Emplois : Canada

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Ajouté il y a 14 heures
IF
Agent service client - Indemnisation (BG-EFT)
Intact FC
Laval, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes à la recherche d'un.e représentant.e du service à la clientèle, Indemnisation pour se joindre à notre équipe en pleine croissance!
Ajouté il y a 1 jour
GP
Représentant(e) - centre d'appels
Global Payments Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Une approche centrée sur le client avec un réel intérêt pour la résolution de problèmes
Ajouté il y a 1 jour
TT
Représentant du service client/Représentante du service client
TOTEM talent recruiter
Montreal, QC
- Temps plein
Tu as de l’expérience en centre d’appels et tu es à l’aise dans un environnement lié au transport et à la logistique? Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant(e) service à la…
Ajouté il y a 1 jour
Conseiller Bancaire centre conseil à distance
National Bank of Canada
Montreal, QC
…rôle similaire à celui en succursale, mais à partir de notre centre conseil à distance. Tu accompagnes une clientèle établie et plus spécialisée qui font partie de différentes associations…
Ajouté il y a 1 jour
Spécialiste développement investissement
National Bank of Canada
Mississauga, ON
…tels que l’Académie des données, la formation linguistique, le centre d’apprentissage Harvard et le soutien en encadrement et en mentorat sont à votre disposition en tout…
Ajouté il y a 1 jour
Directeur centre conseil associé
National Bank of Canada
Salaberry-de-Valleyfield, QC
Une carrière comme directrice et directeur centre conseil associé, c’est assurer une co-gestion et jouer un rôle essentiel dans ta succursale en guidant l’équipe vers l’atteinte de ses…
Ajouté il y a 1 jour
Directeur Revue Diligentes - Opérations Marchés des capitaux
National Bank of Canada
Montreal, QC
Contribuer aux initiatives de transformation, de simplification et d’automatisation des processus tout en représentant ton secteur auprès d’équipes multidisciplinaires et de diverses…
Ajouté il y a 2 jours
D(
Customer Care Representative
Dynacare (French)
Canada
- Temps plein
Le représentant du service à la clientèle est responsable de la communication avec les clients, de dépannage et de la résolution des problèmes par téléphone, courriel, télécopieur ou au…
Ajouté il y a 2 jours
S
Directrice ou directeur de comptes en développement
Softchoice
Montreal, QC
- Temps plein
Faire preuve de souplesse d’organisation : Pour bien incarner le rôle du représentant, la directrice ou le directeur de comptes en développement doit être en mesure de faire appel à des…
Ajouté il y a 2 jours
C
Représentant en services financiers - Représentant polyvalent - Beaconsfield, QC
CIBC
Beaconsfield, QC
- Temps plein
En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique où vous améliorerez concrètement la vie de nos clients. En qualité…
Ajouté il y a 2 jours
W
Représentant des ventes internes
Wajax
Saint-Germain-de-Grantham, QC · St-Germain-de-Grantham, QC
- Temps plein
…de la logistique jusqu’à la réparation et les équipements de service. Avec notre vaste gamme de produits, une infrastructure nationale, une expertise d’ingénierie et des services…
Ajouté il y a 2 jours
T
Représentant Du Service à La Clientèle
TEKsystems
Mississauga, ON
- 24 $ à 25 $ CAD / heure
- Contrat
…divers canaux de communication pour livrer une expérience de service à la clientèle exceptionnelle, qui rendra linteraction avec le client mémorable…
Ajouté il y a 2 jours
T
Représentant Du Service à La Clientèle
TEKsystems
Montreal, QC
- 24 $ à 25 $ CAD / heure
- Contrat
…divers canaux de communication pour livrer une expérience de service à la clientèle exceptionnelle, qui rendra linteraction avec le client mémorable…
Ajouté il y a 2 jours
C
Représentant en services financiers - Ormstown
CIBC
Ormstown, QC
- Temps plein
En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique où vous ferez une différence significative dans la vie de nos…
Ajouté il y a 3 jours
IF
Agent service client - Centre de service de Dorval
Intact FC
Dorval, QC
- Temps plein
Contribuer à l’atteinte des objectifs du Centre de Service tout en performant les tâches quotidiennes.
Ajouté il y a 3 jours
AU
Route Supervisor / Superviseur d'itinéraire
Alsco Uniforms
Quebec, QC
- Temps plein
Assister le directeur de tournées, selon ses attributions, pour garantir la fidélité des clients et un service client exceptionnel par le biais de visites, d'audits, de nouvelles…
Ajouté il y a 3 jours
AU
Route Supervisor / Superviseur d'itinéraire
Alsco Uniforms
Quebec, QC
- Temps plein
- Assister le directeur de tournées, selon ses attributions, pour garantir la fidélité des clients et un service client exceptionnel par le biais de visites, d'audits, de nouvelles…
Ajouté il y a 4 jours
VC
Représentant(e) du soutien technique / Technical Support Representative
Valsoft Corporation
Télétravail, Canada
- Temps plein
- Télétravail
À titre de représentant(e) du soutien technique, vous aiderez les cliniques vétérinaires à assurer le bon fonctionnement de leurs flux de travail d'imagerie. Vous résoudrez les problèmes…
Ajouté il y a 4 jours
C
Représentant(e) en services financiers - Montréal
CIBC
Montreal, QC
- Temps plein
En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique où vous ferez une différence significative dans la vie de nos…
Ajouté il y a 4 jours
Spécialiste principal du soutien technique
Rogers Communications
Toronto, ON · Montreal, QC
Vous serez appelé(e) à diagnostiquer et à résoudre des problèmes de service, à assurer l’exactitude des renseignements consignés dans les billets, à coordonner les escalades et à maintenir…
Ajouté il y a 4 jours
FB
Représentant.e bilingue du service à la clientèle-FR
Fairstone Bank
Montreal, QC
- Temps plein
Joignez-vous à Eden Park en tant que Représetant.e Bilingue au service à la clientèle et faites partie de notre équipe talentueuse et en pleine croissance!
Ajouté il y a 4 jours
MS
Administrateur de système de TI- HOLD
MDA Space
Longueuil, QC
- Temps plein
Fournir un support en service pour les équipements déployés chez les clients, tant sur site que dans nos locaux, notamment : inspections à la réception du matériel, diagnostic, réparation,…
Ajouté il y a 5 jours
FC
Représentante ou représentant bilingue, Service Excellence, Service à la clientèle / CS Service Excellence Representative Bilingual
Fidelity Canada
Toronto, ON · Mississauga, ON · Montreal, QC · Calgary, AB
- Temps plein
La représentante ou le représentant bilingue, Service Excellence, Service à la clientèle, est responsable de la résolution rapide et précise des problèmes de compte des clients, du…
Ajouté il y a 5 jours
SG
Représentant(e) du service à la clientèle, Dynamique (Montréal, QC) contrat de 6 mois
Scotia Global Asset Management
Montreal, QC
- Contrat
Interagir avec les clients par téléphone pour fournir un service client efficace en réponse aux demandes de renseignements sur les produits et services de Dynamique.
Ajouté il y a 5 jours
Gest. princ., exploitation des immeubles, BC
Bell
Kamloops, BC
Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire principal de centre de données pour diriger les opérations quotidiennes d’un centre de données essentiel à la mission de l’entreprise, en…

Scotia Global Asset Management

Représentant(e) du service à la clientèle, Dynamique (Montréal, QC) contrat de 6 mois

Montreal, QC, Canada

Contrat

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Contrat
Postuler avant le: 28 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 sept. 2026

Description originale de l’offre

DFJ

Numéro de la demande: 274976

Fonds Dynamique est une filiale en propriété exclusive de La Banque de Nouvelle-Écosse, dont le siège social se trouve à Toronto. Dynamique a vu le jour en 1957 lors de la formation d’un petit club d’investissement. Faisant œuvre de pionnière, Fonds Dynamique fournissait déjà au grand public des conseils professionnels. Devenue l’une des sociétés de gestion de patrimoine les plus réputées au Canada, elle propose aujourd’hui une vaste gamme de produits et services donnant accès aux principaux secteurs, régions, catégories d’actif et méthodes de placement. Elle offre des fonds à capital fixe et variable, des produits assortis d’avantages fiscaux, des programmes à honoraires ainsi que des solutions personnalisées destinées aux investisseurs bien nantis.

Bel exemple de réussite canadienne, les Dynamique reposent sur les convictions inébranlables qui motivent tout ce que nous faisons. Nous attirons les meilleurs candidats grâce à notre culture, qui mise sur l’action (plutôt que la réactivité), l’orientation vers les résultats et la passion pour la vente. Bref, notre personnel est sans aucun doute expérimenté, dynamique et a les moyens de ses ambitions. D’ailleurs, nous avons instauré un climat dans lequel la diversité des perspectives, des idées et des parcours alimente la croissance de l’entreprise.

Ce poste vous convient-il ? Dans ce rôle, vous devrez

Interagir avec les clients par téléphone pour fournir un service client efficace en réponse aux demandes de renseignements sur les produits et services de Dynamique.
Collaborer avec les membres de l'équipe et assurer la liaison entre les clients et les autres centres d'excellence Dynamiques.
Analyser les comptes, déterminer et initier les suivis appropriés et répondre aux besoins des clients.
Dépasser les normes de performance qualitatives et quantitatives fixées quotidiennement par le département dans un environnement de centre d'appels entrants.
Se familiariser avec les politiques et les procédures du département et des centres d'excellence.
Travailler sur des projets spéciaux au besoin.

Formation et expérience professionnelle

Diplôme universitaire en finance ou études connexes, un atout.
Connaissance de MS Office et des bases de données de l'industrie (i.e. iFast™)
Certification CSC/IFIC, un atout

Avez-vous les compétences qui vous permettront de réussir dans ce poste ? - Nous aimerions travailler avec vous si vous possédez les qualités suivantes

Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication
Capacité à travailler de façon autonome et coopérative en équipe
Capacité d'écouter, de comprendre et de traiter les demandes, les problèmes ou les plaintes des clients en temps opportun
Excellentes compétences organisationnelles et analytiques
Bonnes compétences en résolution de problèmes et en gestion du temps
Excellentes compétences en flexibilité et en gestion du changement
Bilingue français et anglais

Horaires D'ouverture

Du 1er janvier au 30 avril - du lundi au vendredi de 8h à 20h

Du 1er mai au 31 décembre - du lundi au jeudi de 8h à 20h et le vendredi de 8h à 18h.

En sus du français, la personne titulaire doit aussi avoir une maîtrise suffisante de l’anglais, car le travail implique d’interagir et de collaborer régulièrement avec des groupes et des personnes basés à Toronto, ainsi que d’interagir constamment avec d’autres personnes, notamment des clients, s’exprimant en anglais, localement et ailleurs.

#SGAM

Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal

Nous valorisons les compétences uniques que chaque employé apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Nous communiquerons directement avec les personnes retenues pour une entrevue. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection, veuillez nous en informer. Nous travaillerons avec vous pour que votre expérience de recrutement soit la plus satisfaisante possible.

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Mots-clés

Services financiers
Français
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