Emplois : Canada

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BP
Gestionnaire de Portefeuille Crédit, Financement de Projet
BNP Paribas
Montreal, QC
- Temps plein
Gestion du temps responsable pour respecter des échéances serrées.
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CC
Gestionnaire, apprentissage et développement 1
Colas Canada Inc.
Toronto, ON · North York, ON
- Temps plein
Relevant du vice-président, Matériaux, vous serez responsable de soutenir les sites de production Keystone en fournissant une expertise technique et un soutien sur le terrain en matière…
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AC
Superviseur.e, Soutien à la clientèle (Contrat temporaire de 18 mois)-FR
Air Canada Vacations
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Le ou la superviseur(e) du soutien à la clientèle est responsable de diriger une équipe qui prend en charge les réservations existantes en effectuant des activités relatives aux services à…
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WC
(CAN) Optician, Single Licensed -FR
Walmart Canada
Bathurst, NB
- Temps plein
…commercialisation selon les attentes de la Compagnie et être responsable de la commande et du maintien des stocks. Gérer, soutenir et représenter les valeurs de base de l’entreprise du…
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LV
ASSISTANT.E GÉRANT.E INTERIM-FR
La Vie En Rose
Rouyn-Noranda, QC
- Temporaire
…fonctionnement de la boutique et t’assurer que ton équipe offre un service à la clientèle remarquable. Lorsque tu remplaceras le ou la gérant.e, tu seras responsable d’atteindre les…
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E
Laveur d’autos
Enterprise
Trois-Rivières, QC
- Temps plein
Enterprise Mobility est à la recherche d'une personne responsable et dévouée pour rejoindre notre équipe en tant que Préparateur de véhicules à temps plein.
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SC
Commis caissier - Temps plein
Super C
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
…marque, partageant votre enthousiasme pour la nourriture et un service exceptionnel avec tous ceux qui franchissent nos…
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SE
Supplier Quality Engineer
Siemens Energy
Oakville, ON
- Temps plein
…role you will be directly supporting the Gas Services Regional Service Americas business by qualifying, monitoring, and developing suppliers…
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WC
Senior Merchant -FR
Walmart Canada
Mississauga, ON
- Temps plein
Le titulaire de ce poste est responsable de tous les aspects liés à la gestion des profits et des pertes liés aux marchandises ainsi que des résultats financiers par catégorie. Cela…
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BF
Directeur(trice), Groupe des réparations structurales / Manager, Engineering Field Repairs
Bell Flight
Mirabel, QC
- Temps plein
…groupe des réparations structurales. Ce groupe d’ingénierie est responsable de l’élaboration d’instructions de réparation certifiées pour les appareils commerciaux en service (appareils…
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S
Manager Production Usinage
Safran
Mirabel, QC
- Temps plein
Le manager est responsable de toutes les opérations d'une chaine de valeur pour en assurer la performance en termes de livraison, de production, d'efficacité, de qualité et de santé,…
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WC
(CAN) Préposé au stockage et aux chariots -FR
Walmart Canada
Quebec, QC · Sainte-Foy–Sillery–Cap-Rouge, QC
- Temps plein
…expérience d’achat sûre, organisée et accueillante. Vous êtes responsable de récupérer les chariots dans les enclos de chariots, l’aire de stationnement et le périmètre de la succursale et…
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D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles, Jeunesse-FR
Desjardins
Montréal-Ouest, QC
- Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction des membres et clients et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises.
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AC
Superviseur·e, Comptes créditeurs (Poste temporaire de 18 mois)-FR
Air Canada Vacations
Montreal, QC · Greater Montreal Metropolitan Area
- Temps plein
Le ou la superviseur·e, Comptes créditeurs est responsable de superviser les opérations quotidiennes du département des comptes créditeurs. Les tâches comprennent la supervision du…
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AC
Technicien.ne, Comptes créditeurs (Poste temporaire de 18 mois)-FR
Air Canada Vacations
Montreal, QC
- Temps plein
Le ou la technicien·ne des comptes créditeurs est responsable d’assurer le bon fonctionnement du système de paiements en gérant les flux de trésorerie et en effectuant les paiements aux…
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RA
OPTICIEN.NE
REGARD ACTION
Saint-Hyacinthe, QC · St-Hyacinthe, QC
- Temps plein
Des questions sur cette offre d'emploi? N'hésitez pas à contacter la personne responsable de l'embauche!
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CD
Enseignante, enseignant en français langue d’enseignement au secondaire
Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys - CSSMB
Montreal, QC
- Temps plein
Être responsable des projets confiés par la direction;
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D
Conseiller ou conseillère, Finances personnelles-FR
Desjardins
Saint-Apollinaire, QC
- Temps plein
Agir à titre de responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et recommander les améliorations requises
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LV
RESPONSABLE CLÉ-FR
La Vie En Rose
Vaudreuil-Dorion, QC
- Temps plein
Programme de reconnaissance pour les années de service
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Technicien.ne, Comptes créditeurs (Poste temporaire de 18 mois)
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Montreal, QC
Le ou la technicien·ne des comptes créditeurs est responsable d’assurer le bon fonctionnement du système de paiements en gérant les flux de trésorerie et en effectuant les paiements aux…
Ajouté à l’instant
Superviseur·e, Comptes créditeurs (Poste temporaire de 18 mois)
Vacances Air Canada Vacations / Air Canada Rouge
Montreal, QC
Le ou la superviseur·e, Comptes créditeurs est responsable de superviser les opérations quotidiennes du département des comptes créditeurs. Les tâches comprennent la supervision du…
Ajouté il y a 15 min
J
Chef consultant formateur
JobsMedia.io
Two Hills, AB
- Contrat
Ajouté il y a 30 min
L
Guest Experience Lead | Westmount (Contract through January 2027)
lululemon
Montreal, QC
- Temps plein
Le ou la responsable de l’expérience-invité doit s’assurer que tous les invités (c.-à-d. les clients) vivent une expérience de qualité en magasin. Pour ce faire, il ou elle supervise ou…
Ajouté il y a 30 min
S
Approvisionnement - Commis, épicerie
Sobeys
Saskatoon, SK
- Temps plein
Le commis ou la commise à l’épicerie doit exécuter toutes ses tâches de façon professionnelle, responsable, précise et rapide. Il ou elle offre un service à la clientèle exceptionnel,…
Ajouté il y a 30 min
SC
Soutient administratif - Temps Plein
Super C
Saguenay, QC · Chicoutimi, QC
- Temps plein
…administrative? Rejoignez Super C en tant que Secrétaire! Vous serez responsable de la gestion des tâches administratives quotidiennes, de la coordination des communications internes et…

Recruscope

Directeur des opérations

Sept-Îles, QC, Canada

Temps plein

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Détails de l’emploi

Type d’emploi: Temps plein
Postuler avant le: 5 déc. 2026
Expérience: 7 à 10 ans d’expérience en service et pièces dans l’environnement de la mécanique, dont en gestion
Langue de l’annonce: Français
Publié: 5 nov. 2026

Description originale de l’offre

Directeur(trice) pièces et service

Sept-îles

Relevant du Directeur des opérations, le ou la Directeur(trice) pièces et service joue un rôle stratégique dans la performance globale des opérations. Cette personne est responsable de diriger, structurer et optimiser les départements du service et des pièces, en assurant l’atteinte des objectifs financiers, opérationnels et de satisfaction client, dans le respect des politiques et des standards de l’entreprise.

Pourquoi joindre cette opportunité ?

Rémunération concurrentielle et conditions globales avantageuses
Bonus de performance et prime régionale
Développement professionnel continu : formations techniques et de gestion
Avantages sociaux complets dès l’entrée en poste, incluant la télémédecine
Culture axée sur la santé, la sécurité et le bien-être
Un rôle clé avec une réelle influence sur les décisions et la performance

Votre impact au quotidien

Service

Analyser les résultats mensuels (productivité, efficacité, rentabilité) et proposer des plans d’amélioration concrets
Assurer le suivi rigoureux des bons de travail, des travaux en cours et de la facturation
Conseiller les clients sur les travaux à effectuer et à venir, incluant les estimations de coûts
Gérer les réclamations de garantie selon les procédures établies
Contrôler la profitabilité des travaux et le respect des contrats de vente
Maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle interne et externe
Développer et entretenir des relations solides avec les clients, incluant des visites régulières
Gérer le parc de véhicules de service conformément aux lois, règlements et politiques internes
Évaluer les besoins de formation, planifier les calendriers et assurer le suivi

Pièces

Assurer une gestion saine et stratégique de l’inventaire en collaboration avec les équipes régionales
Travailler étroitement avec les fournisseurs et partenaires afin d’optimiser les délais de livraison
Participer à des rencontres clients pour bien comprendre leurs enjeux et besoins d’affaires
Analyser l’évolution des comptes clients et proposer des solutions adaptées
Autoriser les crédits et valider les factures selon les niveaux d’autorisation
Analyser les ventes de pièces et identifier des opportunités d’amélioration
Gérer efficacement les plaintes clients et assurer leur résolution

Leadership et gestion

Planifier les besoins en main-d’œuvre et structurer les équipes pour répondre aux demandes clients
Gérer le recrutement, la performance, la formation, les relations de travail et les mesures disciplinaires
Assurer le respect des normes de santé et sécurité et mettre en place des mesures correctives au besoin
Élaborer et gérer le budget annuel des départements du service et des pièces
Assumer toute autre responsabilité connexe confiée par la direction

Ce que vous apportez

Diplôme en mécanique d’engins de chantier ou expérience équivalente
7 à 10 ans d’expérience en service et pièces dans l’environnement de la mécanique, dont en gestion
Excellente maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel)
Leadership mobilisateur et solides compétences en communication, persuasion et négociation
Orientation marquée vers le service à la clientèle
Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités

Une carrière où votre leadership, votre expertise et votre sens du partenariat font réellement la différence.

Si vous recherchez un rôle stratégique, stimulant et durable dans l’industrie du camions lourd cette opportunité est pour vous!

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Parrainage de visa

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Mots-clés

Employee Performance Management

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