À propos de Samsic Assistance Canada Inc.
Nous sommes à la recherche d’un(e) Partenaire d’affaires, Ressources humaines qui fournira un soutien direct au vice-président, Talent et Personnel. La personne retenue sera une personne énergique, positive, professionnelle et autonome qui offrira un soutien exceptionnel en ressources humaines tout en établissant de solides relations avec les gestionnaires, les superviseurs et les employés dans l’ensemble de nos activités au Canada.
Samsic Assistance fait partie du groupe international Samsic, un chef de file dans les services aéronautiques, la gestion des installations et l’expérience client, présent dans plus de 30 pays. Samsic Assistance Canada Inc. exerce ses activités dans les cinq principaux aéroports du Canada : Toronto Pearson, Montréal-Trudeau, Vancouver International, Calgary International et Edmonton International. Le siège social canadien de l’entreprise est situé à Montréal, au Québec.
Nous nous engageons à fournir des services d’assistance au sol sécuritaires, fiables et de haute qualité, qui contribuent au succès de nos partenaires aériens et au bon fonctionnement des aéroports.
Rejoindre Samsic, c’est intégrer une organisation dynamique axée sur les personnes, où l’excellence opérationnelle, l’innovation et le travail d’équipe sont au cœur de tout ce que nous faisons.
« Notre organisation est solide, et notre plus grande fierté est de pouvoir compter sur le soutien des hommes et des femmes qui contribuent chaque jour à notre réussite collective. Ensemble, nous continuerons à nous développer et à assurer notre pérennité, aujourd’hui et pour l’avenir. » - Groupe Samsic
Samsic Assistance Canada Inc. offre une rémunération concurrentielle, un environnement de travail exceptionnel et des possibilités d’avancement professionnel.
Ce poste permanent est hybride et sera basé à l’adresse suivante :
455, boulevard Fénelon, Dorval (Québec) H9S 5T8
Pour plus d’information sur notre entreprise, visitez nos sites Web :
www.samsic.aero ou www.samsic.com
En tant que Partenaire d’affaires, Ressources humaines chez Samsic Assistance Canada Inc., vous jouerez un rôle essentiel dans la prestation de soutien en ressources humaines et en relations de travail dans l’ensemble de nos cinq stations canadiennes.
Ce poste exige une solide compréhension des environnements syndiqués, de l’administration et de l’interprétation des conventions collectives, de la législation canadienne en matière d’emploi et des exigences opérationnelles particulières de l’industrie aéronautique.
En travaillant dans plusieurs établissements et provinces, vous fournirez aux gestionnaires et aux superviseurs des conseils pratiques en ressources humaines axés sur les besoins de l’entreprise, tout en appliquant plusieurs conventions collectives ainsi que la législation fédérale et provinciale applicable.
Ce poste offre une excellente occasion d’évolution professionnelle, où vous collaborerez avec la haute direction des ressources humaines afin d’accompagner les gestionnaires et les superviseurs, de soutenir les initiatives en relations de travail, de diriger les enquêtes internes liées aux relations avec les employés et de favoriser la mobilisation des talents à l’échelle nationale afin de promouvoir une culture de travail performante et florissante.
Relations de travail, conventions collectives :
- Fournir des conseils et du soutien aux gestionnaires concernant l’interprétation et l’application de plusieurs conventions collectives, en veillant à ce que les pratiques en milieu de travail soient conformes aux exigences contractuelles et législatives applicables.
- Soutenir les gestionnaires dans l’application efficace des conventions collectives tout en conciliant les considérations liées aux relations avec les employés et les exigences opérationnelles.
- Soutenir l’administration, la mise en œuvre et la communication des conventions collectives nouvelles et modifiées.
- Adapter les pratiques et les recommandations en matière de ressources humaines au cadre législatif et aux conventions collectives applicables, tout en maintenant la cohérence avec les normes de l’entreprise.
Conseil aux gestionnaires de première ligne et relations avec les employés :
- Fournir un soutien en ressources humaines dans plusieurs provinces tout en assurant la conformité à la législation fédérale ou provinciale applicable en matière d’emploi, aux politiques de l’entreprise et aux obligations découlant des conventions collectives respectives.
- Fournir quotidiennement des conseils, de l’accompagnement et du soutien aux gestionnaires et aux superviseurs concernant les conditions d’emploi, l’interprétation des politiques internes en matière de ressources humaines et les mesures disciplinaires progressives.
- Fournir aux gestionnaires des conseils pratiques concernant l’application et l’interprétation des conventions collectives et de la législation applicable.
- Mener des enquêtes objectives et conformes aux exigences légales concernant les dossiers internes liés aux relations avec les employés dans l’ensemble de l’organisation.
- Soutenir la formation des gestionnaires de première ligne sur les méthodes standards de résolution des conflits, les mesures disciplinaires progressives et les processus d’enquête conformes aux exigences légales.
- Participer activement à la promotion et à la mise en œuvre des programmes de ressources humaines, des initiatives organisationnelles et de toutes les activités de reconnaissance des employés.
Acquisition de talents et expérience employé :
- Participer de façon proactive au processus complet de recrutement pour les postes administratifs et de gestion vacants partout au Canada.
- Gérer le processus d’intégration de bout en bout, y compris la saisie directe des données dans les systèmes, la préparation des contrats et le traitement des questions liées à l’intégration provenant des utilisateurs et des gestionnaires.
- Créer, évaluer et déployer des outils modernes en ressources humaines conçus pour soutenir les gestionnaires et les employés afin de favoriser une culture mobilisatrice axée sur la satisfaction et le développement des employés.
Optimisation des SIRH, gouvernance des données et conformité :
- Collaborer étroitement avec les représentants d’ADP et de Planet Online afin d’assurer une mise en œuvre optimale des systèmes, l’automatisation des processus et la réalisation régulière de vérifications de la conformité des données.
- Utiliser les outils de production de rapports et d’analyse d’ADP ainsi que les tableaux de bord de Planet Online afin d’évaluer, de simplifier et d’optimiser les processus RH récurrents.
- Superviser la tenue et la confidentialité absolue de dossiers d’employés exacts, dans le strict respect des lois sur la protection des données.
- Fournir du soutien et des conseils concernant les réclamations d’indemnisation des travailleurs, le suivi de la santé et de la sécurité au travail et l’adhésion aux avantages sociaux, en collaboration avec nos équipes administratives dans les stations et le gestionnaire RH, Mieux-être, Expérience employé et Congés.
EXIGENCES ET QUALIFICATIONS :
- Baccalauréat en gestion des ressources humaines, en relations industrielles ou dans un domaine équivalent, requis.
- Minimum de 2 ans d’expérience progressive en ressources humaines, requis.
- Une expérience professionnelle démontrée dans un environnement syndiqué est requise.
- Une expérience démontrée en soutien aux ressources humaines dans plusieurs établissements et/ou provinces au Canada est requise.
- Compétences bilingues en communication (anglais et français requis).
- Solide compréhension des normes canadiennes en matière d’emploi, des droits de la personne, de la santé et de la sécurité au travail, des relations de travail et de la législation applicable en milieu de travail.
- Une expérience antérieure dans l’industrie aéronautique est requise. Une expérience au sein d’un aéroport, d’une compagnie aérienne, dans les services d’assistance au sol, les services aux passagers, les opérations de piste, la manutention des bagages ou dans un autre environnement lié à l’aviation est fortement privilégiée.
- Capacité à interpréter la législation et les conventions collectives et à traduire les exigences en conseils pratiques destinés aux gestionnaires.
- Grande aisance avec les technologies; la maîtrise des systèmes ADP est fortement privilégiée.
- Compétences avancées en Microsoft Office (Excel : tableaux croisés dynamiques, publipostage, macros).
- Capacité à s’épanouir dans un environnement dynamique et à gérer efficacement plusieurs priorités changeantes sous pression.
- La désignation CHRP (Chartered Human Resources Professional), obtenue ou en cours d’obtention, est considérée comme un atout important.
Ce poste exige une excellente maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. La personne retenue devra soutenir ou collaborer avec des collègues ou des parties prenantes anglophones à l’échelle nationale, dans nos provinces anglophones, dans le cadre de ses fonctions chez Samsic Assistance Canada Inc.
Les candidats doivent être autorisés à travailler au Canada au moment où toute offre d’emploi est présentée. Il incombe exclusivement aux candidats de s’assurer d’obtenir tout permis de travail, visa ou autre autorisation requis, le cas échéant.
ÉQUITÉ EN MATIÈRE D’EMPLOI
Samsic Assistance Canada est un employeur offrant l’égalité des chances et prend ses décisions d’embauche en fonction des besoins de l’entreprise et des qualifications des meilleurs candidats disponibles. L’entreprise encourage toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature, notamment les femmes, les membres des minorités visibles et toute autre personne pouvant contribuer à la diversité de notre organisation.
ACCESSIBILITÉ
Samsic Assistance Canada souhaite accroître la diversité au sein de son personnel. Nous nous engageons à rendre nos processus de recrutement accessibles et à offrir des mesures d’adaptation au besoin aux candidats. Si vous prévoyez avoir besoin de mesures d’adaptation durant le processus d’entrevue, veuillez nous aviser.
CONDITIONS D'EMPLOI:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
