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Emplois : Canada

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PF
Gestionnaire senior·e de la réussite client | Senior Customer Success Manager
Power Factors
Télétravail, Canada
- Télétravail
L’entreprise gère plus de 300 GW d’actifs éoliens, solaires et de stockage d’énergie à l’échelle mondiale, au service de plus de 600 clients et de 18 000 sites, représentant 25 % des…
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PF
Formateur·rice principal·e | Senior Trainer
Power Factors
Télétravail, Canada
- Télétravail
L’entreprise gère plus de 300 GW d’actifs éoliens, solaires et de stockage d’énergie à l’échelle mondiale, au service de plus de 600 clients et de 18 000 sites, représentant 25 % des…
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Conseiller aux ventes saisonnier, Amherst Centre Mall
Bell
Amherst, NS
Travaillez au cœur du service à la clientèle et aidez les clients à trouver les appareils, technologies et forfaits qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison comme sur la…
Ajouté il y a 15 min
L
Stratège en développement des affaires IA - Énergie et climat
Luqia
Montreal, QC
- Temps plein
Vous serez responsable de structurer un plan d’affaires, comprenant la prospection prioritaire, identifier les opportunités, de coordonner les réponses apportées aux clients avec les…
Ajouté il y a 15 min
IN
Coordonnatrice ou coordonnateur paie
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la responsabilité du chef du service des ressources financières, la personne titulaire est la responsable du traitement de la paie des employés de l’INSPQ. Elle s’assure que le…
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J
VENDEUR CONSEIL BATIMENT H/F MARSEILLE (13)
JEFCO
Matapédia, QC
- Temps plein
Rattaché(e) Au Responsable De Point De Vente, Vous Êtes Un Acteur Clé De La Satisfaction Et De La Fidélisation De Nos Clients – Professionnels Comme Particuliers
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CT
ANALYSTE FONCTIONNEL
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
…intelligente (DAI) et ses propres priorités. Notre équipe est responsable du traitement en parallèle des demandes soumises, incluant la configuration des solutions, les incidents et le…
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PF
Formateur·rice principal·e | Senior Trainer
Power Factors
Brossard, QC
- Stage
L'entreprise gère plus de 300 GW d'actifs éoliens, solaires et de stockage d'énergie à l'échelle mondiale, au service de plus de 600 clients et de 18 000 sites, représentant 25 % des…
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CT
INGÉNIEUR EN CONCEPTION IP/MPLS
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
L'unité responsable de la conception des télécommunications requiert les services d'un ingénieur pour plusieurs projets de raccordement de sites à un réseau MPLS dans le cadre de services…
Ajouté il y a 30 min
CT
ANALYSTE-PROGRAMMEUR SHAREPOINT SENIOR
Chrome Technologies
Montreal, QC
- Temps plein
Nous avons besoin d'une ressource analyste-programmeur pour joindre l'équipe produit Collab. L'équipe est responsable d'offrir le soutien aux plateformes SharePoint, Teams, Service Now,…
Ajouté il y a 30 min
PF
Gestionnaire senior·e de la réussite client | Senior Customer Success Manager
Power Factors
Montreal, QC
- Temps plein
L'entreprise gère plus de 300 GW d'actifs éoliens, solaires et de stockage d'énergie à l'échelle mondiale, au service de plus de 600 clients et de 18 000 sites, représentant 25 % des…
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NB
VIVTE - CONSEILLER, STRATEGIE RETRAITE
National Bank of Canada
Mont-Royal, QC
- Temps plein
Expérience significative en planification financière, gestion de patrimoine, stratégies de retraite ou service-conseil.
Ajouté il y a 1 heure
CL
INSTALLATEUR D’ARMOIRES
Cuisines Laurier
Quebec, QC
- Temps plein
L’installateur d’armoires et de meubles est responsable de l’installation professionnelle de mobiliers résidentiels, commerciaux ou institutionnels (armoires de cuisine, vanités de salle de…
Ajouté il y a 2 heures
MD
Cuisinière ou cuisinier, classe 1
Ministère de la Sécurité intérieure (MSI)
St-Jean, QC · Saint-Bruno-Lac-Saint-Jean, QC
- Temps plein
Qui sommes-nous : Sous l'autorité de la directrice des services administratifs et sous la supervision du responsable du service alimentaire, la cuisinière ou le cuisinier classe 1 prépare…
Ajouté il y a 2 heures
CO
Poste de directeur de l’ingénierie et de la planification des immobilisations
City of Iqaluit
Iqaluit, NU
- Temps plein
…infrastructures et planification, ce rôle de cadre supérieur est responsable de faire avancer les priorités de la Ville en matière d’investissement en immobilisations, d’obtenir du…
Ajouté il y a 2 heures
XT
Chauffeur Classe 1 É-U - AZ Driver US
XTL Transport, Logistics, Distribution
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
…plan de nos opérations, et nous nous efforçons d'offrir un service exceptionnel à chaque…
Ajouté il y a 5 heures
T
Directeur(trice) de succursale en formation - Outremont, Montréal
TD
Montreal, QC
- Temps plein
Joignez-vous à TD Canada Trust et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.
Ajouté il y a 5 heures
C
Conseiller(ère) sénior(e) - Santé et Invalidité
Cascades
Longueuil, QC · Saint-Hubert, QC
- Temps plein
Tu souhaites mettre ton expertise clinique au service d’une organisation où ton jugement professionnel contribue directement au mieux-être des employés? Ce rôle te permettra d’agir comme…
Ajouté il y a 5 heures
CD
Concierges
Centre de services scolaire du Lac-Saint-Jean
Alma, QC
- 24,37 $ CAD / heure
- Temps plein
Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à être responsable de l’exécution de l’ensemble des travaux d’entretien ménager, d’entretien…
Ajouté il y a 5 heures
IN
Technicienne ou technicien en documentation
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Autre
Être autonome, polyvalente ou polyvalent, responsable tant au bureau qu’en contexte de télétravail, et faire preuve de flexibilité.
Ajouté il y a 5 heures
ÉN
Banque d’instructeurs/trices au programme de formation initiale en patrouille-gendarmerie
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Sous l’autorité du responsable du Poste de police École, la personne titulaire :
Ajouté il y a 5 heures
ÉN
Conseillère ou conseiller en emploi de la force – volet tactique et tir
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Sous l’autorité de la responsable du Service des expertises, la personne désignée doit :
Ajouté il y a 6 heures
MU
Directrice adjointe / Directeur adjoint des opérations et des systèmes
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
Le Service des bourses et d’aide financière aux étudiants de McGill dispense des conseils sur les possibilités de financement, l’établissement de budgets et la gestion de l’endettement. Il…
Ajouté il y a 6 heures
MU
Responsable adjoint(e) des sports interuniversitaires, logistique et déroulement des matchs de ligue
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la direction de la personne responsable des sports interuniversitaires, la personne titulaire du poste assure la gestion et la supervision du déroulement des matchs de ligue…
Ajouté il y a 6 heures
MU
Responsable de la logistique et du déroulement des compétitions sportives interuniversitaires
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la direction du (de la) responsable adjoint(e) des matchs de ligue et de leur déroulement, et en étroite collaboration avec la direction du Service du sport et de l’activité physique,…

ServiceNow

Principal Research Scientist

6650 St. Urbain Street Suite 500, Montreal, QC, H2S 3G9, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 24 sept. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Description de l'entreprise

Tout a commencé sous le soleil de San Diego, en Californie, en 2004, lorsqu’un ingénieur visionnaire, Fred Luddy, a vu le potentiel de transformer notre façon de travailler. Aujourd’hui, ServiceNow se présente comme un leader mondial du marché, apportant une technologie innovante améliorée par l’IA à plus de 8 100 clients, dont 85% des entreprises du Fortune 500®. Notre plateforme intelligente basée sur le nuage connecte de manière transparente les personnes, les systèmes et les processus pour permettre aux organisations de trouver des méthodes de travail plus intelligentes, plus rapides et meilleures. Mais ce n’est que le début de notre voyage. Joignez-vous à nous dans la poursuite de notre objectif de rendre le monde meilleur pour tous.

######

Description du poste

En tant que chercheuse ou chercheur principal, vous travaillerez sur des questions de recherche auxquelles la plupart des laboratoires d'IA n'ont tout simplement pas accès. ServiceNow AI Research a pour mandat de construire le futur de l'agentique en entreprise, avec une position d'observation rare: nous voyons comment les agents se comportent réellement, dans des environnements d'entreprise complexes et à grande échelle.

Vous dirigerez des initiatives de recherche sur la capacité des agents à accumuler et à réutiliser le savoir tacite, à apprendre et à s'améliorer en continu, ainsi que sur leur résilience, leur sûreté et la confidentialité des données qu'ils manipulent. Ces questions sont aujourd'hui les vrais obstacles au déploiement de l'agentique en entreprise, et elles se révèlent dans la réalité opérationnelle avant d'apparaître dans la littérature.

Alors qu'une grande partie de la communauté en IA et en TAL se concentre sur les capacités de base des agents, notre équipe explore les dimensions qui déterminent l'adoption réelle: mécanismes de sûreté, détection de menaces, garanties de confidentialité et pratiques d'IA responsable. Vous aurez la liberté de publier et de faire avancer l'état de l'art, avec l'avantage rare de valider vos hypothèses contre des déploiements réels plutôt que contre des bancs d'essai.

Qualifications

Doctorat en informatique, en apprentissage automatique ou dans un domaine connexe, ou expérience de recherche équivalente
Huit années ou plus d'expérience en recherche après le doctorat, dont une part significative dans un contexte industriel ou en lien direct avec des systèmes déployés
Dossier de publications établi dans des lieux de premier plan (NeurIPS, ICML, ICLR, ACL, EMNLP ou équivalents), avec des contributions reconnues comme influentes dans votre domaine
Antécédents démontrés de définition d'un agenda de recherche, et non seulement d'exécution: vous avez choisi des problèmes avant que la communauté ne s'y intéresse et vous pouvez expliquer pourquoi
Expérience de direction scientifique d'équipes ou de projets pluridisciplinaires réunissant chercheurs et ingénieurs
Solides compétences en développement logiciel: vous écrivez, maintenez et optimisez du code de recherche de qualité, et vous savez ce qu'il faut pour qu'un résultat survive au passage en production
Usage avancé des outils agentiques dans votre propre pratique de recherche, et volonté de faire progresser les pratiques de l'équipe sur ce plan
Capacité démontrée à influencer des décisions techniques en dehors de votre propre équipe, notamment auprès d'équipes produit et ingénierie
Excellentes aptitudes de communication, incluant la capacité à expliquer des travaux techniques complexes à un public non spécialisé et à des dirigeants

Atouts

Expertise dans un ou plusieurs des axes suivants: mémoire et savoir tacite des agents, apprentissage continu, sûreté et alignement, sécurité et détection de menaces, confidentialité, évaluation d'agents
Expérience de travail sur des systèmes d'IA opérant dans des environnements d'entreprise réels, avec les contraintes de conformité, de gouvernance et d'échelle que cela implique
Contributions à des logiciels ouverts, à des jeux de données ou à des bancs d'évaluation utilisés par la communauté
Rôles de service scientifique: comité de programme, édition, organisation d'ateliers
Collaborations académiques ou supervision de doctorants
Maîtrise du français ou intérêt à l'apprendre, dans un environnement de travail montréalais bilingue

Informations supplémentaires

Nous abordons notre monde du travail distribué avec flexibilité et confiance. Les profils de travail (flexible, à distance ou requis au bureau) sont des catégories attribuées aux employés de ServiceNow en fonction de la nature de leur travail et de leur lieu de travail assigné. Pour en savoir plus, cliquez ici. Pour déterminer l'éligibilité à un profil de travail, ServiceNow peut confirmer la distance entre votre résidence principale et le bureau ServiceNow le plus proche à l'aide d'un service tiers.

Equal Opportunity Employer

ServiceNow est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l’emploi sans égard à la race, la couleur, la croyance, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’origine nationale ou la nationalité, l’ascendance, l’âge, le handicap, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant ou toute autre catégorie protégée par la loi. De plus, tous les candidats qualifiés ayant des antécédents d’arrestation ou de condamnation seront pris en considération pour un emploi conformément aux exigences légales.

Accommodations

Nous mettons tout en œuvre offrir une expérience accessible et inclusive pour tous les candidats. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation raisonnable pour compléter une partie du processus de candidature ou si vous n’êtes pas en mesure d’utiliser cette candidature en ligne et que vous avez besoin d’une autre méthode pour postuler, veuillez communiquer avec [email protected] pour obtenir de l’aide.

Export Control Regulations

Pour les postes nécessitant l’accès à une technologie contrôlée assujettie aux règlements sur les contrôles à l’exportation, y compris les U.S. Export Administration Regulations (EAR), ServiceNow peut être tenu d’obtenir l’approbation des autorités gouvernementales en matière de contrôle des exportations pour certaines personnes. Tout emploi est subordonné à l’obtention par ServiceNow d’une licence d’exportation ou d’une autre approbation qui pourrait être requise par les autorités de contrôle des exportations compétentes.

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Work Personas

Lire l’offre bilingue complète

Description de l'entreprise

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It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do that for everyone - freeing people from busywork so they could focus on meaningful work. Today, ServiceNow is the AI control tower for business reinvention. Our ServiceNow AI platform brings together any AI, any data, and any workflow - helping 85% of the Fortune 500® work smarter, faster, and better. We're building an AI-native culture where technology and talent are unstoppable together. And we're just getting started.

Join us to put AI to work for people.

Description du poste

As a Principal Researcher, you will work on research questions that most AI labs simply do not have access to. ServiceNow AI Research is chartered to build the future of enterprise agentic AI, from a rare vantage point: we see how agents actually behave, inside complex enterprise environments, at scale.

You will lead research initiatives on how agents accumulate and reuse tacit knowledge, learn and improve continuously, and on their resilience, their safety, and the privacy of the data they handle. These are the real obstacles to enterprise agentic deployment today, and they surface in operational reality well before they appear in the literature.

While much of the AI and NLP community concentrates on core agent capabilities, our team explores the dimensions that determine real adoption: safety mechanisms, threat detection, privacy guarantees, and responsible AI practices. You will have the freedom to publish and advance the state of the art, with the rare advantage of testing your hypotheses against real deployments rather than against benchmarks.

Qualifications

Doctorat en informatique, en apprentissage automatique ou dans un domaine connexe, ou expérience de recherche équivalente
Huit années ou plus d'expérience en recherche après le doctorat, dont une part significative dans un contexte industriel ou en lien direct avec des systèmes déployés
Dossier de publications établi dans des lieux de premier plan (NeurIPS, ICML, ICLR, ACL, EMNLP ou équivalents), avec des contributions reconnues comme influentes dans votre domaine
Antécédents démontrés de définition d'un agenda de recherche, et non seulement d'exécution: vous avez choisi des problèmes avant que la communauté ne s'y intéresse et vous pouvez expliquer pourquoi
Expérience de direction scientifique d'équipes ou de projets pluridisciplinaires réunissant chercheurs et ingénieurs
Solides compétences en développement logiciel: vous écrivez, maintenez et optimisez du code de recherche de qualité, et vous savez ce qu'il faut pour qu'un résultat survive au passage en production
Usage avancé des outils agentiques dans votre propre pratique de recherche, et volonté de faire progresser les pratiques de l'équipe sur ce plan
Capacité démontrée à influencer des décisions techniques en dehors de votre propre équipe, notamment auprès d'équipes produit et ingénierie
Excellentes aptitudes de communication, incluant la capacité à expliquer des travaux techniques complexes à un public non spécialisé et à des dirigeants

Atouts

Expertise dans un ou plusieurs des axes suivants: mémoire et savoir tacite des agents, apprentissage continu, sûreté et alignement, sécurité et détection de menaces, confidentialité, évaluation d'agents
Expérience de travail sur des systèmes d'IA opérant dans des environnements d'entreprise réels, avec les contraintes de conformité, de gouvernance et d'échelle que cela implique
Contributions à des logiciels ouverts, à des jeux de données ou à des bancs d'évaluation utilisés par la communauté
Rôles de service scientifique: comité de programme, édition, organisation d'ateliers
Collaborations académiques ou supervision de doctorants
Maîtrise du français ou intérêt à l'apprendre, dans un environnement de travail montréalais bilingue

Requirements

PhD in computer science, machine learning, or a related field, or equivalent research experience
Eight or more years of research experience post-PhD, a significant portion of it in an industrial setting or in direct contact with deployed systems
Established publication record at top-tier venues (NeurIPS, ICML, ICLR, ACL, EMNLP, or equivalents), with contributions recognized as influential in your field
Demonstrated track record of setting a research agenda, not only executing one: you have chosen problems before the community turned to them, and you can explain why
Experience providing scientific leadership to cross-disciplinary teams or projects bringing together researchers and engineers
Strong software development skills: you write, maintain, and optimize high-quality research code, and you know what it takes for a result to survive the move into production
Advanced use of agentic tools in your own research practice, and a willingness to advance the team's practices in this area
Demonstrated ability to influence technical decisions beyond your own team, particularly with product and engineering teams
Excellent communication skills, including the ability to explain complex technical work to non-specialist audiences and to executives

Nice to have

Expertise in one or more of the following areas: agent memory and tacit knowledge, continual learning, safety and alignment, security and threat detection, privacy, agent evaluation
Experience with AI systems operating in real enterprise environments, with the compliance, governance, and scale constraints that entails
Contributions to open source software, datasets, or evaluation benchmarks used by the community
Scientific service roles: program committees, editorial work, workshop organization
Academic collaborations or supervision of doctoral students
Fluency in French, or interest in learning it, in a bilingual Montreal work environment

Informations supplémentaires

Work Personas

Equal Opportunity Employer

Accommodations

Export Control Regulations

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Work Personas

We approach our distributed world of work with flexibility and trust. Work personas (flexible, remote, or required in office) are categories that are assigned to ServiceNow employees depending on the nature of their work and their assigned work location. Learn more here. To determine eligibility for a work persona, ServiceNow may confirm the distance between your primary residence and the closest ServiceNow office using a third-party service.

Equal Opportunity Employer

ServiceNow is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, national origin, age, disability, gender identity, veteran status, or any other category protected by law. In addition, all qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with legal requirements.

Accommodations

We strive to create an accessible and inclusive experience for all candidates. If you require a reasonable accommodation to complete any part of the application process, or are unable to use this online application and need an alternative method to apply, please contact [email protected] for assistance.

Export Control Regulations

For positions requiring access to controlled technology subject to export control regulations, including the U.S. Export Administration Regulations (EAR), ServiceNow may be required to obtain export control approval from government authorities for certain individuals. All employment is contingent upon ServiceNow obtaining any export license or other approval that may be required by relevant export control authorities.

Employee Type: Regular

Region: AMS - North America and Canada

Work Persona: Flexible

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Compétences

Développement logiciel

Parrainage de visa

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Mots-clés

Montréal

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