Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
SC
Magasinier(ère) - Storekeeper
Shriners Children's
Montreal, QC · Shriners Children's - Quebec
- Temps plein
…Affiliated with the Réseau universitaire intégré de santé et service sociaux McGill (RUISSS), the hospital promotes excellence and innovation in care, teaching and research. Working at…
Ajouté il y a 1 mois
GG
Représentant (e) sur la route Acheteur
GLK Gold
Magog, QC
- 45 000 $ à 75 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Sur place
Permis de conduire valide obligatoire
Ajouté il y a 1 mois
AE
Représentant des Ventes
Alta Equipment Company
Quebec, QC
- Temps plein
Alta Équipements De Manutention Est à La Recherche D'un(e) Représentant Des Ventes à Temps Plein Pour La Region De Québec. Le/la Responsable Des Ventes Territoriales a Un Rôle Crucial à…
Ajouté il y a 1 mois
S
Gestionnaire d'expérience de scene
sephora.com
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
…rétroaction de Sephora (Medallia), de la ligne d’assistance du service à la clientèle ou des commentaires directs. Assumer périodiquement le rôle de responsable de l’expérience de la…
Ajouté il y a 1 mois
R
Associé(e), Planification successorale [Conseiller(-ère) en sécurité financière]- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
…fortunée. Votre mandat consiste principalement à offrir un service impeccable à la clientèle et à vous acquitter des tâches administratives liées à la gestion des contrats en portefeuille.…
Ajouté il y a 1 mois
A
Account Executive, QC (Quebec City)
AMOREPACIFIC
Quebec, QC · Greater Quebec City Metropolitan Area
- Temps plein
Sommaire du posteLe ou la Représentant(e) de comptes (Account Executive – AE) joue un rôle clé dans la croissance des ventes, le rayonnement des marques et le développement de relations…
Ajouté il y a 1 mois
SH
Certified Health Care Aide - Aide en soins de santé Repost
Southern Health-Santé Sud
St. Claude, MB
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
M
Représentant(e), Location – Immobilier commercial | Leasing Representative – Commercial Real Estate
MONDEV
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d’une personne motivée et dynamique pour se joindre à notre équipe de location en immobilier commercial à titre de Représentant(e), Location.
Ajouté il y a 1 mois
D
Représentant ou représentante, Hypothécaire Desjardins-FR
Desjardins
Authier-Nord, QC
- Temps plein
Disponibilité pour travailler 7 jours par semaine incluant les soirs, selon un horaire flexible
Ajouté il y a 1 mois
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises
Ajouté il y a 1 mois
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles, Segment retraite-FR
Desjardins
Sainte-Marie, QC
- Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises
Ajouté il y a 1 mois
VD
Conseiller(ère) en prévention - Service des ressources humaines
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Titre d'emploi Conseiller(ère) en prévention - Service des ressources humaines
Ajouté il y a 1 mois
SH
Health Care Aide - Aide en soins de santé
Southern Health-Santé Sud
Ste. Anne, MB
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
SH
Health Care Aide - Aide en soins de santé
Southern Health-Santé Sud
Ste. Anne, MB
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
T
Représentant(e) Bilingue, Centre de contact
TD
Montreal, QC
- Temps plein
…compte ou en réglant un problème en recommandant un produit ou service de la TD, vous nous aiderez à offrir un soutien personnalisé à nos clients chaque fois qu’ils en ont besoin. Vous…
Ajouté il y a 1 mois
Health Care Aide - Aide en soins de santé
Winnipeg Regional Health Authority
Ste. Anne, MB
Ajouté il y a 1 mois
Health Care Aide - Aide en soins de santé
Winnipeg Regional Health Authority
Ste. Anne, MB
Ajouté il y a 1 mois
V
Bilingual Business Development Representative (Mining) - Montreal, QC
Victaulic
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
Représentant du développement des affaires (Secteur minier)
Ajouté il y a 1 mois
RT
Gestionnaire principale(e), Contrôle financier / Senior Manager, Controllership
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
…l’hémisphère Nord et agir comme partenaire principal de prestation représentant les Services du Groupe auprès des unités…
Ajouté il y a 1 mois
RT
Représentant utilisateur - Ingénieur(e) Mécanique Projets
Rio Tinto
Énergie Électrique
- Temps plein
Nous constituons actuellement une banque de candidatures pour des postes de Représentant(e) utilisateur(trice) – Ingénieur(e) mécanique projets au sein de la division Énergie Électrique de…
Ajouté il y a 1 mois
Directeur de succursale
National Bank of Canada
Dolbeau-Mistassini, QC
Inspirer et mobiliser l’équipe en favorisant un climat propice à l’engagement et à l'excellence du service.
Ajouté il y a 1 mois
Field Nurse Case Manager
Bayshore
NB
Travailler en étroite collaboration avec les représentant(e)s commerciaux(ales) locaux(ales) du fabricant pour répondre aux besoins spécifiques des médecins et du personnel.
Ajouté il y a 1 mois
G
Représentant·e expérience clientèle
Gestev
Montreal, QC
- Temps partiel
Posséder au moins un an d’expérience en service à la clientèle ;
Ajouté il y a 1 mois
R
conseiller spécialisé - Clientèle entrepreneur
RONA
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Développer et entretenir des relations d'affaires avec une clientèle professionnelle/entrepreneur en fournissant un service client exceptionnel et en répondant efficacement à leurs besoins.
Ajouté il y a 1 mois
VH
Expert en santé sécurité
Voith Hydro
Brossard, QC
- Temps plein
…projets d’envergure de construction, d’installation, de mise en service et d’arrêts planifiés dans le secteur hydroélectrique. Agit à titre de principal expert SSE sur les chantiers, en…

sephora.com

Gestionnaire d'expérience de scene

Trois-Rivières, QC, Canada

La rémunération varie entre 54,800.00 $ CA et 68,500.00 $ CA. · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: La rémunération varie entre 54,800.00 $ CA et 68,500.00 $ CA.
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Chez Sephora, la beauté prend tout son sens lorsque chaque personne se sent reconnue, valorisée et épanouie – individuellement et collectivement. Tissons des liens sincères avec les autres, célébrons l’inclusion et la diversité, exploitons notre plein potentiel et changeons les choses chaque jour, car quelque chose de beau nous unit.

Identifiant de la demande: 297392
Nom/numéro du magasin: QC-Les Rivieres (1578)
Adresse: 4225 Bd Des Forges, Trois-Rivières, QC G8Y 1W2, Canada (CA)
Statut du poste vacant: ce poste correspond à un poste vacant existant

En tant que Gestionnaire de l’expérience de la clientèle, vous assurerez le succès global de l’aire de vente, que nous appelons « la scène », d’un magasin Sephora donné. Ce rôle repose en grande partie sur l’accompagnement et le perfectionnement. Vous serez responsable de motiver notre équipe en scène à atteindre des résultats élevés, tout en plaçant l’expérience de la clientèle au cœur des priorités. Vous encadrerez une équipe de chefs d’équipe, expérience en scène et de conseiller(-ère)s beauté. En formant vos équipes à l’utilisation du modèle de vente de Sephora et en les inspirant à atteindre, voire à surpasser, les objectifs de l’entreprise, vous contribuerez activement à la réussite du magasin. Les responsables de l’expérience de la clientèle relèvent directement des directeur(-trice)s de magasin et travaillent en synergie avec les gestionnaires, talents et exploitation des magasins et les gestionnaires, Services Beauté.

Vos responsabilités en tant que gestionnaire de l’expérience de la clientèle chez Sephora

Formation et perfectionnement. Donner la formation à tous les conseiller(-ère)s beauté, déjà en poste ou nouvellement embauché(e)s. Animer les séances d’orientation et les séances de formation sur notre modèle de vente, lorsque cela est possible.
Passion pour la clientèle. Répondre rapidement aux commentaires de la clientèle. Traiter tous les problèmes et commentaires liés à la clientèle provenant de l’outil de rétroaction de Sephora (Medallia), de la ligne d’assistance du service à la clientèle ou des commentaires directs. Assumer périodiquement le rôle de responsable de l’expérience de la clientèle (REC) au sein du magasin. Interagir avec les conseiller(-ère)s beauté et avec la clientèle dans l’aire de vente chaque fois que l’occasion s’y prête.
Promotion des gens de talent. Communiquer les besoins en matière de recrutement aux responsables, talents et exploitation des activités et participer au processus d’embauche pour tous les postes au sein de leurs équipes. Gérer le processus d’entrevue et d’embauche pour tous les subordonné(e)s direct(e)s. Gérer les besoins du magasin en matière d’embauche, le cas échéant. Utiliser le système de suivi des candidatures en ligne, au besoin, pour rechercher, sélectionner et embaucher des candidat(e)s.
Gestion des événements. Gérer tous les événements en magasin, en collaboration avec l’équipe des Services Beauté. Veiller à ce que tous les événements soient planifiés adéquatement et dotés du personnel approprié afin de maximiser les occasions d’apprentissage pour la clientèle et de vente pour le magasin.
Marchandisage visuel. Soutenir l’équipe de l’exploitation en veillant à ce que tous les concepts de marchandisage et les visuels de l’aire de vente soient conformes aux normes de l’entreprise. S’assurer que l’aire de vente est toujours propre et organisée. Maintenir et gérer les niveaux de stock pour les démonstrateurs et les fournitures. Exécuter toutes les reconfigurations de marchandisage visuel et assurer le réapprovisionnement si des stocks sont ajoutés à l’aire de vente.
Gestion des fournisseurs. Veiller à ce que les conseiller(-ère)s beauté collaborent adéquatement avec tous les représentant(e)s de marques lorsqu’ils (elles) font des visites. S’assurer que tous les représentant(e)s de marques forment et encadrent efficacement les membres de l’équipe sur leurs produits. Fournir de la rétroaction sur l’efficacité de la formation de la marque lorsque cela s’y prête.

Vous pourriez bien être la personne que nous recherchons si…

Vous avez au moins deux à quatre ans d’expérience à un poste de gestion dans l’industrie de la beauté, de la vente au détail ou du service à la clientèle ou de l’expérience interne équivalente.
Vous avez une expérience démontrée dans la motivation et l’accompagnement d’une équipe dans le but d’atteindre les attentes et les objectifs de l’entreprise.
Vous n’avez aucune difficulté à maintenir votre sang-froid et possédez le courage nécessaire pour mener des conversations difficiles à titre de responsable.
Vous avez une capacité éprouvée à créer des équipes très performantes et savez identifier facilement et perfectionner les talents en magasin tout au long de leur parcours professionnel.
Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite ainsi qu’une capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons et savez utiliser Windows, Word et Excel.

Vous ne répondez peut-être pas à chaque élément de cette liste, mais qu’à cela ne tienne! Si vous avez une expérience pertinente et une passion pour ce que vous faites, n’hésitez pas à postuler. Nous croyons que les grands talents sont issus de toutes sortes de parcours.

Emplacement, disponibilité et exigences physiques

Sur place : vous travaillerez à l’emplacement indiqué dans l’offre d’emploi.

Horaire : la souplesse est la clé! Vous devez être disponible les soirs, les fins de semaine et les jours fériés lorsque notre clientèle souhaite magasiner et explorer.

Exigences physiques : nos magasins sont un environnement parfumé. Vous devez pouvoir vous pencher et vous étirer pour remplir les présentoirs et les tablettes, en plus de soulever et de déplacer des charges pouvant aller jusqu’à 50 livres.

Rémunération globale offerte chez Sephora

La rémunération. La philosophie de Sephora est d’offrir un salaire concurrentiel et de tenir compte des facteurs comme l’emplacement du marché, le principe d’équité à l’interne, la portée du poste et les responsabilités qui y sont associées. De plus, nous évaluons les compétences et l’expérience requises pour assurer la réussite dans le rôle.
Les privilèges. Vous croyez avoir tout essayé? Attendez de travailler chez Sephora! Profitez de réductions, de produits gratuits et d’événements de marque exclusifs.
Les avantages. Ce poste permet de participer au programme étendu d’avantages sociaux en matière de santé et au régime d’assurance-vie de Sephora, sous réserve d’emploi à temps plein. Nous offrons divers avantages sociaux qui peuvent être adaptés aux besoins particuliers des membres du personnel, en plus de congés payés, pour vous permettre de vous reposer et de faire le plein d’énergie.
L’éducation et le perfectionnement. Nous investissons massivement dans les formations pour vous permettre d’établir votre plan de carrière personnalisé et encourageons la mobilité interne à l’échelle du Canada afin de soutenir vos objectifs professionnels. Les membres du personnel de Sephora ont aussi accès à la plateforme d’offres d’emploi de LVMH et à divers programmes de LVHM.

Faites partie de notre équipe! Chez Sephora, quelque chose de beau nous unit.

La rémunération varie entre 54,800.00 $ CA et 68,500.00 $ CA. De plus, vous bénéficierez de primes de rendement, d'un programme d'avantages sociaux concurrentiel et d'initiatives de formation et de perfectionnement solides visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.

Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.

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Compétences

Customer experience management

Parrainage de visa

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Mots-clés

Commerce de détail

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