Emplois : Canada

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Ajouté il y a 24 jours
GM
Agent service à la clientèle (H/F)
Groupe Morneau
Montreal, QC
- Temps plein
Souci du service à la clientèle en offrant une excellente expérience client
Ajouté il y a 24 jours
RC
Coordonnnateur service client et administratif
Randstad Canada
Quebec, QC
- Temps plein
- Profil réglementaire : Permis de l'AMF (un atout, non obligatoire)
Ajouté il y a 24 jours
PA
Formation qualifiante en expertise de sinistre en assurance de dommages
Promutuel Assurance
NB · Amqui, QC · Saint-Gervais, QC · Victoriaville, QC · Dolbeau-Mistassini, QC · Saint-Basile, QC · La Malbaie, QC · Baie-Comeau, QC · Quebec, QC · Rimouski, QC · Sept-Îles, QC · Gaspé, QC · Trois-Pistoles, QC · Trois-Rivières, QC · Saint-Jean-Port-Joli, QC · Havre-Saint-Pierre, QC · Matane, QC · Montmagny, QC · Saint-Pascal, QC · Alma, QC · La Pocatière, QC · La Baie, QC · Saguenay, QC
- Temps plein
Débutez dans un emploi permanent comme agent(e) en indemnisation et évoluez vers un rôle d’expert(e) en sinistre en assurance de dommages des particuliers!
Ajouté il y a 24 jours
D
Agent ou agente, Accueil et soutien aux opérations, Entreprises-FR
Desjardins
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
…clients de l'information de nature générale sur l'offre de service Desjardins. De plus, elle procède à l'accueil téléphonique et réalise certains travaux de secrétariat et de soutien…
Ajouté il y a 24 jours
D
Agent ou agente, Accueil et soutien aux opérations, Entreprises-FR
Desjardins
Bécancour, QC
- Temps plein
…clients de l'information de nature générale sur l'offre de service Desjardins. De plus, elle procède à l'accueil téléphonique et réalise certains travaux de secrétariat et de soutien…
Ajouté il y a 25 jours
I
Agent(e) de développement et animation entrepreneuriale
Isarta
Gatineau, QC
- Temps plein
Un service de télémédecine favorisant un accès simple, rapide et confidentiel aux soins de santé;
Ajouté il y a 25 jours
D
Agent ou agente, Soutien aux opérations-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, S’adapter aux situations, Viser les résultats
Ajouté il y a 25 jours
D
Agent ou agente, Admin 360 et IntelliFlex-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e), Admin 360 et IntelliFlex, vous aurez l’opportunité de travailler étroitement avec l’équipe RH de nos clients, en ce qui a trait à la gestion quotidienne de leurs régimes…
Ajouté il y a 25 jours
D
Agent ou agente, Admin 360 et IntelliFlex-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e), Admin 360 et IntelliFlex, vous aurez l’opportunité de travailler étroitement avec l’équipe RH de nos clients, en ce qui a trait à la gestion quotidienne de leurs régimes…
Ajouté il y a 25 jours
VD
Technicien(ne) à la paie - Service à la clientèle
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…| Le titre d’emploi inscrit à la convention collective est: Agent(e) de contrôle et d'administration de la paie et des avantages sociaux…
Ajouté il y a 25 jours
AL
Adjoint(e) Juridique
Azran Lawyers
Montreal, QC
- Temps plein
Service à la clientèle : Vous devez être orienté(e) vers le service à la clientèle, avec un excellent sens des relations interpersonnelles. Votre capacité à gérer des situations délicates…
Ajouté il y a 25 jours
AA
AGENT(E) DE SOUTIEN ADMINISTRATIF (banque de candidature)
Aliments Asta inc
Saint-Alexandre-de-Kamouraska, QC
- Temps plein
Avoir à cœur d’offrir un service client – interne et externe – de qualité.
Ajouté il y a 25 jours
S
Adjoint(e) aux projets
SGS
Quebec, QC
- Temps plein
Fournit un soutien administratif, en gestion de projets et au service à la clientèle aux équipes internes et aux clients externes. Agit à titre de principal point de contact auprès des…
Ajouté il y a 26 jours
VD
Agent(e) service à la clientèle - mobilité
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Titre d'emploi Agent(e) service à la clientèle - mobilité
Ajouté il y a 26 jours
I
Agent(e) indemnisation I
Intact
Quebec, QC
- Temps plein
Nous recherchons un(e) agent(e) indemnisation I pour rejoindre notre équipe en pleine expansion. Vous jouerez un rôle clé de soutien et d’aide aux experts en sinistre dans le traitement des…
Ajouté il y a 27 jours
E3
Agent(e) de service à la clientèle
Environmental 360 Solutions
Montréal-Est, QC
- Temps plein
Titre du poste : Agent(e) au service à la clientèle
Ajouté il y a 29 jours
J
Agent (e ) aux comptes payables et recevables
JobsMedia.io
Ormstown, QC
- Temps plein
Sous la supervision de la contrôleur, l’agent(e) aux comptes payables et recevables assure le cycle le paiement des fournisseurs ainsi que l’encaissement des comptes recevables.
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent ou agente en administration des contrats-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e) en administration des contrats, vous contribuez aux activités de nature administrative en soutien aux composantes du Mouvement en ce qui a trait à l’administration de…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent ou agente en administration des contrats-FR
Desjardins
Levis, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e) en administration des contrats, vous contribuez aux activités de nature administrative en soutien aux composantes du Mouvement en ce qui a trait à l’administration de…
Ajouté il y a 1 mois
LH
Agent(e) de Service à la clientèle-Richmond et Val-des-Sources
Lifemark Health Group
Danville, QC · Richmond, QC
- Temporaire
AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE - ST-FRANCOIS-RICHMOND ET VAL-DES-SOURCES
Ajouté il y a 1 mois
PU
Agent(e) de Service à la clientèle-Richmond et Val-des-Sources
Physiothérapie Universelle
Asbestos, QC
- Temporaire
AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE - ST-FRANCOIS-RICHMOND ET VAL-DES-SOURCES
Ajouté il y a 1 mois
Agent(e), Réclamations
L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance
Drummondville, QC
Relevant de la Cheffe d’équipe, Réclamations, le ou la titulaire du poste est responsable d’épauler l’équipe dans toutes les tâches courantes du service des Réclamations.
Ajouté il y a 1 mois
1
Agent(e) administratif(ve) - Laboratoire dentaire Summum
123Dentist
Longueuil, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité de la gestionnaire administration, l’agent administratif a comme principale responsabilité le service à la clientèle, l’entrée de données des cas à mettre en…
Ajouté il y a 1 mois
QR
Agent - Chaine approvisionnement
Quincaillerie Richelieu Ltee
Laval, QC
- Temps plein
Capacité de priorisation et d’adaptation rapide, sens de l’urgence et approche axée sur le service client.
Ajouté il y a 1 mois
QR
Agent - Service à la clientèle - Industriel
Quincaillerie Richelieu Ltee
Boucherville, QC
- Temps plein
Nous recherchons un Agent- Service clientèle- Industriel organisée et orientée service client pour assurer la gestion et le suivi des commandes dans un environnement dynamique. Si vous…

SGS

Adjoint(e) aux projets

2150 Rue Cyrille-Duquet, Quebec, QC, G1N 2G3, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 20 oct. 2026

Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

Nous sommes SGS – Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 99,600 employés opèrent un réseau de 2,600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, sécuritaire et plus interconnecté.

Description du poste

Fournit un soutien administratif, en gestion de projets et au service à la clientèle aux équipes internes et aux clients externes. Agit à titre de principal point de contact auprès des équipes internes et des clients externes, coordonne les activités liées aux projets, tient à jour les dossiers et les systèmes, et veille à assurer une prestation de services conforme aux exigences des clients et de l'organisation. Soutient les processus opérationnels et contribue à la satisfaction de la clientèle grâce à une gestion de l'information fiable et en temps opportun.

Agit à titre de principal point de contact auprès des intervenants internes et externes, répond aux demandes de renseignements et fournit des mises à jour sur l'état d'avancement, des estimations, de la documentation ainsi qu'un soutien général

Soutient les équipes de projets, des opérations, des ventes ou des services techniques dans leurs activités administratives et de service à la clientèle

Collabore avec les différents services internes afin de résoudre les problèmes courants et de contribuer à la bonne prestation des services

Répond aux préoccupations des clients, fait suivre les problèmes au besoin à l’autorité compétente et appuie les mesures correctives ou préventives

Assure la coordination de la logistique, des horaires, des ressources et des activités liées aux services, au besoin, et tient à jour les dossiers des clients, des projets et des activités opérationnelles dans les systèmes et les bases de données de l'entreprise

Vérifie que la documentation est complète et exacte, coordonne les mises à jour au besoin et soutient la préparation et la distribution de rapports, de correspondance, de devis et d'autres documents destinés aux clients

Agit comme agent de liaison entre les clients et les équipes internes afin de faciliter l'échange d'information et fait la promotion des services, des solutions et de l'expertise de l'entreprise dans le cadre d'interactions professionnelles avec les clients et les intervenants

Fournit un soutien aux autres membres de l'équipe pendant les absences ou les périodes de forte charge de travail et participe aux réunions, aux visites de clients, aux événements et aux projets spéciaux, selon les besoins

Effectue toute autre tâche connexe, au besoin

Qualifications

Une formation postsecondaire, idéalement une technique en administration ou en secrétariat, ou une formation d’adjoint administratif, est requise. Une formation collégiale ou universitaire dans un domaine lié aux sciences (chimie, biochimie, sciences de l’environnement, etc.) pourrait également être acceptée.
Plus de trois (3) années d’expérience en administration, en secrétariat ou à titre d’adjoint administratif constituent un atout. Une expérience dans un environnement scientifique est également acceptable.
Connaissance des bonnes pratiques de laboratoire ainsi que des bonnes pratiques de gestion.
Doit être en mesure de lire, comprendre et suivre les instructions de travail de façon sécuritaire, précise et efficace.
Maîtrise des logiciels informatiques courants (Word, Excel, PowerPoint et Outlook).
Capacité à gérer et coordonner plusieurs projets dans un environnement professionnel à rythme soutenu.
Excellentes compétences en communication orale et écrite, incluant une bonne maîtrise de la grammaire et de la rédaction autant en français qu’en anglais.
Capacité à travailler efficacement en équipe et de façon autonome.
Excellentes compétences en gestion du temps et grande attention aux détails.
Travaille efficacement sous pression.
Des heures de travail supplémentaires peuvent être requises à l'occasion.
Veille au respect intégral des

Informations supplémentaires

SGS est un employeur offrant l'égalité des chances, et de ce fait, nous recrutons, embauchons, formons et promouvons des personnes dans toutes les classes d'emploi sans distinction sur la base de la race, la couleur, la religion, le sexe, l'origine nationale, du handicap, l'âge, l'état matrimonial, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut autochtone, ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Pour exercer ce travail avec succès, l’individu doit être en mesure d'accomplir chacune des tâches essentielles de manière satisfaisante avec ou sans aménagements raisonnables. Les exigences énumérées ci-dessus représentent les connaissances, compétences et/ou aptitudes requises.

Cette description de poste ne doit pas être interprétée comme constituant une déclaration exhaustive des tâches, responsabilités ou exigences, mais plutôt comme une description générale du poste. Rien dans ce document ne limite les droits de l'entreprise à assigner ou réassigner des tâches et responsabilités à ce poste à tout moment.

Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qualifiés, et ce, à chaque étape du processus de recrutement.

Veuillez noter que les candidats postulant pour des offres d'emploi au Canada doivent être autorisés à travailler au Canada.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Niveau

Débutant

Langues

Anglais
Français

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Conditions de travail

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