Emplois : Canada

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D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Eustache, QC
- Temps partiel
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AA
Spécialiste en dimensionnement des systèmes d'air (Analyse de Performance) / Air System Sizing Specialist (Performance Analysis)
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
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AA
Professionnel.le en ingenierie performance avion / Aircraft Performance Engineering Professional
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
AA
Intégrateur.trice de Système de Cabine - Développement WWS / Cabin System Integrator - WWS Development
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
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AA
Intégrateur.trice de Système de Gestion de Cabine / Cabin Management System Integrator
Airbus Aircraft
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
Recruiter, Bilingual (English/French)
ALS
North Vancouver, BC · Sudbury, ON · Waterloo, ON · Montreal, QC · CAN - BC - North Vancouver
…will engage with regional leadership, in Canada across all business units, to fill staffing needs by implementing sourcing strategies to maximize applicant traction and staffing outcomes.…
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S
Chef d'équipe expérience client
sephora.com
Montreal, QC
- 21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure
- Temps plein
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A
Coordonnateur(trice) des ventes et de projets / Sales and Project Coordinator/Estimator
Allegion
Longueuil, QC
- Temps plein
…room to make an impact. As our values state, “this is your business, run with…
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J
Directeur(rice) des finances
JobsMedia.io
Sherbrooke, QC
- Temps plein
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G
Directeur(trice) de compte – Solutions IA et Copilot
Gestisoft
Montreal, QC
- Temps plein
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S
Cheffe - Chef d'équipe, Mécanique Industrielle
Stantec
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
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B
Directeur des opérations / Manager, Operations
BGO
Montreal, QC
- Temps plein
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RT
Conseiller(ère) principal(e), Approvisionnement en énergie | Principal Adviser Power Procurement
Rio Tinto
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
WI
Assistant Technician, Laboratory
WSP in Canada
Sudbury, ON · Greater Sudbury, ON
- Temps plein
…experience, skills, seniority, geographic location, performance, and business or organizational needs. The wage range provided in this job posting may be subject to change for business…
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C
ServiceNow Business System Architect
CGI
Toronto, ON
- Temps plein
As a Senior ServiceNow Business System Architect, you'll responsible for the holistic design, direction and strategy of the enterprise ServiceNow platform. You will provide a technology…
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GR
Analyste principal(e) - AI
GO ROCK IT
Montreal, QC
- Temps plein
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CA
Conseiller associé en assurance de niveau II
Co-operators Assurance et services financiers
Langley (District), BC · City of Langley, BC
- Temps plein
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GR
Gestionnaire de projet AI
GO ROCK IT
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
F
Analyste - Power BI
Fujitsu
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
M
Stagiaire - Technicien de Centre de Données (TI) / Datacenter Technician - Intern (IT)
Microsoft
Quebec, QC
- 43 800 $ à 50 000 $ CAD / an
- Temps plein
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U
Revenue Marketing Program Manager / Gestionnaire des programmes de marketing des revenus
UKG
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
…program management role. You will work with Canadian Sales and Business Development leaders to identify growth priorities, define target accounts and buying groups, set program goals, and…
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S
Gestionnaire principal·e, Opérations numériques // Senior Manager, Digital Operations
SSENSE
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
FB
directeur de succursale-FR
Fairstone Bank
Toronto, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
C|
Spécialistes TI : Technologies et infrastructures (sénior)
CAPTOSEC | Cybersecurity and IT Solutions for Business
Quebec, QC
- Temps plein
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B
Stagiaire, Solutions d'information d'affaires en ingénierie (Hiver 2027)
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein

sephora.com

Chef d'équipe expérience client

Montreal, QC, Canada

21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: 21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 2 oct. 2026

Description originale de l’offre

Identifiant de la demande: 291476
Nom/numéro du magasin: QC-Ste. Catherine (0550)
Adresse: 677 Sainte Catherine St. W, Montreal, QC H3B 5K4, Canada (CA)
Statut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existant

Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la beauté, les soins pour la peau, les parfums ou les soins pour les cheveux, ou encore une combinaison de ces mondes. Vous serez responsable de veiller à ce que tous les membres de votre équipe exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et offrent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dépasse les objectifs de l’entreprise.

Veiller à l’expérience client. Veiller à ce que tous les membres de l’équipe de l’aire de vente exécutent correctement le modèle de vente de Sephora, Veiller à répondre en temps opportun à tous les commentaires des clients visant le monde.
Faire place à l’innovation. Veiller à ce que tous les membres de l’équipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies d’interaction avec le client.
Gérer les événements. Appuyer l’organisation d’événements en magasin, au besoin, de manière à ce qu’ils permettent d’atteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients.
Évaluer le rendement et le perfectionnement. Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner l’encadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de l’équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d’amélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs.
Avoir un esprit d’entreprise. Faire preuve d’une solide compréhension du chiffre d’affaires et des occasions commerciales du magasin.

Nous aimerions vous connaître si…

Vous possédez un à trois ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente.
Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons.
Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d’équipe en vue de générer des ventes et d’offrir un service client exceptionnel.

Récompenses significatives : Sephora Canada offre des avantages sociaux complets en matière de soins de santé et de bien-être en fonction de l'admissibilité et divers facteurs, y compris les qualifications et l'expérience pertinentes, ainsi que d'autres critères opérationnels légitimes et non discriminatoires propres au poste ou à l'emplacement géographique. La rémunération varie entre 21.10 $ CA et 26.40/hr $ CA. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.

Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.

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Mots-clés

Commerce de détail

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