Emplois : Canada

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Ajouté il y a 9 heures
MU
Administrateur de comptes
McGill University
Montreal, QC
- Temps plein
Sous la supervision du responsable financier de la Faculté de médecine dentaire, gère les comptes de recherche en soutien au responsable du FST et aux chercheurs principaux de la Faculté,…
Ajouté il y a 9 heures
Gestionnaire de comptes – Opérations _ Qebec City
United Services Group
Levis, QC · QC
Le ou la Gestionnaire de comptes – Opérations est responsable de la gestion des relations clients, de la performance opérationnelle et des résultats financiers d’un territoire assigné.…
Ajouté il y a 9 heures
IN
Technicienne ou technicien en documentation
Institut national de santé publique du Québec
Montreal, QC
- Autre
Être autonome, polyvalente ou polyvalent, responsable tant au bureau qu’en contexte de télétravail, et faire preuve de flexibilité.
Ajouté il y a 9 heures
L
Serveur(euse) salle à manger
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
assurer que le service s'effectue selon l'étiquette et les standards établis;
Ajouté il y a 9 heures
L
Préposé(e) service à la clientèle et machines à sous
Loto-Québec
Mont-Tremblant, QC
- Temps plein
Relevant Du Superviseur Des Opérations, Tu Devras Offrir Un Service De Rêve à La Clientèle Interne Et Externe En Veillant Au Bon Fonctionnement Des Appareils, Des Machines Et En T'assurant…
Ajouté il y a 9 heures
A
Ingénieur En Qualité/Software Quality Engineer
Actalent
Longueuil, QC
- 39 $ à 57 $ CAD / heure
- Contrat
…logicielle, soutenant les programmes de moteurs. Ce groupe est responsable de la revue des logiciels fournis par les équipes internes de développement logiciel et les fournisseurs externes.…
Ajouté il y a 9 heures
L
Préposé(e) au bar - étudiant
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
effectuer le service au bar et répondre aux commandes des serveurs;
Ajouté il y a 9 heures
A
Spécialiste De La Documentation En R&D
Actalent
Montreal, QC
- 25 $ à 33 $ CAD / heure
- Contrat
…la gestion du cycle de vie des produits. Cette personne sera responsable de la gestion des documents contrôlés, de la coordination des changements dingénierie, du maintien des données…
Ajouté il y a 9 heures
L
Stage - Conformité des appareils et des systèmes de jeux
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Tu voudrais participer à la réalisation de tâches techniques dans notre laboratoire ? Joins-toi à l’équipe de la SCASJ (Service de la conformité des appareils et systèmes de jeux) qui est…
Ajouté il y a 9 heures
L
Stage - pâtisserie (Montréal)
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
…personnes qui travaillent ensemble pour offrir un divertissement responsable, innovant et haut en…
Ajouté il y a 9 heures
L
Stage - pâtisserie
Loto-Québec
Gatineau, QC
- Temps plein
…parle bien du Hilton Lac-Leamy! Réputé pour l’excellence de son service et ses installations prestigieuses, cet hôtel est l’endroit parfait pour une carrière enrichissante. Tu te joins à…
Ajouté il y a 9 heures
Représentant vente au detail, saisonnier, 362 2nd Ave
Bell
Fernie, BC
Expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie c’est un atout
Ajouté il y a 10 heures
A
CA-Directeur adjoint, Apple Store
Apple
Ottawa, ON
- Temps plein
Vous êtes responsable de motiver le personnel à se dépasser dans les domaines voulus, en tenant compte des axes prioritaires. Vous collaborez avec vos collègues dans le but d’appliquer la…
Ajouté il y a 10 heures
IQ
Superviseur production jour-nuit
Immigrant Québec
Drummondville, QC
- Temps plein
Gérer quotidiennement la main-d'œuvre et le service machine ;
Ajouté il y a 11 heures
VD
Un ou Une Agent de propreté – Temps non complet
Ville de Rezé
NB · Saint-Jean-Baptiste-de-Restigouche, NB
- Temps plein
Le service propreté est reparti en quatre secteurs géographiques qui interviennent sur le territoire de la Ville de Rezé. Chaque secteur regroupe environ 10 agents encadrés par un…
Ajouté il y a 12 heures
S
Chef d'équipe expérience client
sephora.com
Sherbrooke, QC
- 21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure
- Temps plein
…cheveux, ou encore une combinaison de ces mondes. Vous serez responsable de veiller à ce que tous les membres de votre équipe exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et offrent…
Ajouté il y a 12 heures
T
Agent de recouvrement principal, TD financement d'équipement
TD
Montreal, QC
- Temps plein
Offrir un service à la clientèle exceptionnel à chaque interaction et mettre en œuvre des plans visant l’amélioration continue de l’expérience client.
Ajouté il y a 12 heures
CS
Occasion de mutation ou de promotion – Directeur général ou directrice générale, Direction des biens immobiliers et de l’infrastructure
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
Ottawa, ON
- Temps plein
Le directeur général de la Direction des biens immobiliers et de l’infrastructure au Service est un cadre supérieur responsable d’assurer l’orientation stratégique et la supervision des…
Ajouté il y a 12 heures
B
Préposé(e) à l'entretien
BGIS
Chibougamau, QC
- Temps partiel
En tant qu’agent(e) d’entretien, vous serez responsable de maintenir la propreté des installations dans une zone désignée, tout en respectant les normes de qualité, de santé et de sécurité,…
Ajouté il y a 12 heures
B
Préposé(e) à l'entretien
BGIS
Sept-Îles, QC
- Temps partiel
En tant qu’agent(e) d’entretien, vous serez responsable de maintenir la propreté des installations dans une zone désignée, tout en respectant les normes de qualité, de santé et de sécurité,…
Ajouté il y a 13 heures
CR
Scientifique en Immunochimie
Charles River Laboratories
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que Scientifique pour notre équipe d’Immunochimie situé au site de Ville St-Laurent, vous serez responsable de la conception, de la réalisation et de l'établissement de rapports sur…
Ajouté il y a 13 heures
OH
Lead, Capacity, Access and Flow
Ontario Health | Santé Ontario
Whitby, ON
- Temps plein
Responsable, Capacité, accès aux soins et flux des patients
Ajouté il y a 13 heures
CS
Réviseur.e
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
Ottawa, ON
- Temps plein
Le/la réviseur.e est responsable du contenu et de la révision des documents écrits en vue de leur publication définitive.
Ajouté il y a 13 heures
IW
Spécialiste principal(e) en gestion des processus et administration
IG Wealth Management
ON · Ontario, Canada
- Temps plein
Division : Service à la clientèle - Opérations IGM
Ajouté il y a 13 heures
D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Maria, QC
- Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises

sephora.com

Chef d'équipe expérience client

Sherbrooke, QC, Canada

21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: 21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 30 oct. 2026

Description originale de l’offre

Identifiant de la demande: 298739
Nom/numéro du magasin: QC-Sherbrooke (0876)
Adresse: 3050 Boulevard de Portland, Space E-40, Sherbrooke, QC J1L 1K1, Canada (CA)
Statut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existant

Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la beauté, les soins pour la peau, les parfums ou les soins pour les cheveux, ou encore une combinaison de ces mondes. Vous serez responsable de veiller à ce que tous les membres de votre équipe exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et offrent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dépasse les objectifs de l’entreprise.

Veiller à l’expérience client. Veiller à ce que tous les membres de l’équipe de l’aire de vente exécutent correctement le modèle de vente de Sephora, Veiller à répondre en temps opportun à tous les commentaires des clients visant le monde.
Faire place à l’innovation. Veiller à ce que tous les membres de l’équipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies d’interaction avec le client.
Gérer les événements. Appuyer l’organisation d’événements en magasin, au besoin, de manière à ce qu’ils permettent d’atteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients.
Évaluer le rendement et le perfectionnement. Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner l’encadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de l’équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d’amélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs.
Avoir un esprit d’entreprise. Faire preuve d’une solide compréhension du chiffre d’affaires et des occasions commerciales du magasin.

Nous aimerions vous connaître si…

Vous possédez un à trois ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente.
Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons.
Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d’équipe en vue de générer des ventes et d’offrir un service client exceptionnel.

Récompenses significatives : Sephora Canada offre des avantages sociaux complets en matière de soins de santé et de bien-être en fonction de l'admissibilité et divers facteurs, y compris les qualifications et l'expérience pertinentes, ainsi que d'autres critères opérationnels légitimes et non discriminatoires propres au poste ou à l'emplacement géographique. La rémunération varie entre 21.10 $ CA et 26.40/hr $ CA. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.

Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Commerce de détail

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