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Emplois : Canada

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Ajouté il y a 1 mois
Directeur des opérations et des ventes - secteur entrepreneur
Unoria Coopérative
Mont-Joli, QC
Relevant du directeur de la quincaillerie, le titulaire de ce poste est responsable des opérations du secteur entrepreneur et matériaux ainsi que de la cour afin d’offrir un service de haut…
Ajouté il y a 1 mois
Directeur des opérations / Operations Manager
BGO Real Estate
Montreal, QC
Temps plein
L'opportunité: Nous recherchons un professionnel motivé pour soutenir les opérations et la performance globales de notre propriété. Ce rôle impliquera la coordination des activités…
Ajouté il y a 2 mois
Directeur(trice) de l’approvisionnement et des achats stratégiques
American Iron & Metal (AIM)
Montreal, QC
Temps plein
Cette personne est responsable de générer des améliorations mesurables en matière de coûts, de service et de gestion des risques, tout en soutenant les objectifs de croissance des revenus,…
Ajouté il y a 2 mois
Directeur Adjoint de Service | Associate Service Manager
Tesla
Saint-Bruno, QC
Temps plein
Les directeurs de ajointe de service Tesla sont chargés de obtenir d’excellents résultats en matière de service de client et d’efficacité opérationnelle dans nos centres de service. Nos…
Ajouté il y a 2 mois
Directeur des opérations - Impartition comptable et financière
Demers Beaulne LLP
Laval, Quebec
Temps plein
Le Directeur des opérations du département Noa supervise l’ensemble des activités externalisées confiées au cabinet par ses clients : comptabilité, paie, gestion administrative, etc. Il…
Ajouté il y a 2 mois
Directeur(rice), Expérience client & Opérations, Services Financiers
KPMG Canada
Montreal, Quebec
Temps plein
Le groupe des services-conseils de KPMG renforce son équipe Stratégie et Opérations spécialisée dans les secteurs de l'assurance et de la gestion de patrimoine. Nous recherchons des…
Ajouté il y a 2 mois
Directeur des opérations/Directrice des opérations
Recruscope
Sept-Îles, Quebec
Temps plein
Relevant du Directeur des opérations, le ou la Directeur(trice) pièces et service joue un rôle stratégique dans la performance globale des opérations. Cette personne est responsable de…
Ajouté il y a 2 jours
Directeur(trice) des opérations et de la logistique!
DRB Distribution
Saint-Magloire, QC · Sainte-Claire, Quebec
Directeur(trice) des opérations et de la logistique
Ajouté il y a 1 mois
Directeur de la paie, Canada
Publicis Groupe Holdings B.V
Montreal, QC
Temps plein
Publicis Groupe est le plus important groupe de communication au monde et le chef de file des communications numériques et interactives. Publicis exerce ses activités dans 108 pays sur cinq…
Ajouté il y a 8 jours
Analyste des opérations de ventes - Contrat de 20 mois
Brother Canada
Mississauga, ON
Temps plein
Relevant du directeur des ventes B2C (commerce électronique de détail), l’analyste des opérations de ventes B2C soutient l’équipe des ventes B2C en effectuant la gestion des rapports de…
Ajouté il y a 8 jours
Analyste des opérations de ventes - Contrat de 20 mois
Brother Canada
Dollard-Des Ormeaux, QC
Temps plein
Relevant du directeur des ventes B2C (commerce électronique de détail), l’analyste des opérations de ventes B2C soutient l’équipe des ventes B2C en effectuant la gestion des rapports de…
Ajouté il y a 10 jours
Directeur(trice) des opérations fixes
Motos Illimitees
Terrebonne, QC
150 000 $ CAD / an
Temps plein
Description des opérations : DIRECTEUR(TRICE) DES OPÉRATIONS FIXES
Ajouté il y a 8 jours
Directeur opérations de conciliation
National Bank of Canada
Montreal, QC
Temps plein
Une carrière en tant que directrice ou directeur opérations de conciliation dans l’équipe des Opérations Investissements, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de leader stratégique…
Ajouté il y a 5 mois
Directeur(trice) des opérations en assurance de dommages des Particuliers
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Val-d'Or, Quebec
Temps plein
Le rôle : Directeur(trice) des opérations en assurance de dommages des Particuliers
Ajouté il y a 5 mois
Directeur(trice) des opérations en assurance de dommages des Particuliers
La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages
Rouyn-Noranda, Quebec
Temps plein
Le rôle : Directeur(trice) des opérations en assurance de dommages des Particuliers
Ajouté il y a 2 mois
Directeur régional des technologies de l’information - Région de Montréal/Information Technology Regional Director - Montreal
MDA
Sainte-Anne-de-Bellevue, Quebec
Temps plein
Le directeur régional des technologies de l’information (TI), région de Montréal, supervisera la prestation des services informatiques locaux pour l’emplacement de Montréal et les…
Ajouté il y a 10 jours
Spécialiste de la planification intégrée des opérations
L3Harris Technologies
Montreal, QC
Le/la Spécialiste de la planification intégrée des opérations joue un rôle central en synchronisant les plans de la demande, de l'offre et des finances afin d'assurer l'efficacité…
Ajouté il y a 2 mois
Directeur(trice) de l’approvisionnement et des achats stratégiques
American Iron and Metal
Montréal-Est, Quebec · Montréal, Québec
Temps plein
Cette personne est responsable de générer des améliorations mesurables en matière de coûts, de service et de gestion des risques, tout en soutenant les objectifs de croissance des revenus,…
Ajouté il y a 1 mois
Directeur des opérations
Équipe Humania
Pincourt, Quebec · Laval, Quebec
Temps plein
Notre client est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) des opérations et orienté(e) vers l'action pour prendre en charge son réseau de distribution, ses opérations d'entreposage et ses…
Ajouté il y a 1 mois
Coordonnateur des opérations de succursale
Stanley Black & Decker, Inc.
Montreal, Quebec · St. Leonard CAN - Blvd Langelier
Temps plein
En tant que Coordonnateur(rice) des opérations de succursale vous ferez partie d’une équipe basée à Montréal, Québec et relèverez du Directeur de succursale.
Ajouté il y a 5 jours
Directeur(trice) de service administratif
MRC de Bellechasse
Saint-Lazare-de-Bellechasse, QC
Temps plein
Superviser et contrôler l'ensemble des opérations comptables reliées au budget de la MRC;
Ajouté il y a 15 jours
Directeur ou directrice, Chaîne d'approvisionnement et opérations réseau, Secteur public
Deloitte
Toronto, ON
Temps plein
À titre de directeur ou de directrice, vous deviendrez un conseiller de confiance auprès de la clientèle en la guidant dans ses initiatives complexes de transformation de sa chaîne…
Ajouté il y a 19 jours
Directeur(trice) des affaires réglementaires
Quadra Group
Burlington, ON
Temps plein
…les équipes commerciales, de la chaîne d’approvisionnement, des opérations et des services techniques afin d’assurer l’excellence réglementaire, tout en contribuant à la mise en marché de…
Ajouté il y a 22 jours
Directeur(trice) principal(e)-Chaîne d'approvisionnement et opérations réseau-Planification
Deloitte
Montreal, QC
Temps plein
…une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens…
Ajouté il y a 27 jours
Customer Service & Order Entry Director || Directeur(trice), Service à la clientèle et saisie des commandes
Hagen Group
Baie-D'Urfé, QC
Temps plein
Directeur(trice), Service à la clientèle et saisie des commandes

Recruscope

Directeur des opérations/Directrice des opérations

Sept-Îles, QC, Canada

Type d’emploi: Temps plein
Expérience: 7 à 10 ans d’expérience en service et pièces dans l’environnement de la mécanique, dont en gestion
Langue de l’annonce: Français
Publié: 6 juill. 2026

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La candidature s’ouvre dans un nouvel onglet.

Description originale de l’offre

Directeur(trice) pièces et service

Sept-îles

Relevant du Directeur des opérations, le ou la Directeur(trice) pièces et service joue un rôle stratégique dans la performance globale des opérations. Cette personne est responsable de diriger, structurer et optimiser les départements du service et des pièces, en assurant l’atteinte des objectifs financiers, opérationnels et de satisfaction client, dans le respect des politiques et des standards de l’entreprise.

Pourquoi joindre cette opportunité ?

Rémunération concurrentielle et conditions globales avantageuses
Bonus de performance et prime régionale
Développement professionnel continu : formations techniques et de gestion
Avantages sociaux complets dès l’entrée en poste, incluant la télémédecine
Culture axée sur la santé, la sécurité et le bien-être
Un rôle clé avec une réelle influence sur les décisions et la performance

Votre impact au quotidien

Service

Analyser les résultats mensuels (productivité, efficacité, rentabilité) et proposer des plans d’amélioration concrets
Assurer le suivi rigoureux des bons de travail, des travaux en cours et de la facturation
Conseiller les clients sur les travaux à effectuer et à venir, incluant les estimations de coûts
Gérer les réclamations de garantie selon les procédures établies
Contrôler la profitabilité des travaux et le respect des contrats de vente
Maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle interne et externe
Développer et entretenir des relations solides avec les clients, incluant des visites régulières
Gérer le parc de véhicules de service conformément aux lois, règlements et politiques internes
Évaluer les besoins de formation, planifier les calendriers et assurer le suivi

Pièces

Assurer une gestion saine et stratégique de l’inventaire en collaboration avec les équipes régionales
Travailler étroitement avec les fournisseurs et partenaires afin d’optimiser les délais de livraison
Participer à des rencontres clients pour bien comprendre leurs enjeux et besoins d’affaires
Analyser l’évolution des comptes clients et proposer des solutions adaptées
Autoriser les crédits et valider les factures selon les niveaux d’autorisation
Analyser les ventes de pièces et identifier des opportunités d’amélioration
Gérer efficacement les plaintes clients et assurer leur résolution

Leadership et gestion

Planifier les besoins en main-d’œuvre et structurer les équipes pour répondre aux demandes clients
Gérer le recrutement, la performance, la formation, les relations de travail et les mesures disciplinaires
Assurer le respect des normes de santé et sécurité et mettre en place des mesures correctives au besoin
Élaborer et gérer le budget annuel des départements du service et des pièces
Assumer toute autre responsabilité connexe confiée par la direction

Ce que vous apportez

Diplôme en mécanique d’engins de chantier ou expérience équivalente
7 à 10 ans d’expérience en service et pièces dans l’environnement de la mécanique, dont en gestion
Excellente maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel)
Leadership mobilisateur et solides compétences en communication, persuasion et négociation
Orientation marquée vers le service à la clientèle
Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités

Une carrière où votre leadership, votre expertise et votre sens du partenariat font réellement la différence.

Si vous recherchez un rôle stratégique, stimulant et durable dans l’industrie du camions lourd cette opportunité est pour vous!

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Compétences

Client Relationship Management

Avantages

Continuous Professional Development

Parrainage de visa

Aucune mention détectée dans l’offre