Emplois : Canada

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Ajouté il y a 17 jours
U
Dir. Software Development
UKG
Montreal, QC
- Temps plein
…outils permettant aux équipes produit d'offrir des expériences client cohérentes et…
Ajouté il y a 17 jours
C
Représentant(e) en développement d’affaires
Coface
Pointe-Claire, QC
- 65 000 $ à 75 000 $ CAD / an
- Temps plein
…possibilités d’avancement clairement définies vers un poste de responsable du développement des affaires, avec des responsabilités directes en matière de relations clients et d’objectifs de…
Ajouté il y a 17 jours
T
Concepteur Structure et Installation Système H/F
Twyce
Montreal, QC
- Temps plein
Dans le cadre d’un projet stratégique avec notre client, le concepteur aura un aussi un rôle d’intégrateur/chargé de projet avec des travaux effectués à l’externe en sous traitance. Il sera…
Ajouté il y a 17 jours
Aide chauffeur
Purolator
Gatineau, QC
Responsable de la manutention sécuritaire des envois du client.
Ajouté il y a 17 jours
Aide Chauffeur
Purolator
Gatineau, QC
Responsable de la manutention sécuritaire des envois du client.
Ajouté il y a 17 jours
JD
Client Coordinator Commercial Lines/ Assistante de Compte, Lignes Commerciales
Jones DesLauriers
Quebec, QC
- 50 000 $ à 59 000 $ CAD / an
- Temps plein
Mettre à jour les comparaisons de primes, les résumés et les résumés selon les instructions d'un responsable client
Ajouté il y a 17 jours
LB
Analyste financier/Analyste financière
La Boutique RH
Montreal, QC
- Temps plein
Responsable de rassembler et analyser l’ensemble de la documentation requise dans le cadre d’un projet présenté aux fonds dont l’association est mandataire;
Ajouté il y a 17 jours
Analyste de durabilité- Contrat de 12 mois/Analyst, Sustainability – 12 Month Contract
Global Alpha Capital Management Ltd.
Montreal, QC
L’analyste appuiera la mise en œuvre quotidienne de l’approche d’investissement responsable de Global Alpha dans l’ensemble de ses stratégies de placement. Le titulaire du poste mettra…
Ajouté il y a 17 jours
PI
Spécialiste, expérience client/Customer Experience Specialist
Protective Industrial Products
Laval, QC
- Temps plein
Le (la) Spécialiste de l’expérience client offre un support client de haute qualité et résout les problèmes en utilisant les technologies de téléphone et courriel. Ce poste est…
Ajouté il y a 17 jours
LE
Adjoint de projet
Les Entreprises QMD Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Contribuer à la mise en place de la plateforme avec l’équipe de projet, les professionnels et le client
Ajouté il y a 17 jours
G
Lead Technique - Mécanique
Génik
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
Suivi de A à Z : Guider les équipes de production, d'assemblage et de mise en route, jusqu'à l'installation et le support après-vente chez le client.
Ajouté il y a 17 jours
R
Associé aux ventes internes II - Inside Sales Associate II
Resideo
Montreal, QC · LACHINE, QUEBEC
- Temps plein
…en pleine croissance. Nous comprenons le métier du service client, mais plus important encore, nous comprenons que nos collaborateurs sont notre plus grand atout. Nous sommes fiers de…
Ajouté il y a 17 jours
HH
Technicien.ne en insolvabilité
Houle Huot, Syndics autorisés en insolvabilité
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
…vous serez appelé(e) à collaborer étroitement avec le syndic responsable et à assurer le suivi rigoureux des dossiers de faillites commerciales…
Ajouté il y a 17 jours
NN
Associé·e aux Ventes (Temps Plein) - St-Foy
Nestlé Nespresso SA
Quebec, QC
- Temps plein
…lesquelles nous collaborons, nous nous assurons que chaque client vive la meilleure expérience…
Ajouté il y a 17 jours
G
Revit & BIM Implementation Consultant
Graitec
Montreal, QC
- Temps plein
Le Consultant en Implémentation est un rôle orienté client, axé sur la fourniture de formations, de mentorat et de support technique afin de garantir une adoption réussie des solutions…
Ajouté il y a 17 jours
T
Agent(e) bilingue de soutien à la clientèle – Affaires numériques / Bilingual Digital Business Customer Support Agent
Teleperformance
Waterloo, ON · Quebec, QC · NB · NS · PE · MB · SK · NL · TPCA Waterloo
- Temps plein
TP est un chef de file mondial en gestion de l'expérience client et en impartition des processus d'affaires. Avec plus de 500 000 employé(e)s, nous avons développé une organisation hybride…
Ajouté il y a 17 jours
T
Bilingual French Customer Service Specialist - Hybrid Onsite
Teleperformance
Toronto, ON · TPCA Toronto
- Temps plein
TP est un leader mondial de la gestion de l’expérience client et de l’externalisation des processus d’affaires des centres de contact. Avec plus de 500 000 employés, TP a développé une…
Ajouté il y a 17 jours
MS
Software Eng III - Job Level: Associate
Morgan Stanley
Montreal, QC
- Temps plein
…software applications, platforms, and technology solutions that support business…
Ajouté il y a 17 jours
GV
Spécialiste en gestion des commandes/Order Management Specialist
GE Vernova
La Prairie, QC
- Temps plein
…projet et à contribuer activement au suivi de la satisfaction…
Ajouté il y a 17 jours
SS
Warehouse Supervisor/ Superviseur d’entrepôt
Simpson Strong-Tie
Châteauguay, QC · SST - Canada QC
- Temps plein
Be responsible for the whole Châteauguay facility and equipment services in support of business needs. 10%
Ajouté il y a 17 jours
GV
Spécialiste en gestion des commandes/Order Management Specialist
GE Vernova
Saint-Tite-des-Caps, QC
- Temps plein
…menées pour mieux comprendre ou répondre à terme aux attentes du client Influence la qualité de son propre travail et du travail des collègues de son équipe. Exécute les tâches…
Ajouté il y a 17 jours
S
Chef d'équipe expérience client
sephora.com
Boisbriand, QC
- 21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure
- Temps plein
Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la beauté, les soins…
Ajouté il y a 17 jours
NO
Associé·e aux Ventes (Temps Plein) - St-Foy
Nestle Operational Services Worldwide SA
Quebec, QC
- Temps plein
…lesquelles nous collaborons, nous nous assurons que chaque client vive la meilleure expérience…
Ajouté il y a 17 jours
AA
Responsable d'Acceptation Client / Customer Acceptance Manager
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un/une Responsable d’Acceptation Client (CAM) pour rejoindre notre équipe ABQL basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous serez en charge du…
Ajouté il y a 17 jours
AA
Responsable Qualité Livraison Propulsion / Propulsion Delivery Quality Manager
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Responsable Qualité Livraison Système de Propulsion pour rejoindre notre équipe Procurement, basée à Mirabel (Québec, Canada).

sephora.com

Chef d'équipe expérience client

Boisbriand, QC, Canada

21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: 21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 oct. 2026

Description originale de l’offre

Identifiant de la demande: 297345
Nom/numéro du magasin: QC-Faubourg Boisbriand (1560)
Adresse: 3344 Avenue des Grandes Tourelles, Boisbriand, QC J7H 0E7, Canada (CA)
Statut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existant

Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la beauté, les soins pour la peau, les parfums ou les soins pour les cheveux, ou encore une combinaison de ces mondes. Vous serez responsable de veiller à ce que tous les membres de votre équipe exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et offrent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dépasse les objectifs de l’entreprise.

Veiller à l’expérience client. Veiller à ce que tous les membres de l’équipe de l’aire de vente exécutent correctement le modèle de vente de Sephora, Veiller à répondre en temps opportun à tous les commentaires des clients visant le monde.
Faire place à l’innovation. Veiller à ce que tous les membres de l’équipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies d’interaction avec le client.
Gérer les événements. Appuyer l’organisation d’événements en magasin, au besoin, de manière à ce qu’ils permettent d’atteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients.
Évaluer le rendement et le perfectionnement. Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner l’encadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de l’équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d’amélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs.
Avoir un esprit d’entreprise. Faire preuve d’une solide compréhension du chiffre d’affaires et des occasions commerciales du magasin.

Nous aimerions vous connaître si…

Vous possédez un à trois ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente.
Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons.
Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d’équipe en vue de générer des ventes et d’offrir un service client exceptionnel.

Récompenses significatives : Sephora Canada offre des avantages sociaux complets en matière de soins de santé et de bien-être en fonction de l'admissibilité et divers facteurs, y compris les qualifications et l'expérience pertinentes, ainsi que d'autres critères opérationnels légitimes et non discriminatoires propres au poste ou à l'emplacement géographique. La rémunération varie entre 21.10 $ CA et 26.40/hr $ CA. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.

Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.

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Mots-clés

Commerce de détail

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