Gestionnaire de projets | Project Manager

À propos de SecureOps

SecureOps est un fournisseur de services de sécurité gérés (MSSP) offrant des opérations de sécurité 24/7, des services de détection et de réponse gérés (MDR) ainsi que des SOC-as-a-Service à des clients d’entreprise. Notre capacité à offrir des services de sécurité gérés de calibre supérieur repose sur la solidité de nos relations avec des fournisseurs technologiques de premier plan. Nous collaborons avec des entreprises comme Fortinet et Microsoft afin d’accéder aux outils, programmes et ressources qui soutiennent nos services et nous démarquent sur le marché.

Résumé :

Au sein du PMO (Bureau de gestion de projets) de SecureOps et sous la responsabilité du chef de projet senior, le chef de projet informatique est chargé de suivre les projets internes et ceux destinés aux clients chez SecureOps.

Rôles et responsabilités :

• Définir et gérer la portée, les objectifs et les livrables des projets qui soutiennent les objectifs commerciaux, en collaboration avec les membres de l’équipe, la direction générale de l’entreprise et les parties prenantes.
• Assurer la coordination avec les équipes techniques pour définir et documenter la portée, les estimations et l’effort requis pour les projets.
• Communiquer efficacement les attentes relatives au projet aux membres de l’équipe et aux parties prenantes, de manière claire et en temps opportun.
• Gérer les plannings des ressources du projet et coordonner des délais de livraison réalistes.
• Évaluer, documenter et gérer les risques tout au long du cycle de vie du projet. 
• Gérer la portée du projet et signaler toute dérive de périmètre à la direction de SecureOps.
• Veiller à ce que le suivi du temps consacré au projet soit mis à jour avec précision. Rédiger des rapports hebdomadaires sur l’état d’avancement du projet, incluant le temps passé et la facturation.
• Assurer une liaison permanente avec les parties prenantes du projet. 
• Planifier et établir le calendrier du projet ainsi que ses étapes clés à l’aide d’outils appropriés.
• Suivre les étapes clés et les livrables du projet.
• Assurer la coordination avec les ressources de gestion de projet côté client afin de garantir l’alignement des objectifs et des attentes.
• Développer de bonnes pratiques et des outils pour l’exécution et la gestion du projet.
• Estimer les ressources et les participants nécessaires pour atteindre les objectifs du projet.
• Identifier et résoudre les problèmes et les conflits au sein des équipes de projet.
• Rédiger et présenter des rapports d’avancement, des propositions, des cahiers des charges et des présentations.
• Accompagner, encadrer, motiver et superviser les membres de l’équipe de projet et les prestataires, et les inciter à adopter une attitude positive et à assumer la responsabilité du travail qui leur est confié.

Compétences et formation requises :

• 1 à 3 ans d’expérience dans la gestion de projets informatiques
• Expérience dans l’utilisation de logiciels/outils de gestion de projet
• La certification PMP (ou équivalent) est un atout
• Capacité avérée à gérer plusieurs projets simultanément
• Maîtrise parfaite de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, en raison des interactions régulières avec des clients/partenaires hors Québec et de la nature des responsabilités internationales de l'entreprise.
  

Avantages :

• Trois semaines de vacances payées dès la première année.
• Journées de congé maladie et jours personnels payés.
• Assurance collective complète (santé, dentaire et assurance-vie).
• Régime de retraite avec contributions de l’employeur.
• Programme de bien-être.
• Subvention pour le transport en commun.

SecureOps est un employeur offrant l’égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

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About SecureOps

SecureOps is a Managed Security Service Provider (MSSP) delivering 24/7 security operations, managed detection and response (MDR), and SOC-as-a-Service to enterprise clients. Our ability to deliver best-in-class managed security depends on the strength of our relationships with leading technology vendors. We partner with companies like Fortinet and Microsoft to access the tools, programs, and support that power our services and set us apart in the market.

Summary:

Working within the SecureOps PMO and under the Sr. Project Manager, the IT Project Manager is responsible for tracking both internal and client-facing projects at SecureOps.

Roles & Responsibilities:

• Define and manage project scope, goals, and deliverables that support business goals in collaboration with team members and enterprise senior management and stakeholders.
• Coordinate with technical teams to define and document project scope, estimates, and effort.
• Effectively communicate project expectations to team members and stakeholders in a timely and clear fashion.
• Manage Project resource schedules and coordinate realistic project delivery timelines.
• Assess, document, and manage project risks throughout the project lifecycle.
• Manage project scope and communicate scope creep to SecureOps leadership.
• Ensure project time tracking is accurately updated.
• Create weekly project status reports, including time spent and invoicing.
• Liaise with project stakeholders on an ongoing basis.
• Plan and schedule project timelines and milestones using appropriate tools.
• Track project milestones and deliverables.
• Coordinate with Client Side Project Management resources to ensure alignment of goals and expectations.
• Develop best practices and tools for project execution and management.
• Estimate the resources and participants needed to achieve project goals.
• Identify and resolve issues and conflicts within the project teams.
• Develop and deliver progress reports, proposals, requirements documentation, and presentations.
• Coach, mentor, motivate, and supervise project team members and contractors, and influence them to take positive action and accountability for their assigned work.

Required Skills and Education:

• 1-3 years’ experience managing IT projects
• Experience using Project Management software/tools
• PMP Certification (or similar) is an asset
• Proven ability to work with multiple projects simultaneously
• Fluent in English, both written and spoken, due to regular interactions with clients and partners outside Quebec and the nature of the company's international responsibilities.

Benefits:

• Three weeks' paid vacation plus 5 floater days starting in the first year.
• Paid sick days and personal days.
• Comprehensive group insurance (health, dental, and life insurance).
• RRSP Matching Program. 
• Exercise Subsidy (Gym, Sports, Wellness, etc.).
• Transportation Subsidy.
• Access to Udemy web-based training

SecureOps is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.