Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 heure
SQ
Agent ou agente d'intégration - DITSA DP
Santé Québec Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Montreal, QC
- Temps partiel
L’agent d’intégration accompagne les adultes présentant un trouble du spectre de l’autisme (TSA) ou une déficience intellectuelle (DI) dans leur processus d’intégration en milieu de stage,…
Ajouté il y a 2 heures
SQ
Agents(e) administratif(ve) - classe 1 - Service activité de remplacement
Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire
Montreal, QC
- 25,45 $ à 32,47 $ CAD / heure
- Temps partiel
Horaire : 2 jours par semaine incluant, 1 fin de semaine sur deux, jour soir (les quarts peuvent varier entre 5h et 00h30) (mode hybride) · Possibilité de compléter les horaires et de travailler 4 à 5 jours par semaine avec d'autres besoins de remplacement à temps partiel
Ajouté il y a 2 heures
AC
Spécialiste, Processus opérationnels (poste temporaire de 18 mois)-FR
Air Canada Vacations
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
…monde et que vous aimeriez partager cet enthousiasme avec notre clientèle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre…
Ajouté il y a 2 heures
Spécialiste, Processus opérationnels (poste temporaire de 18 mois)
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Montreal, QC
…monde et que vous aimeriez partager cet enthousiasme avec notre clientèle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre…
Ajouté il y a 2 heures
G
Consultant(e) en prévention des pertes - Audits et visites préventives (Montréal)- FR
GardaWorld
Montreal, QC
- Temps plein
Mettez votre expertise au service de la prévention des pertes !
Ajouté il y a 2 heures
LC
Agent, Logistique - Espace CDPQ- FR
La Caisse (Caisse de dépôt et placement du Québec)
Montreal, QC
- Temps plein
Orientation marquée vers le service à la clientèle;
Ajouté il y a 2 heures
HG
Agent.e de l'expérience client
Hotel Gault
Montreal, QC
- Temps plein
TEMPS PLEIN 4-5 jours par semaine
Ajouté il y a 3 heures
CD
Agent ou agente de soutien administratif, classe principale aux services adaptés - DPA000814
Cégep de Lévis
Levis, QC
- 26,54 $ à 32,47 $ CAD / heure
- Contrat
Souci de la qualité du service à la clientèle;
Ajouté il y a 3 heures
I-
Agente ou agent de recherche – EcotoQ (26083-95824)
INRS - Institut national de la recherche scientifique
Quebec, QC
- 32,61 $ à 58,88 $ CAD / heure
- Contrat
Détient un bon sens du service à la clientèle ;
Ajouté il y a 3 heures
PC
Adjoint(e) administratif(tive) (Bilingue FR/ANGL)
PwC Canada
Montreal, QC
- Temps plein
Forte orientation vers le service à la clientèle. Engagement à favoriser et à offrir un service exceptionnel, tout en faisant preuve de professionnalisme, de discrétion, d’intégrité et de…
Ajouté il y a 3 heures
L
Agent(e) de bureau - restauration
Loto-Québec
Montreal, QC
- Temps plein
générer divers rapports et rédiger diverses notes de service;
Ajouté il y a 3 heures
BC
Logistics & Transports Coordinator
BEWI Connect
Laval, QC
- Temps plein
Avez-vous de l'expérience dans le domaine de la logistique et du service à la clientèle ?
Ajouté il y a 3 heures
PA
Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
Promutuel Assurance
Rivière-du-Loup, QC · L'Isle-Verte, QC
- Temps plein
Tu exerceras comme agent(e) en assurance de dommages des particuliers à nos bureaux de Rivière-du-Loup et L'Isle- Verte, pour Promutuel Assurance Côte- Est.
Ajouté il y a 4 heures
Consultant(e) en prévention des pertes - Audits et visites préventives (Montréal)
GardaWorld
Montreal, QC
Mettez votre expertise au service de la prévention des pertes !
Ajouté il y a 5 heures
CD
Agent, Logistique - Espace CDPQ
Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ)
Montreal, QC
- Temps plein
Orientation marquée vers le service à la clientèle;
Ajouté il y a 5 heures
Agent(e) de sécurité - Entrée en poste en janvier | Desjardins Lévis
GardaWorld
Quebec, QC · Levis, QC
Permis d’agent de sécurité valide (BSP) – obligatoire · Permis de conduire valide – requis pour les patrouilles en véhicule
Ajouté il y a 6 heures
EM
Agent aux réclamations
Extra Multi-Ressources
Montreal, QC · Lachine, Quebec
- Temporaire
Ajouté il y a 7 heures
Agent de centre d’appels
Automobile en direct.com
Longueuil, QC
1-2 ans d’expérience en service à la clientèle
Ajouté il y a 7 heures
I
Conseiller, Télésolutions
Intact
Montreal, QC
- Temps partiel
Contacter les clients actuels et potentiels afin d'évaluer leur intérêt à discuter de leurs besoins en assurance avec un agent certifié, soit maintenant soit ultérieurement.
Ajouté il y a 7 heures
I
Conseiller, Télésolutions ( Temps plein )
Intact
Montreal, QC
- Temps plein
Bilingual (French and English) - Requires making calls and providing service to an English-speaking clientele on a regular basis.
Ajouté il y a 8 heures
ÉN
Agente ou agent de soutien administratif
École nationale de police du Québec
Nicolet, QC
- Temps plein
…(ENPQ) est actuellement à la recherche d’une agente ou d’un agent de soutien pour la Direction du perfectionnement policier (DPP). Cette dernière a pour mission d’assurer, dans chaque…
Ajouté il y a 8 heures
PM
Commis plomberie et électricité
Patrick Morin
Joliette, QC
- Temps plein
Mots clés : Commis – Service à la clientèle – Agent – Matériaux – Rénovation – Apprentis – Manœuvre – Quincaillerie -Détails – Magasin – Retail – Commerce au détail – Saisonnier –…
Ajouté il y a 8 heures
PM
Commis couvre-plancher, peinture et décoration
Patrick Morin
Joliette, QC
- Temps plein
Mots clés : Commis – Service à la clientèle – Agent – Matériaux – Rénovation – Apprentis – Manœuvre – Quincaillerie -Détails – Magasin – Retail – Commerce au détail – Saisonnier –…
Ajouté il y a 8 heures
C
Courtier·ère en assurance de dommages aux particuliers-service
Covalen
Laval, QC
- Temps plein
Offrir un service à la clientèle de haute qualité et travailler en collaboration avec tous les membres de l’équipe
Ajouté il y a 9 heures
HÉ
Agent (e) service client
Harnois Énergies
Saint-Thomas, QC
- Temps plein
…en expérience positive? On a le poste qu’il te faut! Comme agent service client, tu seras au cœur de la gestion des plaintes. Tu collaboreras avec plusieurs équipes pour trouver des…

ROBIC

Superviseur(e) des parajuristes, secteur brevets

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 2 oct. 2026

Description originale de l’offre

Vous êtes un·e agent·e de changement positif·ive et rigoureux·se? Vous êtes reconnu·e pour vos habiletés de gestion et votre leadership mobilisateur? Vous désirez travailler dans un environnement de travail humain et dynamique? Ce poste pourrait être pour vous!

Fondé en 1892, ROBIC est un cabinet de renommée internationale regroupant des professionnels aux compétences variées incluant des avocats, des scientifiques et des ingénieurs spécialisés en propriété intellectuelle et en droit des affaires. En 2023, ROBIC s’est joint au groupe IPH Limited, un réseau international de cabinets spécialisés en propriété intellectuelle présent dans dix juridictions et actif auprès de clients dans plus de 25 pays.

ROBIC est à la recherche d'un·e superviseur·e dynamique pour mobiliser et développer l’équipe des parajuristes du département des brevets. Vous aurez comme mission première de gérer notre équipe de six (6) parajuristes spécialisés en brevets avec l’appui de notre coordonnatrice de l’équipe. Dans ce rôle, vous vous assurerez que l’équipe atteigne les objectifs stratégiques du cabinet, tout en assurant la qualité des livrables et du service à la clientèle.

POURQUOI VOULOIR JOINDRE L’ÉQUIPE DE ROBIC?

Pour faire partie d’une équipe humaine et dynamique;
Pour avoir un réel impact dans un cabinet en constante évolution et ouvert aux nouvelles idées;
Pour avoir un horaire de travail flexible qui permet de faciliter votre conciliation travail-vie personnelle;
Pour avoir la possibilité de faire du télétravail jusqu’à 3 jours par semaine;
Pour avoir la possibilité d’avoir un vendredi sur deux de congé à l’année longue via un programme de reprise de temps;
Pour avoir accès à divers avantages sociaux : assurances collectives, régimes de retraite avec participation de l'employeur, journées de maladie, programme de reconnaissance des années de service, programme de reconnaissance par les pairs, accès à vos journées de vacances dès l'embauche, système de télémédecine pour vous et votre famille, programme d’aide aux employés, rabais Opus, gym gratuit sur place, etc.;
Pour travailler dans un nouvel espace de travail lumineux, complètement rénové et facilement accessible en transport en commun où le café est gratuit en tout temps;
Pour collaborer avec des avocats, ingénieurs et scientifiques parmi les plus respectés en propriété intellectuelle au Canada;
Pour joindre un employeur qui a été nommé parmi les "Best Workplaces in Professional Services" à l'échelle nationale et reconnu à titre de "Great Place to Work" durant les trois dernières années.

Responsabilités

Responsabilités de gestion (50%)

En collaboration avec les acteurs appropriés, s’assurer que les membres de son équipe reçoivent les formations appropriées afin d’atteindre les meilleurs standards opérationnels
Procéder à une veille constante des meilleures pratiques et s’assurer que les processus et procédures internes soient aux standards du marché
En collaboration avec la direction des opérations, s’assurer de la mise en place des KIP pertinents, et faire le suivi de ceux-ci (ex : suivi des taux d’occupation, suivi des activités, etc,);
Planifier, organiser et diriger les rencontres d’équipe en collaboration avec la coordonnatrice;
Préparer les rencontres individuelles et communiquer la rétroaction aux membres de l’équipe pour développer leurs compétences;
Participer aux initiatives d’amélioration des processus;
Participer aux rencontres de l’équipe de gestion des opérations;
Communiquer les changements de procédures des différents bureaux des brevets et participer aux formations offertes par ceux-ci;
Répondre aux questions des membres de son équipe, des collègues et des intervenants externes;
Assurer un contrôle de la qualité des mandats effectués et le respect des procédures;
Assurer que les objectifs globaux du département soient atteints;
Assurer le remplacement des autres superviseur(e)s pendant leurs vacances et absences.

Responsabilités liées aux ressources humaines (20%)

Participer, en collaboration avec les ressources humaines, aux entrevues lors du recrutement d’un(e) parajuriste;
Participer à l’accueil et l’intégration des nouveaux employés;
Établir des normes de performance pour son équipe et fournir de l’encadrement au besoin;
Évaluer les compétences et la performance des membres de son équipe et s’assurer qu’elles sont adéquates pour atteindre les objectifs du cabinet;
Gérer les situations problématiques au sein de l’équipe en collaboration avec l’équipe des ressources humaines;
Approuver les vacances, absences et le temps supplémentaire des membres de l’équipe;
Communiquer de la rétroaction à l’occasion des rencontres annuelles de son équipe;
Mobiliser les membres de son équipe vers un objectif commun;
Agir à titre d’agent de changement positif et encourager les membres de son équipe à adhérer aux changements.

Rôle de parajuriste (30%)

Avoir une compréhension approfondie des processus internes et du rôle de parajuriste en brevets;
Mettre à jour les procédures internes, guides de formation, etc. au besoin;
Assumer les responsabilités d’un(e) parajuriste en brevets pour contribuer à la réussite de l’équipe.

Exigences et aptitudes

Études en techniques juridiques ou baccalauréat en droit, ou toute autre formation jugée pertinente;
Un minimum de sept (7) ans d’expérience comme parajuriste;
Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
Expérience en brevets, un atout;
Expérience en gestion d’équipe (un fort atout);
Maîtrise des logiciels de la suite Office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook);
Leadership mobilisateur et esprit d’équipe;
Jugement et capacité d’analyse;
Gestion des priorités et sens de l’organisation;
Professionnalisme et discrétion.

Nous sommes à la recherche d’une personne coup de cœur, qui saura apporter son expertise stratégique pour contribuer à l’évolution de ROBIC. Nous offrons un salaire compétitif et une gamme complète d’avantages sociaux distinctifs, dans un environnement de travail chaleureux et stimulant.

En 2024, 2025 et 2026, ROBIC a été reconnu parmi les "Best Workplaces in Professional Services" au Canada, en plus d'être fièrement certifiés "Great Place to Work" durant les trois dernières années consécutives grâce à la rétroaction des membres de notre équipe. Ces reconnaissances illustrent notre réel engagement à prendre soin des membres de notre équipe. Chez ROBIC, nous avons la conviction que chacun∙e joue un rôle essentiel dans le maintien d’une culture d’entreprise positive, bienveillante et inclusive. Nous visons à constamment nous réinventer et mettre en place des meilleures pratiques pour nous assurer que les membres de notre équipe soient heureux, tout simplement.

Notre cabinet est également un fier membre du réseau LLD (« Legal Leaders for Diversity and Inclusion »). En faisant partie de ce réseau, nous confirmons notre engagement d’offrir à tous les membres de notre équipe un environnement de travail inclusif qui valorise la diversité, l’équité et l’inclusion, et dans lequel chacun∙e se sent accueilli∙e et peut ainsi développer son plein potentiel. Nous croyons et adhérons au principe d’équité en matière d’emploi. Ainsi, nous encourageons tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités à soumettre leur candidature.

Nous invitons chaleureusement ceux et celles qui partagent notre passion à se joindre à nous pour contribuer à notre succès continu. Les candidats intéressés sont priés de nous soumettre leur candidature rapidement. Nous sommes déjà très enthousiastes à l’idée de faire votre connaissance!

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Avantages

Employer-Sponsored Retirement Plans

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

Mots-clés

Français
Anglais

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Conditions de travail

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