Emplois : Quebec

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S
Franchise Performance Manager
Shawarmaz
Montreal, QC
- Temps plein
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L
Guest Experience Lead | Westmount
lululemon
Montreal, QC
- Temps plein
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C1
Représentant·e des ventes | Radio, numérique et partenariats
CIBL 101,5
Montreal, QC
- Contrat
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R-
Conseiller.ère mode (Temps partiel) - Carrefour de la Rive-Sud
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Boucherville, QC
- Temps partiel
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R-
Conseiller.ère mode temporaire - Carrefour de la Rive-Sud
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Boucherville, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 46 min
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 46 min
SD
Assistant.e technique en pharmacie, rémunéré(e) à l’heure – PHX temps plein Quarts de travail flexibles
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 46 min
TT
Senior Manager, CRM & Lifecycle Marketing / Gestionnaire Principal(e), CRM et Marketing du cycle de vie
Transformer Table
Montreal, QC
- Temps plein
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IF
Directeur(trice), Stratégie en matière d’invalidité, Services spécialisés et Excellence
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
IF
Directeur(trice) opérationnel(le), Gestion de l'invalidité
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
V
Préposé(e) aux bénéficiaires
VitalHires
Saint-Ambroise-de-Kildare, QC
- Temporaire
Ajouté il y a 1 heure
V
Infirmier(ière) auxiliaire
VitalHires
Gatineau, QC
- Temporaire
Ajouté il y a 1 heure
SL
Conseiller au ventes comptoir
Siroflex Ltée
Montreal, QC
- Temps plein
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D
Dentiste associé(e)- Clinique Dentaire Nathalie Ross
dentalcorp
Drummondville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
T
Directeur(trice), Expérience clients - Montréal-Est (Opportunités futures)
TD
Saint-Léonard-d'Aston, QC
- Temps plein
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EQ
Surintendant*e
Eurovia Québec
Laval, QC
- Temps plein
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EQ
Directeur·rice de projets
Eurovia Québec
Montreal, QC
- Temps plein
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JD
MONITEUR(TRICE) DE DANSE EN LIGNE
J D L M
QC
- Temps plein
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EQ
Directeur·rice travaux maritimes
Eurovia Québec
Brossard, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
PG
Monteur(euse)-Régleur(euse)
Plastiques Gagnon
Levis, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
PG
Physiothérapeute en Rééducation Périnéale et Pelvienne – Opportunité immédiate
Physio-Ostéo Globalité
Charlemagne, QC
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Ajouté il y a 2 heures
SD
Deuxième mécanicien 4e classe
Société des traversiers du Québec
Levis, QC
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GS
Intégrateur Système Aéronautique
Groupe SII
Montreal, QC
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Ajouté il y a 2 heures
ÉS
THÉRAPEUTE – CLINIQUE ÉNERGIE SUD
Énergie Sud
Cowansville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
EI
CPI/Ingénieur(e) en infrastructures municipales
EMS Ingénierie
Quebec, QC
- Temps plein

Services SFT

Conseiller(ère) en architecture bureautique - ITSM (C2)

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 2 nov. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 3 oct. 2026

Description originale de l’offre

Pour le compte d'un ministère du secteur public québécois, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en architecture bureautique, reconnu(e) pour sa polyvalence, son autonomie et son sens de l'action. Vous renforcerez l'équipe de projet en gestion des services TI dans le cadre d'une migration vers C2-ITSM. Vous soutiendrez aussi les activités opérationnelles quotidiennes et contribuerez à certains livrables du projet.

Responsabilités

Participer à l'organisation du travail et à la transformation organisationnelle
Contribuer à la mise en œuvre des processus ITSM dans l'outil (incidents, requêtes, changements, etc.)
Participer à l'optimisation des formulaires, des règles d'automatisation et des intégrations techniques
Participer à la production des rapports d'indicateurs de gestion
Collaborer à l'analyse de la CMDB et aux stratégies de nettoyage, d'intégration et de structuration des données
Documenter les décisions, processus, champs et logiques de fonctionnement
Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et processus
Faire le lien entre les besoins opérationnels et les configurations à déployer
Contribuer à la continuité des opérations : évolution des demandes, analyse des écarts, amélioration continue
Concevoir ou valider les solutions bureautiques en assurant leur cohérence avec l'architecture technologique de référence
Participer à la mise à jour des plans d'architecture et à l'évolution des infrastructures technologiques
Réaliser des analyses de risques et d'impacts, ainsi que des études coûts-bénéfices
Définir, documenter et communiquer les principes directeurs de conception, de déploiement et de soutien des solutions
Réaliser ou valider les biens livrables technologiques selon la méthodologie Macroscope

Exigences

Baccalauréat en informatique, en administration (option systèmes d'information organisationnels) ou dans une discipline pertinente, ou l'équivalent
10 ans d'expérience en TI au cours des 12 dernières années, dont 8 ans comme conseiller(ère) en infrastructures technologiques en bureautique
3 mandats de plus de 220 jours-personnes comme conseiller(ère) en architecture bureautique au cours des 6 dernières années, dans un environnement d'envergure et de complexité comparables à ceux d'un grand ministère
4 ans d'expérience avec les outils de gestion des incidents, des changements et des problèmes, en particulier le système de billetterie C2 ITSM

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