Emplois : Canada

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Ajouté il y a 36 min
R
Adjoint(e), Conseiller en prêts hypothécaires- FR
RBC
Montréal-Ouest, QC
- Temps partiel
…des directives opérationnelles et le traitement efficace des…
Ajouté il y a 1 heure
LP
Technicien·ne comptable – Comptes fournisseurs et clients
La Plancha ENO Canada
Brossard, QC
- Temps partiel
…fournisseurs et clients de sa filiale canadienne, qui soutient les opérations du groupe en Amérique du…
Ajouté il y a 2 heures
Contrôleur(-euse) financier(-ière)
Dentons
Toronto, ON · Ottawa, ON · Montreal, QC · Vancouver, BC · Edmonton, AB · Calgary, AB
…interne rigoureux, supervise la comptabilité générale, les opérations de trésorerie et les relations bancaires du cabinet, et veille au respect des exigences financières, fiscales et…
Ajouté il y a 3 heures
T
QA Automaton Lead
TEKsystems
Toronto, ON
- 85 $ CAD / heure
- Contrat
…clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de lentreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui…
Ajouté il y a 4 heures
T
QA Automaton Lead
TEKsystems
Toronto, ON
- 85 $ CAD / heure
- Contrat
…clients. Notre compétence en stratégie, conception, exécution et opérations libère la valeur de lentreprise par un éventail de solutions. Nous sommes une équipe de 80 000 personnes qui…
Ajouté il y a 4 heures
T
Entry Level Investment Tax Administrator (New Grads Welcome - 100% In Office)
TEKsystems
Toronto, ON
- 22 $ à 23 $ CAD / heure
- Temps plein
Fully on-site in Toronto, 5 days per week
Ajouté il y a 4 heures
C
Associé en mobilisation du client, 15h/semaine - Saint-Jérôme
CIBC
Saint-Jérôme, QC · St-Jérôme, QC
- Temps partiel
…répondrez à leurs questions, les aiderez à effectuer leurs opérations, les guiderez dans l’utilisation des services bancaires numériques et les orienterez vers les solutions et les membres…
Ajouté il y a 5 heures
S
Estimateur(trice) de projet – TramCité
Siemens
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 heures
C
Associé en mobilisation du client, 15h/semaine - Brossard
CIBC
Brossard, QC
- Temps partiel
…répondrez à leurs questions, les aiderez à effectuer leurs opérations, les guiderez dans l’utilisation des services bancaires numériques et les orienterez vers les solutions et les membres…
Ajouté il y a 5 heures
C
Associé en mobilisation du client, 15h/semaine - St-Eustache
CIBC
St. Eustache, MB
- Temps partiel
…répondrez à leurs questions, les aiderez à effectuer leurs opérations, les guiderez dans l’utilisation des services bancaires numériques et les orienterez vers les solutions et les membres…
Ajouté il y a 5 heures
WC
(CAN) Associé, équipe des activités de protection des biens -FR
Walmart Canada
Longueuil, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 5 heures
P
Gérant(e) de l’avant du magasin, salarié(e) – PHX temps plein jour
Pharmaprix
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 heures
P
Technicien comptable
pvtistes.net
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 6 heures
S
Superviseur (e) de la réception, temps plein
Sofitel
Montreal, QC
- Temps plein
Superviser les opérations quotidiennes de la réception et assurer le bon déroulement des arrivées et des départs;
Ajouté il y a 6 heures
SC
Analyste d'Affaires Finance (Intermédiaire)
SII Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Connaissance approfondie des produits des marchés de capitaux, notamment des opérations de financement garanties, des produits
Ajouté il y a 6 heures
T
Associé/e, Services bancaires personnels (Temps plein)- Blainville, Seigneurie
TD
Blainville, QC
- Temps plein
Recommend improvements to work practices, branch operations and processes to enhance customer experience and achieve operational excellence
Ajouté il y a 6 heures
MI
Assistant(e) gestionnaire des opérations nourriture & boissons
Marriott International
Quebec, QC
- Temps plein
Poste responsable des opérations de restauration et des activités culinaires qui lui sont confiées. Assure la satisfaction des clients et des employés, veille au respect des normes et…
Ajouté il y a 7 heures
M
Expert·e métier – Dérivés sur actions OTC (Marchés des capitaux)
Maplr
Montreal, QC
- Temps plein
…œuvre sur tout le cycle de vie des transactions : front office, opérations, risque, finances, comptabilité, jusqu'au grand livre. Mandat de 12 mois à partir de décembre…
Ajouté il y a 8 heures
PG
Technicien-comptable
Profisc Group
Quebec, QC
- Temps plein
…quotidienne pour différents dossiers clients, incluant la saisie des opérations financières, la gestion des comptes à payer et à recevoir, ainsi que la conciliation bancaire. Vous…
Ajouté il y a 8 heures
SD
Gérant(e) de l’avant du magasin, salarié(e) – PHX temps plein jour
Shoppers Drug Mart
Quebec, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 8 heures
U
Specialty Support Representative III
UKG
Montreal, QC
- Temps plein
Ce poste requiert des connaissances approfondies en matière de paie, d'opérations de paiement, de règles et réglementations bancaires ainsi que de délais de traitement, y compris les…
Ajouté il y a 9 heures
D
Agent ou agente, Soutien aux opérations-FR
Desjardins
Saint-Lambert, QC
- Temps plein
…produits et services de la Lien de la Caisse. Elle effectue les opérations résiduelles découlant de la cession des activités vers les différentes composantes concernées du Mouvement…
Ajouté il y a 9 heures
LV
CONTRÔLEUR(SE) FINANCIER(ÈRE)
La Voix du Sud
Saint-Damien-de-Buckland, QC
- Temps plein
Rôle clé dans la fiabilité des opérations comptables
Ajouté il y a 9 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Saint-Jean-de-Dieu, QC
- Temps plein
Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur…
Ajouté il y a 9 heures
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Caron, QC · Val Caron, ON
- Temps partiel
Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et leurs transactions, en saisissant les occasions pour les informer des applications et des outils technologiques existants, leur…

Scotiabank

Associé aux ventes bilingue, Scotia iTRADE (Mandarin/Cantonais)

Toronto, ON, M5H 4A9, Canada

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Détails de l’emploi

Expérience: Minimum de 5 ans d'expérience dans l'industrie dans un rôle de vente, de relation ou de gestion de compte
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 oct. 2026

Description originale de l’offre

Numéro de la demande: 277662

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

L'associé aux ventes de Scotia iTRADE contribue au succès global de l'équipe de stratégie de produit au sein de Scotia iTRADE au Canada, en veillant à ce que des objectifs, des plans et des initiatives individuels spécifiques soient exécutés / livrés à l'appui des stratégies et des objectifs commerciaux de l'équipe. S'assure que toutes les activités menées sont conformes aux règlements en vigueur, aux politiques et procédures internes.

En tant que membre de l'équipe Ventes et partenariats, vous êtes responsable de la gestion de tous les appels téléphoniques ou courriels entrants des clients existants et nouveaux pour les ouvertures de compte et les transferts de courtage. Vous êtes un expert dans l'intégration des clients et dans l'offre d'une expérience client professionnelle et personnalisée de haut niveau, conforme à nos priorités commerciales Scotia iTRADE.

Vos principales responsabilités comprennent: l'acquisition de nouveaux comptes de courtage en ligne, l'établissement de relations solides avec les clients, la gestion d'expériences d'intégration transparentes de bout en bout, et le soutien à tous les efforts de vente de campagnes ciblées pour augmenter la croissance de l'entreprise.

Responsabilités:

Défendre une culture axée sur le client pour approfondir les relations avec les clients et tirer parti des relations, des systèmes et des connaissances plus larges de la Banque.
Comprendre comment l'appétit pour le risque et la culture du risque de la Banque doivent être pris en compte dans les activités et les décisions quotidiennes.
Poursuit activement des opérations efficaces et efficientes dans leurs domaines respectifs conformément aux valeurs de la Banque Scotia, à son code de conduite et aux principes de vente mondiaux, tout en veillant à l'adéquation, au respect et à l'efficacité des contrôles commerciaux quotidiens pour respecter les obligations en matière de risque opérationnel, conformité, LBC/ATF/sanctions et conduite.
Favorise un environnement de haute performance et contribue à un environnement de travail inclusif.

Établir des relations stratégiques :

Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des partenariats pour exécuter des stratégies d'acquisition et d'engagement de clients qui approfondiront les relations avec les clients à travers la banque.
Développer et mettre en œuvre des stratégies d'appels sortants structurées en fonction des objectifs de croissance convenus.
Initier des opportunités de vente en complétant les activités de développement commercial pendant les périodes et les campagnes de forte demande ; agir en tant qu'expert de la gamme de produits auprès des clients et des partenaires internes.
Contribuer à la mise en œuvre des stratégies d'éducation et de marketing de Scotia iTRADE (sous la direction du directeur principal, Ventes et partenariats) afin de maximiser les opportunités de croissance de l'entreprise.

Orientation client / Orientation résultats (Acquisition et engagement des clients Scotia iTRADE) :

Être un expert dans l'intégration des clients iTRADE en adoptant une approche consultative tout en ayant des conversations ciblées sur les produits, services et offres associées qui sont pertinents pour le client.
Traiter les demandes de vente et de service pour les clients de grande valeur, y compris les comptes complexes (par exemple, les comptes d'entreprise et les comptes en fiducie) pour offrir des expériences client exceptionnelles par téléphone et par courrier électronique.
Offrir de l'éducation au besoin par le biais de réunions, d'événements, de webinaires et de présentations (clients et partenaires internes et externes).
Assumer l'entière responsabilité de toutes les demandes, préoccupations et plaintes des clients qui leur sont adressées en résolvant les problèmes à leur discrétion et à la satisfaction du client, conformément aux normes et procédures de résolution des plaintes de la Banque.
Atteindre les objectifs de vente, découvrir les besoins des clients et fournir des solutions aux clients assignés sélectionnés. Mettre en œuvre le modèle d'expérience client et adhérer aux principes de vente mondiaux lors des interactions avec les clients.

La communication :

Soutenir la notoriété de la marque et la prospection grâce à des initiatives d'éducation et de formation des clients à la fois en personne et virtuellement.
Développer et maintenir une connaissance des produits, services et initiatives marketing des concurrents ; et être en mesure d'expliquer comment les produits/services de Scotia iTRADE offrent une valeur supérieure.
Traiter les demandes des clients (demandes de renseignements, transactions, intégration) de manière rapide et efficace.
Maintenir la confidentialité des informations du client et s'assurer que toutes les transactions sont conformes.
Aider activement aux activités des clients entrants, comme l'exigent les priorités de l'entreprise.

Développement personnel et esprit d'équipe :

S'approprier le plan de développement personnel et travailler avec le gestionnaire pour développer les aptitudes, les comportements et les compétences nécessaires pour atteindre les objectifs.
Contribuer au moral de l'équipe et aux relations avec les employés grâce à une interaction positive avec l'équipe et la direction des ventes et des partenariats.
Participer et soutenir les initiatives de changement avec l'équipe tout en apprenant et en adoptant de nouvelles procédures, technologies et processus.

Études, expérience professionnelle:

Diplôme universitaire ou équivalence de travail
L'expérience du centre de contact commercial sortant est une exigence
La réussite de la licence du cours canadien sur les valeurs mobilières est préférable.
Compréhension approfondie des produits, processus, politiques et services de Scotia iTRADE pour être en mesure de fournir un niveau élevé de service et de soutien tout en faisant preuve de confiance et d'expertise
Familiarité avec les offres et les produits des concurrents de l'industrie de la gestion de patrimoine et de la banque
Compréhension approfondie des rôles, des responsabilités, des ressources et des processus des partenaires de la succursale et de la gestion de patrimoine
Minimum de 5 ans d'expérience dans l'industrie dans un rôle de vente, de relation ou de gestion de compte
Compétences expertes en communication verbale et en présentation et capacité à diffuser des idées et des informations clés aux clients et partenaires
Des compétences interpersonnelles et de négociation experte sont essentielles

En sus du français, la personne titulaire doit aussi avoir une maîtrise suffisante de l’anglais, car le travail implique d’interagir et de collaborer régulièrement avec des groupes et des personnes basés à Toronto, ainsi que d’interagir constamment avec d’autres personnes, notamment des clients, s’exprimant en anglais, localement et ailleurs.

Emplacement(s): Canada : Ontario : Toronto

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

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Anglais

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