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Sommaire
Chez Revau, nous repensons l’assurance transport avec une approche moderne, collaborative et axée sur la création de valeur. Nous sommes à la recherche d’un(e) Souscripteur(trice) Avenants - Transport souhaitant développer son expertise en analyse des risques, en service aux courtiers et en gestion des modifications de polices.
Vous évoluerez au sein d’une organisation en pleine croissance où votre contribution aura un impact direct sur l’expérience de nos partenaires courtiers et sur la qualité du service offert à notre clientèle du secteur du transport.
Relevant du VP - Transport, vous serez principalement responsable du traitement et de l’analyse des avenants aux polices de transport au Québec. Selon les besoins opérationnels, vous pourriez également soutenir l’équipe hors Québec (ROC), particulièrement dans un contexte de forte croissance des activités à l’échelle canadienne.
Vous collaborerez étroitement avec les équipes de souscription, les courtiers partenaires et les différents intervenants afin de proposer des solutions adaptées aux besoins des assurés tout en respectant les lignes directrices de souscription et les objectifs de rentabilité.
Principales responsabilités
Avenants et modifications de polices (principalement Québec)
- Analyser et traiter les demandes de modifications aux polices d’assurance transport.
- Évaluer l’impact des changements demandés et déterminer les ajustements requis aux protections et à la tarification.
- Assurer un traitement rapide, précis et professionnel des demandes provenant des courtiers.
- Documenter adéquatement les décisions de souscription et maintenir l’intégrité des dossiers.
- Collaborer avec les souscripteurs et les équipes opérationnelles afin d’assurer un service efficace et une expérience client de qualité.
- Respecter les lignes directrices des assureurs partenaires ainsi que les politiques internes.
Soutien aux activités de souscription
- Participer à l’analyse de certains dossiers de renouvellement lorsque requis.
- Obtenir les approbations nécessaires pour les dossiers nécessitant un référencement.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et à l’optimisation des opérations.
- Soutenir occasionnellement les activités de souscription hors Québec afin d’appuyer la croissance du portefeuille canadien.
Profil recherché
- Une année ou plus d’expérience en assurance de dommages, en souscription, en service aux courtiers ou dans un rôle connexe.
- Expérience en traitement de modifications de polices, administration de dossiers ou souscription (atout important).
- Connaissance de l’assurance automobile et/ou de l’assurance commerciale (un atout).
- Intérêt marqué pour l’analyse, les opérations et la gestion des détails.
- Excellente capacité d’organisation, de suivi et de gestion des priorités.
- Souci du détail et rigueur dans le traitement des dossiers.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en croissance.
- Bilinguisme (français et anglais) afin de pouvoir soutenir à l’occasion les activités et partenaires hors Québec.
- Les profils provenant du courtage, particulièrement ceux ayant une connaissance du secteur du transport ou du camionnage et souhaitant évoluer du côté assureur, sont encouragés à postuler
Avantages
- Bureaux disponibles partout au Canada
- Télétravail en mode hybride pour un équilibre travail-vie personnelle.
- Assurances collectives, Compte de soins de santé, Programme d'aide aux employés et à la famille et Télémédecine.
- Régime d'épargne-retraite avec contribution de l'employeur.
- 7 jours personnels.
- Journée anniversaire.
- Programme de bonification.
- Programme de remboursement des formations.
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Summary
At Revau, we are reimagining transportation insurance through a modern, collaborative, and value-driven approach. We are seeking a Transportation Endorsement Underwriter who is looking to develop their expertise in risk analysis, broker service, and policy endorsement management. You will join a growing organization where your contribution will have a direct impact on the experience of our broker partners and the quality of service provided to our transportation clients.
Reporting to the VP – Transportation, you will be primarily responsible for processing and analyzing endorsements for transportation policies in Quebec. Based on operational needs, you may also provide support to the team outside Quebec (Rest of Canada), particularly as business continues to grow across Canada. You will work closely with underwriting teams, broker partners, and various stakeholders to deliver tailored solutions that meet insureds’ needs while adhering to underwriting guidelines and profitability objectives.
Key Responsibilities
Endorsements and Policy Modifications (Primarily Quebec)
- Analyze and process transportation insurance policy change requests.
- Assess the impact of requested changes and determine the appropriate coverage and pricing adjustments.
- Ensure broker requests are handled in a timely, accurate, and professional manner.
- Properly document underwriting decisions and maintain file integrity.
- Collaborate with underwriters and operations teams to provide efficient service and a high-quality client experience.
- Adhere to partner carrier underwriting guidelines and internal company policies.
Support for Underwriting Activities
- Participate in the review of select renewal accounts when required.
- Obtain necessary approvals for files requiring referral.
- Contribute to continuous improvement initiatives and operational efficiency efforts.
- Occasionally support underwriting activities outside Quebec to help drive the growth of the Canadian transportation portfolio.
Candidate Profile
- One year or more of experience in property and casualty insurance, underwriting, broker service, or a related role.
- Experience processing policy endorsements, policy administration, or underwriting is considered a strong asset.
- Knowledge of automobile insurance and/or commercial insurance is an asset.
- Strong interest in analysis, operations, and detail-oriented work.
- Excellent organizational, follow-up, and prioritization skills.
- Strong attention to detail and accuracy in file handling.
- Ability to thrive in a dynamic and growing environment.
- Bilingualism (French and English) in order to occasionally support activities and partners outside Quebec.
- Candidates from the brokerage industry, particularly those with transportation or trucking experience who wish to transition to the insurer side of the business, are encouraged to apply.
Benefits
- Offices available across Canada.
- Hybrid work model supporting work-life balance.
- Comprehensive group benefits, Health Care Spending Account, Employee and Family Assistance Program, and Telemedicine services.
- Retirement savings plan with employer contributions.
- Professional development and training reimbursement program.
