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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 min
Gestionnaire de comptes majeurs - Division yogourts et produits de culture - Montréal ou Longueuil
Lactalis
Montreal, QC
Le ou la Gestionnaire, Comptes majeurs est responsable de l’amélioration des résultats commerciaux de son portefeuille d’activités en dirigeant l’exécution des stratégies de vente pour les…
Ajouté il y a 31 min
ÉD
Adjointe ou Adjoint de direction cadre supérieur
École de technologie supérieure
Montreal, QC
- Temps plein
Vous souhaitez mettre votre expertise au service d'une direction stratégique et jouer un rôle clé au cœur des activités institutionnelles d'une grande école universitaire?
Ajouté il y a 1 heure
CP
Directeur(trice), Acquisition de talents et projets stratégiques
Cosmetic Physician Partners
Montreal, QC
- Temps plein
Cette personne jouera un rôle clé dans l'évolution de la stratégie d'acquisition de talents de CPP, notamment en matière de recrutement spécialisé de médecins, de recrutement…
Ajouté il y a 1 heure
CR
Directeur(trice) Régional(e) - Opérations immobilières
COGIR Real Estate
Montreal, QC
- Temps plein
Relevant de la Directrice Régionale principale, le ou la directeur(trice) régional(e) est responsable de la gestion opérationnelle, financière et stratégique d’un portefeuille de propriétés…
Ajouté il y a 1 heure
OT
Business Intelligence Assistant
Ottawa Tourism
Ottawa, ON
- Contrat
Ajouté il y a 1 heure
Directeur(trice), Acquisition de talents et projets stratégiques
Cosmetic Physician Partners
Montreal, QC
Cette personne jouera un rôle clé dans l'évolution de la stratégie d'acquisition de talents de CPP, notamment en matière de recrutement spécialisé de médecins, de recrutement…
Ajouté il y a 2 heures
CB
Technicien·ne comptable | Accounting Technician
Crowe BGK
Westmount, QC
- Temps plein
À titre de Technicien·ne comptable intermédiaire ou sénior, vous jouerez un rôle clé dans la prestation de services comptables complets pour une clientèle variée. Vous serez responsable de…
Ajouté il y a 2 heures
LV
RESPONSABLE CLÉ-FR
La Vie En Rose
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 2 heures
SB
stagiaire Coordonnateur(trice) Marketing Terrain (FMC) / Field Marketing Coordinator (FMC) Intern
Stanley Black & Decker, Inc.
Quebec, QC
- Temps plein
Travailler efficacement avec votre responsable sur une base hebdomadaire/mensuelle
Ajouté il y a 3 heures
VD
Ingénieur(e) en surveillance de travaux – Mécanique du bâtiment
Ville de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
Tu veux jouer un rôle clé dans la réalisation de projets d’envergure ? Rejoins l’équipe de la Direction des projets majeurs (DPM) et deviens un acteur essentiel sur le terrain.
Ajouté il y a 3 heures
LC
Coordonnateur(trice) de production
Le Canard Goulu
Saint-Agapit, QC
- Temps plein
En étroite collaboration avec l'équipe de direction, tu joueras un rôle clé dans l'organisation du travail, la coordination d'une équipe de 30 à 35 employés et l'optimisation des opérations…
Ajouté il y a 3 heures
LM
Responsable de la performance numérique
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
Relevant de la directrice du marketing, le ou la Responsable de la performance numérique joue un rôle clé dans la croissance, le rayonnement et le succès du Groupe médical Lacroix.…
Ajouté il y a 3 heures
J
CPA Responsable de dossiers
JobsMedia.io
Drummondville, QC
- Temps plein
Vous êtes CPA d’expérience et vous souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion de mandats variés, tout en évoluant dans un environnement professionnel, flexible et humain?
Ajouté il y a 3 heures
LM
DIRECTEUR(TRICE) DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
- Temps plein
…rôle stratégique à l’échelle de l’ensemble du réseau. Il est responsable de définir, structurer et faire évoluer la fonction TI afin qu’elle soutienne efficacement les opérations, la…
Ajouté il y a 3 heures
S
PLANIFICATEUR(TRICE) – PROJETS MAJEURS
Seneca
Bécancour, QC
- Temps plein
Relevant du gestionnaire responsable du contrôle de projet, vous jouerez un rôle clé dans la planification, l’ordonnancement, le suivi de la performance et la préparation de rapports pour…
Ajouté il y a 3 heures
VS
DIRECTEUR(TRICE) DE LA PRODUCTION ET DE L'APPROVISIONNEMENT
Vitrerie Ste-Julie
Beloeil, QC
- Temps plein
…la production et de l'approvisionnement pour jouer un rôle clé au sein de notre équipe de…
Ajouté il y a 3 heures
SC
Gérant·e Épicerie
Super C
Val-d'Or, QC
- Temps plein
…Super C en tant que Gérant·e du rayon d'épicerie! Vous serez responsable de la supervision des opérations quotidiennes de l'épicerie, assurant que les étagères sont bien approvisionnées,…
Ajouté il y a 3 heures
MG
Assistant Vice President - Fund Accounting / Vice-président adjoint, Comptabilité par fonds
Maples Group
Montreal, QC
- Temps plein
Nous sommes déterminés à exceller et la collaboration est la clé de notre réussite constante. Nous pouvons aller plus loin pour nos clients parce que nous allons aussi plus loin les uns…
Ajouté il y a 3 heures
B
Superviseur(e) contrôle d’inventaire et analyse / Supervisor, Inventory Control and Analysis
Bouclair
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
À titre de Superviseur(e), contrôle d’inventaire et analyse, tu joueras un rôle clé pour assurer que les bons produits se trouvent au bon endroit et que les données d’inventaire reflètent…
Ajouté il y a 3 heures
OP
Sergent d'état-major; sergente d'état-major (Poste désigné)
Ontario Public Service Leadership | Leadership dans la fonction publique de l’Ontario
Sarnia, ON
- 80 041 $ à 115 335 $ CAD / an
- Temps plein
…compte le plus . En tant que sergent d'état-major, vous êtes responsable du fonctionnement quotidien d'un établissement de haute sécurité, de la supervision des agents correctionnels, et de…
Ajouté il y a 3 heures
G
Responsable d’équipe – Soutien patient
GSE
Laval, QC
- 28 $ à 30 $ CAD / heure
- Temps plein
Êtes-vous passionné(e) par le domaine de la santé et souhaitez-vous jouer un rôle clé dans l’expérience des patients et le développement de votre équipe? Joignez-vous à une organisation qui…
Ajouté il y a 3 heures
IF
Ingénieur(e) de données
iA Financial Group (Industrial Alliance)
Quebec, QC
- Temps plein
En tant qu’Analyste principal(e) de données, vous jouerez un rôle clé dans l’accélération de la transformation numérique d’Investia en concevant, développant et maintenant des solutions de…
Ajouté il y a 3 heures
A
Troisième clé (temporaire)
Ardene
Laval, QC
- Temps plein
Le troisième clé temporaire fournit une assistance relativement à toutes les directives liées aux éléments visuels, au marchandisage et au marketing. Le titulaire de ce poste collabore avec…
Ajouté il y a 3 heures
A
Troisième clé
Ardene
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
- Temps plein
Le troisième clé fournit une assistance relativement à toutes les directives liées aux éléments visuels, au marchandisage et au marketing. Le titulaire de ce poste collabore avec la…
Ajouté il y a 4 heures
CD
Agent.e de planification, de programmation et de recherche - Site union (Spécialiste en intelligence d’affaires et BI) - Permanent - Temps complet
CIUSSS du Centre-Ouest de l'Île de Montréal
Montreal, QC
- Temps plein
…opérationnelles de la direction. Elle agit comme ressource-clé et leader dans le développement et l’implantation de projets axés sur les besoins des…

Offre fermée

Santé Québec

Agent(e) administratif(tive), classe 1 - secrétariat Équipe Volante - Montréal

Montreal, QC, Canada

26,54 $ à 32,47 $ CAD / heure · Temps plein

Cette offre est fermée.

L’offre originale est conservée ci-dessous à titre de référence.

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À propos de l’employeur

Détails de l’emploi

Salaire: 26,54 $ à 32,47 $ CAD / heure
Type d’emploi: Temps plein
Date de clôture: 22 mars 2027
Langue de l’annonce: Français
Publié: 23 sept. 2026

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Agent ou agente de planification, de programmation et de recherche- Gestion DSGPU
Santé Québec Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire · Montreal, QC, Canada
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Commis de Bureau - Office Administrator
Dexter · Longueuil, QC, Canada
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Coordonnateur administratif principal / Senior Administrative Coordinator
RTX · Longueuil, QC, Canada
Ajouté il y a 3 jours
Agent(e) administratif(ive)- Classe 2- Direction Santé publique
Santé Québec Montérégie-Centre · Longueuil, QC, Canada
25,65 $ à 28,68 $ CAD / heure

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Description originale de l’offre

Offre archivée. Les détails ci-dessous concernent un poste qui était à pourvoir.

Avis de recrutement pour le poste d’Agent(-e) administratif(-tive), classe 1 - secteur secrétariat pour l’équipe volante – contour Montréal

À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement.

C’est ce qui nous unit et nous anime.

Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l’engagement de près de 325 000 personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.

Nous croyons que c’est par la collaboration, l’engagement, le respect, la bienveillance et l’excellence que se construit un réseau plus humain, plus fort, plus juste.

Travailler au sein de Santé Québec, c’est contribuer à une mission profondément humaine, dans un environnement en constante évolution, axé sur l’innovation et l’amélioration continue.

Si vous partagez cette vision, si vous souhaitez y contribuer et changer réellement les choses, votre place est ici.

Libellé de la nomenclature

5311 - Agent administratif, classe 1 - secteur secrétariat ou agente administrative, classe 1 - secteur secrétariat

Personne qui assiste un responsable au sein d'une unité administrative dans ses fonctions administratives et professionnelles. Elle exerce des attributions relatives au secrétariat ou à la bureautique nécessitant des connaissances approfondies du milieu où elle exerce ses responsabilités. Elle accomplit un ensemble de travaux de secrétariat ou de bureautique complexes tels que la préparation de lettres, de documents, de rapports et autres tâches connexes. Elle est responsable de l’organisation matérielle et informationnelle de réunions, convoque les participants et peut être appelée à y participer et à rédiger le procès-verbal. Elle peut dépouiller le courrier, rédiger la correspondance et tenir à jour le classement des dossiers. Elle peut assumer de façon autonome, au sein du milieu, des responsabilités de coordination, d'organisation du travail et de contrôle qualitatif d’un ensemble de travaux de secrétariat ou de bureautique. Elle peut également effectuer des tâches relevant d’un secteur d’activités tel que la comptabilité ou l’approvisionnement.

Contexte

Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services (ci-après le commissaire) est une instance indépendante prévue par la Loi sur la gouvernance du système de santé et des services sociaux (LGSSSS). Il applique le régime d’examen des plaintes, incluant les signalements, et veille au respect des droits des usagers(ères) dans une perspective d’amélioration continue et systémique de la qualité des services.

Pour préserver son indépendance et assurer la confidentialité des démarches, le commissaire s’appuie sur une équipe dédiée exclusivement à l’examen impartial et rigoureux des plaintes et des signalements. Il garantit un accès libre, confidentiel et sans entrave à tous les usagers(ères) agissant toujours avec impartialité, équité et intégrité.

Par son action, le commissaire joue un rôle clé dans la protection des personnes vulnérables et dans l’évolution des pratiques, contribuant ainsi à bâtir un réseau de santé et de services sociaux plus transparent, plus humain et à l’écoute des besoins de ses usagers(ères).

Joindre le commissaire, c’est contribuer à cette mission d’excellence, de confiance et de protection des droits, au service de la population.

Attributions

Sous l’autorité de la commissaire, la personne titulaire du poste assure le soutien administratif spécialisé nécessaire au bon fonctionnement du Régime d’examen des plaintes. Elle contribue à l’accessibilité, à la qualité et à la continuité des services en assurant la gestion rigoureuse des dossiers, le soutien aux activités du commissariat ainsi que le respect des exigences légales, administratives et organisationnelles.

Ce poste exige une capacité d’analyse, un sens développé de la collaboration ainsi qu’un engagement envers l’éthique, la confidentialité et le respect des personnes.

De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants :

Assurer l’accueil téléphonique et électronique des usagers, de leurs proches, des représentants et des partenaires, en faisant preuve d’écoute, de courtoisie et de discrétion ;
Recevoir, enregistrer et orienter les plaintes, les signalements, les demandes d’assistance et les autres communications reçues par le commissariat ;
Procéder à l’ouverture, à la mise à jour, au classement et à la fermeture des dossiers dans les systèmes d’information et de gestion documentaire ;
Effectuer le suivi administratif des dossiers afin d’assurer le respect des délais légaux, des procédures établies et des échéanciers du Régime d’examen des plaintes ;
Préparer, réviser, mettre en forme et transmettre la correspondance, les rapports, les avis, les conclusions et tout autre document requis dans le cadre du traitement des dossiers ;
Assurer la gestion documentaire du commissariat en maintenant des dossiers complets, conformes et sécurisés, dans le respect des règles de confidentialité ;
Soutenir les conseillers(ères) aux plaintes, les commissaires adjoints, les directeurs(trices) de commissariat et les autres professionnels dans la réalisation de leurs mandats ;
Coordonner l’organisation administrative des rencontres, des comités et des activités du commissariat, notamment les convocations, la préparation de la documentation et, au besoin, la rédaction de comptes rendus ;
Compiler, valider et produire les données statistiques, les tableaux de bord et les indicateurs requis pour le suivi des activités du commissariat ;
Contribuer à l’amélioration continue des processus administratifs, à l’optimisation des méthodes de travail et à la qualité des services offerts aux usagers ;
Assurer en tout temps le respect des principes de neutralité, d’impartialité, de confidentialité et de protection des renseignements personnels propres au Régime d’examen des plaintes ;
Effectuer toute autre tâche connexe relevant de son titre d’emploi, à la demande du ou de la commissaire, dans le respect de l’indépendance et de la mission du commissaire aux plaintes et à la qualité des services.
Veuillez considérer que les responsabilités pourraient être modifiées en fonction de l'évolution de Santé Québec.

Conditions de travail

Taux horaire : 26,54$ à 32,47$ selon l’expérience.

Statut de l’emploi : Temps complet (35h)

Port d’attache : Montréal

Lieu de travail : Possibilité d’un mode hybride.

Entrée en fonction : Dès que possible.

Accréditation syndicale : Syndicable non syndiqué

Conditions d’admission

La Personne Candidate Doit Détenir

Détenir un diplôme d’études secondaires complété (DES), un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat, en bureautique ou dans une discipline pertinente.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada devra avoir fait l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.

Il est obligatoire de posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale compétente pour occuper ce poste.

Critères de sélection

Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères suivants :

Détenir un minimum de deux (2) années d’expérience pertinente en soutien administratif complexe ;
Une expérience dans le réseau de la santé et des services sociaux ou dans un environnement nécessitant la gestion de renseignements confidentiels constitue un atout ;
Bonne connaissance de la suite Microsoft 365, notamment Word, Excel, Outlook, Teams et PowerPoint ;
Bonne connaissance de la gestion documentaire, des règles de classement administratif ainsi que des principes de confidentialité et de protection des renseignements personnels ;
Connaissance du Régime d’examen des plaintes et des dispositions légales applicables constitue un atout ;
Excellente maîtrise du français, à l’oral et à l’écrit.
Discrétion, intégrité et professionnalisme dans le traitement de renseignements sensibles ;
Excellentes habiletés de communication et de service à la clientèle, avec écoute, empathie et tact auprès des usagers, de leurs proches et des partenaires ;
Grande capacité à travailler en équipe, à collaborer avec différents intervenants et à s’adapter à un environnement en évolution ;
Capacité à maintenir une posture de neutralité, d’impartialité et de respect des personnes.

Modalités d’inscription

Veuillez soumettre votre candidature avant le 7 octobre 2026, à 12 h 00 (HE).

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limite seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

Renseignements complémentaires

Pour des renseignements concernant ce poste, veuillez communiquer avec l’équipe de recrutement via l’adresse courriel suivante : recrutement@sante.quebec

Si vous n’êtes pas en mesure de soumettre votre candidature ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec nous via courriel en y inscrivant le numéro de référence de l’affichage 26-NS-278 à 282 en objet.

Santé Québec encourage la diversité et l’égalité en emploi en invitant les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les personnes handicapées, les anglophones ainsi que les Autochtones à déposer leur candidature.

Avis aux personnes candidates

Les renseignements et les documents qui concernent les candidates et les candidats ainsi que les travaux du comité sont confidentiels. Par conséquent, la personne doit s’engager à préserver la confidentialité du dépôt de sa candidature et de toute décision prise à l’égard de celle-ci.

Liens utiles

Pour plus d’information, vous pouvez consulter la Loi visant à rendre le système de santé et de services sociaux plus efficace et le site de Santé Québec https://sante.quebec/

À propos de l’employeur

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Mots-clés

Complaints Examination Process
Santé
Français

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