Emplois : Canada

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Ajouté il y a 4 min
S
Représentant (e) Service à la Clientèle (Boisbriand)
Sika
Boisbriand, QC
- 50 000 $ à 52 000 $ CAD / an
- Temps plein
Sika est une société de produits chimiques spécialisés qui occupe une position de leader mondial dans le développement et la production de systèmes et de produits pour le collage,…
Ajouté il y a 4 min
R
Superviseur de production (quart de nuit) / Production Supervisor (Night Shift)
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des…
Ajouté il y a 4 min
R
Superviseur de production (quart de soir) / Production Supervisor (Evening Shift)
RTX
Longueuil, QC
- Temps plein
Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des…
Ajouté il y a 4 min
Gestionnaire principal., exploitation des immeubles, Saskatchewan 1
Bell
Regina, SK
Diriger et gérer l’équipe locale des opérations du centre de données, notamment en matière de dotation en personnel, de formation, de couverture de garde (sur appel), de planification de la…
Ajouté il y a 19 min
AD
Réception des échantillons (Saint-Hyacinthe, QC)
Antech Diagnostics
Saint-Hyacinthe, QC · St. Hyacinthe, Quebec
- Temps plein
Chez Antech, les décisions salariales sont déterminées en fonction de facteurs tels que les compétences pertinentes liées au poste, l’expérience, la formation, l’éducation et le budget.
Ajouté il y a 34 min
A
Directeur.trice, Entretien Mine (Mont-Wright)
ArcelorMittal
Fermont, QC
- Temps plein
Diriger, mobiliser et développer l’équipe de gestion. Accompagner les superviseurs dans leur rôle de leader terrain, mesurer la performance et l’engagement, et veiller au développement des…
Ajouté il y a 34 min
NS
Superviseur.e – Services techniques (bâtiment) - GE
Norda Stelo
Bromont, QC
- Temps plein
…commerciale et militaire. Son usine de Bromont se distingue comme un leader de l’industrie aéronautique, offrant un environnement de travail stimulant où l’innovation technologique et la…
Ajouté il y a 49 min
[VO2 Canada] - Développeuse.eur Angular– Missions Ponctuelles
VO2 Group
Montreal, QC
Leader français et indépendant du conseil tech & numérique
Ajouté il y a 49 min
[VO2 Canada] - Développeuse.eur Java – Missions Ponctuelles
VO2 Group
Montreal, QC
Leader français et indépendant du conseil tech & numérique
Ajouté il y a 49 min
[VO2 Canada] - Analyste Qualité (QA) - Missions Ponctuelles
VO2 Group
Montreal, QC
Leader français et indépendant du conseil tech & numérique
Ajouté il y a 1 heure
I
Directeur(trice) principal(e), Technologie marketing, analytique et plateformes numériques
Intact
Montreal, QC
- Temps plein
…intelligentes et axées sur le client. Nous sommes à la recherche d'un leader visionnaire pour diriger notre stratégie de technologie marketing, de plateformes numériques et d'analytique…
Ajouté il y a 1 heure
P
Gestionnaire Qualité
ProAmpac
Marieville, QC
- Temps plein
ProAmpac est un leader mondial de l'emballage souple qui propose une gamme complète de produits. Nous fournissons des solutions d'emballage créatives, un service client de premier plan et…
Ajouté il y a 1 heure
W
Superviseur d'expédition - French
Wonderbrands
Longueuil, QC
- Temps plein
3-5 ans d'expérience en tant que leader de première ligne préférée, avec une capacité démontrée de gérer des employés syndiqués.
Ajouté il y a 1 heure
VG
[VO2 Canada] - Développeuse.eur Angular– Missions Ponctuelles
VO2 GROUP
Montreal, QC
- Temps plein
Leader français et indépendant du conseil tech & numérique
Ajouté il y a 1 heure
VD
Conseiller(ère) en ressources humaines – Gestion du changement (projet SIGRH)
Ville de Gatineau
Gatineau, QC
- Temps plein
Coordonner les plans de communication, mobilisation, formation et gestion des parties prenantes, tout en mesurant l’adhésion au changement par des indicateurs et des mécanismes de…
Ajouté il y a 1 heure
VG
[VO2 Canada] - Analyste Qualité (QA) - Missions Ponctuelles
VO2 GROUP
Montreal, QC
- Temps plein
Leader français et indépendant du conseil tech & numérique
Ajouté il y a 1 heure
ÉN
Responsable du Service des ressources financières
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
Une compréhension approfondie des exigences spécifiques d’un milieu de formation et de recherche;
Ajouté il y a 1 heure
MD
Industrial Design Director
Morelli Design Transport
Montreal, QC
- Temps plein
This role is suited to an entrepreneurial, autonomous and curious leader who combines strong industrial design expertise with practical business judgment. You will remain close to design…
Ajouté il y a 2 heures
V
Technical and Regulatory Specialist
Veolia
Ottawa, ON
- Temps plein
…d’eau et fournisseur de technologies du pays, ainsi que le leader en matière de traitement des déchets dangereux et de la pollution. Elle offre une gamme complète de services de gestion de…
Ajouté il y a 2 heures
FH
Saisonnier, Préposé·e aux activités (H/F/D)
Fairmont Hotels & Resorts
Montebello, QC
- Temporaire
Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques. Situé en bordure de la rivière…
Ajouté il y a 2 heures
CQ
Contremaitre - Pavage
Colas Québec
Saint-Paul, QC
- Temporaire
Le Groupe Colas Québec Inc. fait partie du groupe mondial Colas. Fortes de nos 90 années d’expertise, nous sommes leader dans le domaine de la construction routière et réalisons différents…
Ajouté il y a 2 heures
CC
Représentant des ventes | Bell Sorel
Cellcom Communications - Cellcom.ca
Sorel-Tracy, QC
- Temps plein
Possibilité d'avancement professionnel - Cet emploi pourrait te permettre de devenir leader, ventes et même directeur(trice) de ton propre magasin!
Ajouté il y a 2 heures
G
Agent(e) de sécurité - Fin de semaine - Nuit - Acton Vale- FR
GardaWorld
Acton Vale, QC
- Temps plein
Salaire horaire de 20.60$ / heure + primes applicables (prime de nuit 1$ /heure + Secourisme + Formation service client (P-12))
Ajouté il y a 2 heures
AI
Analyste des systèmes d’affaires - Salesforce
American Iron & Metal (AIM)
Montreal, QC
- Temps plein
American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde entier.…
Ajouté il y a 2 heures
G
Facilitateur- FR
GardaWorld
Halifax, NS
- Temps plein
…supplémentaire tout au long du processus de contrôle. Vous recevrez une formation approfondie sur les procédures de contrôle préembarquement ainsi que sur les situations de contrôle…

SAP

Le Responsable de livraison (Delivery Executive)

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 2 déc. 2026
Langue de l’annonce: Français
Publié: 2 nov. 2026

Description originale de l’offre

Nous aidons le monde à mieux fonctionner

Chez SAP, nous faisons simple : vous apportez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir ce que vous avez de meilleur. Nous sommes des bâtisseurs qui touchent plus de 20 secteurs et 80 % du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour façonner l’avenir. Le travail est exigeant – mais il a du sens.

Vous trouverez ici un endroit où vous pouvez être vous-même, où votre bien-être est une priorité, et où vous aurez réellement votre place.

Qu’est-ce que cela vous apporte ? Un apprentissage constant, le développement de vos compétences, d’excellents avantages, et une équipe qui veut vous voir évoluer et réussir.

Le Responsable de livraison (Delivery Executive) assure la supervision des projets/programmes pour un ou plusieurs comptes stratégiques ou de valeur importante. Dans ce rôle facturable, le Responsable de livraison collabore étroitement avec le client, le partenaire de services client et d'autres partenaires afin d'assurer le bon déroulement des implémentations de solutions SAP. Il joue également un rôle crucial dans le maintien de bonnes relations avec les clients. Le Responsable de livraison doit veiller à ce qu'une gouvernance du programme efficace soit établie pour chaque compte. En tant que principal référent au département de livraison, il collabore avec les responsables du côté du client pendant toute la durée du cycle de vie des services, du soutien des ventes à l'implémentation et à la post-mise en production. En plus du soutien à la livraison, le Responsable de livraison est chargé de promouvoir d'autres services SAP pour assurer la réussite du client. Le Responsable de livraison peut être tenu de superviser les PDD, DM et/ou PM et de veiller à leur implication dans leurs comptes.

ATTENTES ET TÂCHES

Aider l'équipe de vente de licences SAP dans la vente de logiciels en supervisant la planification et l'estimation de l'implémentation et en coordonnant plusieurs secteurs d'activité SAP et partenaires selon les besoins.
Établir sa crédibilité/instaurer la confiance auprès des clients des comptes stratégiques et de valeur lors de la phase d'implémentation de la solution.
Lors des implémentations, gérer la relation entre le client, le partenaire et SAP pour s'assurer que les projets/programmes sont livrés dans les délais et le budget, en assurant une satisfaction client optimale tout au long de la mission de conseil.
Développement commercial: identifier et développer les opportunités commerciales, établir des plans à valeur ajoutée sur le long terme avec le client pour atteindre les objectifs du client et étendre les services SAP sur le compte.
Analyser et exécuter des projets stratégiques, parvenir à un consensus avec les différentes parties prenantes, veiller à la cohérence des tactiques du projet par rapport à la stratégie d'entreprise et communiquer les objectifs du projet à un niveau stratégique.
Fournir à l'équipe de projet SAP des conseils sur la stratégie en matière de ressources, la gestion des problèmes et des escalades, l'exécution de projets ou d'autres informations générales. Travailler avec le CP lorsque de nouvelles opportunités de ventes de services sont identifiées et informer continuellement la direction de l'état des opportunités et des KPI de chiffre d'affaires pour les comptes stratégiques ou de valeur.
Fournir une gestion des talents et de la main-d'œuvre en suivant un référentiel de carrières bien défini qui inclut le développement des compétences et la planification de l'évolution professionnelle.
Favoriser l'excellence administrative et culturelle en adoptant des comportements en phase avec nos valeurs et notre culture: attention portée aux clients, qualité, excellence des produits, intégrité, implication et passion.

Exigences Minimales

Au moins 7 ans d'expérience en gestion de programme dans au moins 4 cycles de vie de projets logiciels SAP
Expérience en fourniture de logiciels dans des environnements d'entreprise (Fortune 100 ou plus)
Sens aigu des affaires en matière de finances de projet (prévisions, répartition du chiffre d'affaires, etc.)
Certification PMP requise
Baccalauréat obligatoire, Maîtrise appréciée

Exigences Supplémentaires

Au moins 10 ans d'expérience en livraison et vente de services SAP, y compris une expérience en gestion des services
Expérience en tant qu'intégrateur de systèmes majeurs souhaitée
Expérience en direction d'implémentation de système ERP
Expérience avérée dans l'atteinte d'objectifs de chiffre d'affaires et de marges tout en gérant de nombreux projets clients conséquents et longs
Capacité éprouvée à nouer des relations de confiance avec les décideurs de haut niveau des clients
Capacité à gérer et résoudre efficacement les escalades clients
Capacité à diriger par l'exemple et gérer des équipes et des clients
Bilingue : français et anglais

Faites ressortir le meilleur de vous-même

Les innovations de SAP permettent à plus de quatre cent mille clients dans le monde de travailler ensemble plus efficacement et d'utiliser plus efficacement les informations commerciales. Connu à l'origine pour son leadership en matière de logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), SAP a évolué pour devenir un leader du marché des logiciels d'application de gestion de bout en bout et des services connexes pour les bases de données, l'analytique, les technologies intelligentes et la gestion de l'expérience. En tant que société en nuage comptant deux-cents millions d'utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes motivés et tournés vers l'avenir, avec une éthique d'équipe hautement collaborative et un engagement envers le développement personnel. Qu'il s'agisse de connecter des industries, des personnes ou des plates-formes mondiales, nous veillons à ce que chaque défi reçoive la solution qu'il mérite. Chez SAP, vous pouvez faire ressortir le meilleur de vous-même.

Nous gagnons grâce à l'inclusion

La culture de l’inclusion chez SAP, l’accent mis sur la santé et le bien-être, ainsi que les modèles de travail flexibles contribuent à garantir que chacun – quel que soit son parcours – se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous croyons que notre force réside dans les capacités et les qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos collaborateurs pour inspirer la confiance et permettre à chacun de réaliser son plein potentiel. Nous croyons fondamentalement en la libération de tous les talents et en la création d’un monde meilleur.

SAP s'engage à respecter les principes d'égalité des chances en matière d'emploi et à adapter raisonnablement ses installations à destination des candidats présentant un handicap physique et/ou mental. Si vous avez besoin d'installations spécifiques ou d'une aide particulière pour accéder à notre site Web ou finaliser votre candidature, envoyez un e-mail précisant votre demande à l'équipe Recruiting Operations Team: Careers@sap.com. Les demandes d’aménagement raisonnable seront examinées au cas par cas.

Employés SAP : les candidats ne peuvent être recommandés que pour des postes permanents - vous trouverez d'autres réglementations dans la politique de recommandation SAP.

SAP estime que la transparence salariale contribue à instaurer une culture d’honnêteté et un environnement positif. Il s’agit d’une étape importante qui témoigne de l’engagement de SAP en faveur de l’équité salariale. SAP indique la fourchette de salaire basée sur un taux horaire qui s’applique au poste à pourvoir. La fourchette cible pour ce poste est de 260,000 310, 000(CAD). Le montant effectif qui sera proposé au candidat retenu sera compris dans cette fourchette et dépendra d’éléments clés estimés au cas par cas durant le processus de sélection, tels que la formation, les compétences, l’expérience, le périmètre du poste, le lieu de travail, etc. SAP propose des avantages limités aux employés rémunérés sur une base horaire et autres postes analogues, comme précisé dans le plan/la politique applicable. Vous pouvez consulter une synthèse des avantages et des conditions d’éligibilité en suivant ce lien: www.SAPNorthAmericaBenefits.com.

Compte tenu de la nature du poste, qui implique des interactions avec des entités SAP à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et parties prenantes au Canada, une maîtrise fonctionnelle de l’anglais est essentielle pour ce poste, lorsqu'il est basé au Québec.

Utilisation de l’IA dans le processus de recrutement

Pour en savoir plus sur l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle dans notre processus de recrutement, veuillez consulter nos lignes directrices sur l’utilisation éthique de l’IA dans le cadre du recrutement.

Veuillez noter qu’un non-respect de ces lignes directrices peut entraîner une exclusion du processus de recrutement.

Réquisition: 459831 Secteur de travail: Consulting and Professional Services Déplacement escompté: 0 - 70% Statuts de carrière: Professional Type d’emploi: Regular Full Time Emplacements Supplémentaires:

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Compétences

Client Relationship Management

Parrainage de visa

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Mots-clés

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