Candidate Eligibility Coordinator

Job Title:

Candidate Eligibility Coordinator Credentials Unit Permanent

Detailed Description

The Royal College of Physicians and Surgeons of Canada is a national, nonprofit organization established in 1929 by a special Act of Parliament to oversee the medical education of specialists in Canada. Today, the Royal College has over 55,000 members and the vision remains to advance the learning for specialist physicians to deliver the best health care for all. The Royal College partners with patients, Fellows, residents, and other health care collaborators to lead specialty medical education through setting standards, assessment, and enabling continuous learning so that we can provide the best care possible for patients.

Under the direction of the Manager, TMCE-Credentials, as the successful candidate, you have experience in understanding and applying policies to application processes, preferably in a healthcare environment where you have knowledge of physician credentials. You are flexible in your approach to developing professional, respectful and polite relationships that reflect the values of the Royal College.

You will be instrumental in studying and processing applications for assessment of training in order to prepare letters of examination eligibility to the Royal College certification examinations.

You will carry out the various detailed processes that lead up to granting eligibility to the certification examinations including liaising with applicants and their program directors by e-mail and phone as well as preparing letters and verifying training forms. With your ability to understand complex issues that can occur when you are gathering knowledge on an application, you will prepare case summaries on complex applicant files for discussion with the supervisor.

With your excellent verbal and written communications skills, you will answer internal and external inquiries from partners regarding the credentials process.

Does this sound like you?

• College diploma in education, business administration or equivalent in experience.
• Three years of varied and progressive healthcare and client service experience.
• Advanced level of Microsoft Office applications and database maintenance. Advanced experience in manipulating content in complex documents and to recommend modifications and analyze results.
• Experience in the interpretation and application of standards, gathering requirements, and monitoring risks and issues.
• Highly developed interpersonal, facilitating, negotiating, judgment, and time management skills.
• Ability to work independently or as a member of a team.
• High motivation with a dedication to detail and accuracy.
• An ability to accommodate last minute changes.
• Excellent English communication skills (verbal and written) are required.
• Knowledge and understanding of the national healthcare environment, healthcare related trends, and educational institution/accrediting organizations, is considered an asset.
• French communication skills (verbal and written) are an asset.

How to get noticed? Please apply through our UKG recruitment platform with your résumé, covering letter and salary expectations by November 04, 2026

The Royal College invites applications from all qualified applicants. The Royal College is strongly committed to employment equity and diversity in the workplace and encourages applications from Black, racialized/visible minorities, Indigenous/Aboriginal people, women, persons with disabilities, and 2SLGBTQIA+ persons.

We sincerely thank all applicants for their interest; however, we will only contact those under consideration. An eligibility list may be established for similar positions of various tenures. The list will be retained for a maximum period of 18 months.

The Royal College supports a hybrid work environment which includes a combination of working both onsite in Ottawa and from home.

The Royal College will provide support in its recruitment processes to applicants with disabilities, including accommodation that considers an applicant’s accessibility needs. If you require accommodations during the interview process, please contact careers@royalcollege.ca

Please note that the job advertisement will no longer be available once the position has closed.

Band 4 - Salary ranges from $51,617.00 to $64,572.00

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Titre du poste Coordonnateur ou coordonnatrice, Admissibilité aux examens Unité des titres permanents

Description détaillée Le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada est un organisme d’envergure nationale et sans but lucratif créé en 1929 en vertu d’une loi spéciale du Parlement dans le but d’encadrer la formation médicale des spécialistes au Canada. Le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada compte aujourd’hui plus de 55 000 membres, mais sa vision reste la même : faire progresser l’apprentissage des médecins spécialistes pour offrir les meilleurs soins de santé à la population. Le Collège royal et ses membres font équipe avec les patientes et patients, les médecins en formation, ainsi que toute la communauté des soins de santé pour jouer un rôle de chef de file en matière de formation médicale spécialisée en établissant des normes, en procédant à des évaluations et en favorisant l’apprentissage continu en vue d’optimiser les soins.

Sous la direction de la gestionnaire, CEM-Titres, vous démontrerez une bonne compréhension des politiques et de leur application aux divers processus de candidature, notamment grâce à votre expérience du milieu des soins de santé et à votre connaissance des titres de médecins. Vous ferez preuve de polyvalence dans vos démarches pour créer des liens professionnels empreints de respect et de politesse, des valeurs qui reflètent celles du Collège royal.

Vous contribuerez à l’analyse et au traitement des demandes d’évaluation préliminaire de la formation pour préparer des lettres d’admissibilité aux examens de certification du Collège royal.

Vous suivrez en détail les divers processus menant à l’admissibilité aux examens de certification et communiquerez avec les médecins qui présentent leur candidature et la direction de leur programme de résidence par courriel et par téléphone, en plus de préparer les lettres et de vérifier les formulaires d’évaluation. Grâce à votre capacité de comprendre la complexité du processus de collecte d’information relative à une candidature, vous rédigerez des résumés de cas au besoin afin d’en discuter avec la gestionnaire.

Vos excellentes aptitudes de communication à l’oral comme à l’écrit vous permettront de répondre aux demandes de renseignements internes et externes sur le processus d’évaluation des titres.

Ce profil vous correspond?

• Diplôme collégial en éducation, en administration des affaires ou expérience équivalente.
• Trois ans d’expérience variée et progressive en soins de santé et en services à la clientèle.
• Connaissance avancée de la suite Microsoft Office et de la maintenance de bases de données. Expérience approfondie de la manipulation de contenu dans des documents complexes, de la recommandation de modifications et de l’analyse de résultats.
• Expérience de l’interprétation et de l’application de normes, de la collecte des exigences et de la surveillance des risques et des enjeux.
• Excellentes compétences interpersonnelles et analytiques, de même qu’en préparation, en négociation et en gestion du temps.
• Aptitude à travailler en solo comme au sein d’une équipe.
• Grande motivation, souci du détail et de la précision.
• Capacité de s’adapter aux changements de dernière minute.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais.
• Connaissance et compréhension de l’environnement national des soins de santé, des tendances liées aux soins de santé et des établissements d’enseignement/organismes d’agrément, un atout.
• Compétences en communication orale et écrite en français, un atout.

Pour postuler Veuillez poser votre candidature dans la plateforme de recrutement UKG, et joindre votre curriculum vitæ, une lettre de motivation et vos attentes salariales, d’ici le 04 novembre 2026.

Le Collège royal invite les personnes qualifiées à postuler. Fermement engagé à l’égard de l’équité en matière d’emploi et de la diversité en milieu de travail, il encourage les personnes noires, autochtones ou appartenant à un groupe ethnique particulier, les femmes, ainsi que les personnes handicapées et 2SLGBTQIA+ à poser leur candidature.

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent leur intérêt, mais nous ne communiquerons qu’avec celles dont la candidature aura été retenue. Une liste d’admissibilité pourrait être établie afin de pourvoir des postes similaires de durées diverses. La liste sera conservée pendant 18 mois.

Le Collège royal favorise un mode de travail hybride, combinant le travail sur place à Ottawa et le travail à domicile.

Le Collège royal apportera son soutien aux personnes handicapées dans le cadre de ses processus de recrutement, notamment en proposant des mesures d’adaptation qui tiennent compte de leurs besoins en matière d’accessibilité. Si vous souhaitez vous en prévaloir, communiquez avec nous à l’adresse careers@collegeroyal.ca.

Veuillez noter qu’il ne sera plus possible de consulter cette offre d’emploi une fois que le poste sera pourvu.

Échelon 4 – Salaire de 51 617 $ à 64 572 $