Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
MI
Directeur(trice), Développement des affaires
Mackenzie Investments
Montreal, QC
- Temps plein
À titre de directrice ou directeur, Expansion des affaires, vous jouerez un rôle clé dans la croissance des ventes et l’engagement des conseillères et conseillers au pays. Votre sens de…
Ajouté il y a 1 mois
PH
Directeur adjoint/directrice adjointe de la restauration
Pizza Hut Canada
Medicine Hat, AB
- Temps plein
Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an
Ajouté il y a 1 mois
Directeur(trice) de Nuit
Northland Properties
Montreal, QC
Superviser les opérations de la réception pendant le quart de nuit
Ajouté il y a 1 mois
Directeur, Exécution du crédit – Technologies et Innovation
National Bank of Canada
Toronto, ON
À titre de directeur(trice) principal(e) ou directeur(trice), Exécution du crédit au sein du groupe Technologie et Innovation et en collaboration avec vos collègues, vous jouez un rôle de…
Ajouté il y a 1 mois
UD
Conseillère ou conseiller en développement organisationnel et acquisition de talents
Union des municipalités du Québec (UMQ)
Montreal, QC
- Temps plein
Gestionnaire : Directeur de la conformité légale et réglementaire et du Carrefour du capital humain
Ajouté il y a 1 mois
UD
Conseillère ou conseiller aux politiques – profil économiste
Union des municipalités du Québec (UMQ)
Montreal, QC
- Temps plein
Un régime complet d’assurances collectives et un programme d’aide aux employées, employés et leur famille « PAEF » ;
Ajouté il y a 1 mois
UO
Spécialiste principale, spécialiste principal, engagement et philanthropie avec les partenaires-cadres
University of Ottawa
Ottawa, ON
- Temps plein
…en étroite collaboration avec la directrice générale ou le directeur général ainsi que la directrice ou le directeur de la philanthropie pour examiner des stratégies relatives aux donateurs…
Ajouté il y a 1 mois
KC
Directeur ou directrice, Fiscalité internationale des sociétés
KPMG Canada
Montreal, QC
- Temps plein
En plus de la rémunération, KPMG offre un programme d’avantages complet et concurrentiel
Ajouté il y a 1 mois
Directeur, Rémunération globale
Wawanesa Insurance
Calgary, AB · AB · Vancouver, BC · Winnipeg, MB · Moncton, NB · Dartmouth, NS · Kitchener, ON · Toronto, ON · Montreal, QC · Edmonton, AB (Hybrid), AB · North York - Toronto, ON (Hybr, ON
…permanents à temps plein et à temps partiel sont admissibles à un programme incitatif annuel, à des programmes de régime complémentaire de congés et bénéficient de journées de vacances…
Ajouté il y a 1 mois
MD
Ingénieur forestier
Ministère des Ressources naturelles et des Forêts
Lebel-sur-Quévillon, QC
- 52 802 $ à 107 533 $ CAD / an
- Temps plein
- Sur place
Programme d’aide financière pour la pratique d’activités physiques
Ajouté il y a 1 mois
SI
Directeur des finances (125K et +)
Service Industriel Mécanix inc.
Lévis, QC
- 125 000 $ à 200 000 $ CAD / an
- Temps plein
- Sur place
Programme d’aide aux employés et à la famille
Ajouté il y a 1 mois
MU
Agent.e de recherche et des subventions
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
CV
Conseiller juridique bilingue, Litige
Canada Vie
Montreal, QC
- Temps plein
Ce poste sera basé au siège social de Montréal et suit un mode de travail hybride nécessitant une présence au bureau trois jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
VE
Hopital Veterinaire Ville St-Laurent |Directeur.trice Médical.e
Vet et Nous
Montreal, QC
- Temps partiel
…des pratiques médicales exemplaires en collaboration avec le directeur médical…
Ajouté il y a 1 mois
VE
Hôpital Vétérinaire du Boisé |Directeur médical
Vet et Nous
Saguenay, QC
- Temps partiel
…des pratiques médicales exemplaires en collaboration avec le directeur médical…
Ajouté il y a 1 mois
VE
Hôpital vétérinaire de Pierrefonds | Responsable d'hôpital
Vet et Nous
Montreal, QC
- Temps plein
Planifier les besoins d’équipements pour l’hôpital et les soumettre au directeur régional ;
Ajouté il y a 1 mois
MD
Analyste en géomatique
Ministère des Ressources naturelles et des Forêts
Lebel-sur-Quévillon, QC
- 64 027 $ à 110 785 $ CAD / an
- Temps plein
- Sur place
La personne embauchée pourrait être autorisée à effectuer du télétravail à raison d’un maximum de deux jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
M
Gestionnaire, Approvisionnement stratégique / Manager, Strategic Procurement
Marconi
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant du Directeur des opérations, le Gestionnaire, Approvisionnement stratégique est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre des stratégies d'approvisionnement, d'achats, de…
Ajouté il y a 1 mois
CD
Directrice adjointe ou directeur adjoint d’école | G-2627-16
Centre de services scolaire des Navigateurs
Levis, QC
- Temps plein
Directrice adjointe ou directeur adjoint d’école | CSSDN
Ajouté il y a 1 mois
AE
Représentant des Ventes
Alta Equipment Company
Quebec, QC
- Temps plein
En tant que représentant commercial, vous serez directement rattaché au directeur des ventes et vous vous concentrerez sur le développement de nouvelles ventes et sur l'entretien de…
Ajouté il y a 1 mois
HC
Gestionnaire de projet de construction
Hilti Canada
Quebec, QC
- Temps plein
Passer en revue toutes les nouvelles opportunités avec le comité directeur et décider lesquelles poursuivre, retarder, suspendre et communiquer la décision aux principales parties prenantes
Ajouté il y a 1 mois
S
Directeur/ Directrice de magasin
sephora.com
Repentigny, QC
- Temps plein
En tant que directeur(-trice) de magasin chez Sephora, vous serez responsable de superviser et de gérer l’expérience globale du service à la clientèle, le perfectionnement du personnel, les…
Ajouté il y a 1 mois
S
Gestionnaire d'expérience de scene
sephora.com
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
…responsables de l’expérience de la clientèle relèvent directement des directeur(-trice)s de magasin et travaillent en synergie avec les gestionnaires, talents et exploitation des magasins…
Ajouté il y a 1 mois
U
Dir. Software Development
UKG
Montreal, QC
- Temps plein
Description de poste – Directeur de l'ingénierie, UKG WFM
Ajouté il y a 1 mois
AC
Spécialiste réseau
Artelia Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Rédiger les rapports d’étapes au directeur du département;

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Gestionnaire d'expérience de scene

Trois-Rivières, QC, Canada

La rémunération varie entre 54,800.00 $ CA et 68,500.00 $ CA. · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: La rémunération varie entre 54,800.00 $ CA et 68,500.00 $ CA.
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 7 oct. 2026

Description originale de l’offre

Chez Sephora, la beauté prend tout son sens lorsque chaque personne se sent reconnue, valorisée et épanouie – individuellement et collectivement. Tissons des liens sincères avec les autres, célébrons l’inclusion et la diversité, exploitons notre plein potentiel et changeons les choses chaque jour, car quelque chose de beau nous unit.

Identifiant de la demande: 297392
Nom/numéro du magasin: QC-Les Rivieres (1578)
Adresse: 4225 Bd Des Forges, Trois-Rivières, QC G8Y 1W2, Canada (CA)
Statut du poste vacant: ce poste correspond à un poste vacant existant

En tant que Gestionnaire de l’expérience de la clientèle, vous assurerez le succès global de l’aire de vente, que nous appelons « la scène », d’un magasin Sephora donné. Ce rôle repose en grande partie sur l’accompagnement et le perfectionnement. Vous serez responsable de motiver notre équipe en scène à atteindre des résultats élevés, tout en plaçant l’expérience de la clientèle au cœur des priorités. Vous encadrerez une équipe de chefs d’équipe, expérience en scène et de conseiller(-ère)s beauté. En formant vos équipes à l’utilisation du modèle de vente de Sephora et en les inspirant à atteindre, voire à surpasser, les objectifs de l’entreprise, vous contribuerez activement à la réussite du magasin. Les responsables de l’expérience de la clientèle relèvent directement des directeur(-trice)s de magasin et travaillent en synergie avec les gestionnaires, talents et exploitation des magasins et les gestionnaires, Services Beauté.

Vos responsabilités en tant que gestionnaire de l’expérience de la clientèle chez Sephora

Formation et perfectionnement. Donner la formation à tous les conseiller(-ère)s beauté, déjà en poste ou nouvellement embauché(e)s. Animer les séances d’orientation et les séances de formation sur notre modèle de vente, lorsque cela est possible.
Passion pour la clientèle. Répondre rapidement aux commentaires de la clientèle. Traiter tous les problèmes et commentaires liés à la clientèle provenant de l’outil de rétroaction de Sephora (Medallia), de la ligne d’assistance du service à la clientèle ou des commentaires directs. Assumer périodiquement le rôle de responsable de l’expérience de la clientèle (REC) au sein du magasin. Interagir avec les conseiller(-ère)s beauté et avec la clientèle dans l’aire de vente chaque fois que l’occasion s’y prête.
Promotion des gens de talent. Communiquer les besoins en matière de recrutement aux responsables, talents et exploitation des activités et participer au processus d’embauche pour tous les postes au sein de leurs équipes. Gérer le processus d’entrevue et d’embauche pour tous les subordonné(e)s direct(e)s. Gérer les besoins du magasin en matière d’embauche, le cas échéant. Utiliser le système de suivi des candidatures en ligne, au besoin, pour rechercher, sélectionner et embaucher des candidat(e)s.
Gestion des événements. Gérer tous les événements en magasin, en collaboration avec l’équipe des Services Beauté. Veiller à ce que tous les événements soient planifiés adéquatement et dotés du personnel approprié afin de maximiser les occasions d’apprentissage pour la clientèle et de vente pour le magasin.
Marchandisage visuel. Soutenir l’équipe de l’exploitation en veillant à ce que tous les concepts de marchandisage et les visuels de l’aire de vente soient conformes aux normes de l’entreprise. S’assurer que l’aire de vente est toujours propre et organisée. Maintenir et gérer les niveaux de stock pour les démonstrateurs et les fournitures. Exécuter toutes les reconfigurations de marchandisage visuel et assurer le réapprovisionnement si des stocks sont ajoutés à l’aire de vente.
Gestion des fournisseurs. Veiller à ce que les conseiller(-ère)s beauté collaborent adéquatement avec tous les représentant(e)s de marques lorsqu’ils (elles) font des visites. S’assurer que tous les représentant(e)s de marques forment et encadrent efficacement les membres de l’équipe sur leurs produits. Fournir de la rétroaction sur l’efficacité de la formation de la marque lorsque cela s’y prête.

Vous pourriez bien être la personne que nous recherchons si…

Vous avez au moins deux à quatre ans d’expérience à un poste de gestion dans l’industrie de la beauté, de la vente au détail ou du service à la clientèle ou de l’expérience interne équivalente.
Vous avez une expérience démontrée dans la motivation et l’accompagnement d’une équipe dans le but d’atteindre les attentes et les objectifs de l’entreprise.
Vous n’avez aucune difficulté à maintenir votre sang-froid et possédez le courage nécessaire pour mener des conversations difficiles à titre de responsable.
Vous avez une capacité éprouvée à créer des équipes très performantes et savez identifier facilement et perfectionner les talents en magasin tout au long de leur parcours professionnel.
Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite ainsi qu’une capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons et savez utiliser Windows, Word et Excel.

Vous ne répondez peut-être pas à chaque élément de cette liste, mais qu’à cela ne tienne! Si vous avez une expérience pertinente et une passion pour ce que vous faites, n’hésitez pas à postuler. Nous croyons que les grands talents sont issus de toutes sortes de parcours.

Emplacement, disponibilité et exigences physiques

Sur place : vous travaillerez à l’emplacement indiqué dans l’offre d’emploi.

Horaire : la souplesse est la clé! Vous devez être disponible les soirs, les fins de semaine et les jours fériés lorsque notre clientèle souhaite magasiner et explorer.

Exigences physiques : nos magasins sont un environnement parfumé. Vous devez pouvoir vous pencher et vous étirer pour remplir les présentoirs et les tablettes, en plus de soulever et de déplacer des charges pouvant aller jusqu’à 50 livres.

Rémunération globale offerte chez Sephora

La rémunération. La philosophie de Sephora est d’offrir un salaire concurrentiel et de tenir compte des facteurs comme l’emplacement du marché, le principe d’équité à l’interne, la portée du poste et les responsabilités qui y sont associées. De plus, nous évaluons les compétences et l’expérience requises pour assurer la réussite dans le rôle.
Les privilèges. Vous croyez avoir tout essayé? Attendez de travailler chez Sephora! Profitez de réductions, de produits gratuits et d’événements de marque exclusifs.
Les avantages. Ce poste permet de participer au programme étendu d’avantages sociaux en matière de santé et au régime d’assurance-vie de Sephora, sous réserve d’emploi à temps plein. Nous offrons divers avantages sociaux qui peuvent être adaptés aux besoins particuliers des membres du personnel, en plus de congés payés, pour vous permettre de vous reposer et de faire le plein d’énergie.
L’éducation et le perfectionnement. Nous investissons massivement dans les formations pour vous permettre d’établir votre plan de carrière personnalisé et encourageons la mobilité interne à l’échelle du Canada afin de soutenir vos objectifs professionnels. Les membres du personnel de Sephora ont aussi accès à la plateforme d’offres d’emploi de LVMH et à divers programmes de LVHM.

Faites partie de notre équipe! Chez Sephora, quelque chose de beau nous unit.

La rémunération varie entre 54,800.00 $ CA et 68,500.00 $ CA. De plus, vous bénéficierez de primes de rendement, d'un programme d'avantages sociaux concurrentiel et d'initiatives de formation et de perfectionnement solides visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.

Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.

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Compétences

Customer experience management

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Mots-clés

Commerce de détail

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