Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
Agent(e) de Centre d'Appels
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Montreal, QC
Atteindre et surpasser les objectifs du centre d’appels en ce qui a trait aux normes de service à la clientèle, aux objectifs de vente, à la durée des appels et aux autres objectifs
Ajouté il y a 1 mois
E
Représentant Service à la Clientèle
Enterprise
Dorval, QC
- Temps plein
Le Représentant Service à la Clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en…
Ajouté il y a 1 mois
S
Agent soutien aux magasins
Sobeys
Montreal, QC
- Temps plein
L'équipe du soutien aux magasins fonctionne sept (7) jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
S
Adjoint Administratif / Reception
Securo
Dorval, QC
- Temps plein
Vérifier que les techniciens possèdent les certifications, permis et EPI requis pour chaque intervention
Ajouté il y a 1 mois
Agent soutien aux magasins
Sobeys Capital Incorporated or a Franchise/Affiliate / ou une franchise/société affiliée
Montreal, QC
L'équipe du soutien aux magasins fonctionne sept (7) jours par semaine
Ajouté il y a 1 mois
AS
Agent(e) aux réservations
Auberge Saint-Antoine
Quebec, QC
- Temps plein
Vous rêvez de travailler dans un Relais & Châteaux ? Dans un hôtel de réputation internationale avec un service de restauration, qui se distingue des autres par son concept…
Ajouté il y a 1 mois
R&
Agent(e) aux réservations
Relais & Châteaux
Quebec, QC
- Temps plein
Vous rêvez de travailler dans un Relais & Châteaux ? Dans un hôtel de réputation internationale avec un service de restauration, qui se distingue des autres par son concept…
Ajouté il y a 1 mois
R&
Agent(e) aux réservations
Relais & Châteaux
Quebec, QC
- 21,89 $ CAD / heure
- Temps plein
Vous rêvez de travailler dans un Relais & Châteaux ? Dans un hôtel de réputation internationale avec un service de restauration, qui se distingue des autres par son concept…
Ajouté il y a 2 mois
MI
Technicien·ne juridique, principale
Metro Inc.
Terrebonne, QC
- Temps plein
Coordonner la transmission de documents à l’agent·e chargé·e de la tenue des registres et agent de transfert de la Société.
Ajouté il y a 2 mois
K-
Agent.e relations clientèle - Kinatex St-Bruno et Kinatex Vieux-Longueuil
KINATEX - Vieux-Montréal
Saint-Bruno-de-Montarville, QC · St-Bruno-de-Montarville, QC
- Temps plein
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Agent(e) Relations Clientèle à la clinique Kinatex St-Bruno et Kinatex Vieux-Longueuil.
Ajouté il y a 2 mois
D
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
Desjardins
Chénéville, QC
- Temps plein
En tant qu'agent(e)-conseil, expérience membre et client, vous améliorez l'expérience des membres et clients en les conseillant sur leurs transactions bancaires 💳 et en promouvant les…
Ajouté il y a 1 mois
QR
Conseiller- Chaîne d'approvisionnement
Quincaillerie Richelieu Ltée/Richelieu Hardware Ltd
Montreal, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
NB
Agent aux opérations
National Bank of Canada
Laval, QC
- Temps plein
Une carrière d’agent opérations à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu…
Ajouté il y a 1 mois
I
Agent(e), Soutien Administratif II
Intact
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Excellent service à la clientèle et capacité d'établir des relations.
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Saint-Léonard-d'Aston, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, vous appuyez les conseillers et conseillères en finances personnelles et en gestion de patrimoine dans la prestation de service et…
Ajouté il y a 1 mois
SQ
Agent(e) administratif(ve) (CCLM Volet clinique / temps partiel)
Santé Québec Montérégie-Centre
Longueuil, QC
- 25,45 $ à 28,68 $ CAD / heure
- Temps partiel
L’agent(e) administratif(ve) participe à l’accueil des patients et de leurs proches qui se présentent à l’unité. À titre de premier point de contact, elle assure un service courtois,…
Ajouté il y a 1 mois
SQ
Agent(e) administratif(ve) (HRR Volet clinique/ temps partiel)
Santé Québec Montérégie-Centre
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC · St-Jean-Sur-Richelieu, QC
- 25,45 $ à 32,47 $ CAD / heure
- Temps partiel
L’agent(e) administratif(ve) participe à l’accueil des patients et de leurs proches qui se présentent à l’unité. À titre de premier point de contact, elle assure un service courtois,…
Ajouté il y a 2 mois
Agent(e) aux comptes recevables
Cintas
Boucherville, QC
Quart de travail : 1er quart
Ajouté il y a 1 mois
HM
AGENTE(E) ADMINISTRATIF(VE) CLASSE 2 - SERVICES MULTIDISCIPLINAIRES
Hôpital Marie-Clarac
Montréal-Est, QC
- Autre
AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE) CLASSE 2 – SERVICES MULTIDISCIPLINAIRES
Ajouté il y a 1 mois
CV
Agent(e) - Service à la clientèle - Investissement
Courtier Vie
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Ajouté il y a 1 mois
L
Réceptionniste service à la clientèle - Mirabel Mirabel
Lobe
Mirabel, QC
- Temps plein
À titre de réceptionniste au service à la clientèle / agent(e) de bureau, vous mettrez votre bienveillance, votre professionnalisme et votre sens du service au profit des patients des…
Ajouté il y a 1 mois
D
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle-FR
Desjardins
Montreal, QC
- Temps plein
À titre d’agent(e) en services financiers à la clientèle, vous appuyez les conseillers et conseillères en finances personnelles et en gestion de patrimoine dans la prestation de service et…
Ajouté il y a 1 mois
G
Devenez Agent armé au Transport de valeurs, Formation PPA - Montréal (16 et 23 octobre 2026)- FR
GardaWorld
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Bel esprit d'équipe, un bon sens de l’analyse et un bon service à la clientèle
Ajouté il y a 1 mois
LM
Agente, agent de prévention des pertes
La Maison Simons
Laval, QC
- Temps partiel
Un permis du Bureau de la sécurité privée du Québec (BSP) est requis
Ajouté il y a 1 mois
LO
Agent(e) service à la clientèle
Laboratoire Orthopédique Médicus
Montreal, QC
- Temps plein
Possibilité de télétravail (1 à 2 jours par semaine) après la période de probation, selon la politique en vigueur

Relais & Châteaux

Agent(e) aux réservations

Quebec, QC, Canada

21,89 $ CAD / heure · Temps plein

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Détails de l’emploi

Salaire: 21,89 $ CAD / heure
Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 20 mars 2027
Langue de l’annonce: Français
Publié: 21 sept. 2026

Description originale de l’offre

Vous rêvez de travailler dans un Relais & Châteaux ? Dans un hôtel de réputation internationale avec un service de restauration, qui se distingue des autres par son concept d’Hôtel-Boutique, son originalité, ses valeurs et son service à la clientèle personnalisé hors pair ? Vous cherchez une entreprise qui se démarque par son esprit d’équipe et son dynamisme ? Nous cherchons des gens comme vous pour contribuer à notre succès et pour offrir un service à la clientèle de qualité et à la hauteur de notre réputation.

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Description Du Poste

Relevant de la Responsable des revenus et des réservations, l'agent(e) aux réservations est responsable de gérer les demandes de réservation, de conseiller les clients sur nos produits et services et de veiller à offrir une expérience exceptionnelle dès le premier contact.

Responsabilités :

Répondre aux demandes de réservation par téléphone, courriel et plateformes en ligne.
Effectuer, modifier et annuler les réservations selon les procédures établies.
Informer les clients sur les chambres, suites, forfaits, expériences gastronomiques et services de l'hôtel.
Identifier les besoins des clients et recommander les produits les mieux adaptés.
Maximiser les revenus grâce à la vente suggestive et à la promotion des services complémentaires.
Assurer l'exactitude des informations relatives aux réservations et aux préférences des clients et relative à l’établissement.
Collaborer avec les différents départements afin d'assurer une expérience fluide et personnalisée.
Effectuer les suivis administratifs liés aux réservations et aux paiements.
Assurer les suivis avec les agents de voyage.
Vérification des commissions.
Toutes autres tâches connexes

Qualifications

Exigences :

Formation en tourisme, hôtellerie ou domaine connexe, ou expérience pertinente.
Expérience en service à la clientèle ou en réservations hôtelières, un atout.
Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Capacité à offrir un service professionnel dans un environnement haut de gamme.
Grand sens de l'organisation et souci du détail.
Aptitudes en vente et en communication.
Esprit d'équipe et attitude positive.

Compétences et aptitudes souhaitées :

Intérêt marqué pour le service à la clientèle ;
Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation et des responsabilités);
Rapidité d’exécution et tolérance au travail sous pression ;
Habiletés pour la vente.

Informations complémentaires

Un environnement de travail prestigieux et stimulant
Formation sur place et possibilités d’avancement
Repas fournis, uniformes, rabais employés
Accès à des événements culinaires et culturels

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Hôtellerie

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Conditions de travail

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