, avec une présence sur site prévue deux jours par semaine
Ajouté il y a 28 jours
A
Genie Industriel / Industrial Engineer
Actalent
Montreal, QC
- 40 $ à 55 $ CAD / heure
- Contrat
Ajouté il y a 28 jours
UT
Sr. Full Stack Engineer
Unity Technologies
Toronto, ON · Montreal, QC · CAN-Montreal
- Temps plein
…pipeline behind them, offerwall currency, A/B tests, LevelPlay integration. These are the records the rest of the ads estate reads from, and our APIs are the source of truth for them across…
Ajouté il y a 28 jours
QA Project Analyst
TTC Global
Montreal, QC
Lieu : résidence au Québec requise; présence au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine, télétravail les autres jours · Résider au Québec et pouvoir se déplacer au siège social du client à Montréal 1 à 2 jours par semaine
Ajouté il y a 28 jours
Chargé·e de projet numérique, soutien et maintenance - Digital Project Manager Support
Sid Lee
Montreal, QC
Diplôme en gestion de projet, informatique, intégration multimédia, communication numérique ou dans un domaine connexe;
Ajouté il y a 28 jours
L
Assistant Manager, Operations | Tanger Outlet
lululemon
Ottawa, ON
- Stage
Must have the ability to travel to assigned store with reliable transportation methods
Ajouté il y a 28 jours
M
Vice President, HR Support Center & Operations
McKesson
Montreal, QC · Mississauga, ON
- Temps plein
Modèle de leadership : Le ou la vice-président(e) est responsable de la stratégie d’entreprise, de l’intégration mondiale, de la gouvernance, du rendement, de l’orientation des ressources,…
Ajouté il y a 28 jours
GQ
Responsable qualité et accréditation / Quality and Accreditation Lead
Génome Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Favoriser l’intégration des principes de qualité dans les opérations quotidiennes.
Ajouté il y a 28 jours
LM
Gestionnaire principal(e) de marque
LASIK MD
Montreal, QC
- Temps plein
…témoigne de notre engagement à offrir une culture de soutien et…
Ajouté il y a 28 jours
KS
Chef d'équipe en Automatisation AQ / QA Automation Lead
Keywords Studios
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Il s’agit d’un rôle hybride, avec une présence sur site prévue deux jours par semaine
Ajouté il y a 28 jours
F
Account Executive | Chargé(e) de Comptes
Fiserv
Quebec, QC
- Temps plein
Experience in fintech, software, or commerce technology environments with high inbound lead volume.
Ajouté il y a 28 jours
G
Analyste de données BI / BI Data Analyst
Genetec
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
Analyser, concevoir et préparer la documentation technique d’intégration pour les intégrations par lots entre les systèmes opérationnels, en supervisant l’exécution des tâches d’ingénierie…
Ajouté il y a 28 jours
G
Analyste de données BI / BI Data Analyst
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Analyser, concevoir et préparer la documentation technique d'intégration pour les intégrations par lots entre les systèmes opérationnels, en supervisant l'exécution des tâches d'ingénierie…

Sid Lee

Chargé·e de projet numérique, soutien et maintenance - Digital Project Manager Support

Montreal, QC, Canada

Postuler sur sidlee.com À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Détails de l’emploi

Expérience: 0 to 2 years of experience; an internship in an agency, project management or technical support is an asset;
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 14 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

English will follow

QUI NOUS SOMMES

Sid Lee est un collectif créatif multidisciplinaire qui cherche à briser l’ordinaire pour repenser la façon dont les marques connectent par la créativité, la culture, l'innovation et le design. Plus de 300 artisan·e·s travaillent avec cœur comme une seule équipe à partir des bureaux de Montréal, Toronto, New York, Paris, Londres et San Francisco. En défiant les attentes, notre travail définit l’avenir des marques et le monde qui les entoure. Sa communauté créative inclut aussi Yard, Digital Kitchen, Sid Lee Sport, Sid Lee Architecture et Haigo.

Sid Lee puise dans sa riche palette de disciplines, allant de l’artisanat à la culture et à l’innovation, afin de permettre à ses client·e·s de se surpasser afin de gagner la confiance de leur clientèle et d’accroître leur influence.

Sid Lee fait partie de kyu, un collectif mondial d’entreprises créatives de premier plan établi par Hakuhodo DY Holdings. Sid Lee est également à l’origine de C2 Montréal, l’une des plus grandes conférences internationales consacrées à la créativité en affaires.

RÔLE

Le·la chargé·e de projet numérique, soutien et maintenance, est la porte d’entrée de toutes les demandes de soutien des clients de Sid Lee Numérique. Sa principale responsabilité consiste à s’assurer que chaque demande est bien comprise, priorisée, réalisée et fermée dans les délais convenus. Cette personne veille aussi à la saine gestion de l’équipe de soutien et de ses finances, et aura l’occasion de contribuer à la croissance de l’offre de soutien. Elle évolue aux côtés de gestionnaires de projet seniors qui l’accompagnent dans le développement de ses compétences.

RESPONSABILITÉS

Recevoir, analyser et prioriser l’ensemble des demandes de soutien des clients;
Créer et documenter les billets (description, priorité, critères d’acceptation) dans notre outil de gestion;
Coordonner la réalisation des demandes avec les équipes de développement, de design et d’assurance qualité;
Communiquer l’avancement des demandes aux clients de façon claire et proactive;
Valider les correctifs avant leur mise en ligne et confirmer la fermeture des demandes avec le client;
Repérer les demandes qui dépassent le cadre du soutien et les transmettre au·à la gestionnaire de projet ou au compte concerné.
Planifier la capacité de l’équipe de soutien et répartir la charge de travail;
Suivre la consommation des banques d’heures, la facturation et la rentabilité du soutien;
Produire des rapports mensuels sur les demandes, les heures consommées et les indicateurs financiers;
Améliorer les processus de soutien et tenir la documentation à jour.
Contribuer à l’évolution de l’offre de soutien (forfaits, niveaux de service) avec la direction.

REQUIS

Diplôme en gestion de projet, informatique, intégration multimédia, communication numérique ou dans un domaine connexe;
0 à 2 ans d’expérience; un stage en agence, en gestion de projet ou en soutien technique est un atout;
Compréhension du cycle de développement web : environnements (développement, préproduction, production), mises en ligne, gestion des versions et assurance qualité;
Aisance avec les chiffres et intérêt pour le développement des affaires;
Excellentes habiletés de communication et sens du service client;
Maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, est requise. Maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour travailler avec des clients et collègues nationaux et internationaux (50 % du temps) est également requise;
Intérêt marqué pour l’intégration de l’intelligence artificielle dans les processus de travail.
Excellent communication skills and a client-service mindset;

Fier de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, Sid Lee s’engage à créer un milieu de travail reflétant la diversité. Toutes les candidatures qualifiées sont prises en considération, sans égard à leur citoyenneté, ethnicité, race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, handicap, âge ou statut de vétéran.

Nous encourageons les femmes, les personnes autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres de minorités visibles et ethniques à postuler à nos emplois. De plus, des mesures d’accommodement peuvent être mises en place pour les personnes en situation de handicap qui en font la demande à tout moment durant le processus de présélection et de sélection.

Lire l’offre bilingue complète

English will follow

QUI NOUS SOMMES

RÔLE

RESPONSABILITÉS

Recevoir, analyser et prioriser l’ensemble des demandes de soutien des clients;
Créer et documenter les billets (description, priorité, critères d’acceptation) dans notre outil de gestion;
Coordonner la réalisation des demandes avec les équipes de développement, de design et d’assurance qualité;
Communiquer l’avancement des demandes aux clients de façon claire et proactive;
Valider les correctifs avant leur mise en ligne et confirmer la fermeture des demandes avec le client;
Repérer les demandes qui dépassent le cadre du soutien et les transmettre au·à la gestionnaire de projet ou au compte concerné.
Planifier la capacité de l’équipe de soutien et répartir la charge de travail;
Suivre la consommation des banques d’heures, la facturation et la rentabilité du soutien;
Produire des rapports mensuels sur les demandes, les heures consommées et les indicateurs financiers;
Améliorer les processus de soutien et tenir la documentation à jour.
Contribuer à l’évolution de l’offre de soutien (forfaits, niveaux de service) avec la direction.

REQUIS

Diplôme en gestion de projet, informatique, intégration multimédia, communication numérique ou dans un domaine connexe;
0 à 2 ans d’expérience; un stage en agence, en gestion de projet ou en soutien technique est un atout;
Compréhension du cycle de développement web : environnements (développement, préproduction, production), mises en ligne, gestion des versions et assurance qualité;
Aisance avec les chiffres et intérêt pour le développement des affaires;
Excellentes habiletés de communication et sens du service client;
Maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, est requise. Maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour travailler avec des clients et collègues nationaux et internationaux (50 % du temps) est également requise;
Intérêt marqué pour l’intégration de l’intelligence artificielle dans les processus de travail.

WHO WE ARE

Sid Lee is a multidisciplinary creative collective striving to make a difference and celebrating culture with bold ideas. Over 300 artisans work as one team from offices in Montreal, Toronto, New York, Paris, London, and San Francisco. They strive to break the ordinary through brand building, brand expression and brand experience. Its creative community also includes Yard, Digital Kitchen, Sid Lee Sport, Sid Lee Architecture, and Haigo. Alongside daring clients, Sid Lee draws on its rich collection of disciplines: from craft to culture and innovation, empowering its clients to outperform their competitors, earn the trust of their customers, and increase their influence.

Sid Lee is a member of kyu, a collective of top-tier global creative companies established by Hakuhodo DY Holdings. Sid Lee also imagined C2 Montréal, one of the largest creative-business conferences in the world.

ROLE

The Digital Project Manager, Support and Maintenance, is the single point of entry for all client support requests at Sid Lee Digital. Their main responsibility is to make sure every request is clearly understood, prioritized, delivered and closed within agreed timelines. They also oversee the support team’s day-to-day management and finances, and will have the opportunity to help grow our support offering. They work alongside senior project managers who help them build their skills.

RESPONSIBILITIES

Receive, analyze and prioritize all client support requests;
Create and document tickets (description, priority, acceptance criteria) in our project management tool;
Coordinate delivery with the development, design and quality assurance teams;
Communicate request status to clients clearly and proactively;
Validate fixes before release and confirm closure with the client;
Flag requests that go beyond support and route them to the right project manager or account lead.
Plan the support team’s capacity and assign workload;
Track hour bank usage, billing and support profitability;
Produce monthly reports on requests, hours used and financial indicators;
Improve support processes and keep documentation up to date.
Identify opportunities to renew and expand client hour banks;
Help evolve the support offering (packages, service levels) with leadership.

REQUIREMENTS

Degree in project management, computer science, multimedia integration, digital communications or a related field;
0 to 2 years of experience; an internship in an agency, project management or technical support is an asset;
Understanding of the web development lifecycle: environments (development, staging, production), releases, version control and quality assurance;
Good understanding of how websites and CMS platforms work;
Comfort explaining technical issues to clients in plain language;
Comfort with numbers and interest in business development;
Excellent communication skills and a client-service mindset;
Proficiency in French, both spoken and written, is required. Proficiency in English, both spoken and written, is also required to work with national and international clients and colleagues (50% of the time);
Strong interest in integrating artificial intelligence into work processes.

Proud to be an equal opportunity employer, Sid Lee is committed to creating a diverse work environment. All qualified applicants are considered without regard to citizenship, ethnicity, race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, disability, age or veteran status.

We encourage women, Indigenous peoples, persons with disabilities, and members of visible and ethnic minorities to apply for our job opportunities. Additionally, accommodation measures can be made available for persons with disabilities upon request at any stage of the pre-selection and selection process.

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