Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
C
Spécialiste de propriété (mandat de 12 mois)
CAPREIT
Laval, QC
- Autre
Si cette description vous ressemble, joignez-vous à notre communauté dans un rôle hybride de location et d’administration en tant que spécialiste de propriété.
Ajouté il y a 1 mois
D
Superviseur de Production - Quart de nuit
Danone
Boucherville, QC
- 72 000 $ à 100 000 $ CAD / an
- Temps plein
Gérer les employés de votre quart de travail (35-45 personnes) avec l’aide d’un chef d’équipe
Ajouté il y a 1 mois
RP
Bilingual Customer Service Representative
Richards Packaging Inc.
QC · Lachine, QC
- Temps plein
Diplôme en administration, ou bien plus de 2 ans d'expérience
Ajouté il y a 1 mois
A
Représentant(e) des ventes- Grands comptes (CHASSEUR)/Senior Sales Representative, Up Market Accounts (Hunter)
ADP
Montreal, QC
- Temps plein
Un permis de conduire valide ainsi qu’un accès fiable à un véhicule personnel sont requis pour ce poste sur le terrain
Ajouté il y a 1 mois
TR
CHARGÉ(E) DE PROJETS EN BÂTIMENT
TB4 Ronam inc.
Levis, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
B|
Technologue intermédiaire
BGLA | Architecture + design urbain
Sept-Îles, QC
- Temps plein
Expérience en administration de contrats de construction (services au chantier).
Ajouté il y a 1 mois
RI
Agent(e) bilingue en assurance de dommages- FR
RBC Insurance
Boucherville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
SS
Infirmier(ère) - Soins Ambulatoires et Oncologie à CS Chibougamau | Baie-James
Services SFT
Chibougamau, QC
- Temps plein
Quart de travail : Jour uniquement
Ajouté il y a 1 mois
C
Senior Network Engineering Specialist
CGI
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
ML
Contrôleur
MNP LLP
Laval, QC
- Temps plein
Assure le respect de l’orientation stratégique des activités des services de l’administration et des finances
Ajouté il y a 1 mois
ML
Technicien(ne) en comptabilité, tenue de livres
MNP LLP
Laval, QC
- Temps plein
Certificat en comptabilité ou baccalauréat en commerce ou en administration des affaires (de préférence avec une majeure en comptabilité ou en finance)
Ajouté il y a 1 mois
ML
Coordonnateur(trice), Gestion des ressources
MNP LLP
Brossard, QC
- Temps plein
Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe (atout).
Ajouté il y a 1 mois
ML
Évaluateur Agrée
MNP LLP
Montreal, QC
- Temps plein
Baccalauréat en administration, en commerce, en gestion immobilière, en économie ou en droit
Ajouté il y a 1 mois
ML
Coordonnateur(trice) Régional, Capital Humain
MNP LLP
Montreal, QC
- Temps plein
Gérer la mise à jour des données sur les membres du cabinet dans notre système de gestion UKG incluant l’administration de la rémunération, des promotions régionales, des mutations et des…
Ajouté il y a 1 mois
ML
Technicien(ne) en comptabilité, Certification et comptabilité
MNP LLP
Laval, QC · Montreal, QC
- Temps plein
Certificat en comptabilité ou baccalauréat en commerce ou en administration des affaires (de préférence avec une majeure en comptabilité ou en finance)
Ajouté il y a 1 mois
P
Manager -Financial Crime and AML
PwC
Toronto, ON · Montreal, QC
- Temps plein
A bachelor’s or master’s degree in accounting, business administration, law, economics or a related field
Ajouté il y a 1 mois
PH
Translation Services Coordinator
Public Health Ontario
Toronto, ON
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
SS
Infirmier(ère) - Chirurgie / Urgence - Bas-Saint-Laurent
Services SFT
Bas-Saint-Laurent, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
AC
Customer Account Manager
Aston Carter
Woodbridge, ON
- 70 000 $ à 100 000 $ CAD / an
- Temps plein
Experience in inside sales support, including quoting, sales administration, and coordination with business development teams.
Ajouté il y a 1 mois
GE
Directeur(trice), acquisitions
Groupe Evoludev
Repentigny, QC
- Temps plein
Formation en immobilier, finance, administration, économie ou domaine c
Ajouté il y a 1 mois
P
Security Supervisor/Superviseur de la sécurité
Playground
Kahnawake 14 Réserve Indienne, QC
- Temps plein
Coordinate immediate responses to emergencies, alarms, or medical incidents, including the administration of First Aid or CPR if necessary.
Ajouté il y a 1 mois
B
PMO Project Manager II/Chef de projet PMO II
Bluberi
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
B
Sr. PMO Project Manager/Chef de projet senior, PMO
Bluberi
Drummondville, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
VE
Partenaire d'affaires RH F/H
VINCI Energies
Westmount, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
Infirmier(ère) - Soins Ambulatoires et Oncologie à CS Chibougamau | Baie-James
Solution SFT
Chibougamau, QC
Quart de travail : Jour uniquement

Richards Packaging Inc.

Bilingual Customer Service Representative

QC, Canada
Lachine, QC, H8T 3M5, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Anglais · Français
Publié: 9 oct. 2026

Description originale de l’offre

Version française de cette offre bilingue.

Richards Packaging inc., qui fait partie du Richards Group, est l’un des fournisseurs les mieux établis en Amérique du Nord dans le domaine des solutions d’emballage en verre et en plastique. Fondée en 1912, notre entreprise est devenue un distributeur de premier plan au service des secteurs de l’alimentation et des boissons, de la santé, des cosmétiques et de l’industrie. Grâce à une vaste gamme de bouteilles, de pots, de bouchons, de systèmes de distribution et d’options d’emballage personnalisées, Richards Packaging est reconnue pour sa fiabilité, l’étendue de sa gamme de produits et son service à la clientèle exceptionnel à l’échelle de son réseau nord-américain.

Pourquoi rejoindre Richards :

Une rémunération généreuse
D’excellents avantages sociaux complets en matière de soins de santé
Des prestations dentaires
Un soutien à l’affirmation de genre
Des services paramédicaux donnant accès à différents praticiens
Une couverture en santé mentale
Une couverture pour les orthèses et les souliers, notamment pour les bottes ou les souliers sur mesure
Une assurance voyage d’urgence vous assurant la tranquillité d’esprit lors de vos déplacements
Et bien plus encore!

Votre mission

En tant que représentant du service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans l'atteinte des objectifs de Richards Packaging Inc., en gérant toutes les demandes entrantes des clients liées aux produits et au traitement des commandes. Vous serez principalement responsable de la saisie des commandes et des autorisations de retour, en veillant à fournir des réponses rapides et précises aux besoins des clients. Votre rôle consiste plus précisément à:

Soutenir, coordonner et traiter toutes les demandes entrantes:

Ouvrir et gérer les nouveaux comptes clients avec précision et efficacité
Offrir un soutien aux activités de vente de produits
Favoriser une approche collaborative en travaillant en étroite collaboration avec les équipes des Ventes, des Opérations, des Finances et du Service à la clientèle afin de répondre et dépasser les attentes des clients, en assurant une livraison ponctuelle et la satisfaction liée aux produits

Effectuer toutes les transactions requises dans la base de données système, conformément aux procédures établies:

Traiter avec exactitude les commandes clients, les factures, les autorisations de retour de marchandise (RMA) et les demandes de crédit
Vérifier et valider les informations clients, les modalités de paiement et les détails de tarification pour chaque commande afin d'assurer la conformité et l'exactitude

Comptes clients:

Surveiller, suivre et résoudre les factures impayées sur les comptes en souffrance
Effectuer le rapprochement des comptes clients pour garantir l'exactitude et l’actualisation des dossiers
Traiter et appliquer les paiements des clients de manière rapide et efficace

Réception:

Accueillir les visiteurs
Répondre aux appels téléphoniques

Autres:

Accomplir toute autre tâche requise pour soutenir les opérations quotidiennes de l’organisation, selon les besoins ou les directives reçues.

Ce que nous recherchons:

Bilingue en français et en anglais (requis afin de communiquer avec nos équipes et partenaires localisés hors Québec)
1 à 2 ans d'expérience sur un poste similaire
Diplôme en administration, ou bien plus de 2 ans d'expérience
Solides compétences relationnelles et en service à la clientèle
Compétences avérées en résolutions de problèmes priorisation des tâches
Excellentes compétences en communication
Esprit d'équipe

Heures - 40 heures par semaine (du lundi au vendredi, en présentiel)

Lire l’offre bilingue complète

Pourquoi rejoindre Richards :

Une rémunération généreuse
D’excellents avantages sociaux complets en matière de soins de santé
Des prestations dentaires
Un soutien à l’affirmation de genre
Des services paramédicaux donnant accès à différents praticiens
Une couverture en santé mentale
Une couverture pour les orthèses et les souliers, notamment pour les bottes ou les souliers sur mesure
Une assurance voyage d’urgence vous assurant la tranquillité d’esprit lors de vos déplacements
Et bien plus encore!

Votre mission

Soutenir, coordonner et traiter toutes les demandes entrantes:

Ouvrir et gérer les nouveaux comptes clients avec précision et efficacité
Offrir un soutien aux activités de vente de produits
Favoriser une approche collaborative en travaillant en étroite collaboration avec les équipes des Ventes, des Opérations, des Finances et du Service à la clientèle afin de répondre et dépasser les attentes des clients, en assurant une livraison ponctuelle et la satisfaction liée aux produits

Effectuer toutes les transactions requises dans la base de données système, conformément aux procédures établies:

Traiter avec exactitude les commandes clients, les factures, les autorisations de retour de marchandise (RMA) et les demandes de crédit
Vérifier et valider les informations clients, les modalités de paiement et les détails de tarification pour chaque commande afin d'assurer la conformité et l'exactitude

Comptes clients:

Surveiller, suivre et résoudre les factures impayées sur les comptes en souffrance
Effectuer le rapprochement des comptes clients pour garantir l'exactitude et l’actualisation des dossiers
Traiter et appliquer les paiements des clients de manière rapide et efficace

Réception:

Accueillir les visiteurs
Répondre aux appels téléphoniques

Autres:

Accomplir toute autre tâche requise pour soutenir les opérations quotidiennes de l’organisation, selon les besoins ou les directives reçues.

Ce que nous recherchons:

Bilingue en français et en anglais (requis afin de communiquer avec nos équipes et partenaires localisés hors Québec)
1 à 2 ans d'expérience sur un poste similaire
Diplôme en administration, ou bien plus de 2 ans d'expérience
Solides compétences relationnelles et en service à la clientèle
Compétences avérées en résolutions de problèmes priorisation des tâches
Excellentes compétences en communication
Esprit d'équipe

Heures - 40 heures par semaine (du lundi au vendredi, en présentiel)

Richards Packaging inc., a part of Richards Group, is one of North America's most established providers of glass and plastic packaging solutions. Founded in 1912, we've grown into a leading distributor serving the food and beverage, healthcare, cosmetics and industrial markets. With a broad portfolio of bottles, jars, closures, dispensing systems, and customer packaging options, Richards Packaging is known for its reliability, product breath, and exceptional customer service across its North American network.

Why Join Richards:

Generous compensation
Fantastic comprehensive healthcare benefits
Dental benefits
Gender affirmation support
Paramedical services granting access to different practitioners
Mental health coverage
Orthotic and footwear coverage for custom boots or shoes
Emergency travel insurance ensuring peace of mind while you travel
And so much more!

Your mission

As a Customer Service Representative, you will play a key role in helping Richards Packaging Inc., achieve its objectives by managing all incoming customer inquiries related to products and order processing. You will be primarily responsible for entering orders and handling return authorizations, ensuring timely and accurate responses to customer needs. Your main responsibilities include:

Support, coordinate and process all incoming requests:

Open and maintain new customer accounts with accuracy and efficiency
Provide support to product sales activities
Foster a collaborative approach by working closely with Sales, Operations, Finance, and Customer Service teams to consistently meet and exceed customer expectations, ensuring timely delivery and product satisfaction.

Complete all required transactions in System database following established guidelines:

Accurately process customer orders, Customer Invoices, return merchandise authorizations (RMAs), and credit requests
Verify and validate customer information, payment terms, and pricing details for every order to ensure accuracy and compliance.

Account Receivable

Monitor, collect, and resolve outstanding invoices on past-due accounts
Reconcile customer accounts to ensure accuracy and up-to-date records
Process and apply customer payments in a timely and efficient manner

Receptionist

Receive visitors
Answer phone calls

Other

Other duties to support the daily operations within the organization as necessary or assigned

What we're looking for

Bilingual in French and English (required to communicate with internal teams and external partners located outside of Quebec)
1 to 2 years of experience in a similar role
Diploma in administration, or more than 2 years of relevant experience
Strong interpersonal and customer service skills
Proven problem-solving and task prioritization abilities
Excellent communication skills
Team player

Hours – 40 hours per week (Monday to Friday, on-site)

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Compétences

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Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre

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