Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
RD
Conseiller.ère en Hébergement Multi-Résidences
Résidences des Bâtisseurs
Saguenay, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
Conseiller(ère), Solutions pour la clientèle - Quartier Laval
Scotiabank
Laval, QC
En tant que Conseiller, Solutions pour la clientèle, vous serez responsable de l'intégration des clients qui ont acheté un prêt hypothécaire par l'entremise de notre force de vente…
Ajouté il y a 1 mois
Courtier en ass de dommages des particuliers
Assurancia Groupe Tardif Inc
Gatineau, QC
Chez Assurancia Groupe Tardif, nous croyons qu'un excellent courtier est autant un conseiller qu'un partenaire de confiance.
Ajouté il y a 1 mois
Courtier en ass de dommages des particuliers
Assurancia Groupe Tardif Inc
Quebec, QC
Chez Assurancia Groupe Tardif, nous croyons qu'un excellent courtier est autant un conseiller qu'un partenaire de confiance.
Ajouté il y a 1 mois
Courtier en ass de dommages des particuliers
Assurancia Groupe Tardif Inc
Sherbrooke, Quebec
Chez Assurancia Groupe Tardif, nous croyons qu'un excellent courtier est autant un conseiller qu'un partenaire de confiance.
Ajouté il y a 1 mois
Courtier en ass de dommages des particuliers
Assurancia Groupe Tardif Inc
Saint-Apollinaire, QC
Chez Assurancia Groupe Tardif, nous croyons qu'un excellent courtier est autant un conseiller qu'un partenaire de confiance.
Ajouté il y a 1 mois
Courtier en ass de dommages des particuliers
Assurancia Groupe Tardif Inc
Saint-Georges, QC
Chez Assurancia Groupe Tardif, nous croyons qu'un excellent courtier est autant un conseiller qu'un partenaire de confiance.
Ajouté il y a 1 mois
Courtier en ass de dommages des particuliers
Assurancia Groupe Tardif Inc
Saint-Hyacinthe, QC
Chez Assurancia Groupe Tardif, nous croyons qu'un excellent courtier est autant un conseiller qu'un partenaire de confiance.
Ajouté il y a 1 mois
Courtier en ass de dommages des particuliers
Assurancia Groupe Tardif Inc
Thetford Mines, QC
Chez Assurancia Groupe Tardif, nous croyons qu'un excellent courtier est autant un conseiller qu'un partenaire de confiance.
Ajouté il y a 1 mois
WC
(can) staff pharmacist -FR
Walmart Canada
Toronto, ON · Scarborough, ON
- Temps plein
…remerciant chaque client, repérer la marchandise dans l’aire de vente, maintenir un niveau élevé de service à la clientèle et de soins aux patients dans la pharmacie. Établir et développer…
Ajouté il y a 1 mois
AS
Agent(e) aux réservations
Auberge Saint-Antoine
Quebec, QC
- Temps plein
…réservations est responsable de gérer les demandes de réservation, de conseiller les clients sur nos produits et services et de veiller à offrir une expérience exceptionnelle dès le premier…
Ajouté il y a 1 mois
A
Préposé.e au bar, temps plein (H/F/D)
AccorHotel
La Malbaie, QC
- Temps plein
Service-conseil : Accueillir les clients, les conseiller dans le choix des boissons et proposer des recommandations adaptées à leurs goûts et préférences.
Ajouté il y a 1 mois
LV
CONSEILLER.ÈRE SAISONNIER.ÈRE-FR
La Vie En Rose
Westmount, QC
- Temps partiel
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 1 mois
L
SalonCentric - Conseiller.ère aux ventes - Anjou
L'Oréal
Montreal, QC
- Temps plein
Conseiller les clients et conclure la vente des produits de coiffure et d'esthétique;
Ajouté il y a 1 mois
R&
Agent(e) aux réservations
Relais & Châteaux
Quebec, QC
- Temps plein
…réservations est responsable de gérer les demandes de réservation, de conseiller les clients sur nos produits et services et de veiller à offrir une expérience exceptionnelle dès le premier…
Ajouté il y a 1 mois
I
SAP Project Manager – S/4HANA Migration
Infosys
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
C
Conseiller (ère) en voyages
CAA-Quebec
Terrebonne, QC
- Temps plein
Tu souhaites poser tes valises dans un centre voyages prêt pour ta prochaine destination professionnelle? Tu aimes conseiller les gens dans la réalisation de leurs aventures?
Ajouté il y a 1 mois
R&
Agent(e) aux réservations
Relais & Châteaux
Quebec, QC
- 21,89 $ CAD / heure
- Temps plein
…réservations est responsable de gérer les demandes de réservation, de conseiller les clients sur nos produits et services et de veiller à offrir une expérience exceptionnelle dès le premier…
Ajouté il y a 1 mois
LV
CONSEILLER.ÈRE SAISONNIER.ÈRE-FR
La Vie En Rose
Montreal, QC
- Temps partiel
Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail)
Ajouté il y a 1 mois
HR
Conseiller(ère) beauté, Dior
Holt Renfrew
Montreal, QC
- Temps plein
Le(la) conseiller(ère) beauté est responsable de développer des relations étroites et durables avec les clients afin d’accroître les ventes, le niveau de service et la fidélisation.
Ajouté il y a 1 mois
RI
Conseiller(ère) en sécurité financière, Assurances- FR
RBC Insurance
Drummondville, QC
- Temps plein
Permis de conduire du canadien valide et véhicule requis pour voyager afin de rencontrer des clients dans une zone désignée
Ajouté il y a 1 mois
M
Assistant.e-gérant.e
Mondou
Quebec, QC
- Temps plein
…la qualité du service client, à l'atteinte des objectifs de vente et à la gestion des stocks. Il forme, motive et supporte les employés et assure l'organisation des rayons. Il prend en…
Ajouté il y a 1 mois
NB
Associé en gestion de patrimoine
National Bank of Canada
Halifax, NS
- Temps plein
Effectuer les opérations courantes liées aux transactions financières (ex : achat et vente de titres, procéder aux ajustements requis).
Ajouté il y a 2 mois
C
Spécialiste en planification financière-bilingue
CIBC
Montreal, QC
- Temps plein
…collaboration avec les conseillers en placement de CIBC Wood Gundy, les conseiller en placements de Gestion privée de portefeuille CIBC et leurs clients en vue d’établir une feuille de…
Ajouté il y a 3 mois
M
Conseiller en architecture TI - Cybersécurité
Micrologic
Quebec, QC
- Temps plein
Le conseiller en architecture TI – cybersécurité est un expert technique chargé de soutenir principalement les équipes des ventes et du marketing en démontrant la valeur et la pertinence…

Relais & Châteaux

Agent(e) aux réservations

8 Rue Saint-Antoine, Quebec, QC, G1K 3Z9, Canada

Rémunération: jusqu'à CAD 21.89 - toutes les heures · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: Rémunération: jusqu'à CAD 21.89 - toutes les heures
Type d’emploi: Temps plein
Langue de l’annonce: Français
Publié: 21 sept. 2026

Description originale de l’offre

Description de l'entreprise

Vous rêvez de travailler dans un Relais & Châteaux ? Dans un hôtel de réputation internationale avec un service de restauration, qui se distingue des autres par son concept d’Hôtel-Boutique, son originalité, ses valeurs et son service à la clientèle personnalisé hors pair ? Vous cherchez une entreprise qui se démarque par son esprit d’équipe et son dynamisme ? Nous cherchons des gens comme vous pour contribuer à notre succès et pour offrir un service à la clientèle de qualité et à la hauteur de notre réputation.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Description du poste

Relevant de la Responsable des revenus et des réservations, l'agent(e) aux réservations est responsable de gérer les demandes de réservation, de conseiller les clients sur nos produits et services et de veiller à offrir une expérience exceptionnelle dès le premier contact.

Responsabilités :

Répondre aux demandes de réservation par téléphone, courriel et plateformes en ligne.
Effectuer, modifier et annuler les réservations selon les procédures établies.
Informer les clients sur les chambres, suites, forfaits, expériences gastronomiques et services de l'hôtel.
Identifier les besoins des clients et recommander les produits les mieux adaptés.
Maximiser les revenus grâce à la vente suggestive et à la promotion des services complémentaires.
Assurer l'exactitude des informations relatives aux réservations et aux préférences des clients et relative à l’établissement.
Collaborer avec les différents départements afin d'assurer une expérience fluide et personnalisée.
Effectuer les suivis administratifs liés aux réservations et aux paiements.
Assurer les suivis avec les agents de voyage.
Vérification des commissions.
Toutes autres tâches connexes

Qualifications

Exigences :

Formation en tourisme, hôtellerie ou domaine connexe, ou expérience pertinente.
Expérience en service à la clientèle ou en réservations hôtelières, un atout.
Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Capacité à offrir un service professionnel dans un environnement haut de gamme.
Grand sens de l'organisation et souci du détail.
Aptitudes en vente et en communication.
Esprit d'équipe et attitude positive.

Compétences et aptitudes souhaitées :

Intérêt marqué pour le service à la clientèle ;
Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation et des responsabilités);
Rapidité d’exécution et tolérance au travail sous pression ;
Habiletés pour la vente.

Informations supplémentaires

Un environnement de travail prestigieux et stimulant
Formation sur place et possibilités d’avancement
Repas fournis, uniformes, rabais employés
Accès à des événements culinaires et culturels

Département: Reception Staff

Rémunération: jusqu'à CAD 21.89 - toutes les heures

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Compétences

Service à la clientèle

Parrainage de visa

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Mots-clés

Hôtellerie

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Conditions de travail

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