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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 heure
Agent de sécurité Temps Plein Centre Commercial
Allied Universal
Pointe-Claire, QC
Temps plein
Fournir un excellent service à la clientèle et agir comme un représentant professionnel d’Allied Universal.
Ajouté il y a 2 heures
Représentants des ventes d'occasions BMW
AutoCanada Inc.
Montreal, QC
Temps plein
…activités génératrices de ventes et en fournissant un excellent service client, du premier contact à la livraison finale. La fonction principale d'un représentant des ventes automobiles est…
Ajouté il y a 6 heures
Associé(e) mise en marché, temporaire (temps plein)
The Home Depot Canada
Boisbriand, QC
Temps plein
…relations avec les associés de magasin et offrir un excellent service aux clients internes et…
Ajouté il y a 7 heures
Inséminateur (trice) conseil
La Voix du Sud
Sainte-Claire, QC
Temps plein
…situations et que vous aimez construire des liens solides avec la clientèle, rejoignez notre équipe de professionnels dévoués. Nous avons hâte de vous rencontrer…
Ajouté il y a 7 heures
Coordonnateur·trice des ventes et de la location
TERAPRO
Ottawa, ON
Temps plein
Détenir un diplôme d'études collégiales en administration des affaires, en finance ou toute autre expérience connexe au service à la clientèle ou à la machinerie lourde;
Ajouté il y a 8 heures
Représentant(e) aux Ventes Internes
Wolseley Group
Saguenay, QC · Jonquiere
Temps plein
Haut niveau d’engagement à offrir un service à la clientèle exceptionnel
Ajouté il y a 9 heures
Représentant(e) des ventes en financement automobile
Langevin Automobiles
St. Eustache, MB
Temps plein
Expérience en vente ou en service-conseil (automobile, banque, télécom, porte-à-porte, courtage en assurance ou hypothèque, etc.)
Ajouté il y a 9 heures
Ingénieur.e civil.e, Infrastructures (quatre ou cinq ans d’expérience)
BBA Consultants
Sept-Îles, QC
Temps plein
Évaluer la satisfaction de la clientèle et maintenir des relations professionnelles étroites et durables avec les clients et leurs représentant.e.s
Ajouté il y a 9 heures
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Montmagny, QC
Temps plein
…d’atteindre leurs objectifs financiers. Vous êtes responsable d’une clientèle composée de membres particuliers et entreprises et êtes le lien privilégié auprès de votre clientèle. La…
Ajouté il y a 9 heures
Représentant.e des Ventes
Traction Heavy Duty Parts
Quebec, QC
Temps plein
…bannières dans cette division comprennent Traction, TW et Cadel. Au service des secteurs du transport, de la construction et de l'agriculture, nous les aidons à rester en mouvement, quelle…
Ajouté il y a 9 heures
Agent(e) des Services de protection régional
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
AB · Edmonton, AB
Temps plein
…services de protection de première ligne aux installations du Service afin de protéger les employés, les biens de l'organisation et les…
Ajouté il y a 9 heures
Agent(e) des Services de protection régional
Canadian Security Intelligence Service (CSIS) | Service canadien du renseignement de sécurité (SCRS)
Calgary, AB
Temps plein
…services de protection de première ligne aux installations du Service afin de protéger les employés, les biens de l'organisation et les…
Ajouté il y a 9 heures
Ingénieur.e civil.e, Infrastructures (quatre ou cinq ans d’expérience)
BBA Consultants
Quebec, QC
Temps plein
Évaluer la satisfaction de la clientèle et maintenir des relations professionnelles étroites et durables avec les clients et leurs représentant.e.s
Ajouté il y a 9 heures
Représentant des ventes CVAC
TalentWorld
Laval, QC
Temps plein
Nous sommes à la recherche d’un(e) représentant(e) des ventes pour assurer le développement des affaires, la gestion de la clientèle existante et l’acquisition de nouveaux clients dans les…
Ajouté il y a 10 heures
Préposé(e) au service – Déchets biomédicaux
Daniels Health
Granby, QC
Temps plein
Attitude de service à la clientèle axée sur la collaboration avec les équipes de soins.
Ajouté il y a 10 heures
Préposé(e) au service – Déchets biomédicaux
Daniels Health
Magog, QC
Temps plein
Attitude de service à la clientèle axée sur la collaboration avec les équipes de soins.
Ajouté il y a 10 heures
Agent du Service a la clientele / Service BDC
AutoCanada Inc.
Laval, QC
Temps plein
À titre de représentant(e) BDC au service après-vente au sein de notre concession en pleine effervescence, vous serez souvent le premier point de contact pour notre clientèle et jouerez un…
Ajouté il y a 10 heures
Représentant(e) aux Ventes Internes
Wolseley Canada Inc.
ON · Ontario, Canada
Temps plein
Haut niveau d’engagement à offrir un service à la clientèle exceptionnel
Ajouté il y a 10 heures
Représentant.e des ventes internes
Moulures Alnordica Inc.
Saint-Lambert-de-Lauzon, QC
Temps plein
Assurer le service à la clientèle et fournir des conseils sur les bonnes pratiques d’utilisation et les produits adaptés aux différents projets.
Ajouté il y a 10 heures
Préposé(e) au service – Déchets biomédicaux
Daniels Health
Magog, QC
25 $ CAD / heure
Temps plein
Attitude de service à la clientèle axée sur la collaboration avec les équipes de soins
Ajouté il y a 10 heures
Préposé(e) au service – Déchets biomédicaux
Daniels Health
Granby, QC
25 $ CAD / heure
Temps plein
Attitude de service à la clientèle axée sur la collaboration avec les équipes de soins
Ajouté il y a 11 heures
Représentant(e), Services financiers
goeasy Ltd.
Victoriaville, QC
Temps plein
Une journée dans la vie d’un Représentant(e) des services financiers :
Ajouté il y a 12 heures
CONSEILLER BANCAIRE
National Bank of Canada
Laval, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…
Ajouté il y a 12 heures
Conseiller bancaire senior
National Bank of Canada
Bathurst, NB
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton expertise bancaire, tu fais vivre une expérience humaine aux clients et…
Ajouté il y a 12 heures
CONSEILLER BANCAIRE
National Bank of Canada
Saint-Joseph-du-Lac, QC
Temps plein
…d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience…

SAQ

Directeur(trice) adjoint(e) expériences de marque et commandites

Montreal, QC, Canada

Postuler avant le: 8 oct. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 29 sept. 2026

Postuler À propos de l’employeur

La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

ID de la demande : 1339
Service : 17301 - Exp. de marque et commandites
Statut : Régulier
Horaire de travail : 35,00 hrs/sem
Quart de travail : Jour
Nombre d'emplois disponibles : 1
Date de fin d'affichage : 07 octobre 2026

Voici ce que nous offrons :
4 semaines de vacances et 5 jours de congé personnel
Un programme d’escompte sur l’achat de nos produits
Un régime de retraite à prestations déterminées
Accès à un régime d'assurance collective ainsi qu'à un service de télémédecine qui permet d'obtenir des conseils de professionnels de la santé
Accès gratuit au gym de l’entreprise, à la cafétéria et au stationnement
Accès à des formations virtuelles sur les vins et les spiritueux
Un employeur où la responsabilité sociétale est une priorité
Et plusieurs autres avantages !

La SAQ, c'est bien plus qu'un détaillant. C'est une marque qui rassemble, inspire et accompagne les Québécois dans leurs moments de découverte, de partage et de célébration. Nous recherchons maintenant la personne qui contribuera à écrire le prochain chapitre de son histoire.

RAISON D'ÊTRE DU POSTE

Sous la responsabilité de la directrice marketing et expérience client, vous avez la responsabilité de gérer la notoriété de la marque, d'optimiser l’engagement des nouveaux clients et de concevoir des expériences mémorables pour renforcer la satisfaction des clients et livrer une croissance de ventes année après année. Vous contribuez aussi à maximiser l’impact et la visibilité de nos initiatives de dons et commandites, en renforçant les liens avec nos partenaires et en positionnant la marque comme un acteur engagé en RSE. Il s’agit d’un rôle pivot dans l’organisation afin de rallier les différents intervenants pour assurer une exécution fluide des plans d’action. Pour ce faire, vous avez à collaborer avec les différentes équipes marketing, d’intelligence d’affaires, de la gestion de l’offre, des ventes et la chaîne d'approvisionnement. Enfin, vous planifiez et gèrez le processus budgétaire, suivez les indicateurs de performance tout en mobilisant et développant l’équipe sous votre responsabilité.

RESPONSABILITÉS

Développement de la marque :

Diriger le développement et le déploiement de campagnes de marque intégrées, alignées sur les priorités stratégiques de la SAQ, en assurant la cohérence des messages et l’optimisation de la performance à travers l’ensemble des canaux de communication;

Définir et mettre en œuvre des stratégies pour l’ensemble des marques de la SAQ (Espace Cellier, Espace cocktail, Les Alternatifs, les Pastilles goût, etc.) afin de promouvoir et renforcer la notoriété et les attributs clés de la marque;

Développer, planifier et assurer la mise en œuvre de la stratégie de contenu et de communication clients sur nos réseaux sociaux (en collaboration avec les équipes numériques et les agences de création);

Collaborer à la stratégie de la marque employeur et sociétale de la SAQ en veillant à promouvoir l’image de l’entreprise et les objectifs auprès des partenaires et agences.

Stratégies de recrutement de nouveaux clients :

Travailler de concert avec la directrice et les directeurs adjoints du département afin de développer le calendrier marketing (campagnes, catégories, événements et promotions) global de la SAQ afin de recruter une nouvelle clientèle et assurer une croissance des ventes et répondre aux objectifs du plan d’affaires;

Autoriser l’achat/vente d’espaces publicitaires avec nos partenaires d’affaires, en mesurer l’efficacité et déterminer les actions correctives pertinentes;

Superviser la production des contenus publicitaires (campagne de masse saisonnière, promotion des catégorie prioritaires selon le plan d’affaires, etc.);

Développement de partenariats (dons et commandites) et engagement des clients (événements) :

Élaborer le plan marketing événementiel SAQ Inspire ainsi que le plan de commandites en lien avec les objectifs d’affaires annuels;

Faire évoluer la politique des dons et commandites en fonction des objectifs d’affaires ou du contexte économique et des meilleurs pratiques en commandites et en événementiel;

Développer et mettre en œuvre des partenariats stratégiques avec l’industrie événementielle et partenaires d’affaires;

Diriger la négociation des ententes avec les partenaires, les gens de l’industrie vinicole et les promoteurs des OSBL;

Encadrer les recommandations à des fins de contrats permettant d’améliorer l’expérience de marque SAQ;

Négocier et Approuver les demandes de commandites en conformité avec la politique du service et les stratégies d’affaires du marketing.

Leadership et gestion d’équipe :

Diriger et motiver une équipe composée de spécialistes marketing et assurer le développement des talents;

Faire progresser les autres en développant leur autonomie, leur réflexion et leurs pratiques;

Donner une direction claire, expliquer les attentes et partager l’information pour guider l’action;

Gérer et optimiser les ressources financières de son service et suit de près les indicateurs de performance, et prends action pour améliorer les résultats;

Identifier et développer des critères de performance visant à mesurer l’impact des investissements média, de la notoriété de la marque ainsi que la valeur des dons, commandites, concours et événements de même que les résultats annuels de ceux-ci;

Décider avec une information incomplète, assumer les résultats et ajuster rapidement;

Transformer les décisions en actions concrètes et les mener jusqu’au bout.

Collaboration :

Instaurer des pratiques d’innovation: remettre en question le statu quo, faire émerger les idées de son équipe et identifier les risques opérationnels, mesurer les impacts et identifier les solutions;

Collaborer étroitement avec les partenaires de la division, de saq.com, des ventes des communications pour arrimer l’exécution des opérations mais aussi le rayonnement de la SAQ et des activités sociétales;

Participer activement à la conception des appels d’offres pour tout le service : stratégie de marque, et tout le matériel entourant les événements de la SAQ;

Être un ambassadeur et un représentant de l’organisation dans les événements;

Garder le cap sur les activités: traiter plusieurs dossiers en simultané et savoir déléguer l’exécution des mandats/tâches.

COMPÉTENCES NÉCESSAIRES POUR LE POSTE

Compétences techniques :

Diplôme universitaire de premier cycle en communication, en marketing ou dans une discipline connexe;

Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente reliée au marketing, dans la gestion de marque, gestion publicitaire et/ou dans la gestion de commandites.;

Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinence dans l’industrie du commerce de détail;

Minimum de cinq (5) années d’expérience en gestion de personnel;

Gestion de personnel dans un contexte syndical, un atout;

Excellente maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit.

Connaissance approfondie des médias et nouveaux médias, (traditionnels, RP, plateformes numériques, réseaux sociaux, etc.);

Connaissance de l’entreprise et du milieu des boissons alcooliques, un atout.

Compétences de gestion :

Avoir une pensée stratégique;

Être un collaborateur reconnu;

Faire preuve d’un degré élevé d’aptitudes relationnelles;

Avoir de fortes aptitudes pour la communication et être un excellent vulgarisateur ;

Être un leader mobilisateur et positif;

Être orienté vers le client et les résultats;

Créativité et innovation dans le travail;

Être en mesure de jongler et de s’adapter dans un univers en constante évolution;

Savoir attirer, développer et retenir les talents.

À la SAQ, nous reconnaissons la valeur de chaque personne en façonnant une culture d’entreprise accueillante et respectueuse qui valorise une diversité qui nous permet de voir toujours plus grand.

Soucieuse de pouvoir compter sur une main-d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise d’aujourd’hui, la SAQ souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi qui invite les femmes, les personnes autochtones, les personnes handicapées, les personnes appartenant aux groupes des minorités visibles et ethniques à poser leurs candidatures. De plus, nous croyons que chaque personne peut contribuer à renforcer notre culture et nous tenons à mentionner que la SAQ adopte une définition large et inclusive de la diversité qui va au-delà des lois applicables et qui inclut toutes les personnes quelles que soient leurs identités, leurs parcours ou leurs expériences.

Afin d’offrir une expérience de candidature bienveillante et inclusive, nous vous invitons à nous mentionner dès la première prise de contact si un besoin d’accommodement est nécessaire lors du processus de recrutement.

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Mots-clés

Commerce de détail

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