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Emplois : Canada

25+ emplois

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Ajouté il y a 21 min
L
Stage - développement Web frontend - projet Kopernic
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
Tu évolueras au cœur de l’équipe responsable des interfaces publiques et numériques de Loto-Québec (applications mobiles et sites Web). Ton rôle ? Contribuer à redéfinir l’expérience…
Ajouté il y a 21 min
L
Chef(fe) de produit (Product Manager) de technologies marketing
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
…soutenant les stratégies de commercialisation responsable de…
Ajouté il y a 21 min
L
Préposé(e) service
Loto-Québec
La Malbaie, QC
- Temps plein
Rabais dans les restaurants, hôtels et spectacles de la Société des casinos du Québec
Ajouté il y a 21 min
Trailer Technician
Transportation Equipment Network - Canada
Quebec, QC
Ajouté il y a 21 min
Mobile Trailer Technician
Transportation Equipment Network - Canada
Montreal, QC
Ajouté il y a 36 min
Coordonnateur(trice) des opérations/ Operations Coordinator
Transportation Equipment Network - Canada
Montreal, QC
Ajouté il y a 50 min
VM
Représentant ventes et marketing
Vantage Marketing Canada
Canada
- Stage
Ajouté il y a 1 heure
D
Designer Web
Distantia
Gatineau, QC
- Temps plein
Suite 103, Gatineau, Québec, J8Z 3G4 602-103, boul. du Curé-Boivin,
Ajouté il y a 1 heure
D
Spécialiste marketing numérique
Distantia
Gatineau, QC
- Temps plein
Suite 103, Gatineau, Québec, J8Z 3G4 602-103, boul. du Curé-Boivin,
Ajouté il y a 1 heure
AC
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-Tard
Sutton, QC
- Temps plein
En vertu de la loi sur la langue française, toute personne embauchée dans notre grande région du Québec doit parler Français.
Ajouté il y a 1 heure
AC
Gérant de magasin (Interim) -ACT
Alimentation Couche-Tard
Trois-Rivières, QC
- Temporaire
380 BOUL. THIBEAU, TROIS-RIVIÈRES, Quebec G8T 6Y4
Ajouté il y a 1 heure
AC
Gérant(e) de magasin intérim -ACT
Alimentation Couche-Tard
Donnacona, QC
- Temps plein
En vertu de la loi sur la langue française, toute personne embauchée dans notre grande région du Québec doit parler Français.
Ajouté il y a 1 heure
AC
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-Tard
Sherbrooke, QC
- Temps plein
En vertu de la loi sur la langue française, toute personne embauchée dans notre grande région du Québec doit parler Français.
Ajouté il y a 1 heure
CD
Externe en soins infirmiers- 2027
CHU de Québec
Quebec, QC
- Temporaire
Lieu de travail : CHU de Québec - Université Laval (5 hôpitaux)
Ajouté il y a 1 heure
LI
VICE-PRESIDENT/E/ OPERATIONS - VICE-PRESIDENT OPERATIONS
LUXIA INC
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 heure
Directeur(-trice) médical(e)
VetStrategy / Daubigny
Quebec, QC
…soins d’urgence 24 heures sur 24 et des hôpitaux spécialisés au Québec. Nous avons élaboré et peaufiné un modèle pour soutenir nos pratiques partout au…
Ajouté il y a 1 heure
Journalier de production - quart de jour OU soir
eCycle Solutions Inc.
Salaberry-de-Valleyfield, QC
Lieu: 35 rue Robineault, Salaberry-de-Valleyfield, Quebec, Canada
Ajouté il y a 1 heure
Préposé(e) sénior -ACT
Circle K
Montreal, QC
En vertu de la loi sur la langue française, toute personne embauchée dans notre grande région du Québec doit parler Français.
Ajouté il y a 2 heures
CA
Journalier garage mécanique
Croisières AML
Saint-Siméon, QC
- Temps plein
Tu es reconnu pour ton sens de l’organisation et tes compétences manuelles? Tu aimes découvrir différentes régions du Québec et tu as de l’entregent?
Ajouté il y a 2 heures
II
ANALYSTE EN CYBERSÉCURITÉ
Insse inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Mode de travail : Hybride (2 jours en présentiel à Québec ou Montréal et 3 jours en télétravail)
Ajouté il y a 2 heures
II
SPÉCIALISTE EN CYBERSÉCURITÉ
Insse inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Mode de travail : Hybride (2 jours en présentiel à Québec ou Montréal et 3 jours en télétravail)
Ajouté il y a 2 heures
AC
Gérant(e) de magasin -ACT
Alimentation Couche-Tard
Quebec, QC
- Temps plein
En vertu de la loi sur la langue française, toute personne embauchée dans notre grande région du Québec doit parler Français.
Ajouté il y a 2 heures
AC
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-Tard
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps plein
1535 Boul. Saint-Antoine, Saint-Jérôme, Quebec J7Z 7M1
Ajouté il y a 2 heures
LC
Pharmacien(ne), rémunéré(e) à l’heure – PHX temps partiel jour
Loblaw Companies Limited
Laval, QC
- Temps partiel
471 Boul Cure-Labelle, Laval, Quebec, H7P 2P3
Ajouté il y a 2 heures
C
Préposé service à la clientèle
Couche-Tard
QC · Fleurimont, QC
- Temps plein
En vertu de la loi sur la langue française, toute personne embauchée dans notre grande région du Québec doit parler Français.

Securian Canada

Analyste bilingue du traitement des réclamations

1800 Av. McGill College, Suite 510, Montreal, QC, H3A 3J6, Canada

55 000 $ à 70 000 $ CAD / an · Temps plein · Temporaire

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Détails de l’emploi

Salaire: 55 000 $ à 70 000 $ CAD / an
Type d’emploi: Temps plein · Temporaire
Langue de l’annonce: Français
Publié: 8 oct. 2026

Description originale de l’offre

Analyste bilingue du traitement des réclamations

Department: Claims

Employment Type: Fixed Term - Full Time

Location: Montreal, QC

Compensation: CA$55,000 - CA$70,000 / year

Description

Ce que nous faisons chaque jour pour donner le meilleur de nous-mêmes

Chez Securian Canada, chaque jour est une journée consacrée à aider les Canadiens et leurs familles à bâtir un avenir sûr. Agiles et innovants, nous n'avons pas peur de relever des défis, de créer et d'apporter des perspectives diverses à notre travail.

Qui nous recherchons

En tant qu’analyste bilingue du traitement des réclamations, vous serez responsable de l’évaluation de bout en bout des demandes de règlement liées à l’assurance créance et à la protection des paiements par carte de crédit, y compris les garanties d’assurance vie, d’invalidité, de maladies graves et de perte d’emploi.

Dans ce rôle, vous analyserez les renseignements contractuels, médicaux, fonctionnels et professionnels afin de déterminer l’admissibilité aux prestations, conformément aux dispositions du certificat, aux processus établis ainsi qu’aux politiques internes et externes.

Vous rendrez des décisions exactes et opportunes tout en offrant un service exceptionnel aux personnes assurées ainsi qu’à divers intervenants. Votre capacité à concilier le souci du détail et une forte orientation client contribuera à offrir une expérience positive aux personnes qui comptent sur notre soutien.

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez faire preuve d’une grande rigueur, d’un engagement envers la qualité et d’une passion pour l’excellence du service à la clientèle.

La fourchette salariale de base prévue pour ce poste se situe entre 55 000$ CAD et 70 000$ CAD, en fonction de l’expérience. Un seul poste est à pourvoir, mais il peut être basé dans l’un de nos bureaux situés à Toronto (ON) ou à Montréal (QC). Cette offre concerne un poste actuellement vacant. Veuillez noter que ce poste est offert dans le cadre d’un contrat de 6 mois.

Ce que vous ferez

Évaluer les réclamations afin de déterminer l’admissibilité aux prestations, en examinant toute la documentation pertinente, qu’elle soit contractuelle, médicale, relative aux capacités fonctionnelles ou professionnelle, conformément aux procédures établies et aux dispositions du certificat.
Gérer efficacement un portefeuille actif de dossiers en assurant la conformité aux normes de service à la clientèle, aux meilleures pratiques, aux indicateurs de performance et aux délais de traitement.
Effectuer une documentation complète de l’analyse des réclamations et maintenir des dossiers précis, conformément aux politiques et procédures de l’entreprise.
Assurer une communication professionnelle et empreinte d’empathie, à l’écrit comme à l’oral, pour informer les intervenants, clarifier le statut des réclamations et expliquer les décisions prises.
Mener des entrevues téléphoniques approfondies avec les clients ou les parties concernées pour recueillir des renseignements et discuter des résultats des réclamations.
Identifier les documents justificatifs requis pour le paiement actuel ou futur des prestations et assurer un suivi rigoureux pour obtenir l’information nécessaire.
Collaborer avec les membres de l’équipe, les promoteurs de régime et les autres parties prenantes afin de maintenir les normes de service et de contribuer à un environnement de travail positif et dynamique.
Participer activement aux projets du service et aux initiatives d’amélioration continue en identifiant des occasions d’optimisation des processus et en s’adaptant aux changements.
Exécuter toute autre tâche connexe au besoin.

Ce que vous apporterez

Formation postsecondaire ou expérience de travail équivalente; un diplôme d’études collégiales (DEC) dans un domaine pertinent sera privilégié.
Minimum d’un an d’expérience dans le traitement de réclamations d’assurance, particulièrement en assurance vie, invalidité et maladies graves.
Maîtrise du français et de l'anglais pour communiquer avec la clientèle et les collègues du Québec et du reste du Canada.
Capacité à mener des entrevues téléphoniques délicates, en faisant preuve de tact et d’entregent.
Attitude positive, fort esprit d’équipe et capacité d’adaptation aux changements organisationnels.

Pourquoi vous joindre à notre équipe?

Lorsque vous faites partie de Securian Canada, vous participez à une culture agile et innovante, hautement performante, brillante et axée sur la réalisation, – afin qu’ensemble, nous puissions découvrir l’art du possible.

Chez notre entreprise, nous voyons votre potentiel dès le premier jour et vous mettons au défi de développer vos forces uniques, alors que vous poursuivez une carrière riche de signification aux nombreuses occasions et collaborations.

Vous ferez également partie d’une équipe qui s’engage envers la diversité, l’équité et l’inclusion, et qui valorise les points de vue diversifiés, afin que vous puissiez être la personne que vous voulez être, tant au travail qu’en dehors du travail.

Si vous possédez au moins 70 % des qualifications que nous recherchons, que vous souhaitez travailler dans une entreprise à la croissance rapide, de premier plan et progressive, et que vous vous sentez motivé(e) à aider les Canadiens et leurs familles à bâtir un avenir sûr, – nous voulons avoir de vos nouvelles!

Faites le premier pas pour bâtir votre avenir avec Securian Canada. Postulez maintenant.

Securian Canada s’engage à offrir un environnement de travail sans obstacle et un accès égal à l’emploi pour tous les candidats qualifiés. C'est-à-dire, sur demande, Securian Canada travaillera avec les candidats qui ont besoin d’aménagements raisonnables pendant le processus de recrutement. Veuillez contacter careers@securiancanada.ca pour toute demande d'accommodation. Tous les renseignements partagés au cours de tout processus de demande d’accommodement seront stockés et utilisés uniquement d’une manière conforme aux lois applicables et selon la politique chez Securian Canada/Canadian Premier Life Insurance Company.

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Compétences

Service à la clientèle

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Mots-clés

Service à la clientèle

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