Emplois : Canada

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Ajouté il y a 14 jours
Operations Manager (Branch, Warehouse and Logistics) - Permanent Full-Time - Bilingual - Montreal QC
Venture Media
Montreal, QC
Temps plein
…Chats’ managers, branch leads, fleet, fulfillment and increase customer accessibility within your region. You provide oversight of the branches and drop spots in your region to be in line…
Ajouté il y a 1 mois
Assistant(e) gérant(e) à temps partiel
Cineplex
Dorion, ON · CPX Dorion
Temps partiel
…passionnés de cinéma et cherchent à mettre leur expérience au service d'une soirée amusante et…
Ajouté il y a 1 mois
Agent de sécurité réserviste à Montréal
Securitas Canada
Montreal, QC
Temps plein
…rejoindre notre équipe de travail à Montreal dans le cadre de nos opérations. Si vous êtes à la recherche d’un emploi pour combler vos heures actuelles ou si vous prévoyez entreprendre…
Ajouté il y a 1 mois
Planificateur de la Demande | Demand Planner
Keurig Dr Pepper
Montreal, QC
Temps plein
…établit des prévisions mensuelles de la demande par produit/client pour les articles fabriqués pour les stocks et ceux fabriqués sur commande de Keurig Dr Pepper (KDP). Il ou elle pilote…
Ajouté il y a 1 mois
Chef d'équipe expérience client
sephora.com
Montreal, QC
21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure
Temps plein
Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la beauté, les soins…
Ajouté il y a 2 mois
Chef.fe d'équipe (Temps plein) - Place Rosemère
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Rosemère, QC
Temps plein
En tant que Chef.fe d’équipe, vous collaborerez avec l’équipe de gestion pour assurer des opérations fluides et inspirer l'équipe à offrir une expérience client exceptionnelle. Avec votre…
Ajouté il y a 2 mois
Sales & Service Lead | Responsable Des Ventes et du Service - Royalmount
ALO
Mont-Royal, QC
Temps plein
Le Responsable des ventes et du service fait partie intégrante de l'amélioration de l'expérience des clients chez ALO. Il s'assurera que nous atteignons nos objectifs en matière…
Ajouté il y a 2 mois
Sales Associate women's Fashion
Laura Canada
Toronto, ON
Temps plein
À titre de conseiller(conseillère) de vente en mode féminine, vous possédez une passion pour la mode et le service à la clientèle personnalisé. Vous ferez partie d’une équipe gagnante qui…
Ajouté il y a 2 mois
Chef d'équipe
Mondou
Brossard, QC
Temps plein
…la gestion quotidienne du magasin, en veillant à offrir un service client irréprochable et à atteindre les objectifs de vente. Il joue un rôle clé en étant un modèle pour son équipe. Le…
Ajouté il y a 2 mois
Technicien(ne) - Vente et perception
Exo – Réseau de transport métropolitain
Montreal, QC
Temps plein
…Le technicien contribue activement au bon fonctionnement des opérations, au maintien des outils, à la diffusion d’information pertinente et à la qualité de l’expérience…
Ajouté il y a 2 mois
Représentant(e) des ventes internes - Espagnol
Botpress
Montreal, QC
Temps plein
Aidez à redéfinir le support client à l'ère de l'IA.
Ajouté il y a 2 mois
Associé(e) aux ventes
Ardene
Boucherville, QC
Temps plein
Assurer un service exceptionnel en créant un environnement chaleureux. Cela comprend le fait d’accueillir, de saluer et d’approcher de nouveau chaque client et de bien connaître les…
Ajouté il y a 2 mois
Gérant.e adjoint.e - Complexe Pointe-Claire
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Pointe-Claire, QC
Temps plein
En tant que Gérant.e adjoint.e de magasin, vous contribuerez à la gestion des opérations quotidiennes tout en motivant votre équipe, en favorisant la collaboration et en soutenant une…
Ajouté il y a 2 mois
Conseiller.ère mode (Temps partiel) - Complexe Pointe-Claire
RCL - Reitmans Canada Ltd/Ltée
Pointe-Claire, QC
Temps partiel
En tant que Conseiller.ère mode, vous offrirez un service personnalisé et soutiendrez les opérations quotidiennes afin de garantir un environnement accueillant et axé sur le client. De…
Ajouté il y a 2 mois
Project Manager
ATS Corporation
Montreal, QC
Temps plein
Le gestionnaire de projet est responsable de l’expérience globale du client, de sa satisfaction et du succès collectif en ce qui concerne le respect du budget, la livraison à temps, la…
Ajouté il y a 2 mois
gérant de nuit
RONA
Montreal, QC
Temps plein
…votre leadership, votre dynamisme et votre passion pour le service à la clientèle seront au cœur de notre succès collectif. Bâtissez votre carrière en contribuant à une expérience client…
Ajouté il y a 1 mois
Superviseur des opérations de détail
Staples Canada
Levis, QC
Temps plein
En tant que superviseur des opérations de détail, vous jouerez un rôle essentiel dans la stimulation des ventes et l’excellence opérationnelle. Vous dirigerez par l’exemple, en offrant un…
Ajouté il y a 1 mois
Commis aux opérations SAP temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Montreal, QC
Temps partiel
À titre de collègue dans l’un de nos magasins, vous aurez une répercussion immédiate sur les ventes et sur la satisfaction du client en :
Ajouté il y a 1 mois
Gestionnaire de Compte Services Professionnels | ProServe Account Executive, Services Professionnels | Professional Services
Amazon
Montreal, QC
…liés à la stratégie technologique, à l'architecture et aux opérations cloud. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients, les équipes commerciales et les architectes cloud…
Ajouté il y a 2 mois
Coordonnateur aux ventes H/F
Groupe Morneau
Montreal, QC
Temps plein
Agir comme point de liaison entre les ventes, les opérations, le service à la clientèle, la facturation, l’IT, le marketing et les autres secteurs de l’organisation
Ajouté il y a 5 mois
Technicien/technicienne à la comptabilité et à l'administration
JobsMedia.io
Montreal, QC
Temps plein
…Démontrer de l’entregent, de la bienveillance et être soucieux du service à la clientèle; Être capable de s’adapter rapidement à diverses situations et avoir un bon esprit d’analyse ; Faire…
Ajouté il y a 2 mois
Chauffeuse ou chauffeur d'autobus (poste permanent 40h/sem)
Société de transport de Montréal
Montreal, QC
Temps plein
…Permanent En vedette Permis de conduire exigé Expérience requise service à la…
Ajouté il y a 2 mois
(CAN) Staff Pharmacist -FR
Walmart Canada
Salmon Arm, BC
Temps plein
Assurer un bon service à la clientèle en accueillant et en remerciant chaque client, repérer la marchandise dans l’aire de vente, maintenir un niveau élevé de service à la clientèle et de…
Ajouté il y a 2 mois
Non assigné Gestionnaire adjoint, Marchandisage/Unassigned Assistant Manager, Merchandising - Carrefour Laval
Gap
Laval, QC
Temps plein
…profitable sales growth through all aspects of the store, including; customer and product operations, merchandising, and talent development. Through collaboration with your leadership team,…
Ajouté il y a 2 mois
Assistant Gérant / Assistant Manager
Foot Locker
Quebec, QC
Temps plein
…team to continually improve how they deliver a great in-store Customer Experience, and you’re now ready to start leading the team with all aspects of the Customer Experience, including:…

sephora.com

Chef d'équipe expérience client

Montreal, QC, Canada

Salaire: 21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 7 août 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Identifiant de la demande: 292168
Nom/numéro du magasin: QC-Royalmount (1590)
Adresse: 8500 Bd Décarie 8e étage, Montreal, QC H4P 2N2, Canada (CA)
Statut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existant

Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la beauté, les soins pour la peau, les parfums ou les soins pour les cheveux, ou encore une combinaison de ces mondes. Vous serez responsable de veiller à ce que tous les membres de votre équipe exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et offrent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dépasse les objectifs de l’entreprise.

Veiller à l’expérience client. Veiller à ce que tous les membres de l’équipe de l’aire de vente exécutent correctement le modèle de vente de Sephora, Veiller à répondre en temps opportun à tous les commentaires des clients visant le monde.
Faire place à l’innovation. Veiller à ce que tous les membres de l’équipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies d’interaction avec le client.
Gérer les événements. Appuyer l’organisation d’événements en magasin, au besoin, de manière à ce qu’ils permettent d’atteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients.
Évaluer le rendement et le perfectionnement. Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner l’encadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de l’équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d’amélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs.
Avoir un esprit d’entreprise. Faire preuve d’une solide compréhension du chiffre d’affaires et des occasions commerciales du magasin.

Nous aimerions vous connaître si…

Vous possédez un à trois ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente.
Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons.
Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d’équipe en vue de générer des ventes et d’offrir un service client exceptionnel.

Récompenses significatives : Sephora Canada offre des avantages sociaux complets en matière de soins de santé et de bien-être en fonction de l'admissibilité et divers facteurs, y compris les qualifications et l'expérience pertinentes, ainsi que d'autres critères opérationnels légitimes et non discriminatoires propres au poste ou à l'emplacement géographique. La rémunération varie entre 21.10 $ CA et 26.40/hr $ CA. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.

Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.

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Mots-clés

Commerce de détail

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