Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 heure
CONSULTANT GESTION DES RISQUES
Chrome Technologies
Toronto, ON
Temps plein
Baccalauréat en informatique, systèmes d'information, science des données, intelligence artificielle, génie, administration des affaires, finance, gestion des risques ou dans un domaine…
Ajouté il y a 4 heures
Conseiller principal, Marketing – Industries
KPMG Canada
Montreal, QC
Temps plein
…principale ou le conseiller principal, Marketing – Industries, sera responsable de la mise en œuvre des programmes marketing pour nos industries prioritaires et fondamentales. En…
Ajouté il y a 5 heures
Spécialiste des comptes clés Myélome multiple Ouest du Québec Terre Neuve et Labrador Key Account Specialist Multiple Myeloma Quebec West Newfoundland and Labrador
Sanofi
Toronto, ON · Laval, QC · Montreal, QC · Quebec, QC
Temps plein
…scientifique avec la gestion stratégique des comptes. Vous serez responsable de développer votre territoire, d'aider à façonner le paysage des traitements dans le myélome multiple et de…
Ajouté il y a 6 heures
Gestionnaire, Traitement des dons
Canadian Cancer Society
Montreal, QC
Temps plein
…Traitement des dons, le/la gestionnaire, Traitement des dons, est responsable de superviser l’ensemble du personnel chargé du traitement des dons à l’échelle du pays (à l’exception du…
Ajouté il y a 6 heures
Développeur(-euse) de logiciels III (contenu) / Software Developer III (Content)
Expedia Group
Montreal, QC · Canada - Quebec - Montreal
Temps plein
Intégrer et gérer de manière sécurisée des solutions basées sur l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique qui améliorent les résultats pour la qualité du contenu, la…
Ajouté il y a 6 heures
Laveur de cuve (Pointe-Claire)
Sika AG
Pointe-Claire, QC
Temps plein
Sika Canada divulgue le fait qu'elle utilise des outils d'intelligence artificielle (IA) pour aider à la sélection initiale des candidatures, conformément aux règlements fédéraux et…
Ajouté il y a 7 heures
Responsable de l’expérience en magasin (Superviseur d’équipe à temps plein)
Indigo Books & Music
Brossard, QC
Temps plein
Le responsable de l’expérience en magasin s’occupe de l’exécution des priorités d’Indigo en ce qui concerne la clientèle, s’assure que le magasin offre une expérience locale pertinente et…
Ajouté il y a 7 heures
Customer Experience Leader (Full-Time Team Supervisor)
Indigo Books & Music
Brossard, QC
Temps plein
Le responsable de l’expérience en magasin s’occupe de l’exécution des priorités d’Indigo en ce qui concerne la clientèle, s’assure que le magasin offre une expérience locale pertinente et…
Ajouté il y a 8 heures
Vice-président régional, Services bancaires personnels, Est du Canada - Bilingue
CIBC
Montreal, QC
Temps plein
Le vice-président régional (VP), Services bancaires personnels, Est du Canada est responsable, à titre de membre de Services bancaires personnels et PME, Canada, de déterminer l’orientation…
Ajouté il y a 8 heures
Chef d'équipe expérience client
sephora.com
Trois-Rivières, QC
21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure
Temps plein
…tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des…
Ajouté il y a 9 heures
Ingénieur(e) de service - Systèmes de levage minier
ABB
Montreal, QC
Temps plein
Ajouté il y a 10 heures
Charcuterie - Commis, production MDS (grille B) SW
Sobeys Capital Incorporated or a Franchise/Affiliate / ou une franchise/société affiliée
BC · West Vancouver, BC
Nous pourrions avoir recours à des outils d’intelligence artificielle (IA) pour accélérer le processus de sélection, d’évaluation et de recrutement des candidates et candidats. Ces outils…
Ajouté il y a 11 heures
Directeur(trice), Expérience client, croissance et modernisation
BMO Groupe financier
Quebec, QC
Temps plein
Dirige la modernisation des parcours, l’adoption du numérique et de l’intelligence artificielle, la simplification des processus ainsi que la préparation organisationnelle au changement.…
Ajouté il y a 12 heures
Driver Helper 522
Purolator Inc.
Laval, QC
Temps plein
…recrutement. Durant la présélection, nous pouvons utiliser un outil d’intelligence artificielle (IA), soutenu par une supervision humaine, afin de gérer efficacement des tâches comme le tri…
Ajouté il y a 12 heures
Driver Helper 522
Purolator Inc.
Laval, QC
Temps plein
…recrutement. Durant la présélection, nous pouvons utiliser un outil d’intelligence artificielle (IA), soutenu par une supervision humaine, afin de gérer efficacement des tâches comme le tri…
Ajouté il y a 12 heures
Directeur(trice), Expérience client, croissance et modernisation
BMO Groupe financier
ON · Ontario, Canada
Temps plein
Dirige la modernisation des parcours, l’adoption du numérique et de l’intelligence artificielle, la simplification des processus ainsi que la préparation organisationnelle au changement.…
Ajouté il y a 12 heures
Directeur(trice), Expérience client, croissance et modernisation
BMO Groupe financier
BC · British Columbia, Canada
Temps plein
Dirige la modernisation des parcours, l’adoption du numérique et de l’intelligence artificielle, la simplification des processus ainsi que la préparation organisationnelle au changement.…
Ajouté il y a 12 heures
Directeur(trice), Expérience client, croissance et modernisation
BMO Groupe financier
AB · Alberta, Canada
Temps plein
Dirige la modernisation des parcours, l’adoption du numérique et de l’intelligence artificielle, la simplification des processus ainsi que la préparation organisationnelle au changement.…
Ajouté il y a 13 heures
Directeur(trice), Expérience client, croissance et modernisation
BMO Groupe financier
NS · Nova Scotia, Canada
Temps plein
Dirige la modernisation des parcours, l’adoption du numérique et de l’intelligence artificielle, la simplification des processus ainsi que la préparation organisationnelle au changement.…
Ajouté il y a 13 heures
CONSULTANT GESTION DES RISQUES
Chrome Technologies
Toronto, ON
Temps plein
Baccalauréat en informatique, systèmes d'information, science des données, intelligence artificielle, génie, administration des affaires, finance, gestion des risques ou dans un domaine…
Ajouté il y a 14 heures
Manager, Application Services | Gestionnaire, applications en ligne (2026-832)
Canada Deposit Insurance Corporation (CDIC) | Société d'assurance-dépôts du Canada (SADC)
Ottawa, ON
Temps plein
Ajouté il y a 14 heures
Logistics Coordinator/Coordonnateur ou coordonnatrice de la logistique (Calgary)
Konica Minolta Business Solutions Canada
Calgary, AB
Temps plein
Ce poste est responsable de la gestion et de la coordination des activités entre le centre de distribution principal (MDC), le centre de services de succursale (BSC) et le centre de…
Ajouté il y a 14 heures
Technology Sales Representative/Représentant des ventes technologiques (Montreal)
Konica Minolta Business Solutions Canada
Montreal, QC
Temps plein
Ouvert et honnête. Axé sur le client. Innovant. Passionné. Inclusif & Collaboratif. Responsable.
Ajouté il y a 14 heures
Coordonnateur en conformité bilingue
IG Wealth Management
MB · Manitoba, Canada
Temps plein
…nous visons l’amélioration dans tout ce que nous faisons. Être responsable; nous préconisons la clarté et nous nous donnons les moyens d’agir de manière responsable. Être une équipe; nous…
Ajouté il y a 14 heures
Coordonnateur en conformité bilingue
IG Wealth Management
Quebec, QC
Temps plein
…nous visons l’amélioration dans tout ce que nous faisons. Être responsable; nous préconisons la clarté et nous nous donnons les moyens d’agir de manière responsable. Être une équipe; nous…

sephora.com

Chef d'équipe expérience client

Trois-Rivières, QC, Canada

Salaire: 21,1 $ à 26,4 $ CAD / heure
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 25 sept. 2026

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Description originale de l’offre

Identifiant de la demande: 296697
Nom/numéro du magasin: QC-Les Rivieres (1578)
Adresse: 4225 Bd Des Forges, Trois-Rivières, QC G8Y 1W2, Canada (CA)
Statut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existant

Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente d’un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment la beauté, les soins pour la peau, les parfums ou les soins pour les cheveux, ou encore une combinaison de ces mondes. Vous serez responsable de veiller à ce que tous les membres de votre équipe exécutent correctement le modèle de vente de Sephora et offrent un service client exceptionnel afin que le magasin atteigne et dépasse les objectifs de l’entreprise.

Veiller à l’expérience client. Veiller à ce que tous les membres de l’équipe de l’aire de vente exécutent correctement le modèle de vente de Sephora, Veiller à répondre en temps opportun à tous les commentaires des clients visant le monde.
Faire place à l’innovation. Veiller à ce que tous les membres de l’équipe du monde soient correctement formés à toutes les technologies d’interaction avec le client.
Gérer les événements. Appuyer l’organisation d’événements en magasin, au besoin, de manière à ce qu’ils permettent d’atteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins des clients.
Évaluer le rendement et le perfectionnement. Être attentif à tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner l’encadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de l’équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d’amélioration et assurer un suivi, le cas échéant. Faire des mises au point régulières auprès des subordonnés directs.
Avoir un esprit d’entreprise. Faire preuve d’une solide compréhension du chiffre d’affaires et des occasions commerciales du magasin.

Nous aimerions vous connaître si…

Vous possédez un à trois ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente.
Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons.
Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d’équipe en vue de générer des ventes et d’offrir un service client exceptionnel.

Récompenses significatives : Sephora Canada offre des avantages sociaux complets en matière de soins de santé et de bien-être en fonction de l'admissibilité et divers facteurs, y compris les qualifications et l'expérience pertinentes, ainsi que d'autres critères opérationnels légitimes et non discriminatoires propres au poste ou à l'emplacement géographique. La rémunération varie entre 21.10 $ CA et 26.40/hr $ CA. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.

Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.

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Mots-clés

Commerce de détail

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