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Ajouté il y a 3 min
CC
Consultant ERP
Captivea Canada
Brossard, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
GM
Adjoint juridique, droit des municipalités | Legal Assistant, Municipal Law | 26-0318P
Groupe Montpetit
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
A
Superviseur d’ingénierie industrielle/Superviseuse d’ingénierie industrielle
Akkodis
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
MB
Key Account Lead, US / Responsable de compte clé, É.U.
Maison Battat Inc.
Mont-Royal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
GM
Coordonnateur au recrutement - Hybride | Recruitment Coordinator - Hybrid | 26-0280P
Groupe Montpetit
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
A
Développeur Backend Senior Java / Golang – Cloud & IA
Astek
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
É
Conseiller·ère scientifique
Éduc'alcool
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
B
Analyste principal, Stratégie et développement commercial
Bombardier
Dorval, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
B-
Coordonateur/trice fret maritime / Ocean Freight Coordinator
BLV - Value Chain Partners
Pointe-Claire, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
C
Aide Général, Temps Plein
Cook
Westmount, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 3 min
SD
Spécialiste Beauté, rémunéré(e) à l’heure temps partiel jour
Shoppers Drug Mart
Montreal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 3 min
LC
Épicerie Commis temps partiel nuit
Loblaw Companies Limited
Mont-Royal, QC
- Temps partiel
Ajouté il y a 18 min
A
Ingénieur junior en géotechnique
AtkinsRéalis
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 18 min
Planificateur matériel
Octasic
Montreal, QC
Ajouté il y a 18 min
Gestionnaire de projets, acquisition de talents
Cosmetic Physician Partners
Montreal, QC
Ajouté il y a 18 min
Assistant(e) Planification Media
WPP Media
Montreal, QC
Ajouté il y a 18 min
M
Stagiaire, marketing – Uniprix Hiver 2027/ Marketing Associate Intern - Winter 2027
McKesson
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 18 min
C&
Spécialiste Sr., Conformité des Produits
Church & Dwight Co., Inc.
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 18 min
Préposé service à la clientèle
Circle K
Montreal, QC
Ajouté il y a 18 min
ER
Agent Administratif - AA2
Expoze Recrutement
Dollard-Des Ormeaux, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 33 min
FG
Analyste Junior Paralegal
FDM Group
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 33 min
QM
Représentant des comptes de vente au détail / Retail Sales Account Representative
Quantum Management Services Ltd.
Montreal, QC
- 60 000 $ à 67 000 $ CAD / an
- Contrat
Ajouté il y a 33 min
ZD
Réseaux sociaux et site internet (Wix)
Zen dans ma tête
Montreal, QC
- Stage
Ajouté il y a 33 min
ER
Chargée de projets Concertation et impact collectif
espace Roussillon
Saint-Constant, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 33 min
T
Salesperson
Techsport
Montreal, QC
- Temps plein

Renaud-Bray

Agent au service à la clientèle

Montreal, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 25 avr. 2027
Expérience: 1 an d'expérience dans le service à la clientèle (en magasin, au téléphone ou à la caisse);
Langue de l’annonce: Français
Publié: 27 oct. 2026

Description originale de l’offre

Exploitant plus de 90 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. Nos marques Renaud-Bray, DeSerres, Griffon et Archambault rendent le livre, le jeu, la musique et le matériel d’art accessibles à tous.

Renaud-Bray est reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada et figure parmi les entreprises préférées des Québécois!

Nous sommes à la recherche d’un agent service à la clientèle, basé au Renaud-Bray Plaza St-Hubert.

Description Du Poste

Relevant du directeur-adjoint et de la coordinatrice du service à la clientèle, vous travaillerez près du métro Beaubien sur la rue Saint-Hubert avec un horaire variable.

Vos responsabilités seront :

Veiller à ce que la clientèle reçoive un service de qualité au téléphone et par courriel;
Effectuer les recherches afin de trouver des solutions aux problèmes rencontrés par les clients et assister la direction dans la gestion des plaintes;
Effectuer l’ouverture et le suivi des comptes et des dossiers des clients (application de rabais, changement d'adresse, etc.);
Trouver des solutions aux problèmes rencontrés par la clientèle et assister la direction dans la gestion des plaintes;
Assister les gestionnaires de compte et solliciter des clients potentiels afin de développer la clientèle et accroître les ventes.

Qualifications

Détenir un diplôme d'études collégiales;
1 an d'expérience dans le service à la clientèle (en magasin, au téléphone ou à la caisse);
Connaissance des logiciels de bureautique;
Être bien organisé et capable de travailler en équipe;
Bonne connaissance du français (parlé et écrit) et un anglais fonctionnel.

Informations complémentaires

Des avantages diversifiés vous attendent :

Rabais de 30% sur les achats en magasin;
Environnement de travail convivial et dynamique.

Vous avez des questions ou des commentaires? Contactez-nous par courriel au recrutement@renaud-bray.com et un membre de notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.

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Mots-clés

Français
Anglais
Commerce de détail

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