Emplois : Canada

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CM
Directeur(trice), médecine sportive / Director of Sports Medecine
CF Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 heures
J
Développeur web/développeuse web
JobsMedia.io
Montreal, QC
- Temps plein
…Entièrement Responsable De Créer Et D'implémenter Des Solutions D'intelligence Artificielle Sur Mesure Pour Notre Compagnie. Vos Mandats Principaux…
Ajouté il y a 3 heures
K
Global Sea Logistics Technology Specialist
Kuehne+Nagel
Montreal, QC
- Temps plein
Des outils d’intelligence artificielle (IA) peuvent être utilisés pour soutenir certaines étapes du processus de recrutement, notamment l’examen des candidatures ou l’aide à la…
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G
Architecte en information commerciale / Business Information Architect
Genetec
Montreal, QC
- Temps plein
Contribuer à la conception et à l'amélioration de nos outils, bases de données, tableaux de bord, systèmes ou méthodes de Business Intelligence
Ajouté il y a 7 heures
SA
JR. COST ACCOUNTANT AND MATERIAL DATA COORDINATOR
Sika AG
Oakville, ON
- 55 000 $ à 60 000 $ CAD / an
- Temps plein
…you by offering unparalleled support, along with a team of business developers and technical support…
Ajouté il y a 9 heures
EC
Customer Service Rep – On-Site (Bilingual: French / English)
Enigma Corporation
Chatham-Kent, ON · Chatham, ON
- Temps plein
Participate in activities designed to improve customer satisfaction and business performance
Ajouté il y a 10 heures
M
Développeur(euse) IA
Mirego
Montreal, QC · Quebec, QC
- Temps plein
As someone dedicated to AI development, you contribute every day to building innovative artificial intelligence solutions with the ambition of concretely transforming the way our clients do…
Ajouté il y a 11 heures
A
Electronics Engineer
Actalent
Calgary, AB
- 52 $ à 60 $ CAD / heure
- Temps plein
…the opportunity to make a significant impact in education, business, and beyond by developing products that foster global…
Ajouté il y a 13 heures
T
Développeur de systèmes embarqués
Thales
Quebec, QC
- Temps partiel
…critiques. Nos projets de pointe variés utilisent nos expertises en Intelligence Artificielle, Facteurs Humains, Systèmes autonomes collaboratifs, Optimisation, Gestion de la connaissance,…
Ajouté il y a 14 heures
S
Chef d'équipe expérience client
sephora.com
Sherbrooke, QC
- 21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure
- Temps plein
…tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des…
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U
Principal Sales Performance Coach
UKG
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
…execution, accelerate capability development, and drive measurable business…
Ajouté il y a 14 heures
PC
Resourcing and Deployment Manager, Deals
PwC Canada
Toronto, ON
- Temps plein
…alignment with firm’s strategic priorities, achievement of business metrics, and resolving unassigned clients and reallocations for new CSS…

sephora.com

Chef d'équipe expérience client

Sherbrooke, QC, Canada

21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: 21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 30 oct. 2026

Description originale de l’offre

Identifiant de la demande: 298739
Nom/numéro du magasin: QC-Sherbrooke (0876)
Adresse: 3050 Boulevard de Portland, Space E-40, Sherbrooke, QC J1L 1K1, Canada (CA)
Statut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existant

Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la beauté, les soins pour la peau, les parfums ou les soins pour les cheveux, ou encore une combinaison de ces mondes. Vous serez responsable de veiller à ce que tous les membres de votre équipe exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et offrent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dépasse les objectifs de l’entreprise.

Veiller à l’expérience client. Veiller à ce que tous les membres de l’équipe de l’aire de vente exécutent correctement le modèle de vente de Sephora, Veiller à répondre en temps opportun à tous les commentaires des clients visant le monde.
Faire place à l’innovation. Veiller à ce que tous les membres de l’équipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies d’interaction avec le client.
Gérer les événements. Appuyer l’organisation d’événements en magasin, au besoin, de manière à ce qu’ils permettent d’atteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients.
Évaluer le rendement et le perfectionnement. Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner l’encadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de l’équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d’amélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs.
Avoir un esprit d’entreprise. Faire preuve d’une solide compréhension du chiffre d’affaires et des occasions commerciales du magasin.

Nous aimerions vous connaître si…

Vous possédez un à trois ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente.
Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons.
Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d’équipe en vue de générer des ventes et d’offrir un service client exceptionnel.

Récompenses significatives : Sephora Canada offre des avantages sociaux complets en matière de soins de santé et de bien-être en fonction de l'admissibilité et divers facteurs, y compris les qualifications et l'expérience pertinentes, ainsi que d'autres critères opérationnels légitimes et non discriminatoires propres au poste ou à l'emplacement géographique. La rémunération varie entre 21.10 $ CA et 26.40/hr $ CA. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.

Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Commerce de détail

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