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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 2 heures
Préposé·e à l'accueil-Bureau central (35.00 hrs/sem)
Conseil scolaire francophone de la Colombie-Britannique
Richmond, BC
Temps plein
Sous la responsabilité de la Direction des ressources humaines, le·la préposé·e à l'accueil du bureau
Ajouté il y a 3 heures
Préposé·e à l'accueil-Bureau central (35.00 hrs/sem)
School District 93
Richmond, BC
Temps plein
Sous la responsabilité de la Direction des ressources humaines, le·la préposé·e à l'accueil du bureau central du CSF assume des fonctions de réception et fournit un soutien administratif…
Ajouté il y a 3 heures
Préposé.e à l'entretien ménager léger
Résidences des Bâtisseurs
Saint-Georges, QC · St-Georges, QC
Temps plein
Ajouté il y a 4 heures
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-Tard
Sherbrooke, QC
Temps plein
Ajouté il y a 6 heures
(CAN) Associé de nuit -FR
Walmart Canada
Rouyn-Noranda, QC
Temps plein
Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage…
Ajouté il y a 7 heures
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-Tard
Notre-Dame-de-Lourdes, QC
Temps plein
Préposé(e) au service à la clientèle ( Fin de semaine Jour et soir )
Ajouté il y a 7 heures
Préposé(e) au service à la clientèle -ACT
Alimentation Couche-Tard
Saguenay, QC
Temps plein
Ajouté il y a 9 heures
Préposé/préposée à l'entretien d'immeubles
Domaine Château-Bromont
Bromont, QC
Temps plein
Sous la supervision du responsable de l’entretien technique, le préposé à l’entretien voit au bon fonctionnement, à la sécurité et à la propreté des équipements, des installations et des…
Ajouté il y a 11 heures
Préposé(e) à l'entretien Ménager , Kirkland $23.25 hr / Lundi au Vendredi 10h00am à 18h00pm
Sodexo Canada Ltd
Kirkland, QC
Temps plein
…passionnante de rejoindre l'équipe de Sodexo en tant que prochain Préposé (e) à l'entretien ménager…
Ajouté il y a 12 heures
(CAN) Associé de nuit -FR
Walmart Canada
Sainte-Agathe-des-Monts, QC
Temps plein
Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage…
Ajouté il y a 12 heures
(CAN) Associé de nuit -FR
Walmart Canada
Sainte-Agathe-des-Monts, QC
Temps plein
Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage…
Ajouté il y a 12 heures
(CAN) Associé de nuit -FR
Walmart Canada
Gatineau, QC
Temps plein
Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage…
Ajouté il y a 12 heures
(CAN) Associé de nuit -FR
Walmart Canada
Gatineau, QC
Temps plein
Travailler comme préposé au stockage de nuit chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au stockage…
Ajouté il y a 12 heures
(CAN) Préposé au stockage et aux chariots -FR
Walmart Canada
Châteauguay, QC
Temps plein
En tant que préposé au stockage et aux chariots, vous jouez un rôle essentiel pour offrir aux clients une expérience d’achat sûre, organisée et accueillante. Vous êtes responsable de…
Ajouté il y a 12 heures
(CAN) Préposé au stockage et aux chariots -FR
Walmart Canada
Repentigny, QC
Temps plein
En tant que préposé au stockage et aux chariots, vous jouez un rôle essentiel pour offrir aux clients une expérience d’achat sûre, organisée et accueillante. Vous êtes responsable de…
Ajouté il y a 12 heures
Préposé(e) au retraitement des dispositifs médicaux (PRDM)
Lacroix Médecine Privée
Quebec, QC
Temps plein
Préposé au retraitement des dispositifs médicaux
Ajouté il y a 13 heures
Prépose au traitement thermique
Pratt & Whitney
Longueuil, QC
Temps plein
Ajouté il y a 13 heures
Préposé(e) à l'entretien ménager
Aubainerie - Magasins
Mascouche, QC
Temps plein
Le préposé à l’entretien ménager est appelé à effectuer diverses tâches pour veiller au maintien de la propreté et de la salubrité de notre établissement. Il travaillera dans diverses…
Ajouté il y a 13 heures
Préposé aux tests de qualité, de nuit
Nortera
Saint-Denis-sur-Richelieu, QC · St-Denis-sur-Richelieu, QC
Temps plein
Ajouté il y a 15 heures
Prépose au traitement thermique
RTX
Longueuil, QC
Temps plein
Ajouté il y a 16 heures
Manœuvre
VIVACO groupe coopératif
Victoriaville, QC
Temps plein
Maitriser les postes de préposé à la fabrication et opérateur des machines à cube;
Ajouté il y a 16 heures
Cuisinier - Aeroport de Montreal
SSP
Dorval, QC
Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en tant que préposé(e) à l’entretien chez SSP Canada :
Ajouté il y a 16 heures
Préposé (e) en entretien ménager
Services Roy
Longueuil, QC
Temps plein
Le préposé à l'entretien ménager commercial est responsable
Ajouté il y a 16 heures
Préposé (e) en entretien ménager
Services Roy
Longueuil, QC
Temps partiel
Le préposé à l'entretien ménager commercial est responsable
Ajouté il y a 16 heures
Housekeeper (Heavy)
Chartwell
Repentigny, QC
Temps plein
À titre de préposé à l’entretien lourd, relevant du directeur de la maintenance, vous serez responsable de nettoyer et d'entretenir les locaux et les terrains afin de maintenir en bon état…

Relais & Châteaux

Préposé(e) à la réception

8 Rue Saint-Antoine, Quebec, QC, G1K 3Z9, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 28 sept. 2026

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Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

L’Auberge Saint-Antoine, située au cœur du Vieux-Port de Québec, est un hôtel boutique de luxe réputé pour son charme historique et son service exceptionnel. Cet établissement unique, membre de Relais & Châteaux, offre à ses clients une expérience inoubliable grâce à son ambiance chaleureuse, ses chambres élégamment décorées et ses installations modernes. Récompensé de Deux Clés Michelin, elle se distingue par son engagement envers l’excellence et l’hospitalité, faisant de chaque séjour un moment mémorable.

Notre futur collègue incarne nos valeurs, soit le désir de grandir ensemble et cultiver l’innovation continuelle, de traiter autrui comme sa famille, communiquer pour mieux avancer et partager la passion du patrimoine et est inspiré par notre mission d’incarner le meilleur du savoir-faire québécois en matière d’hospitalité et de gastronomie au sein d’un cadre mêlant élégance et chaleur humaine.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Description du poste

À l’Auberge Saint-Antoine, chaque interaction est une occasion de créer un souvenir mémorable. Le ou la réceptionniste joue un rôle clé dans l’expérience client en offrant un accueil personnalisé, attentif et chaleureux, à l’image des standards Relais & Châteaux.

Le titulaire du poste est responsable de la gestion des réservations, des arrivées et des départs, tout en assurant un suivi constant et rigoureux des besoins des clients tout au long de leur séjour. Il contribue activement à la coordination des services de l’établissement afin d’offrir une expérience fluide, cohérente et d’une qualité exceptionnelle.

Tâches et responsabilités

Accueillir les clients avec courtoisie, professionnalisme et discrétion, en offrant un service personnalisé et attentionné ;
Effectuer les procédures d’arrivée et de départ (check-in et check-out) dans le respect des standards de qualité de l’Auberge et de Relais & Châteaux ;
Gérer les réservations de chambres (prises, modifications, annulations) par téléphone, courriel et via les systèmes informatiques ;
Anticiper et répondre aux besoins des clients tout au long de leur séjour, avec une approche proactive et orientée solutions ;
Fournir des recommandations personnalisées concernant les services de l’hôtel, la restauration, les activités culturelles et les attraits du Vieux-Québec ;
Assurer la liaison et la coordination entre les différents départements (entretien ménager, restauration, conciergerie, maintenance, etc.) afin d’offrir une expérience client cohérente et sans faille ;
Contribuer à maintenir une atmosphère harmonieuse à la réception et favoriser un esprit d’équipe axé sur l’excellence du service.

Qualifications

Exigences

Être parfaitement bilingue (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit ;
Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques ;
La connaissance des logiciels hôteliers constitue un atout important.

Compétences et aptitudes recherchées

Sens aigu du service à la clientèle et souci constant de la qualité des échanges ;
Professionnalisme irréprochable, discrétion et présentation soignée ;
Excellentes aptitudes pour le travail d’équipe, avec autonomie et sens des responsabilités ;
Capacité à travailler efficacement sous pression tout en maintenant un service attentionné ;
Entregent, courtoisie et habiletés de communication ;
Sens développé de l’organisation, de l’initiative et de la polyvalence.

Informations supplémentaires

Notre Culture et Nos Valeurs

Nous sommes fiers de notre culture d'entreprise qui valorise le respect, la communication, l'innovation et l'esprit de famille. Nous croyons fermement que chaque membre de notre équipe joue un rôle crucial dans notre succès. Nos valeurs sont :

Traiter autrui comme sa famille : créer un environnement où chacun se sent soutenu et valorisé.
Grandir ensemble : cultiver l’innovation continuelle.
Communiquer pour mieux avancer : encourager une communication ouverte et honnête pour favoriser un environnement de travail harmonieux.
Partager la passion du patrimoine : valoriser et promouvoir notre héritage et nos traditions.

Rejoignez notre équipe diversifiée et dynamique, pleine d'ambition et prête à relever de nouveaux défis. Ensemble, nous créons des expériences inoubliables pour nos clients et nous nous soutenons mutuellement pour atteindre nos objectifs communs.

Département: Reception Staff

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Hôtellerie

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